ใช้คำตอบแบบสร้างสรรค์ในหัวข้อ

โหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติช่วยให้คุณสามารถตอบผู้ใช้ของคุณตาม แหล่งความรู้ ในระดับหัวข้อ แหล่งความรู้ช่วยให้คุณสามารถตอบกลับผู้ใช้ของคุณอย่างมีอำนาจตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลที่คุณให้ไว้ใน ตัวแทน

เมื่อคุณสร้าง ตัวแทน เป็นครั้งแรก คุณสามารถ ป้อน URL ที่ ตัวแทน ของคุณใช้เพื่อสร้างการตอบกลับได้ URL นี้ใช้ในฟีเจอร์ทั้งหมดของ ตัวแทน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถส่งเสริมการสนทนาของ ตัวแทน ได้ด้วยการใช้แหล่งความรู้ภายในและภายนอกหลายแหล่ง ภายในหัวข้อแต่ละหัวข้อ

คำตอบที่สร้างอัตโนมัติเป็นทางเลือกสำรอง

เมื่อ ตัวแทน ของคุณไม่พบเจตนาที่ตรงกัน (กำหนดไว้ใน หัวข้อ) สำหรับการค้นหาของผู้ใช้ ระบบจะใช้คำตอบเชิงสร้างสรรค์เพื่อพยายามตอบคำถามดังกล่าว ลักษณะการทำงานนี้เรียกว่า คำตอบที่สร้างอัตโนมัติเป็นทางเลือกสำรอง หากจุดประสงค์ของผู้ใช้ไม่ตรงกับหัวข้อหรือคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ ระบบจะใช้ หัวข้อของระบบ ทางเลือกสำรองแทน หัวข้อระบบสามารถยกระดับการค้นหาสำหรับ ตัวแทน ได้

แหล่งความรู้คำตอบที่สร้างอัตโนมัติ

ภายใน ตัวแทน's หัวข้อ, คุณสามารถเพิ่มโหนดคำตอบเชิงสร้างสรรค์ได้ โหนดนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุแหล่งที่มาเพิ่มเติมที่โหนดค้นหาตามอินพุตของคุณ แหล่งความรู้ ที่กำหนดไว้ในโหนดคำตอบเชิงสร้างสรรค์จะแทนที่แหล่งที่มาที่คุณระบุไว้ในระดับ ตัวแทน ซึ่งทำงานเป็นระบบสำรอง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้กำหนดค่าโหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติของคุณด้วยแหล่งความรู้เฉพาะ

แหล่งที่มาเหล่านี้รวมถึง:

• ทรัพยากรภายนอก:

  • ความรู้ทั่วไปของ AI
  • การค้นหาเว็บของ Bing (ไม่ต้องมีการกำหนดค่าภายนอก)
  • การค้นหาแบบกำหนดเองของ Bing (ต้องมีการกำหนดค่าภายนอก)

• แหล่งที่มาภายใน:

  • Azure OpenAI ในข้อมูลของคุณ
  • เอกสารที่อัปโหลดไปยัง Dataverse
  • SharePoint (รองรับ รูปแบบไฟล์เฉพาะ เท่านั้น)
  • ข้อมูลที่กำหนดเอง (ภายในหรือภายนอก): ระบุแหล่งที่มาของคุณเอง เช่น Power Automate ไหลหรือจากทักษะ

แหล่งความรู้ที่ได้รับการสนับสนุน

แหล่งความรู้ ต่างๆ มีความสามารถที่แตกต่างกัน เช่น จำนวนอินพุต ประเภทหรือรูปแบบของข้อมูล และวิธีการ (หรือถ้า) แหล่งข้อมูลต้องการการรับรองความถูกต้องเพื่อเข้าถึง

