Dela via


Övergångssamtycke

Viktigt

Modulen utgående marknadsföring kommer att tas bort från Customer Insights - Journeys den 30 juni 2025. För att undvika avbrott måste du övergå till realtidsresor före detta datum. Mer information: Övergångsöversikt

Samtycke är ett nödvändigt krav som gör det möjligt för kunder med Customer Insights – Journeys att skicka marknadsföringsmeddelanden. Kunder som redan använder utgående marknadsföring kan övergå med samtyckesinställningar till realtidsinställningar. Samtyckeshanteringen är emellertid mer sofistikerad i realtid. Skillnaderna och hur man godkänner en övergång beskrivs i: Samtyckeshantering och vägledning om övergång med dubbel anmälan. I den här artikeln beskrivs också hur du migrerar prenumerationslistor till realtidsresor för att skicka ut segmentbaserade nyhetsbrev. För en mer detaljerad diskussion, se Förstå medgivandehantering i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys – Dynamics FastTrack-bloggar

Kunder som övergår till realtidsförsäljning rekommenderas att börja med att fokusera på att flytta själva reklammeddelandena och e-postmeddelandena, så att det kontaktbaserade samtyckessystemet finns på plats vid utförsäljning. Genom att använda de utgående prenumerationscentralerna (se Använd utgående prenumerationscentral i Customer Insights - Journeys), e-postmeddelanden kommer att kunna respektera det tidigare inhämtade samtycket och fortsätta uppdatera oavsett om resan är inbyggd i utgående marknadsföring eller realtidsresor. När alla medgivanden har över övergått övergår samtycket genom att slutföra följande steg:

  • Skapa ett inställningscenter i realtid baserat på en regelefterlevnadsprofil.
  • Konfigurera avsnitt som överensstämmer med prenumerationslistor.
  • Använd verktyget Läs medgivande om du vill kopiera samtycke från kontakter och prenumerationslistor.
  • Växla e-post för att använda den nyligen skapade profilen för regelefterlevnad.
  • Återskapa segment utifrån avsnitt (valfritt).

När man samlar in samtycke från kontakter är det ibland nödvändigt att implementera en dubbel anmälningsfunktion (DOI). Du kan aktivera DOI för din efterlevnadsprofil i realtidsresor.

Tips!

Om du har frågor eller kommentarer kan du besöka communityforumet Customer Insights - Journeys