Gerenciar associação com a Microsoft no Partner Center
Funções apropriadas: administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program
Por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program, a Microsoft oferece benefícios, ofertas e incentivos para parceiros. O espaço de trabalho de associação no Partner Center ajuda-o a gerir a sua parceria com a Microsoft. Oferecemos vários programas para diferentes tipos de parceiros. Através da sua parceria com a Microsoft, pode obter acesso a um ecossistema de recursos, incluindo licenças de software chave e serviços de suporte. Resgate estes benefícios no espaço de trabalho Benefícios.
Os benefícios incluem:
- Créditos Azure
- Serviços Cloud
- Licenças de produtos
- Consultoria técnica
- Ferramentas de programação
- Benefícios de marketing, como emblemas para o cliente disponíveis no Criador de Logos.
Pré-requisito para gerenciar a associação no Partner Center
Para gerenciar a associação ao Partner Center, conclua duas etapas:
- Junte-se ao Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Verifique se sua conta do Partner Center está verificada. Quando você se inscreve em uma nova oferta no Partner Center ou altera detalhes legais em seu perfil comercial, a Microsoft verifica as informações fornecidas. As informações verificadas pela Microsoft incluem o nome da sua empresa, o endereço da empresa e os principais detalhes de contacto.
Função de utilizador para gerir o espaço de trabalho dos membros
Para gerenciar sua associação ao Partner Center, você deve receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program. O administrador da conta da sua organização pode conceder-lhe acesso relevante. Para obter mais informações, consulte Funções, permissões e acesso ao espaço de trabalho para usuários.
Aqui estão as etapas que um administrador de conta usa para conceder a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program:
- Entre diretamente na página Gerenciamento de Usuários do Partner Center OU selecione as Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito da página Gerenciamento de Conta do Partner Center.
- Selecione o usuário para receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Selecione a Função com o nome de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program e, em seguida, selecione Atualizar.
Explore diferentes caminhos
A Microsoft fornece diferentes ofertas para parceiros com diversos modelos de negócios, para que você possa escolher a associação correta benéfica para sua organização. Explore as suas opções com base no caminho em que está interessado:
Parceiro de serviços
Para parceiros de Serviços, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo / Preço da oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
| Benefícios do lançamento de parceiros | Dê o pontapé inicial no seu crescimento como parceiro da Microsoft com os Benefícios de Lançamento de Parceiros. Esta oferta ajuda-o a descobrir, utilizar e testar produtos Microsoft. Inclui créditos e licenças do Microsoft Azure para Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central e Sales Enterprise e Visual Studio Professional. Comece com este pacote econômico e acesse as ferramentas necessárias para criar soluções de alto desempenho. | $345 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios do lançamento de parceiros |
| Principais benefícios do sucesso do parceiro | Use os principais benefícios do Partner Success para fortalecer sua prática de nuvem e IA. Aproveite os fortes benefícios de produto, suporte e consultoria para criar e expandir suas ofertas. Os benefícios incluem licenças de produtos, créditos do Azure, horas técnicas de pré-venda e implantação, suporte técnico e consulta e incidentes do Signature Cloud Support. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios é atualizado com novas licenças de produtos. | $895 USD ou equivalente em moeda local | Principais benefícios do sucesso do parceiro |
| Benefícios ampliados para o sucesso do parceiro | Dimensione o seu negócio com os Benefícios Expandidos do Sucesso do Parceiro. Este pacote abrangente contém benefícios e ferramentas sob demanda para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft. Recomendamos este pacote para os parceiros que necessitam de um número significativo de benefícios e suporte ao produto, especialmente para aqueles que migram de benefícios antigos de prata e ouro. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios é atualizado com novas licenças de produtos. |
$3.995 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios ampliados para o sucesso dos parceiros |
| Designação de Parceiros de Soluções | As designações de Parceiro de Soluções alinham-se às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que possa destacar-se da concorrência e aumentar o alcance do seu cliente. Pode demonstrar as capacidades comprovadas da sua organização com distintivos facilmente identificáveis. | $4,730 USD ou equivalente em moeda local | Guia de benefícios de designação de parceiro de solução |