Name	ทรัพยากร	Description	จำนวนอินพุตที่รองรับในคำตอบเชิงสร้างสรรค์	การรับรองความถูกต้อง
เว็บไซต์สาธารณะ	ภายนอก	ค้นหาอินพุตการสอบถามบน Bing ส่งคืนผลลัพธ์จากเว็บไซต์ที่ให้ไว้เท่านั้น	โหมดสร้างสรรค์: ไม่จำกัด โหมดคลาสสิก: URL สาธารณะสี่แห่ง (ตัวอย่างเช่น microsoft.com)	None
เอกสาร	ภายใน	ค้นหาเอกสารที่อัปโหลดไปยัง Dataverse ส่งคืนผลลัพธ์จากเนื้อหาเอกสาร	โหมดสร้างสรรค์: ไม่จำกัด โหมดคลาสสิก: จำกัดโดยการจัดสรรพื้นที่จัดเก็บไฟล์ Dataverse	None
SharePoint	ภายใน	เชื่อมต่อกับ URL ของ SharePoint, ใช้ GraphSearch เพื่อแสดงผลลัพธ์	โหมดสร้างสรรค์: ไม่จำกัด โหมดคลาสสิก: สี่ URL ต่อคำตอบเชิงสร้างสรรค์ หัวข้อ โหนด	ตัวแทน การยืนยันตัวตน Microsoft Entra ID ของผู้ใช้
Dataverse	ภายใน	เชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมที่กำหนดค่าไว้และใช้เทคนิคการสร้างแบบเพิ่มการเรียกค้นเพื่อส่งคืนผลลัพธ์ Dataverse Dataverse	โหมดสร้างสรรค์: ไม่จำกัด โหมดคลาสสิก: แหล่งความรู้สองแหล่ง (และตารางสูงสุด 15 ตารางต่อแหล่งความรู้หนึ่งแหล่ง) Dataverse	ตัวแทน การยืนยันตัวตน Microsoft Entra ID ของผู้ใช้
ข้อมูลองค์กรที่ใช้ตัวเชื่อมต่อ Copilot	ภายใน	เชื่อมต่อกับตัวเชื่อมต่อ Copilot ซึ่งข้อมูลองค์กรของคุณถูกจัดทำดัชนีโดย Microsoft ค้นหา	โหมดสร้างสรรค์: ไม่จำกัด โหมดคลาสสิก: สองอันต่อ ตัวแทน ที่กำหนดเอง	ตัวแทน การยืนยันตัวตน Microsoft Entra ID ของผู้ใช้

หมายเหตุ

• การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ ตัวแทน สำหรับแหล่งความรู้หมายถึงเมื่อผู้ใช้เฉพาะถามคำถามใน ตัวแทน ตัวแทน จะแสดงเฉพาะเนื้อหาที่ผู้ใช้เฉพาะสามารถเข้าถึงได้เท่านั้น

• ขณะนี้แหล่งความรู้ในโหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติไม่สนับสนุนการค้นหาแบบกำหนดเองของ Bing, Azure Open AI หรือข้อมูลที่กำหนดเอง จากคุณสมบัติของโหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ ให้ใช้ตัวเลือก ข้อมูลแบบคลาสสิก สำหรับ การค้นหาแบบกำหนดเองของ Bing, Azure Open AI หรือแหล่ง ข้อมูลแบบกำหนดเอง แทน

• สำหรับเว็บไซต์ คุณต้องยืนยันว่าเว็บไซต์ที่องค์กรของคุณเป็นเจ้าของที่ Bing จะค้นหาผ่าน Copilot Studio

เพิ่มโหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ

1. เลือกหน้า หัวข้อ และเปิดหัวข้อ ค้นหาตำแหน่งที่คุณต้องการใช้คำตอบที่สร้างอัตโนมัติ

2. เลือกไอคอนเครื่องหมายบวกเพื่อเปิดเมนูโหนดใหม่

3. ภายใต้ ขั้นสูง เลือก คำตอบที่สร้างอัตโนมัติ

   

4. โหนดใหม่ชื่อ สร้างคำตอบแบบสร้างสรรค์ จะถูกเพิ่มลงในหัวข้อของคุณ ในการเข้าถึงบานหน้าต่าง คุณสมบัติ ให้เลือก ... ของโหนด จากนั้นเลือก คุณสมบัติ

