Cenários de faturamento para compras únicas e recorrentes na nova experiência de comércio do programa CSP (Cloud Solution Providers)
Funções apropriadas: Agente administrativo | Administrador de faturação | Agente de helpdesk | Agente de vendas
Nota
Para obter uma lista de cenários de faturamento herdados do programa CSP (Provedores de Soluções na Nuvem), consulte Cenários comuns de cobrança para parceiros de programas CSP herdados que trabalham no Partner Center.
Novo ciclo de faturamento do comércio ou período de faturamento
Um novo ciclo de faturamentode comércio, ou período de faturamento, é um mês de calendário completo. O custo da fatura depende de dois fatores: o prazo de faturação e o plano de faturação.
Termo de cobrança: o período de tempo que você se compromete com uma assinatura. Plano de faturação: O calendário de pagamento que escolher.
Você recebe faturas e dados de reconciliação no mês seguinte, normalmente entre os dias 6 e 8. Por exemplo, para um período de faturamento de 1º a 31 de janeiro, espere seus dados de fatura e reconciliação entre 6 e 8 de fevereiro.
Novo ciclo de cobrança do comércio
Um novo ciclo de cobrança de comércio é o número de dias que você paga por uma assinatura. Não é o mesmo que um período de faturação ou um mês de calendário. Normalmente, o ciclo de cobrança é de 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 de fevereiro para assinaturas faturadas mensalmente. Começa a partir da data de compra inicial ou quando a renovação ou as cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, a taxa de ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos).
Por exemplo, se você comprou uma assinatura anual do Microsoft Office em 21 de fevereiro de 2022, com um plano de cobrança mensal, seu primeiro ciclo de cobrança será executado de 21 de fevereiro a 20 de março de 2022. O ciclo de cobrança termina um dia antes da mesma data do mês, ano ou prazo de faturamento seguinte, dependendo do seu plano de faturamento ou frequência.
Neste caso, o primeiro ciclo de cobrança é de 28 dias porque fevereiro tem 28 dias (exceto nos anos bissextos). O segundo ciclo de cobrança é de 31 dias uma vez que março tem 31 dias, de 21 de março a 20 de abril. O terceiro ciclo de cobrança é de 30 dias porque abril tem 30 dias, de 21 de abril a 20 de maio. O ciclo de cobrança recorrente começa sempre no mesmo dia em que comprou ou renovou a subscrição.
Compreender o seu ciclo de cobrança ajuda-o a gerir os pagamentos da sua subscrição de forma eficaz. Essa consistência garante que você esteja ciente de suas datas de faturamento, tornando o planejamento financeiro mais simples e previsível.
Gorjeta
Para terminar uma subscrição com outra subscrição ou um mês de calendário, consulte alinhar datas de fim da subscrição.
Calcular cobranças únicas e recorrentes
Importante
Para reconciliar, inclua estes detalhes de cobrança: Data de início da cobrança, Data de término da cobrança, Preço unitário efetivo, Quantidade faturável, Frequência de cobrança, Data de início da assinatura, Data de término da assinatura e Valor.
Para obter mais informações, consulte Campos do arquivo de reconciliação de compra única do CSP.
A reconciliação de faturação eficaz garante registos financeiros precisos e uma gestão suave das subscrições da sua empresa.
- Mantenha a precisão: Verifique regularmente os seus extratos de faturação para verificar se todas as transações correspondem aos seus registos.
- Identifique discrepâncias: Identifique rapidamente quaisquer inconsistências para resolver possíveis problemas antes que eles aumentem.
- Agilizar processos: Implementar sistemas eficientes para automatizar e simplificar suas tarefas de reconciliação de faturamento.
Ao concentrar-se nestas etapas, pode melhorar a sua gestão financeira e melhorar as suas operações comerciais.
Digamos que, em 18 de junho de 2020, você comprou 10 licenças mensais da assinatura do Microsoft 365 Business Standard por um preço unitário de EUR 10,08. O seu objetivo é conciliar os seus encargos no período de faturação de forma eficiente.
Veja como ficam os itens da linha de reconciliação do período de faturamento de junho quando você os receber em julho. Ele possui um item de linha de faturamento claro com todos os detalhes da compra.
Esta abordagem simplificada garante um acompanhamento financeiro preciso e facilita a gestão das suas subscrições.
| Data da encomenda | ChargeStartDate | ChargeEndDate | Tipo de Carga | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junho de 2021 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | novo | 10,08 | 10 | 100,8 |
Quando renova a sua subscrição, vê um novo item de linha de faturação ou transação. Este item de linha deve ter o listado ChargeType como "renovar" e o ChargeStartDate como "18 de julho de 2021".
| Data da encomenda | ChargeStartDate | ChargeEndDate | Tipo de Carga | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de julho de 2021 | 18 de julho de 2021 | 17 de agosto de 2021 | renew | 10,08 | 10 | 100,8 |
Quando escolhe uma subscrição anual, paga 100,8 EUR por mês durante um ano, a partir de julho. A partir de agosto, essas cobranças são marcadas com o ChargeType"cycleCharge".
| Data da encomenda | ChargeStartDate | ChargeEndDate | Tipo de Carga | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de julho de 2021 | 18 de julho de 2021 | 17 de agosto de 2021 | cycleCharge | 10,08 | 10 | 100,8 |
Quando pré-paga a sua subscrição anual, vê um único item de linha de faturação nos seus dados de reconciliação de junho.
| Data da encomenda | ChargeStartDate | ChargeEndDate | Tipo de Carga | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junho de 2021 | 18 de junho de 2021 | 17 de junho de 2022 | novo | 120.96 | 10 | 1,209.6 |
Seus dados de reconciliação mostram quanto você é cobrado por suas assinaturas. Compreender claramente estes detalhes ajuda-o a manter-se a par dos seus custos de subscrição e a simplificar o seu acompanhamento financeiro.