| Especializações | Ao obter a Designation de Parceiro de Soluções, você pode destacar ainda mais as suas capacidades mostrando distintivos diferenciados e os seus benefícios de especialização. Essas especializações se alinham ao Microsoft Cloud e exibem o profundo conhecimento técnico da sua organização. | Sem custo extra. Você precisa do programa de designação de parceiro de soluções (SPD) como base. | Benefícios da especialização |
| Azure Expert Managed Service Provider (MSP) | Depois de obter a designação de Parceiro de Soluções em todas as três áreas de solução relacionadas com o Azure, Dados e IA, Inovação Digital e de Aplicações e Infraestrutura, utilize esta oferta para obter o suporte MSP Especialista do Azure mais abrangente. Os benefícios do Azure Expert MSP geram receita para você e seus clientes. | Sem custo extra (Precisa do programa SPD como base) | Benefícios do Azure Expert MSP |
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Prata legada (Não está mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se tiver uma compra ativa, mantém o acesso aos benefícios até à data de término; contudo, a renovação não é possível. A Microsoft recomenda que você explore os pacotes Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização | $1.670 USD ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo a partir de setembro de 2022. |
|
Ouro legado (Não está mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se tiver uma compra ativa, mantém o acesso aos benefícios até à data de término; contudo, a renovação não é possível. A Microsoft recomenda que você explore os pacotes de Benefícios Expandidos de Sucesso do Parceiro e a designação de Parceiro de Soluções, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização | $4,730 USD ou equivalente em moeda local | Permanece o mesmo a partir de setembro de 2022. |
| Pacote de Ação da Microsoft (Não está mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se tiver uma compra ativa, mantém o acesso aos benefícios até à data de término; contudo, a renovação não é possível. A Microsoft recomenda que você explore os pacotes Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização. | $475 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios da MAPS |
Parceiros ISV
Para parceiros que desenvolvem software como parceiros ISV (Independent Software Vendor), a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo da oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
| ISV Sucesso na Construção e Publicação | Este programa foi projetado para ajudar ISVs em estágio inicial a inovar rapidamente, criar aplicativos bem arquitetados, publicar no mercado comercial da Microsoft e aumentar suas vendas. | Gratuito durante o primeiro ano. $1.500 USD ou equivalente em moeda local pelo segundo ano em diante. | Sucesso do ISV Crie e publique benefícios |
| Recompensas do ISV Marketplace | Depois de ter o aplicativo transacionável publicado, este programa é oferecido a todos os parceiros sem nenhum custo. Este programa fornece suporte direcionado para todas as suas ofertas com marketing, vendas e benefícios técnicos. | Gratuito | Benefícios do Marketplace Rewards |
| Parceiro de Soluções com software certificado | Depois de demonstrar o sucesso com sua solução, valide sua capacidade, aumente a capacidade de descoberta com clientes e vendedores da Microsoft e receba benefícios de entrada no mercado, vendas e marketing. | Os custos variam e aplicam-se apenas se for necessário um parceiro de auditoria independente durante a candidatura | Parceiro de soluções com benefícios de software certificados |
Importante
Destina-se a fins de informação geral apenas como uma visão geral de alto nível das designações de software certificadas. As informações do programa aqui contidas estão sujeitas a alterações, sem aviso prévio.
* Solutions Partner refere-se a uma empresa que é membro do Microsoft AI Cloud Partner Program e pode oferecer software, serviços e soluções aos clientes. As referências a "Parceiro de Soluções" em qualquer conteúdo, materiais, recursos, propriedades da Web e assim por diante, e qualquer designação associada não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões referentes e relacionadas às necessidades do seu negócio, incluindo, mas não limitado a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, recaem exclusivamente sobre o seu negócio.
** Uma certificação é específica para a interoperabilidade da solução com os produtos da Microsoft e baseada na autoavaliação do proprietário da solução. As soluções só são certificadas a partir da data em que a solução é analisada. O proprietário da solução controla a funcionalidade e a capacidade da solução, que podem estar sujeitas a alterações. A inclusão de uma solução no mercado e tais designações não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, um compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões referentes e relacionadas às necessidades do seu negócio, incluindo, mas não limitado a, estratégias, soluções, seleção de parceiros, implementação e assim por diante, recaem exclusivamente sobre o seu negócio.
