Överföring av marknadsföringssidor och -formulär
Viktigt
Modulen utgående marknadsföring kommer att tas bort från Customer Insights - Journeys den 30 juni 2025. För att undvika avbrott måste du övergå till realtidsresor före detta datum. Mer information: Övergångsöversikt
Utgående marknadsföring innehåller webbplatsmappningar för ”Internet Marketing”. Posterna och motsvarande realtids motsvarighet visas på följande bild:
Observera att det inte finns en 1 till en-relation mellan utgående marknadsföringsobjekten och objekt för realtidsresor:
- Marknadsföringssidor i utgående marknadsföring fungerar som värdbehållare för utgående marknadsföringsformulär. De har ett beroende i Power Pages som tas bort i modulen realtidsresor och har därför ingen motsvarighet i realtid.
- Med hjälp av utgående formulär kan du utforma formulär för landningssidor, händelseregistreringar eller prenumerationscenter. Funktionen finns i realtidsformulär som kan publiceras som en fristående sida.
- Med marknadsföringswebbplatser och omdirigerings-URL:er kan du spåra webbaktivitet. Med webbspårning (en funktion som ännu inte är tillgänglig i realtidsresor men som är planerad (se Engagera kunder med innehåll och uppföljning utifrån webbplatsinteraktioner)) kan du använda kundupplevelser som baseras på kundens beteende på webben. Det finns inga planer på att stödja ”omdirigerings-URL:er” i realtidsresor.
Obs
Funktioner för ”omdirigerings-URL:er” för utgående marknadsföring stöds inte i realtidsresor.
Formulär för realtidsresor täcker all funktionalitet från utgående marknadsföringsformulär och de tar även över publiceringsdelen från marknadsföringssidor (se Distribuera sidor som innehåller Customer Insights - Journeys-formulär). Realtidsformulär kan också användas för evenemangsregistrering ( på fliken Webbplats och formulär i händelsehantering-modulen) och inställningscenter, som motsvarar prenumerationscenter för utskick (se Övergångsgodkännande och Skapa anpassade inställningscenter för hantering av kundgodkännande).
Det är viktigt att notera att formulären i realtid är mer avancerade än motsvarande marknadsföringssida. Formulär för realtidsresor har ett intuitivt, modern gränssnitt med en avancerad formulärdesigner. Formulär för evenemangsregistrering i realtid har också förbättrade anpassningsalternativ som gör att du kan återanvända formulär genom att använda dynamiskt innehåll (till exempel evenemang).
Tänk på följande när du väljer dina övergångsformer:
- Eftersom det underliggande konceptet för formulär skiljer sig mellan modulerna går det inte att automatiskt övergå ett utgående marknadsföringsformulär till ett formulär för godkännande i realtid.
- Formulär för realtidsresor förbättras kontinuerligt. Det finns dock fortfarande information som inte är tillgänglig i realtid, till exempel anpassade omappade formulärfält, sammanhängande formulärfält, anpassade formulärmallar och webbspårning.
Jämförelse av formulär för resor i realtid och formulär för utgående marknadsföring
- Du behöver inte skapa formulärfält för formulär för resor i realtid. Alla entitetsattribut är redan tillgängliga som fält som ska användas i ett formulär. Det omfattar alla egna attribut som du har skapat för entiteterna för lead och kontaktperson.
- Du behöver inte längre skapa en formulärsida för att infoga formuläret på en webbsida. Du kan skapa inbäddningskoden för formuläret kodavsnitt med en enda åtgärd
- Publicerade formulär för resor i realtid finns på CDN (Content Delivery Network), vilket avsevärt minskar formulärets inläsningstid för sidbesökaren.
- Reseorkestrering: Använd utlösaren ”Marknadsföringsformulär skickat” för resor som baseras på formulär för resor i realtid. Utlösaren för marknadsföringsformulär har bytt namn till ”Marknadsföringsformulär skickat (utgående)”.
- Det går inte att redigera utgående marknadsföringsformulär i formulärredigeraren för realtidsresor och vice versa.
Jämförelse av formulärtyper
I följande tabell sammanfattas de typer av formulär som är tillgängliga i realtidsresor.
| Formulärtyp för utgående marknadsföring | Formulärtyp i realtidsresor |
|---|---|
| Formulär för landningssida | Marknadsföringsformulär |
| Formulär för prenumerationscentraler | Inställningscenter |
| Händelseregistreringsformulär | Skapa formulär för evenemangsregistrering med hjälp av evenemangshantering för resor i realtid |
| Extern inlämning av formulär | Samla in överföringar till befintliga formulär med hjälp av formulärinhämtning för resor i realtid |
| Värva en vän | Den här formulärtypen är inte tillgänglig i realtidsresor |
Relevanta kommande funktioner
Följande funktioner kan vara intressanta när du övergår från utförsäljning till realtidsaktiviteter. Dessa funktioner ger paritet, likvärdig eller bättre funktionalitet än vad som var tillgängligt i utgående marknadsföring.
- Anpassade omappade fält (utgivningscykel 2, 2024): Möjlighet att ta med fält i ett formulär som inte är kopplade till någon tabell. Används vanligtvis för information som är tillfällig och som endast behövs under den aktuella tiden (t.ex. alternativ för att delta i en händelse).
Bloggar och lösningar
- Lösning för anpassade omappade fält: Förbättrad datainsamling och personanpassning av resor med omappade formulärfält – FastTrack blog
- Sammanhängande fält (där alternativen i ett fält är beroende av ett värde i ett tidigare fält) stöds ännu inte. I den här bloggen för en lösning: Implementera sammanhängande listrutefält i RTM-formulär – FastTrack-bloggen
- Lösning för att implementera anpassade felmeddelanden för fältvalidering: Anpassningsbara felmeddelanden för validering av formulärfält – FastTrack blog
Lösning för anpassade formulärmallar
Du kan skapa ett formulär och kalla det för ”mall”. Användarna bör undvika att skapa nya formulär från grunden. I stället bör de öppna formuläret ”mall” och spara det som ett nytt formulär.
Tips!
Om du har frågor eller kommentarer kan du besöka communityforumet Customer Insights - Journeys