Använda utgående prenumerationscentraler i Customer Insights - Journeys

Denna artikel förklarar hur du använder prenumerationscentraler för utgående marknadsföring i realtidsfäder. Med den här funktionen kan du börja använda funktioner i realtid innan du implementerar samtyckesinställningar till de nyare profilerna för regelefterlevnad i inställningscenter. Du bör endast använda ett prenumerationscenter i realtidsresor om du redan använder utgående marknadsföring för att skicka e-post och inte är redo att helt övergå till realtidsresor. För att lära dig mer om övergången från utgående marknadsföring, besök Vägledning om medgivandehantering och övergång med dubbel anmälan

Viktigt!

Du kan bara använda prenumerationscentraler i resor som är inriktade på kontakter. Resor som riktar sig till leads eller Customer Insights - Data-profiler bör använda inställningscenter. Inställningscenter erbjuder förbättrade funktioner, t.ex. fler anpassningsbara formulär och möjlighet att uppdatera godkännande för textmeddelanden. Mer information: Customer Insights - Journeys efterlevnadsprofiler och inställningscenter

Förutsättningar

Om du vill använda prenumerationscentraler för utgående marknadsföring i realtidsresor måste du först skapa minst en prenumerationscentral inom utgående marknadsföring. Om du inte redan har gjort det skapar du dina prenumerationscentraler inom utgående marknadsföring.

Konfigurera en prenumerationscentral i Customer Insights - Journeys

Under Inställningar ansluter du prenumerationscentralen för utgående marknadsföring till inställningar för efterlevnad av Customer Insights - Journeys:

1. Gå till Inställningar>Kundengagemang>Efterlevnad.

2. Välj + Ny profil i det övre verktygsfältet och välj + Med prenumerationscenter i listrutan.

   

3. Fyll i följande inställningar i rutan Snabb skapa: Regelefterlevnad:

   1. Namn: Välj ett beskrivande namn som är lätt att identifiera för användare som skapar e-postmeddelanden.

   2. Företagsadress: Den adress som används i e-postsidfoten.

   3. Välj en prenumerationscentral: Välj den prenumerationscentral som du har ställt in i utgående marknadsföring.

   4. Befintligt samtycke: (Valfritt) Välj en befintlig profil för regelefterlevnad som du vill dela medgivande från med den här profilen. Om det redan finns en regelefterlevnadsprofil (till exempel inställningscenter eller inställningssida) som samlar in godkännande för samma verksamhetsrad som det prenumerationscenter du center för, rekommenderar vi att du väljer den där regelefterlevnadsprofilen. Att dela befintligt samtycke gör att två efterlevnadsprofiler delar samma kommersiella och transaktionsmässiga samtyckesändamål, vilket länkar samtycke som fångats mellan de två profilerna.

      

   5. Välj Spara och stäng.

Upprätthållande av prenumerationscenters godkännande

Viktigt!

Som standard kontrolleras kontaktens fält DoNotEmail DoNotBulkEmail och DoNotTrack i realtid när utförsäljning har installerats. Dessa kontroller utförs för att matcha utgående marknadsförings samtycke för upprätthållande av samtycke och hjälpa till vid övergången från utgående marknadsföring till realtidsresor. För mer information, besök Hantera inställningar för användarefterlevnad i Customer Insights - Journeys

E-postmeddelanden som skickas med profiler för regelefterlevnad i prenumerationscenter upprätthåller samtycke i realtid genom att kontrollera kontaktpunkts samtyckesposter och tillämpa den konfigurerade tvingande modellen. Kommunikationssyften och deras konfigurerade tillämpningsmodell påverkar om ett e-postmeddelande skickas till en kontakts e-postadress. Spårningsändamålets tillämpningsmodell styr om spårningslänkar och pixlar ingår i e-postmeddelanden som skickas från realtidsmarknadsföring. Kontroll av kontaktpersonsgodkännande utförs förutom att fälten för kontakten kontrolleras. Om du vill veta mer om syften, samtycke till kontaktpunkter och tillämpningsmodeller, besök Hantera inställningar för användarefterlevnad i Customer Insights - Journeys

För de flesta användare leder standardinställningarna för tillämpningsmodellen för ändamålet att upprätthållandet av samtycke för resan i realtid är identisk med tillämpningen av den utgående resan. Men om du måste göra ändringar kan du göra det genom att redigera syftena i inställningarna för regelefterlevnadsprofilen.

Använda en efterlevnadsprofil i prenumerationscentral i ett e-postmeddelande

När du använder en prenumerationscenters efterlevnadsprofil i ett e-postmeddelande i realtid ersätter systemet {{PreferenceCenter}} personaliseringstokens i e-postmeddelandet med en länk till prenumerationscentret för utgående marknadsföring som definieras i efterlevnadsprofilen. På samma sätt {{CompanyAddress}} ersätts personliga tokens med adressen som konfigurerats i regelefterlevnadsprofilen.

Följ anvisningarna nedan om du vill använda en profil för regelefterlevnad i prenumerationscenter i e-postmeddelanden som skickas från realtidsmeddelanden.

1. Öppna eller skapa ett nytt e-postmeddelande i e-postredigeraren för Customer Insights - Journeys.

2. Välj e-postrubriken och gå till E-postinställningar i den högra rutan.

3. Under Regelefterlevnad väljer du kompatibilitetsprofilen i prenumerationscenter som du konfigurerade i inställningarna för Snabbskapa: Regelefterlevnad i föregående steg.

4. Välj syftet med det e-postmeddelande du skickar (till exempel om du skickar en kommersiell marknadsföringsmeddelande).

   

Se även

Inställningar för regelefterlevnad för utgående marknadsföring
Hantera inställningar för användarefterlevnad i Customer Insights - Journeys
Hantera medgivande för e-post och SMS i Customer Insights - Journeys