Importante
Ao comprar Microsoft 365 E5, você obtém uma solução abrangente que abrange serviços de telecomunicações e não telecomunicações. Para tornar a cobrança mais clara e gerenciável, você verá dois itens de linha ou transações separados em seus dados de reconciliação: um para encargos de telecomunicações e outro para encargos não relacionados a telecomunicações. Esta distinção ajuda-o a compreender e acompanhar melhor os seus encargos e impostos, garantindo um processo de faturação suave e transparente.
Distinga entre cobranças únicas e recorrentes em arquivos de reconciliação de faturas ou itens de linha
Para diferenciar efetivamente entre cobranças únicas e recorrentes em arquivos de reconciliação de faturas ou itens de linha, siga estas diretrizes:
Cobranças únicas ou iniciais:
- Certifique-se de que o
ChargeStartDateeChargeEndDatecorrespondem aoSubscriptionStartDateeSubscriptionEndDate. - Verifique se o é deixado em
BillingFrequencybranco.
Plano de pagamento ou cobrança recorrente:
- Verifique se o e
ChargeStartDateestão separados porChargeEndDateum mês e confirme se éBillingFrequency"Mensal". - Alternativamente, assegure-se de que
ChargeStartDateestão separados porChargeEndDateum ano, com oBillingFrequencyconjunto para "Anual".
Ao seguir estas etapas, você deve ser capaz de distinguir claramente entre cobranças únicas e recorrentes, garantindo uma reconciliação precisa e eficiente.
Calcule os custos de um produto ou subscrição com taxas fixas e encargos pré-pagos
Maximizar os benefícios de seus produtos baseados em assinatura é simples. Muitos produtos vêm com um número fixo de unidades pré-pagas e uso extra cobrado a uma taxa pré-paga. Por exemplo:
Com uma subscrição do Microsoft 365, paga 10 USD por mês por 100 minutos de chamadas. Qualquer minuto extra custa 10 cêntimos cada.
Com o SendGrid, você paga USD 10 por mês para enviar 100 e-mails. E-mails extras custam 10 centavos cada.
Para gerir eficientemente os custos da subscrição utilizando dados de utilização nominal diária e de reconciliação de faturas, siga estes passos:
Entenda as cobranças diárias: A
BillingPreTaxTotalmostra suas cobranças diárias de pagamento conforme o uso. Por exemplo, usar 50 minutos extras a 10 centavos por minuto custa USD 5 para esse dia.Verificar cobranças: compare suas cobranças mensais de pagamento conforme o uso mostradas nos dados de reconciliação de fatura (
Total) com suas cobranças diárias de uso. Por exemplo, se vir 5 USD por 50 unidades adicionais (BillableQuantity), corresponde à sua utilização diária.Identificar os custos da assinatura: o custo fixo
Totaldo plano mensal é mostrado no , que deve ser de USD 10 por mês.Calcular o custo total: verifique os IDs do produto e da SKU nos dados de reconciliação da fatura. Normalmente, você tem itens de linha para taxas fixas e custos pré-pagos. O total combinado deve ser de USD 15.
Seguindo estes passos, pode gerir e otimizar eficazmente as suas despesas de subscrição. Essa abordagem incentiva o uso inteligente e a supervisão clara de seus custos.
Determinar a categoria do produto
Veja como você pode identificar a categoria do produto nos dados de reconciliação. Esses métodos são eficazes para a maioria das transações, com exceções ocasionais.
| Condition | Categoria do Produto |
|---|---|
PublisherName diz "Microsoft" ou "Microsoft Corporation" |
Produto Microsoft |
PublisherName não é "Microsoft" ou "Microsoft Corporation" e PublisherId não está vazio. |
Produto que não seja da Microsoft ou do marketplace |
TermAndBillingCycle menciona "Reserva" |
Reserva do Azure |
TermAndBillingCycle inclui "Plano de Poupança" |
Plano de poupança do Azure |
TermAndBillingCycle contém "um mês", "um ano" ou "três anos" |
Baseado em licença. No entanto, verifique duas vezes para ter certeza. |
TermAndBillingCycle menciona "Subscrição" Se "Assinatura" estiver faltando, use o nome da SKU como "SQL Server" ou "Windows Server". |
Subscrição de software |
TermAndBillingCycle está em branco e ChargeEndDate está vazio |
Software perpétuo |
SubscriptionDescription diz "Plano do Azure" |
plano do Azure |
| Para todas as restantes condições | Use "Plano do Azure" como o nome para a categoria de produto restante. Sinta-se à vontade para personalizar cada nome de assinatura conforme necessário. Certifique-se de que nada está faltando. |
Essas diretrizes devem ajudá-lo a categorizar seus produtos de forma eficiente, tornando seu processo de reconciliação mais suave e preciso.