Parceiro de Serviços de Formação
Para parceiros de Serviços de Treinamento, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição da oferta | Custo da oferta | Benefícios proporcionados |
|---|---|---|---|
|
Subscrição do Microsoft Learning Pack (LAPS) (Não está mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025) |
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se realizares uma compra ativa, manténs o acesso aos benefícios até à data final; no entanto, a renovação não será possível após essa data. A Microsoft recomenda que você explore os pacotes Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização. | $475 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios do Microsoft LAPS |
| Parceiro de Soluções para Serviços de Formação | As designações de Solutions Partner for Training Services estão alinhadas às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que você possa se destacar da concorrência e aumentar o alcance do cliente. Você pode demonstrar as capacidades comprovadas da sua organização com emblemas facilmente identificáveis. | $4.730 USD ou equivalente em moeda local. | Benefícios do parceiro de serviços de treinamento |
Adquira o seu pacote de benefícios
Depois de decidir sobre uma oferta específica para comprar ou renovar, prossiga com o seu pagamento. Em dezembro de 2023, as taxas de câmbio começaram a ser atualizadas dinamicamente em vez de serem estáticas. Esta alteração tem o potencial de causar diferenças de preços significativas. Os preços agora estão listados em USD, com conversões de moeda dinâmicas regulares. Se uma oferta envolver taxas, pode utilizar os seguintes passos para gerir a sua compra, quer compre ou renove:
- Efetuar um pagamento: a Microsoft oferece duas formas de efetuar um pagamento por subscrição: cartão de crédito ou transferências bancárias.
- Baixar fatura: você pode visualizar e baixar sua fatura ou fatura na página Faturas e Pagamentos no espaço de trabalho de associação.
- Cancelar a sua compra: Se quiser cancelar a sua compra, crie um ticket de suporte no prazo de 30 dias após a sua compra. Os reembolsos só são concedidos se os benefícios concedidos não forem utilizados.
- Resgate seus benefícios: Depois de comprar o pacote de benefícios, você precisa resgatar manualmente seus benefícios para continuar com eles.
Filiação - Perguntas Frequentes (FAQ)
Use estas perguntas frequentes para saber mais sobre as alterações do programa de benefícios de parceiros e as compras de membros.
Mesmo após a compra bem-sucedida, meus benefícios não são provisionados. Porquê?
Os pagamentos com cartão de crédito com a Microsoft seguem dois modos: First Charge e Post Pay. Para a sua primeira compra, aplica-se a política First Charge, onde o seu cartão é cobrado imediatamente e os benefícios são provisionados imediatamente.
A partir da sua segunda compra, é utilizado o modo Post Pay, com faturação diária. Uma fatura consolidada é gerada no dia seguinte e enviada ao banco para confirmação. Nesses casos, seus benefícios são provisionados automaticamente 4 dias após a data da compra. Se o pagamento não for bem-sucedido, um banner aparecerá no espaço de trabalho Benefícios/Associação, solicitando que você libere as dívidas. Uma vez pagas, as suas prestações são provisionadas.
Que mudanças aconteceram em 22 de janeiro de 2025?
Em 22 de janeiro de 2025, adicionamos mais de 20 licenças de produtos sob demanda, incluindo vários produtos Microsoft Copilot, Microsoft Defender for Endpoint e Microsoft GitHub, a muitas de nossas ofertas de benefícios. Você pode aproveitar os insights baseados em IA e a automação inteligente do Copilot para simplificar tarefas, melhorar a criatividade e impulsionar uma eficiência incomparável em todos os seus processos de negócios. Acesse pacotes de benefícios de parceiros, designações de parceiros de soluções ou especializações hoje mesmo para receber novos benefícios assim que forem lançados em janeiro. Observe que alguns desses benefícios específicos (não todos) são adicionados às suas instâncias ativas existentes de compras. Para obter mais informações, consulte o guia de benefícios.
Eu era um parceiro do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack. Que medidas devo tomar depois que essas ofertas não estiverem disponíveis em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que utilizam o Microsoft Action Pack ou o Learning Action Pack, recomendamos migrar para os pacotes Benefícios Essenciais de Sucesso do Parceiro ou Benefícios Expandido de Sucesso do Parceiro. Use o pacote que se adapta ao tamanho e às necessidades da sua organização.
Sou um parceiro prata legado. Que medidas devo tomar depois que esta oferta não estiver disponível em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que utilizam os benefícios de prata legado, recomendamos mudar para o pacote Partner Success Expanded Benefits. Este pacote abrangente foi projetado para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft.
Eu sou um parceiro de ouro legado. Que medidas devo tomar depois que esta oferta estiver indisponível a partir de 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que usam os benefícios legacy gold, recomendamos que você obtenha a designação de Parceiro de Soluções. Ao se tornar um Parceiro de Soluções para áreas de solução, você recebe um portfólio de benefícios específicos para sua área de solução. Você também recebe um emblema dirigido ao cliente para exibir nos seus materiais de marketing, além de recursos para promover o seu histórico de sucesso com os clientes.
