Gerenciar associação com a Microsoft no Partner Center
Funções apropriadas: administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program
Por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program, a Microsoft oferece benefícios, ofertas e incentivos para parceiros. O espaço de trabalho de associação no Partner Center ajuda-o a gerir a sua parceria com a Microsoft. Oferecemos vários programas para diferentes tipos de parceiros. Através da sua parceria com a Microsoft, pode obter acesso a um ecossistema de recursos, incluindo licenças de software chave e serviços de suporte. Resgate esses benefícios no espaço de trabalho Benefícios.
Os benefícios incluem:
- Créditos Azure
- Serviços Cloud
- Licenças de produtos
- Consultoria técnica
- Ferramentas de programação
- Benefícios de marketing, como badging voltado para o cliente disponível no Logo Builder.
Pré-requisito para gerenciar a associação no Partner Center
Para gerenciar a associação ao Partner Center, conclua duas etapas:
- Junte-se ao Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Verifique se sua conta do Partner Center está verificada. Quando você se inscreve em uma nova oferta no Partner Center ou altera detalhes legais em seu perfil comercial, a Microsoft verifica as informações fornecidas. As informações verificadas pela Microsoft incluem o nome da sua empresa, o endereço da empresa e os principais detalhes de contacto.
Função de utilizador para gerir a área de trabalho Associação
Para gerenciar sua associação ao Partner Center, você deve receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program. O administrador da conta da sua organização pode conceder-lhe acesso relevante. Para obter mais informações, consulte Funções, permissões e acesso ao espaço de trabalho para usuários.
Aqui estão as etapas que um administrador de conta usa para conceder a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program:
- Entre diretamente na página Gerenciamento de usuários do Partner Center OU selecione Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito da página Gerenciamento de usuários de configurações>de conta do Partner Center>.
- Selecione o usuário para receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Selecione a Função com o nome de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program e, em seguida, selecione Atualizar.
Explore diferentes caminhos
A Microsoft fornece diferentes ofertas para parceiros com diversos modelos de negócios. Explore as suas opções com base no caminho em que está interessado:
Parceiro de serviços
Para parceiros de Serviços, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo / Preço da oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
| Benefícios do lançamento de parceiros | Dê o pontapé inicial no seu crescimento como parceiro da Microsoft com os Benefícios de Lançamento de Parceiros. Esta oferta ajuda-o a descobrir, utilizar e testar produtos Microsoft. Inclui créditos e licenças do Microsoft Azure para Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central e Sales Enterprise e Visual Studio Professional. Comece com este pacote econômico e acesse as ferramentas necessárias para criar soluções de alto desempenho. | $345 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios do lançamento de parceiros |
| Pacote de Ação da Microsoft (aposenta-se em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios se aposenta em 21 de janeiro de 2025. Não há suporte para novas compras ou renovações após essa data. O Action Pack é um programa de nível básico para parceiros que fornecem vários serviços. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote não será atualizado com novas licenças de produtos que você adiciona a pacotes de benefícios de parceiros, designações de parceiros de soluções ou especializações. | $475 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios da MAPS |
| Principais benefícios do sucesso do parceiro | Use os principais benefícios do Partner Success para fortalecer sua prática de nuvem e IA. Aproveite os fortes benefícios de produto, suporte e consultoria para criar e expandir suas ofertas. Os benefícios incluem licenças de produtos, créditos do Azure, horas técnicas de pré-venda e implantação, suporte técnico e consulta e incidentes do Signature Cloud Support. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios será atualizado com novas licenças de produtos. | $895 USD ou equivalente em moeda local | Principais benefícios do sucesso do parceiro |
| Benefícios expandidos para o sucesso do parceiro | Dimensione o seu negócio com os Benefícios Expandidos do Sucesso do Parceiro. Este pacote abrangente contém benefícios e ferramentas sob demanda para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft. Recomendamos este pacote para parceiros que precisam de um número significativo de benefícios e suporte do produto, especialmente parceiros que migram de benefícios legados silver e gold. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios será atualizado com novas licenças de produtos. |