Determinar o prazo de faturamento e o plano de faturamento em arquivos de reconciliação de fatura ou itens de linha
Compreender o prazo de faturação e o plano da sua subscrição é fundamental para gerir pagamentos e renovações. Veja como interpretar esses detalhes em seus arquivos de reconciliação de fatura ou itens de linha:
Principais definições
Termo de faturação:
A duração total da sua subscrição, desde oSubscriptionStartDateaté aoSubscriptionEndDate.- Exemplo: Um mandato de um ano vai de 25 de maio de 2021 a 24 de maio de 2022.
Plano de faturação:
Com que frequência você é cobrado dentro do prazo, definido pelo intervalo entreChargeStartDateeChargeEndDate.- Exemplo: Um prazo de um ano com faturação mensal cobra-lhe todos os meses (25 de maio a 24 de junho, 25 de junho a 24 de julho, etc.).
Interpretar o campo TermAndBillingCycle
Esse campo varia de acordo com o tipo de assinatura e não é padronizado. Utilize as datas para esclarecer:
| TermAndBillingCycle | Data de início da subscrição | Data de Fim da Subscrição | Data de início da cobrança | Data de Fim da Cobrança | Frequência/Plano de Faturação | Prazo de Faturação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Compromisso de um mês para faturamento mensal | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Um mês | |
| Compromisso de um ano para faturamento mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Mensalmente | Um ano |
| Duração do mandato de um ano | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | Um ano | |
| Compromisso de três anos para faturamento mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Mensalmente | Triénio |
| Compromisso de três anos para faturamento mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | Anuais | Triénio |
| Compromisso de três anos para faturamento mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | Triénio |
Siga estes passos para maior clareza
Verifique as datas, não
TermAndBillingCycle:- Use
SubscriptionStartDateeSubscriptionEndDatepara confirmar o termo.Billing term = SubscriptionEndDate - SubscriptionStartDate
- Utilize
ChargeStartDateeChargeEndDatepara identificar a frequência de faturação.Billing plan = ChargeEndDate - ChargeStartDate- Quando o período de cobrança é igual ao período de assinatura, ele é cobrado antecipadamente.
- Use
Referência cruzada
BillingFrequency:- Mensal: Os encargos repetem-se todos os meses durante o período de faturação.
- anual: Encargos renovam-se anualmente dentro do período de faturação.
- Vazio: Taxa única para todo o período (por exemplo, um mês ou três anos adiantados).
Ao compreender estes termos, faça a gestão das suas subscrições e ciclos de cobrança. Este conhecimento permite-lhe acompanhar as próximas cobranças e pode evitar qualquer confusão relacionada com os seus extratos de faturação.
Datas de expiração da subscrição em casos especiais
Eis quando as subscrições mensais expiram quando compra perto do final de um mês:
Quando compra no último dia de um mês
Se comprar uma subscrição mensal no último dia de um mês, a sua subscrição e cobrança terminam um dia antes da mesma data no mês seguinte.
Por exemplo:
- Se o mês seguinte tiver 31 dias, a sua subscrição termina no 30º dia.
- Se o mês seguinte tiver 30 dias, a sua subscrição termina no dia 29.
- Se o mês seguinte for fevereiro num ano não bissexto, a sua subscrição termina no dia 27.
- Se o mês seguinte for fevereiro num ano bissexto, a sua subscrição termina no 28.º dia.
Nota
Cada item de linha é uma entidade independente com seu próprio ciclo de carga. Todas as datas estão em Tempo Universal Coordenado (UTC).
Itens de linha de reconciliação de uma assinatura mensal:
| BillingTerm | OrderDate | ChargeType | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | Data de Renovação | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensalmente | 31 de janeiro de 2021 | novo | 31 de janeiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 28 de fevereiro de 2021 | 31 de janeiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 |
| Mensalmente | 28 de fevereiro de 2021 | novo | 28 de fevereiro de 2021 | 30 de março de 2021 | 28 de março de 2021 | 28 de fevereiro de 2021 | 30 de março de 2021 |
| Mensalmente | 31 de maio de 2021 | novo | 31 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 31 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 |
| Mensalmente | 30 de junho de 2021 | novo | 30 de junho de 2021 | 29 de julho de 2021 | 30 de julho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 29 de julho de 2021 |
| Mensalmente | 31 de julho de 2021 | novo | 31 de julho de 2021 | 30 de agosto de 2021 | 31 de agosto de 2021 | 31 de julho de 2021 | 30 de agosto de 2021 |
Itens de linha de reconciliação de uma assinatura anual com um plano de cobrança mensal:
| BillingTerm | Plano de Faturação | OrderDate | ChargeType | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | Data de Renovação | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Anuais | Mensalmente | 31 de janeiro de 2021 | novo | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 28 de fevereiro de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 28 de fevereiro de 2021 | 30 de março de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 31 de março de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 31 de março de 2021 | 29 de abril de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de abril de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 30 de abril de 2021 | 30 de maio de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 31 de maio de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 31 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de junho de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 30 de junho de 2021 | 30 de julho de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 31 de julho de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 31 de julho de 2021 | 30 de agosto de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 31 de agosto de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 31 de agosto de 2021 | 29 de setembro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de setembro de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 30 de setembro de 2021 | 30 de outubro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 31 de outubro de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 31 de outubro de 2021 | 29 de novembro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de novembro de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 30 de novembro de 2021 | 30 de dezembro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 31 de dezembro de 2021 | cycleCharge | 31 de janeiro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 | 31 de janeiro de 2022 | 31 de dezembro de 2021 | 30 de janeiro de 2022 |
Quando compra na véspera do último dia de um mês
Se comprar uma subscrição mensal em no dia anterior no último dia de um mês, a sua subscrição e cobrança terminam dois dias antes da mesma data no mês seguinte.