A minha oferta deverá ser renovada, mas o meu botão de renovação está desativado. Porquê?
Sua renovação começa 365 dias após a compra inicial, seguida por um período de carência de 30 dias durante o qual seus benefícios continuam sem interrupção. Pode renovar ou comprar uma nova subscrição se:
- Associe a sua conta do Partner Center ao seu Perfil de Faturação da Microsoft.
- Verifique a sua conta.
- Tenha uma janela de renovação aberta.
- Cumprir todos os critérios de qualificação aplicáveis.
Para obter mais informações, consulte as etapas de solução de problemas de compra de associação para saber como atender aos critérios de renovação.
Meu preço de oferta aumentou significativamente desde a última compra. Porquê?
A partir de dezembro de 2023, alguns programas tiveram aumentos de preços devido a atualizações nas taxas de conversão de câmbio. Em alguns países/regiões, a diferença de preços pode ser significativa devido a um ajustamento acentuado e único necessário após anos de taxas inalteradas. Os preços agora estão listados em USD, com conversões de moeda dinâmicas regulares.
A minha oferta devia ser renovada e eu perdi o prazo de renovação. Quais são as minhas opções?
Como a janela de renovação fechou, os benefícios existentes expiraram. Mas você ainda pode fazer uma nova compra. Depois de concluir a nova compra, recebe-se um novo conjunto de benefícios e pode prosseguir com o seu resgate.
Não tenho permissões suficientes para comprar um programa. É dar meu nome para obter permissões. O que devo fazer?
Para gerenciar sua associação, no Partner Center, você deve receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program. Os administradores de conta ou os administradores globais da sua organização podem conceder esta função específica. Se você já for um administrador global ou de conta, poderá conceder a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program à sua própria conta seguindo a função Usuário para gerenciar as diretrizes do espaço de trabalho de associação.
Minha oferta prata ou ouro legada deve ser renovada, mas meu botão de renovação não está habilitado. Porquê?
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se você tiver uma compra ativa, você mantém o acesso aos benefícios até a data final, no entanto, a renovação não será possível depois disso. A Microsoft recomenda que você explore os pacotes de Benefícios Expandidos de Sucesso do Parceiro e a designação de Parceiro de Soluções, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização.
Qual é a duração da subscrição depois de uma oferta ser comprada?
As adesões normalmente duram um ano, além de um período extra de 30 dias de carência/renovação. Após este período, deve renovar a sua subscrição, possivelmente com uma taxa. Para desfrutar de serviços ininterruptos como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for bem-sucedida.
Não consigo ver os detalhes da associação e recebo um erro de acesso negado. Às vezes é pedir para eu entrar em contato comigo mesmo para obter permissão. Porquê?
Para obter acesso total ao espaço de trabalho de Associação e Benefícios, necessita ter a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program no Centro de Parceiros. Siga as etapas da função Usuário para gerenciar as etapas do espaço de trabalho de associação para obter acesso. Os administradores da conta podem conceder-lhe este acesso. Se você for um administrador de conta, poderá seguir as mesmas etapas para elevar suas permissões, portanto, às vezes, você será solicitado a entrar em contato consigo mesmo para obter acesso.
Fiz a compra, mas não consigo encontrar a fatura. Fica em branco quando navego para o portal do Azure. Porquê?
As compras de adesões foram migradas para o novo comércio a partir de janeiro de 2024. As suas compras agora são agregadas em toda a plataforma da Microsoft e a fatura é criada e emitida de forma conjunta diariamente. Normalmente, a fatura é gerada no dia seguinte. Você pode então ver sua fatura e baixá-la no dia após a data da compra.
Posso comprar as mesmas ofertas várias vezes?
Você pode comprar cada oferta apenas uma vez. Mas você pode explorar e comprar outras ofertas para obter mais benefícios. Para obter mais informações, consulte a seção Explorar caminhos diferentes.
Renovei minha oferta fazendo um pagamento, mas meus créditos do Azure, licença do Microsoft 365, licença do Visual Studio pararam de funcionar. Porquê?
A renovação da associação não resgata automaticamente os benefícios. Você deve resgatar manualmente o novo conjunto de benefícios concedidos após a renovação. Para desfrutar de serviços ininterruptos como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for concluída.