แชร์ผ่าน

เพิ่ม SharePoint เป็นแหล่งความรู้

  • บทความ

SharePoint เป็นแหล่งความรู้สำหรับ คำตอบที่สร้างอัตโนมัติ ทำงานโดยการจับคู่เอเจนต์ของคุณกับ URL ของ SharePoint เช่น contoso.sharepoint.com/sites/policies เมื่อผู้ใช้ถามคำถามและ ตัวแทน ไม่มีหัวข้อที่จะใช้เป็นคำตอบ ตัวแทน จะค้นหา URL และเส้นทางย่อยทั้งหมด ตัวอย่างเช่น URL เช่น contoso.sharepoint.com/sites ยังมีเส้นทางย่อยเช่น contoso.sharepoint.com/sites/policies อีกด้วย คำตอบที่สร้างโดยอัตโนมัติจะสรุปเนื้อหานี้เป็นการอบแบบกำหนดเป้าหมาย

เมื่อคุณเผยแพร่เอเจนต์ของคุณ การเรียกโดยใช้คำตอบที่สร้างอัตโนมัติจะเกิดขึ้นในนามของผู้ใช้ที่สนทนากับเอเจนต์โดยใช้ การตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง ที่กำหนดค่าในเอเจนต์ ตามค่าเริ่มต้นเอเจนต์ที่สร้างใน Copilot Studio และใน Microsoft Teams จะได้รับการกำหนดค่าด้วยตัวเลือกการรับรองความถูกต้อง รับรองความถูกต้องกับ Microsoft ซึ่งทำงานในสภาพแวดล้อม เช่น Microsoft Teams และ Power Apps และ Microsoft 365 Copilot

หมายเหตุ

สามารถใช้คำตอบที่สร้างอัตโนมัติกับข้อมูล SharePoint ในแชทของ Microsoft Teams ได้แล้ว และไม่จำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง หากต้องการใช้วิธีนี้กับเอเจนต์ที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ ให้กำหนดค่าเอเจนต์ใหม่เพื่อใช้ รับรองความถูกต้องกับ Microsoft แล้วเผยแพร่ไปยัง Microsoft Teams อีกครั้ง อาจต้องใช้เวลาสองสามชั่วโมงก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากผู้ใช้กำลังอยู่ระหว่างการสนทนา และการเปลี่ยนแปลงนั้นดูเหมือนไม่มีผลใดๆ ในแชท ผู้ใช้สามารถพิมพ์ "เริ่มใหม่" ในแชทเพื่อบังคับให้เริ่มการสนทนาใหม่กับเอเจนต์เวอร์ชันล่าสุด การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้พร้อมใช้งานแล้วสำหรับการแชท Teams แบบ 1:1 ระหว่างผู้ใช้กับเอเจนต์ ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับการแชทเป็นกลุ่มหรือข้อความของช่องทาง

หากคุณต้องการใช้การรับรองความถูกต้องด้วยตนเองสำหรับเอเจนต์ของคุณ ดูที่ สถานการณ์การรับรองความถูกต้องขั้นสูง

เพื่อผลการค้นหาที่ดีขึ้นจาก SharePoint และการรองรับขนาดไฟล์สูงสุด 200 MB ให้ใช้สิทธิการใช้งาน Microsoft 365 Copilot ในผู้เช่าเดียวกันกับเอเจนต์ของคุณ และเปิด ผลการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุง

สำหรับผู้สร้างที่ไม่มีสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 Copilot ในผู้เช่าเดียวกันกับเอเจนต์ เนื่องจากข้อจำกัดของหน่วยความจำ คำตอบที่สร้างอัตโนมัติจึงสามารถใช้ได้เฉพาะไฟล์ SharePoint ที่มีขนาดต่ำกว่า 7 MB เท่านั้น หากไฟล์มีขนาดใหญ่กว่า 7 MB ให้พิจารณาแยกออกเป็นไฟล์ขนาดเล็กหลายๆ ไฟล์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การรองรับขนาดไฟล์

หน้าและชนิดไฟล์ที่รองรับ

รองรับหน้า SharePoint สมัยใหม่ นอกจากนี้ ไซต์ SharePoint ยังสามารถใช้ชนิดไฟล์ต่อไปนี้เป็นแหล่งความรู้:

  • เอกสาร Word (DOC/DOCX)
  • PowerPoint (PPT/PPTX)
  • PDF files

หมายเหตุ

เพื่อผลการค้นหาที่ดีขึ้นจาก SharePoint และการรองรับขนาดไฟล์สูงสุด 200 MB ให้ใช้สิทธิการใช้งาน Microsoft 365 Copilot ในผู้เช่าเดียวกันกับเอเจนต์ของคุณ และเปิด ผลการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุง

หมายเหตุ

รองรับเฉพาะ หน้าสมัยใหม่ เท่านั้น เนื้อหาจากหน้า ASPX แบบคลาสสิกบน SharePoint ไม่ถูกใช้เพื่อสร้างคำตอบ

การเพิ่มแหล่งความรู้ SharePoint

เมื่อต้องการเพิ่ม SharePoint เป็นแหล่งความรู้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดเอเจนต์