Por exemplo:
- Se o mês seguinte tiver 31 dias, a sua subscrição termina no 29º dia.
- Se o mês seguinte tiver 30 dias, a sua subscrição termina no 28º dia.
- Se o mês seguinte for fevereiro num ano não bissexto, a sua subscrição termina no 26.º dia.
- Se o mês seguinte for fevereiro de um ano bissexto, a sua subscrição termina no 27.º dia.
Nota
Cada item de linha é uma entidade independente com seu próprio ciclo de carga. Todas as datas estão em Tempo Universal Coordenado (UTC).
Itens de linha de reconciliação de uma assinatura mensal:
| BillingTerm | Data da encomenda | Tipo de Carga | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | Data de Renovação | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mensalmente | 30 de janeiro de 2021 | novo | 30 de janeiro de 2021 | 26 de fevereiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 30 de janeiro de 2021 | 26 de fevereiro de 2021 |
| Mensalmente | 27 de fevereiro de 2021 | novo | 27 de fevereiro de 2021 | 29 de março de 2021 | 30 de março de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 29 de março de 2021 |
| Mensalmente | 30 de maio de 2021 | novo | 30 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 30 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 |
| Mensalmente | 29 de junho de 2021 | novo | 29 de junho de 2021 | 28 de julho de 2021 | 29 de julho de 2021 | 29 de junho de 2021 | 28 de julho de 2021 |
| Mensalmente | 30 de julho de 2021 | novo | 30 de julho de 2021 | 29 de agosto de 2021 | 30 de agosto de 2021 | 30 de julho de 2021 | 29 de agosto de 2021 |
Itens de linha de reconciliação de uma assinatura anual com um plano de cobrança mensal:
| BillingTerm | Plano de Faturação | Data da encomenda | Tipo de Carga | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | Data de Renovação | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Anuais | Mensalmente | 30 de janeiro de 2021 | novo | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2021 | 26 de fevereiro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 27 de fevereiro de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 27 de fevereiro de 2021 | 29 de março de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de março de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 30 de março de 2021 | 28 de abril de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de abril de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 29 de abril de 2021 | 29 de maio de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de maio de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 30 de maio de 2021 | 28 de junho de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de junho de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 29 de junho de 2021 | 29 de julho de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de julho de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 30 de julho de 2021 | 29 de agosto de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de agosto de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 30 de agosto de 2021 | 29 de setembro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de setembro de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 30 de setembro de 2021 | 28 de outubro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de outubro de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 29 de outubro de 2021 | 28 de novembro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de novembro de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 29 de novembro de 2021 | 29 de dezembro de 2021 |
| Anuais | Mensalmente | 30 de dezembro de 2021 | cycleCharge | 30 de janeiro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 | 30 de janeiro de 2022 | 30 de dezembro de 2021 | 29 de janeiro de 2022 |
Como as licenças são adicionadas ou removidas?
Saiba como ajustamos as cobranças para produtos baseados em licença quando você atualiza a contagem de licenças, incluindo cobranças rateadas e reembolsos.
Adicionar licenças
Digamos que você comprou 10 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho de 2021. Cada licença custa EUR 10,08. Em 20 de junho, você adicionou mais duas licenças.
Cenário:
- junho 18: Compre 10 licenças do "Microsoft 365 Business Standard" por EUR 10.08/mês.
- junho 20: Adicione duas licenças (total 12).
- Ciclo de Carga: 18 de junho – 17 de julho, dado que junho tem 30 dias.
Para alterar o número de licenças, o sistema passa por um processo de duas etapas que acontece simultaneamente:
Reembolso (Limpar): Reembolse a sua porção não utilizada. O sistema analisa:
- O seu número atual de licenças
- Os restantes dias do seu ciclo de faturação
- A taxa diária para cada licença
Charge (Recriar): Cobra pela nova contagem de licenças, mas apenas pelos dias restantes.
Conceitos-chave
Ciclo de cobrança: normalmente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 para fevereiro para assinaturas faturadas mensalmente. Começa a partir da data de compra inicial ou quando a renovação ou as cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, a taxa de ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos).
Preço por dia: Unit price ÷ total days in the charge cycle.
Ciclo de cobrança proporcional ou dias de faturamento: Número de dias desde a alteração até o final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days.
Total: Effective unit price x license count.
