Synkronisera från Azure Communication Services
Obs
Du kan se tillgänglighetsinformationen för funktionen enligt följande.
Dynamics 365 Contact Center – inbäddad | Dynamics 365 Contact Center – fristående | Dynamics 365 Customer Service |
---|---|---|
Ja | Ja | Ja |
Du kan importera telefonnummer som du har köpt eller köpt tidigare via Azure Communication Services-resurser till Dynamics 365.
I webbplatsöversikten för administrationscenter för Customer Service eller appen administrationscenter för Contact Center, välj Kanaler, välj Kundsupport. Sidan Kanaler visas.
2. Välj Hantera för Telefonnummer.Välj Avancerad på menyn.
Välj Synkronisering för synkronisering från Azure. En dialog som ber dig bekräfta synkroniseringsåtgärden visas.
Välj synkronisera.
När du har utfört synkroniseringen listas alla telefonnummer som förvärvades tidigare på Telefonnummer med de nummer som har förvärvats in Flerkanal för Customer Service.
Se även
Hantera telefonnummer
Ansluta till Azure Communication Services
Koppla från Azure Communication Services
Integrera IVR-system från tredje part med röstkanal
Stödda molnplatser, språk och språkkoder
Portera ett telefonnummer