การเปลี่ยนการจัดการเหตุการณ์

สำคัญ

โมดูล การตลาดแบบผลักออก จะถูกลบออกจาก Customer Insights - Journeys ในวันที่ 30 มิถุนายน 2025 เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก ให้เปลี่ยนไปใช้การเดินทางแบบเรียลไทม์ก่อนวันที่นี้ ข้อมูลเพิ่มเติม: ภาพรวมการเปลี่ยน

การจัดการเหตุการณ์ ประกอบด้วยสามส่วน:

• การตั้งค่าเหตุการณ์ (รวมถึงแทร็กและเซสชัน วิทยากร ผู้ลงทะเบียน ฯลฯ)
• การสื่อสารเกี่ยวกับเหตุการณ์
• การเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์

หากจะให้ละเอียดยิ่งขึ้น พื้นที่การจัดการเหตุการณ์ สามารถแยกย่อยได้ดังนี้:

การตั้งค่าเหตุการณ์	การสื่อสารเหตุการณ์	การเผยแพร่เหตุการณ์
เหตุการณ์ วิทยากร แทร็ก เซสชัน ผู้ลงทะเบียน	เซ็กเมนต์ อีเมล การเดินทาง	แบบฟอร์ม หน้าพอร์ทัล

การสร้างและการตั้งค่าเหตุการณ์ แทร็กและเซสชัน วิทยากร และผู้ลงทะเบียน จะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงการเดินทางแบบเรียลไทม์

การสื่อสารเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่างๆ ส่วนใหญ่ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนไปใช้การเดินทางแบบเรียลไทม์ จำเป็นต้องมีอีเมลและการเดินทางใหม่ แต่กระบวนการเชิญและลงทะเบียนผู้เข้าร่วมยังคงสอดคล้องกัน อย่างไรก็ตาม มีการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มทริกเกอร์ที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างการเชิญเข้าร่วมกิจกรรมและการเดินทางแบบเรียลไทม์ของการลงทะเบียน

การสื่อสารตามเหตุการณ์ในการเดินทางแบบเรียลไทม์ ช่วยให้สามารถสื่อสารกับผู้เข้าร่วมได้ทันเวลามากขึ้น นี่คือภาพประกอบด้านล่าง:

สิ่งหนึ่งที่เปลี่ยนแปลงกับเหตุการณ์การเดินทางแบบเรียลไทม์ คือการเผยแพร่ข้อมูลเหตุการณ์ที่ขึ้นอยู่กับการพึ่งพา Power Pages จะถูกลบออก ด้วยการตลาดแบบผลักออก Power Pages ถูกใช้เป็นแพลตฟอร์มในการนำเสนอข้อมูลเหตุการณ์ (เซสชัน วิทยากร ฯลฯ) และจัดการการลงทะเบียน

ด้วยเหตุการณ์การเดินทางแบบเรียลไทม์ การเปลี่ยนแปลงการขึ้นต่อกันของ Power Pages และให้เฉพาะแบบฟอร์มการลงทะเบียนเท่านั้น แบบฟอร์มลงทะเบียนสามารถโฮสต์ตัวเองหรือฝังไว้ในเว็บไซต์ก็ได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างตัวตนออนไลน์ที่คุณต้องการสำหรับเหตุการณ์ต่างๆ โดยใช้เทคโนโลยีที่คุณเลือก ในขณะเดียวกันก็บันทึกการลงทะเบียนเหตุการณ์ไว้ใน Customer Insights - Journeys เทคโนโลยีที่คุณเลือกอาจรวมถึง Power Pages (เช่นเดียวกับที่ทำกับการตลาดแบบผลักออก) หากต้องการ แต่คุณต้องสร้างเพจที่จำเป็นสำหรับเหตุการณ์

เคล็ดลับ

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดไปที่ Customer Insights - Journeys ฟอรัมชุมชน

เมื่อใดควรใช้การเดินทางแบบเรียลไทม์และเมื่อใดควรใช้การตลาดแบบผลักออกสำหรับการจัดการเหตุการณ์

การเดินทางแบบเรียลไทม์ประกอบด้วยชุดย่อยของคุณลักษณะการจัดการเหตุการณ์ขาออก รวมถึงการปรับปรุงหลายอย่าง ตารางต่อไปนี้เปรียบเทียบการเดินทางแบบเรียลไทม์และคุณลักษณะการจัดการเหตุการณ์ของการตลาดแบบผลักออก

คุณสมบัติ	การตลาดขาออก	การเดินทางแบบเรียลไทม์
เหตุการณ์เซสชันเดียว	ตกลง	ตกลง
เหตุการณ์หลายเซสชัน	ตกลง	ตกลง
การลงทะเบียนระดับเซสชัน	ตกลง	ตกลง
เหตุการณ์ที่เกิดซ้ำ	ตกลง	ที่วางแผนไว้
เทมเพลตระดับเหตุการณ์	ตกลง	ที่วางแผนไว้
เซสชัน แทร็กเซสชัน และการจัดการผู้พูด	ตกลง	ตกลง
การจัดการสถานที่	ใช่	ใช่
การติดตามผู้สนับสนุน	ใช่	ใช่
การสร้างการประชุม/เหตุการณ์ถ่ายทอดสด/การสัมมนาผ่านเว็บใน Teams	ใช่	ตกลง
การสนับสนุน On24 และตัวให้บริการการสัมมนาผ่านเว็บทั่วไปอื่นๆ	ตกลง	ที่วางแผนไว้
การใช้ฟอร์มทางการตลาดสําหรับการลงทะเบียน	ตกลง	ตกลง
หน้าการลงพอร์ทัลเหตุการณ์	ตกลง	ที่วางแผนไว้
รายการในการรอ	ตกลง	ที่วางแผนไว้
การชำระเงิน	ตกลง	ที่วางแผนไว้
การลงทะเบียนเอนทิตีลูกค้าเป้าหมาย	ตกลง	ที่วางแผนไว้
ฟิลด์การลงทะเบียนแบบกำหนดเอง	ตกลง	ที่วางแผนไว้
ตั้งค่าวันที่สิ้นสุดการลงทะเบียน	ใช่	ที่วางแผนไว้