Os valores totais podem mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Exemplo de desagregação
Compra inicial (18 de junho):
Você começa com 10 licenças a EUR 10,08 cada para um ciclo completo de 30 dias. Isso é simples - você paga o preço total porque está usando as licenças durante todo o período:
EUR 10.08 per license × 10 licenses = EUR 100.80 total
Adicionar licenças (20 de junho) :
Quando você adiciona duas licenças dois dias em seu ciclo, o sistema calcula:
Primeiro, o reembolso para suas 10 licenças existentes:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day
Remaining days: 28 days
Effective unit price: EUR 0.336 × 28 = EUR 9.408 per license
Refund amount: EUR 9.408 × 10 licenses = EUR 94.08
Em seguida, a nova cobrança para 12 licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 28 days
Same effective unit price: EUR 9.408 per license
New charge: EUR 9.408 × 12 licenses = EUR 112.89
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após a adição de duas licenças:
| Data da encomenda | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junho de 2021 | novo | 10,08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10,08 | 10 | 100,8 |
| 20 de junho de 2021 | adicionarQuantidade | 10,08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –9.408 | 10 | –94.08 |
| 20 de junho de 2021 | adicionarQuantidade | 10,08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9,408 | 12 | 112,89 |
Remover licenças
Se você removeu quatro licenças em 20 de junho, ajustamos as cobranças de acordo.
Cenário:
- 20 de junho: Adicionar duas licenças (total 12).
- 20 de junho: Remover quatro licenças (total de 8).
- Ciclo de Carga: 20 de junho a 17 de julho (28 dias), considerando que junho tem 30 dias.
Exemplo de desagregação
Remoção de licenças (20 de junho):
Primeiro, reembolse as 12 licenças atuais:
Daily rate: EUR 0.336 per day
Remaining days: 28 days
Effective unit price: EUR 9.408 per license
Refund amount: EUR 9.408 × 12 licenses = EUR 112.89
Em seguida, cobrar as novas oito licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 28 days
Same effective unit price: EUR 9.408 per license
New charge: EUR 9.408 × 8 licenses = EUR 75.26
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após a remoção das licenças:
| Data da encomenda | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 de junho de 2021 | removerQuantidade | 10,08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –9.408 | 12 | –112.89 |
| 20 de junho de 2021 | removerQuantidade | 10,08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9,408 | 8 | 75,26 |
Como são calculados os reembolsos quando cancelo uma subscrição?
Vamos supor que você comprou 10 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 15 de julho de 2021 e a cancelou em 17 de julho. Cada licença custa EUR 10,08.
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de julho após o cancelamento:
| Data da encomenda | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 15 de julho de 2021 | novo | 10,08 | 15 de julho de 2021 | 14 de agosto de 2021 | 10,08 | 10 | 100,8 |
| 17 de julho de 2021 | cancelarImediato | 10,08 | 17 de julho de 2021 | 14 de agosto de 2021 | –9.42 | 10 | –94.2 |
Exemplo de desagregação
O primeiro item de linha de reconciliação mostra uma cobrança de EUR 100,8 por 10 licenças usadas de 15 de julho a 14 de agosto por 31 dias. O preço por licença é de EUR 10,08. Os
EffectiveUnitPriceeUnitPricesão os mesmos quando o ciclo de cobrança corresponde aos dias faturáveis.-
Total(Taxa) =EffectiveUnitPrice(10.08) *BillableQuantity(10) = 100.8.
-
O segundo item de linha de reconciliação mostra um reembolso de EUR 94,2 para 10 licenças não utilizadas de 17 de julho a 14 de agosto por 29 dias. O
EffectiveUnitPriceé rateado com base nos dias faturáveis.-
Total(Reembolso) =EffectiveUnitPrice(10.08 / 31 * 29) *BillableQuantity(10) = 94.2.
-
Os montantes finais podem variar quando os impostos e as taxas de câmbio são aplicados, potencialmente aumentando ou diminuindo os encargos totais e reembolsos.
Gorjeta
Para garantir um reembolso total, cancele a sua subscrição no prazo de 24 horas após a compra ou renovação. Se cancelar após 24 horas, mas no prazo de sete dias, continuará a receber um reembolso proporcional com base na sua utilização. Você só paga pelo que usa até esse ponto.
Importante
Se não cancelar no prazo de sete dias, não terá direito a reembolso e será cobrado por todo o período de subscrição, mesmo que não utilize o produto. Para obter mais informações, consulte a nova política de cancelamento de comércio.
Como devo reconciliar e vincular transações atualizadas?
Tem duas opções para atualizar a sua subscrição:
- Atualização completa: Mude todas as licenças de uma assinatura para uma mais avançada.
- Atualização parcial: Mude apenas algumas das licenças de uma subscrição para uma mais avançada.
Atualização completa
Digamos que você comprou 300 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho para seu cliente Contoso. Cada licença custa EUR 10,08. Em 25 de junho, você atualizou a assinatura para "Office 365 E1", conforme solicitação da Contoso. O preço da nova subscrição para cada licença é de EUR 6,43.
Cobramos apenas pela nova subscrição a partir do dia da atualização. Por exemplo, se você atualizar em 25 de junho, será cobrado pela nova assinatura a partir dessa data. Você não paga pela assinatura base após a atualização, e nós reembolsamos quaisquer valores já cobrados. Você paga pelo que usa, e esse método garante uma cobrança precisa e transparente.