   คุณสามารถระบุและกำหนดค่าแหล่งข้อมูลใหม่ของคุณได้:

   • ค้นหาข้อมูลสาธารณะหรือใช้การค้นหาแบบกำหนดเองของ Bing เพื่อหาคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ
   • เชื่อมต่อข้อมูลของคุณกับ Azure OpenAI สำหรับคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ (พรีวิว)
   • ใช้เอกสารที่อัปโหลดเพื่อหาคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ
   • ใช้เนื้อหาบน SharePoint สำหรับคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ
   • ใช้แหล่งข้อมูลที่กำหนดเองสำหรับคำตอบที่สร้างอัตโนมัติ

การรับรองความถูกต้อง

แหล่งข้อมูลบางแห่งต้องมีการรับรองความถูกต้องเนื่องจาก ตัวแทน จะโทรออกในนามของผู้ใช้ในหน้าต่างแชท การโทรใช้ข้อมูลประจำตัวของบัญชีจาก powerva.microsoft.com

การตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ที่กำหนดค่าไว้ใน ตัวแทน ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยตนเองด้วย ผู้ให้บริการ ประเภท Microsoft Entra ID

หากต้องการกำหนดค่าการรับรองความถูกต้องและสร้าง Microsoft Entra ID โปรดดู:

• กำหนดค่าการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ใน Copilot Studio
• กำหนดค่าการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ด้วย Microsoft Entra ID

รวมสิทธิ์ที่ได้รับมอบเหล่านี้สำหรับ Microsoft Graph:

1. Files.Read.All
2. Sites.Read.All

เนื้อหาที่รองรับ

คำตอบที่สร้างโดยอัตโนมัติจะได้รับเนื้อหาที่จัดเก็บในรูปแบบเหล่านี้:

• หน้า SharePoint (หน้าสมัยใหม่)
• เอกสาร Word (docx)
• เอกสาร PowerPoint (pptx)
• เอกสาร PDF (pdf)

หมายเหตุ

รองรับเฉพาะ หน้าสมัยใหม่ เท่านั้น เนื้อหาจากหน้า ASPX แบบคลาสสิกบน SharePoint ไม่ถูกใช้เพื่อสร้างคำตอบ

การควบคุมเนื้อหา

สามารถตั้งค่าการตั้งค่าการควบคุมเนื้อหาสำหรับโหนดคำตอบเชิงสร้างสรรค์ได้จากบานหน้าต่างคุณสมบัติ การตั้งค่าการควบคุมเนื้อหาจะช่วยให้ ตัวแทน ของคุณสามารถให้คำตอบได้มากขึ้น แต่การเพิ่มขึ้นของคำตอบอาจส่งผลต่อความเกี่ยวข้องของคำตอบที่ให้ไว้

1. เลือกไอคอนเพิ่มเติม (…) ของโหนด และเลือก คุณสมบัติ

2. เลือกระดับความพอประมาณที่ต้องการ

   ระดับความพอประมาณมีตั้งแต่ ต่ำสุด ถึง สูงสุด ระดับต่ำสุดจะสร้างคำตอบได้มากที่สุด แต่คำตอบอาจไม่แม่นยำ ระดับสูงสุดจะสร้างคำตอบน้อยลง แต่มีแนวโน้มที่จะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ระดับความพอประมาณเริ่มต้นคือ สูง

3. เลือก บันทึก ที่ด้านบนของหน้า

หมายเหตุ

หากโหนดคำตอบที่สร้างอัตโนมัติของคุณถูกตั้งค่าเพื่อควบคุมเนื้อหา คำตอบอาจไม่ถูกส่งคืน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีวินิจฉัยคำตอบที่ไม่ถูกส่งคืน โปรดดู เนื้อหาที่ถูกบล็อกโดยการตรวจสอบเนื้อหา