$3.995 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios expandidos para o sucesso do parceiro |
| Designação de Parceiros de Soluções | As designações de Parceiro de Soluções alinham-se às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que possa destacar-se da concorrência e aumentar o alcance do seu cliente. Você pode demonstrar os recursos comprovados da sua organização com badging facilmente identificável. | $4,730 USD ou equivalente em moeda local | Guia de benefícios de designação de parceiro de solução |
| Especializações | Ao ganhar a designação de parceiro de soluções, você pode destacar ainda mais seus recursos exibindo badging diferenciado e seus benefícios de especialização. Essas especializações se alinham ao Microsoft Cloud e exibem o profundo conhecimento técnico da sua organização. | Sem custo extra. Você precisa do programa de designação de parceiro de soluções (SPD) como base. | Benefícios da especialização |
| Azure Expert Managed Service Provider (MSP) | Depois de obter a designação de Parceiro de Soluções em todas as três áreas de solução relacionadas com o Azure, Dados e IA, Inovação Digital e de Aplicações e Infraestrutura, utilize esta oferta para obter o suporte MSP Especialista do Azure mais abrangente. Os benefícios do Azure Expert MSP geram receita para você e seus clientes. | Sem custo extra (Precisa do programa SPD como base) | Benefícios do Azure Expert MSP |
| Prata legada (aposenta-se em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não está disponível para novas compras. Mas se você for um parceiro prata da Microsoft a partir de setembro de 2022, poderá renovar seu pacote de benefícios prata legado até 21 de janeiro de 2025. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produtos. | $1.670 USD ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo a partir de setembro de 2022. |
| Ouro legado (aposenta-se em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não está disponível para novas compras. Mas se você for um parceiro Gold da Microsoft a partir de setembro de 2022, poderá renovar seu pacote de benefícios Gold legado até 21 de janeiro de 2025. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produtos. | $4,730 USD ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo a partir de setembro de 2022. |
Parceiros ISV
Para parceiros que desenvolvem software como parceiros ISV (Independent Software Vendor), a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo da oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
| Criação e publicação de sucesso de ISV | Este programa foi projetado para ajudar ISVs em estágio inicial a inovar rapidamente, criar aplicativos bem arquitetados, publicar no mercado comercial da Microsoft e aumentar suas vendas. | Gratuito durante o primeiro ano. $1.500 USD ou equivalente em moeda local pelo segundo ano em diante. | Sucesso do ISV Crie e publique benefícios |
| Recompensas do ISV Marketplace | Depois de ter o aplicativo transacionável publicado, este programa é oferecido a todos os parceiros sem nenhum custo. Este programa fornece suporte direcionado para todas as suas ofertas com marketing, vendas e benefícios técnicos. | Gratuito | Benefícios do Marketplace Rewards |
| Soluções Parceiras com software certificado | Depois de demonstrar o sucesso com sua solução, valide sua capacidade, aumente a capacidade de descoberta com clientes e vendedores da Microsoft e receba benefícios de entrada no mercado, vendas e marketing. | Os custos variam e aplicam-se apenas se for necessário um parceiro de auditoria independente durante a candidatura | Parceiro de soluções com benefícios de software certificados |
Importante
Destina-se a fins de informação geral apenas como uma visão geral de alto nível das próximas designações de software certificadas planejadas. As informações do programa aqui contidas estão sujeitas a alterações, sem aviso prévio.
* Solutions Partner refere-se a uma empresa que é membro do Microsoft AI Cloud Partner Program e pode oferecer software, serviços e soluções aos clientes. As referências a "Parceiro de Soluções" em qualquer conteúdo, materiais, recursos, propriedades da Web e assim por diante, e qualquer designação associada não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões referentes e relacionadas às necessidades do seu negócio, incluindo, mas não limitado a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, recaem exclusivamente sobre o seu negócio.
** Uma certificação é específica para a interoperabilidade da solução com produtos Microsoft e baseada no autoatestado do proprietário da solução. As soluções só são certificadas a partir da data em que a solução é analisada. O proprietário da solução controla a funcionalidade e a capacidade da solução, que podem estar sujeitas a alterações. A inclusão de uma solução no mercado e tais designações não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões referentes e relacionadas às necessidades do seu negócio, incluindo, mas não limitado a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, recaem exclusivamente sobre o seu negócio.