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após a atualização:
| Data da encomenda | Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total | SubscriptionId | ReferenceId |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junho de 2021 | Microsoft 365 Empresas | novo | 10,08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10,08 | 300 | 3024 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764 |
| 25 de junho de 2021 | Microsoft 365 Empresas | converter | 10,08 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –7.72 | 300 | –2316 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
| 25 de junho de 2021 | Office 365 E1 | converter | 6.43 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 4.92 | 300 | 1476 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
Exemplo de desagregação
O é o EffectiveUnitPrice seu preço após ajustes. Embora você também possa obter descontos, não os incluímos aqui para simplificar.
Fórmula:EffectiveUnitPrice = UnitPrice / de cobrança dias de faturamento.
Os dias de faturação são contados a partir do momento em que ocorre um evento até ao fim do ciclo de cobrança.
O primeiro item de linha de reconciliação é uma cobrança de EUR 3.024 pela assinatura "Microsoft 365 Business Standard" usada durante todo o mês de 18 de junho a 17 de julho. O preço unitário de uma licença é de EUR 10,08. Os
EffectiveUnitPriceeUnitPricesão os mesmos quando o ciclo de cobrança tem o mesmo número de dias que os dias faturáveis.-
Total(Cobrança) =EffectiveUnitPrice(10,08) *BillableQuantity(300) = 3.024.
-
O segundo item da linha de reconciliação é um reembolso de EUR 2.316 para a mesma assinatura não utilizada de 25 de junho a 17 de julho por 23 dias. O
EffectiveUnitPriceé rateado com base nos dias faturáveis.-
Total(Reembolso) =EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 23) *BillableQuantity(300) = 2.316.
-
O terceiro item da linha de conciliação é uma cobrança de EUR 1.476 para a nova assinatura utilizada de 25 de junho a 17 de julho, totalizando 23 dias. O
EffectiveUnitPriceé rateado com base nos dias faturáveis.-
Total(Taxa) =EffectiveUnitPrice(6.43 / 30 * 23) *BillableQuantity(300) = 1.476.
-
Os montantes finais podem variar quando os impostos e as taxas de câmbio são aplicados, potencialmente aumentando ou diminuindo os encargos totais e reembolsos.
Nota
Para atualizar para uma nova assinatura avançada, usamos o tipo de cobrança "converter". Se você já tiver uma assinatura avançada, usamos o tipo de cobrança "moveQuantity".
Atualização parcial
Digamos que você comprou 300 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho para seu cliente Contoso. Cada licença custa EUR 10,08. Em 25 de junho, você atualizou 100 licenças da assinatura para "Office 365 E1", conforme solicitação da Contoso. O preço da nova subscrição para cada licença é de EUR 6,43.
Cobramos apenas pela nova subscrição a partir do dia da atualização. Você não paga pelas licenças da assinatura base que atualizou e nós reembolsamos quaisquer valores que já cobramos. Você paga pelo que usa, e esse método garante uma cobrança precisa e transparente.
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após a atualização:
| Data da encomenda | Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Total | SubscriptionId | ReferenceId |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 de junho de 2021 | Microsoft 365 Empresas | novo | 10,08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10,08 | 300 | 3024 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764 |
| 25 de junho de 2021 | Microsoft 365 Empresas | converter | 10,08 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –7.72 | 100 | -772 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
| 25 de junho de 2021 | Office 365 E1 | converter | 6.43 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 4.92 | 100 | 492 | 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
Exemplo de desagregação
O é o EffectiveUnitPrice seu preço após ajustes. Embora você também possa obter descontos, não os incluímos aqui para simplificar.
Fórmula:EffectiveUnitPrice = UnitPrice / de cobrança dias de faturamento.
Os dias de faturação são contados a partir do momento em que ocorre um evento até ao fim do ciclo de cobrança.
O primeiro item de linha de reconciliação é uma cobrança de EUR 3.024 pela assinatura "Microsoft 365 Business Standard" usada durante todo o mês de 18 de junho a 17 de julho. Cada licença custa EUR 10,08. Os
EffectiveUnitPriceeUnitPricesão os mesmos quando o ciclo de cobrança tem o mesmo número de dias que os dias faturáveis.-
Total(Cobrança) =EffectiveUnitPrice(10,08) *BillableQuantity(300) = 3.024.
-
O segundo item da linha de reconciliação é um reembolso de EUR 772 para 100 licenças da assinatura base não utilizadas de 25 de junho a 17 de julho por um total de 23 dias . O
EffectiveUnitPriceé rateado com base nos dias faturáveis.-
Total(Reembolso) =EffectiveUnitPrice(10.08 / 30 * 23) *BillableQuantity(100) = 772.
-
O terceiro item de linha de reconciliação é uma cobrança de EUR 492 pela assinatura atualizada usada de 25 de junho a 17 de julho por 23 dias. O
EffectiveUnitPriceé rateado com base nos dias faturáveis.-
Total(Taxa) =EffectiveUnitPrice(6.43 / 30 * 23) *BillableQuantity(100) = 492.
-
Os montantes finais podem variar quando os impostos e as taxas de câmbio são aplicados, potencialmente aumentando ou diminuindo os encargos totais e reembolsos.
Nota
Quando ocorre um upgrade, a cobrança negativa ou o reembolso ajusta o custo para os dias restantes no ciclo de cobrança, rateando o resto do ciclo.
Nota
Para atualizar para uma nova assinatura avançada, usamos ChargeType "converter". Se você já tiver uma assinatura avançada, usamos ChargeType "moveQuantity".