  2. เลือก เพิ่มความรู้ จากหน้า ภาพรวม หรือ ความรู้ หรือ คุณสมบัติ ของ โหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ

  3. เลือก SharePoint

  4. ระบุ URL ของ SharePoint แยก URL หลายรายการด้วยตัวแบ่งบรรทัดด้วยตนเอง (ใช้ Shift + Enter)

  5. เพิ่มชื่อ (โดยค่าเริ่มต้น จะใช้ชื่อของไฟล์)

  6. เพิ่มคำอธิบาย คำอธิบายควรมีรายละเอียดมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเปิดใช้งาน AI สร้างสรรค์ เนื่องจากคำอธิบายช่วยใน การประสานรวม AI

  7. เลือก เพิ่ม เพื่อทำให้การเพิ่มแหล่งความรู้เสร็จสิ้น

สถานการณ์การรับรองความถูกต้องขั้นสูง

ตามค่าเริ่มต้น Copilot Studio กำหนดค่าเอเจนต์ไว้ล่วงหน้าให้รับรองความถูกต้องของผู้ใช้โดยใช้การรับรองความถูกต้องของ Microsoft ในการเข้าถึงแหล่ง SharePoint เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อกับเอเจนต์ผ่าน Microsoft Teams, Power Apps หรือ Microsoft 365 Copilot. อย่างไรก็ตาม หากคุณจำเป็นต้องกำหนดค่าการรับรองความถูกต้องด้วยตนเอง จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้คำตอบที่สร้างอัตโนมัติสามารถทำงานกับแหล่งข้อมูล SharePoint ได้

สำคัญ

หากเปิดใช้งาน การค้นหา SharePoint แบบจำกัด การใช้งาน SharePoint จะถูกบล็อก

  • หากต้องการรับรองความถูกต้องเอเจนต์ ของคุณ โปรดดู การรับรองความถูกต้อง

  • สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสร้างการลงทะเบียนแอปพลิเคชัน Microsoft Entra ID ที่จำเป็น ดูที่ กำหนดค่าการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ด้วย Microsoft Entra ID เมื่อสร้างการลงทะเบียนนี้ คุณหรือผู้ดูแลระบบของคุณต้องระบุขอบเขต Sites.Read.All และ Files.Read.All ในการลงทะเบียนแอป Microsoft Entra ID

  • การเลือก ไม่มีการรับรองความถูกต้อง จะระบุว่าเอเจนต์ของคุณไม่ได้ดึงข้อมูล SharePoint

  • เมื่อคุณกำหนดค่าการรับรองความถูกต้อง ขอบเขตจะควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ ระบุ Sites.Read.All และ Files.Read.All ในฟิลด์ขอบเขตใกล้กับค่า profile และ openid ที่มีอยู่ใน Copilot Studio ขอบเขตเหล่านี้ไม่ได้ให้สิทธิ์ที่เพิ่มขึ้นแก่ผู้ใช้เมื่อใช้เอเจนต์ แต่อนุญาตเนื้อหาที่อนุญาตจากไซต์ SharePoint ตามที่กำหนดค่าไว้สำหรับคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ

  • การกำหนดค่านี้ใช้กับคำตอบที่สร้างอัตโนมัติเท่านั้น และไม่ใช้กับตัวเชื่อมต่อ Power Platform

ปัญหาที่ทราบกันดี

  • สำหรับผู้สร้างที่ไม่มีสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 Copilot ในผู้เช่าเดียวกันกับเอเจนต์ เนื่องจากข้อจำกัดของหน่วยความจำ คำตอบที่สร้างอัตโนมัติจึงสามารถใช้ได้เฉพาะไฟล์ SharePoint ที่มีขนาดต่ำกว่า 7 MB เท่านั้น หากไฟล์มีขนาดใหญ่กว่า 7 MB ให้พิจารณาแยกออกเป็นไฟล์ขนาดเล็กหลายๆ ไฟล์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การรองรับขนาดไฟล์
  • เราขอแนะนำให้ตัด https:// ออกจาก URL URL ของ SharePoint ที่รู้จักมาจากโดเมน sharepoint.com
  • รองรับ หน้าสมัยใหม่ อย่างไรก็ตาม ไม่รองรับหน้าสมัยใหม่ที่มีส่วนประกอบของ SPFx
  • ไซต์ SharePoint ที่มีเมนูนำทางหีบเพลงหรือ CSS แบบกำหนดเองจะไม่ถูกใช้เพื่อสร้างคำตอบ
  • หน้า ASPX แบบคลาสสิกบน SharePoint ไม่ถูกใช้เพื่อสร้างคำตอบ
  • ถ้าคุณต้องการใช้ URL ของ SharePoint แบบไดนามิกโดยใช้สูตร Power Fx คุณต้องใช้ตัวเลือก ข้อมูลแบบคลาสสิก ซึ่งมีให้จากคุณสมบัติโหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้เนื้อหา SharePoint กับโหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ โปรดดู ใช้เนื้อหา SharePoint สำหรับคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