Parceiro de Serviços de Formação
Para parceiros de Serviços de Treinamento, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo da oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
| Subscrição do Microsoft Learning Pack (LAPS) (aposenta-se em 21 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios se aposenta em 21 de janeiro de 2025. A partir de 21 de janeiro de 2025, não há suporte para novas compras ou renovações. O Microsoft LAPS é o pacote de benefícios de nível básico para parceiros que fornecem serviços de treinamento. Para adquirir este pacote de benefícios, tem de adquirir uma Subscrição do Microsoft Action Pack. Mas quando você acessar o espaço de trabalho Benefícios (para resgatar os benefícios), escolha a opção de benefícios LAPS. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios não será atualizado com novas licenças de produtos. | $475 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios do Microsoft LAPS |
| Parceiro de Soluções para Serviços de Formação | As designações de Solutions Partner for Training Services estão alinhadas às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que você possa se destacar da concorrência e aumentar o alcance do cliente. Você pode demonstrar os recursos comprovados da sua organização com badging facilmente identificável. | $4.730 USD ou equivalente em moeda local. | Benefícios do parceiro de serviços de treinamento |
Parceiro Surface
Para parceiros do Surface, a Microsoft oferece o seguinte programa:
Programa Surface Reseller Alliance (pré-visualização): Este programa oferece incentivos aos revendedores comerciais do Surface como compensação pelo valor que entregam e pelo trabalho que realizam para ajudar a Microsoft a atingir os seus objetivos comerciais. Atualmente, o programa Surface Reseller Alliance é gratuito.
Nota
Este programa está atualmente em pré-visualização e aberto para um conjunto limitado de parceiros. Estamos trabalhando para expandir este programa para todos os parceiros em breve.
Adquira o seu pacote de benefícios
Depois de decidir sobre uma oferta específica para comprar ou renovar, prossiga com o seu pagamento. Em dezembro de 2023, as taxas de câmbio começaram a ser atualizadas dinamicamente em vez de serem estáticas. Esta alteração tem o potencial de causar diferenças de preços significativas. Os preços agora estão listados em USD, com conversões de moeda dinâmicas regulares. Se uma oferta envolver taxas, pode utilizar os seguintes passos para gerir a sua compra, quer compre ou renove:
- Efetuar um pagamento: a Microsoft oferece duas formas de efetuar um pagamento por subscrição: cartão de crédito ou transferências bancárias.
- Baixar fatura: você pode visualizar e baixar sua fatura ou fatura na página Faturas e Pagamentos no espaço de trabalho de associação.
- Cancelar a sua compra: Se quiser cancelar a sua compra, crie um ticket de suporte no prazo de 30 dias após a sua compra. Os reembolsos só são concedidos se os benefícios concedidos não forem utilizados.
- Resgate seus benefícios: Depois de comprar o pacote de benefícios, você precisa resgatar manualmente seus benefícios para continuar com eles.
Filiação - Perguntas Frequentes (FAQ)
Use estas perguntas frequentes para saber mais sobre as alterações do programa de benefícios de parceiros e as compras de membros.
Meu preço de oferta aumentou significativamente desde a última compra. Porquê?
A partir de dezembro de 2023, alguns programas tiveram aumentos de preços devido a atualizações nas taxas de conversão de câmbio. Em alguns países/regiões, a diferença de preços pode ser significativa devido a um ajustamento acentuado e único necessário após anos de taxas inalteradas. Os preços agora estão listados em USD, com conversões de moeda dinâmicas regulares.
Quais são as mudanças que virão em 22 de janeiro de 2025?
A partir de 22 de janeiro de 2025, a Microsoft não oferece mais o Action Pack, o Learning Action Pack ou os benefícios legados prata/ouro. O último dia para comprar e renovar essas ofertas é 21 de janeiro de 2025. Uma vez comprados, os benefícios ficam disponíveis por um ano a partir da data da compra. Os parceiros com um status legado ativo prata/ouro a partir de 21 de janeiro de 2025 são elegíveis para incentivos MCI aplicáveis para o restante do período de incentivo do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) do FY25. O prazo vai até 30 de setembro de 2025, sem qualquer interrupção.
Além disso, em 22 de janeiro de 2025, espera-se que introduzamos mais de 20 novas licenças de produtos para muitos benefícios existentes. As novas licenças de produto incluem Microsoft Copilot, Defender for Endpoint e GitHub. Alguns desses benefícios são adicionados automaticamente às compras existentes e alguns estão disponíveis para novas compras e renovações após o lançamento. Para obter mais informações, consulte o guia de benefícios.
Sou um parceiro do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack. Que medidas devo tomar depois que esses programas forem desativados em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que usam o Microsoft Action Pack ou o Learning Action Pack, recomendamos mudar para os pacotes Partner Success Core Benefits ou Partner Success Expanded Benefits . Use o pacote que se adapta ao tamanho e às necessidades da sua organização.
Sou um parceiro prata legado. Que passos devo tomar depois que este programa for desativado em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que usam os benefícios silver legados, recomendamos mudar para o pacote Partner Success Expanded Benefits . Este pacote abrangente foi projetado para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft.