Como posso associar as minhas subscrições atualizadas?
Para verificar as transações ou os itens de linha de cobrança da atualização da assinatura, você precisa de duas IDs: SubscriptionId e ReferenceId. Primeiro, encontre o ReferenceId que corresponde à sua base SubscriptionId. Em seguida, use o ReferenceId para vincular todas as transações relacionadas ou itens de linha de faturamento.
Como faço para conciliar depois de converter uma versão de avaliação em uma assinatura paga?
Suponha que você iniciou uma avaliação gratuita para 25 licenças do "Dynamics 365 Guides" em 25 de junho de 2021. O teste dura um mês, terminando em 25 de julho de 2021, mas você pode mudar para uma versão paga a qualquer momento durante ou após o teste.
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de junho após a mudança para uma assinatura paga:
| Data da encomenda | Tipo de Carga | UnitPrice | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | FaturávelQuantidade | Qualificadores de Produto | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 25 de junho de 2021 | novo | 0 | 25 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 0 | 25 | ["Julgamento"] | 0 |
| 25 de junho de 2021 | converter | 0 | 25 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 0 | 25 | ["Julgamento"] | 0 |
| 25 de junho de 2021 | converter | 52.61 | 25 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 52.61 | 25 | 1,315.25 |
Exemplo de desagregação
Compra inicial de teste: O primeiro item de linha de reconciliação reflete a compra de uma assinatura de teste gratuito, que não tem custo. Verifique o
Total(custos) e oProductQualifiers.Atualizar para a versão paga: O segundo item de linha de reconciliação mostra a assinatura de avaliação sendo cancelada e atualizada para a versão paga no mesmo dia.
Taxa de subscrição paga: O terceiro item da linha de conciliação indica um encargo de EUR 1.315,25 para a subscrição paga de 25 de junho de 2021 a 24 de julho de 2021, abrangendo um total de 30 dias.
-
Total(Taxa) =EffectiveUnitPrice(52,61 / 30 * 30) *BillableQuantity(25) = 1.315,25.
-
Os montantes finais podem variar quando os impostos e as taxas de câmbio são aplicados, potencialmente aumentando ou diminuindo os encargos totais e reembolsos.
Ao seguir este guia, pode compreender e gerir claramente a faturação da sua subscrição depois de mudar da versão de avaliação para a versão paga.
Determinar o número total de licenças após ajustes
Vamos imaginar, você comprou inicialmente 10 licenças de uma assinatura anual do "Microsoft 365 Business Standard" com um plano de cobrança mensal para seu cliente Contoso em 5 de março de 2022. Ao longo do período de faturamento, você fez várias alterações na contagem de licenças com base no tamanho da equipe e nos requisitos do projeto.
Adicionadas 5 licenças em 7 de março e mais 10 em 10 de março.
Removidas duas licenças em 12 de março e três em 14 de março.
Adicionadas 10 licenças em 25 de março.
Atualizou cinco licenças para o Office 365 E1 em 27 de março.
Para descobrir o total de licenças para o período de faturamento, siga estas etapas:
Identifique a transação ou o item de linha em que
ChargeTypeé "novo" eProductNameouSkuNamecorresponde a "Microsoft 365 Business Standard". Se alterou as licenças após o primeiro período de faturação, procure "cycleCharge" ou "renew"ChargeType.Observe a
OrderDatee aSubscriptionIddessa transação ou item de linha que você encontrou na etapa 1.Somar o
BillableQuantityde todos os tipos de carga com um positivoEffectiveUnitPricedesde a data do pedido para oSubscriptionId.Somar o
BillableQuantityde todos os tipos de cobrança (exceto crédito ao cliente) com umEffectiveUnitPricenegativo desde a data do pedido para o mesmoSubscriptionId.Calcular Total de licenças = (Soma das quantidades da etapa 3) - (Soma das quantidades da etapa 4).
Ao seguir estes passos, tem uma compreensão clara da sua faturação e do número de licenças pelas quais é cobrado. Esta abordagem garante transparência e ajuda-o a gerir as suas subscrições de forma eficaz.
Nota
Este método destina-se a subscrições num plano de faturação mensal. Para subscrições anuais ou faturadas uma única vez, reveja cada item de linha quando ocorrerem alterações.
