แชร์ผ่าน

สร้างตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองและการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อ (พรีวิว)

  • บทความ

สำคัญ

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

บทความนี้ให้คำแนะนำที่กระชับเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นสร้างตัวเชื่อมต่อ Microsoft Power Platform ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ API แอปพลิเคชันของคุณ เพื่อให้คุณสามารถขยาย Copilot สำหรับฝ่ายขาย สำหรับข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อ ไปที่ ภาพรวมของตัวเชื่อมต่อ

หลังจากที่คุณสร้างตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองแล้ว คุณต้องสร้างการดำเนินการใน Microsoft Copilot Studio เปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ของคุณ และขอรับการรับรอง

สร้างและทดสอบตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองใน Microsoft Power Platform

ดาวน์โหลดไฟล์ OpenAI เพื่อเริ่มต้นการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อที่จำเป็นในการขยาย Copilot สำหรับฝ่ายขาย ได้อย่างรวดเร็ว ไฟล์ OpenAI มี Swagger สำหรับ API ที่ออกแบบมาเพื่อรับข้อเสนอแนะเนื้อหาในอีเมล คุณสามารถละเว้น Swagger นี้ได้ เนื่องจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Copilot สำหรับฝ่ายขายไม่รองรับ API

คุณสามารถสร้างตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองได้จาก Power Apps หรือ Power Automate

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สภาพแวดล้อมที่เปิดใช้งานแอป Dynamics 365 เนื่องจากสภาพแวดล้อมชนิดนี้ใช้ใน Add-in ของ Copilot สำหรับฝ่ายขายใน Outlook สภาพแวดล้อมที่ไม่มีแอป Dynamics 365 เช่น สภาพแวดล้อมค่าเริ่มต้น ไม่รองรับตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง หากต้องการสร้างสภาพแวดล้อมใหม่ที่เปิดใช้งานแอป Dynamics 365 ไปที่ สร้างสภาพแวดล้อมที่มีฐานข้อมูล

เมื่อคุณตั้งค่าการรับรองความถูกต้องสำหรับตัวเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ชนิดการรับรองความถูกต้อง OAuth 2.0 และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Entra ID เป็นตัวให้บริการการรับรองความถูกต้อง (Microsoft Entra ID เดิมเรียกว่า Azure Active Directory หรือ Azure AD) ด้วยวิธีนี้ บริการแบ็คเอนด์ของคุณสามารถรับโทเค็น ID Microsoft Entra ที่สามารถแลกเปลี่ยนได้เมื่อมีการเรียกใช้บริการ Microsoft เช่น Microsoft Graph ตัวเชื่อมต่อและบริการแบ็กเอนด์ได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยใช้การลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่แตกต่างกันสองแบบ ตามที่อธิบายไว้ในบทความ ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องของ Microsoft Entra ID

สำหรับขั้นตอนในการสร้างตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง ให้ตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง และทดสอบตัวเชื่อมต่อ ไปที่ สร้างตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองจากข้อกำหนด OpenAPI

หมายเหตุ

เมื่อต้องการสร้างการเชื่อมต่อสำหรับปลั๊กอินตัวเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติโดยใช้ Microsoft Entra ID คุณต้องตั้งค่า เปิดใช้งานในนามของการเข้าสู่ระบบ เป็น "จริง" ในส่วน ความปลอดภัย ของตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู จัดการการเชื่อมต่อ

สร้างและเผยแพร่การดำเนินการใน Copilot Studio

การดำเนินการจะกำหนดการดำเนินงานที่จะทำด้วยข้อมูลเชิงลึกและแหล่งข้อมูลที่กำหนดเอง เช่น ตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองที่คุณสร้างขึ้น ช่วยให้ Copilot สำหรับฝ่ายขาย Sales สามารถระบุแหล่งที่มาภายนอกที่ควรดึงข้อมูลเชิงลึกมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์ Copilot สำหรับฝ่ายขาย คุณสามารถสร้างการดำเนินการที่ใช้ตัวเชื่อมต่อที่คุณพัฒนาโดยใช้ Copilot Studio สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ สร้างและกำหนดค่าปลั๊กอิน Copilot

หมายเหตุ

หาก Copilot สำหรับฝ่ายขายไม่ปรากฏใน Copilot Studio ตอนนี้ ขอให้ผู้ดูแลระบบปรับใช้แอป Teams ที่ปรับปรุงใหม่ของ Copilot สำหรับฝ่ายขาย

เปิดใช้งานการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อสำหรับผู้ใช้

ก่อนที่ผู้ใช้ Copilot สำหรับฝ่ายขายสามารถเข้าถึงการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อที่เผยแพร่ใน Copilot Studio ผู้ดูแลระบบ Copilot สำหรับฝ่ายขายต้องเปิดใช้งานก่อน หากคุณต้องการเปิดใช้งานการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อสำหรับผู้ใช้ Copilot โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้

หมายเหตุ

  • การดำเนินการที่เปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบของคุณอาจใช้เวลานานถึงสี่ชั่วโมงในการนำเข้าประสบการณ์ Copilot สำหรับฝ่ายขาย
  • เมื่อคุณเปิดใช้งานการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อสำหรับ Copilot สำหรับฝ่ายขาย ผู้ใช้ Copilot สำหรับฝ่ายขายในแอปพลิเคชัน Microsoft 365 และ Teams อาจสามารถส่งและรับข้อมูลจากแหล่งภายนอกโดยใช้ Copilot สำหรับฝ่ายขาย แม้ว่าการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อเดียวกันนั้นจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้โดยตรงกับ Microsoft 365 ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับนโยบายขององค์กรของคุณ
  • ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่การดำเนินการของตัวเชื่อมต่อนำมาสู่ประสบการณ์ Copilot สำหรับฝ่ายขายขับเคลื่อนโดยบุคคลที่สาม พวกเขาอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามและ / หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อเหล่านี้สอดคล้องกับนโยบายองค์กรของคุณ

ขอรับการรับรองตัวเชื่อมต่อและการดำเนินการ (ไม่บังคับ)

หลังจากที่คุณสร้างตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองและการดำเนินการของตัวเชื่อมต่อใน Copilot Studio จะสามารถเข้าถึงได้ภายในผู้เช่าของคุณได้ หากคุณต้องการให้ตัวเชื่อมต่อและการดำเนินการของคุณพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Copilot สำหรับฝ่ายขายทุกคน คุณต้องให้พวกเขาได้รับการรับรอง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรองตัวเชื่อมต่อและปลั๊กอิน Power Platform ของคุณ ในการรับรองตัวเชื่อมต่อและการดำเนินการ คุณต้องเตรียมไฟล์ตัวเชื่อมต่อและปลั๊กอิน Power Platform สำหรับการรับรอง

ขยาย Microsoft 365 Copilot สำหรับฝ่ายขายด้วยแอปพลิเคชันของคู่ค้า
สร้างส่วนขยาย Copilot สำหรับฝ่ายขาย