Eu sou um parceiro de ouro legado. Que passos devo tomar depois que este programa for desativado em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que usam os benefícios legacy gold, recomendamos que você obtenha a designação de Parceiro de Soluções. Ao se tornar um Parceiro de Soluções para áreas de solução, você recebe um portfólio de benefícios específicos para sua área de solução. Você também recebe um selo voltado para o cliente para exibir em seus ativos de marketing e recursos para promover seu registro de sucesso do cliente.
A minha oferta deverá ser renovada, mas o meu botão de renovação está desativado. Porquê?
Sua renovação começa 365 dias após a compra inicial, seguida por um período de carência de 30 dias durante o qual seus benefícios continuam sem interrupção. Pode renovar ou comprar uma nova subscrição se:
- Associe a sua conta do Partner Center ao seu Perfil de Faturação da Microsoft.
- Verifique a sua conta.
- Tenha uma janela de renovação aberta.
- Cumprir todos os critérios de qualificação aplicáveis.
Para obter mais informações, consulte as etapas de solução de problemas de compra de associação para saber como atender aos critérios de renovação.
Minha oferta está prevista para renovação e eu perdi a janela de renovação. Quais são as minhas opções?
Como a janela de renovação fechou, os benefícios existentes expiraram. Mas você ainda pode fazer uma nova compra. Depois de concluir a nova compra, você recebe um novo conjunto de benefícios e pode continuar com o resgate.
Não tenho permissões suficientes para comprar um programa. É dar meu nome para obter permissões. O que devo fazer?
Para gerenciar sua associação, no Partner Center, você deve receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program. Os administradores de conta ou os administradores globais da sua organização podem conceder esta função específica. Se você já for um administrador global ou de conta, poderá conceder a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program à sua própria conta seguindo a função Usuário para gerenciar as diretrizes do espaço de trabalho de associação.
Minha oferta prata ou ouro legada deve ser renovada, mas meu botão de renovação não está habilitado. Porquê?
Se a janela de renovação estiver aberta, mas a opção de renovar prata ou ouro ainda estiver desativada, pode ser porque você está qualificado para designações de Parceiro de Soluções. Você deve considerar a compra de designações de Parceiro de Soluções, onde você pode escolher entre os benefícios legados de prata/ouro ou os novos benefícios de designações de Parceiro de Soluções. Essa opção está disponível para você durante o processo de compra das designações de Parceiro de Soluções.
Qual é a duração da subscrição depois de uma oferta ser comprada?
As adesões normalmente duram um ano, além de um período extra de 30 dias de carência/renovação. Após este período, deve renovar a sua subscrição, possivelmente com uma taxa. Para desfrutar de serviços ininterruptos como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for bem-sucedida.
Não consigo ver os detalhes da associação e do erro de acesso negado. Às vezes é pedir para eu entrar em contato comigo mesmo para obter permissão. Porquê?
Para obter acesso total ao espaço de trabalho Associação e Benefícios, você precisa ter a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program no Partner Center. Siga as etapas da função Usuário para gerenciar as etapas do espaço de trabalho de associação para obter acesso. Os administradores da conta podem conceder-lhe este acesso. Se você for um administrador de conta, poderá seguir as mesmas etapas para elevar suas permissões, portanto, às vezes, você será solicitado a entrar em contato consigo mesmo para obter acesso.
Fiz a compra, mas não consigo encontrar a fatura. Fica em branco quando navego para o portal do Azure. Porquê?
As compras de sócios foram migradas para o novo comércio a partir de janeiro de 2024. Suas compras agora são agregadas na pilha da Microsoft e a fatura é gerada e faturada de forma agregada, geralmente até o dia 10 do mês. Normalmente, a fatura é gerada até ao dia 10 do mês seguinte, o mais tardar. Você pode ver sua fatura e baixá-la no mês seguinte.
Posso comprar as mesmas ofertas várias vezes?
Você pode comprar cada oferta apenas uma vez. Mas você pode explorar e comprar outras ofertas para obter mais benefícios. Para obter mais informações, consulte a seção Explorar caminhos diferentes.
Renovei minha oferta fazendo um pagamento, mas meus créditos do Azure, licença do Microsoft 365, licença do Visual Studio pararam de funcionar. Porquê?
A renovação da associação não resgata automaticamente os benefícios. Você deve resgatar manualmente o novo conjunto de benefícios concedidos após a renovação. Para desfrutar de serviços ininterruptos como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for concluída.