Itens de linha de reconciliação no período de faturamento de março após ajustar a contagem de licenças:
| Data da encomenda | Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | FaturávelQuantidade | EffectiveUnitPrice | Total | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | ReferenceId |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | novo | 12 | 10 | 12.00 | 120 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 5 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764 |
| 7 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 10 | –11.23 | –112.25 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 7 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
| 7 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 15 | 11.23 | 168.38 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 7 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
| 10 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 15 | –10.06 | –150.96 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 10 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094 |
| 10 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 25 | 10.06 | 251.61 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 10 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094 |
| 12 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | removerQuantidade | 12 | 25 | –9.29 | –232.25 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 12 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 2F8965FF-512B-4233-9A74-1F54A6AD71D0 |
| 12 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | removerQuantidade | 12 | 23 | 9.29 | 213.67 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 12 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 2F8965FF-512B-4233-9A74-1F54A6AD71D0 |
| 14 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | removerQuantidade | 12 | 23 | –8.52 | –195.87 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 14 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6 |
| 14 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | removerQuantidade | 12 | 20 | 8.52 | 170.32 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 14 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6 |
| 25 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 20 | –4.26 | –85.16 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 25 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e |
| 25 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | adicionarQuantidade | 12 | 30 | 4.26 | 127.74 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 25 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e |
| 27 de março de 2022 | Microsoft 365 Empresas | converter | 12 | 5 | –3.48 | –17.4 | 284B0FF0-0E74-4F65-CB23-F8AD95867994 | 27 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | a11af6ef-8523-4eba-b1fa-fe5069dedea7 |
| 27 de março de 2022 | Office 365 E1 | converter | 10 | 5 | 2.90 | 14.50 | C30E1E5C-A20F-4640-83D1-1F7A3E664B43 | 27 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | a11af6ef-8523-4eba-b1fa-fe5069dedea7 |
Como reconciliar transações após alterar planos de faturamento
Pode mudar o seu plano de faturação após o fim do primeiro ciclo de carregamento. Por exemplo, se optou inicialmente por pagamentos anuais, pode mudar para pagamentos mensais após um ano, no final do primeiro ciclo de cobrança ou no primeiro ano.
Por exemplo, se você comprou 10 licenças de uma assinatura de três anos do "Dynamics 365 Commerce" em 20 de setembro de 2021 com um plano de cobrança anual, poderá mudar para o plano de cobrança mensal em 20 de setembro de 2022. No mês seguinte, a sua fatura mostraria a cobrança mensal e marcá-la-ia como "converter" .
Nota
Mudar de plano de faturação altera apenas a frequência e o valor da faturação para o ciclo de cobrança, não a data de início e a data de fim da subscrição.
Itens de linha de reconciliação quando você muda do plano de faturamento anual para mensal:
| Tipo de Carga | FaturávelQuantidade | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | Total | ChargeStartDate | ChargeEndDate | FaturaçãoFrequência |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| novo | 10 | 250 | 250 | 2500 | 20 de setembro de 2021 | 19 de setembro de 2022 | Anuais |
| converter | 10 | 20 | 20 | 200 | 20 de setembro de 2022 | 19 de outubro de 2022 | Mensalmente |
Itens de linha de reconciliação quando você muda do plano de faturamento mensal para anual:
| Tipo de Carga | FaturávelQuantidade | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | Total | ChargeStartDate | ChargeEndDate | FaturaçãoFrequência |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| novo | 10 | 20 | 20 | 200 | 20 de setembro de 2021 | 19 de outubro de 2021 | Mensalmente |
| converter | 10 | 250 | 229.16 | 2291.6 | 20 de outubro de 2021 | 19 de setembro de 2022 | Anuais |
Como faço para validar cobranças em dados de reconciliação de comércio legado e novo depois de migrar para um novo comércio?
Quando você muda de uma assinatura de comércio herdada para uma nova assinatura de comércio dentro de um período de cobrança, você recebe duas faturas.
Primeiro, você recebe um reembolso pelo valor pago antecipadamente. Fique tranquilo; Seu serviço permanece ininterrupto após a migração.
Para esclarecer esse processo, vamos detalhar um exemplo:
Suponha que compraste uma licença de uma subscrição anual anterior do Microsoft Office 365 E3 em 21 de julho de 2021, com um plano de faturação mensal. Em 24 de janeiro de 2022, mudaste para uma nova subscrição de comércio equivalente com o mesmo termo de faturação e plano de faturação.
Veja como funciona o faturamento:
- A de fatura legada cobre encargos até 23 de janeiro de 2022, inclusive.
- A partir de 24 de janeiro de 2022, suas novas cobranças de assinatura de comércio aparecerão na nova fatura de comércio.
Detalhes importantes
Número de licenças: Uma
Preço unitário mensal de uma licença: USD 16
Data de aniversário de faturamento herdado: 21º dia de cada mês
Esta abordagem simplificada garante clareza e continuidade na sua faturação, tornando a sua migração o mais suave possível.
Itens de linha de reconciliação de fatura com base em licença herdada do período de faturamento de janeiro de 2022:
| Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | Taxas de rateio na compra | 16 | 21 de julho de 2021 | 2 de julho de 2022 | Mensalmente | 2 de janeiro de 2022 | 20 de fevereiro de 2022 |
Itens de linha de reconciliação de fatura com base em licença herdada do período de faturamento de fevereiro de 2022:
| Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | Taxas de rateio na compra | 16 | 21 de julho de 2021 | 21 de julho de 2022 | Mensalmente | 21 de fevereiro de 2022 | 20 de março de 2022 |
| Microsoft Office 365 E3 | Taxa de cancelamento | -16 | 21 de julho de 2021 | 21 de julho de 2022 | Mensalmente | 21 de fevereiro de 2022 | 20 de março de 2022 |
| Microsoft Office 365 E3 | Taxa de cancelamento | -13.93 | 21 de julho de 2021 | 21 de julho de 2022 | Mensalmente | 25 de janeiro de 2022 | 20 de fevereiro de 2022 |
Novos itens da linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
Para o período de faturamento de janeiro, os encargos são divididos entre faturas comerciais antigas e novas em uma base proporcional.
| Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | novo | 16 | 13.93 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 | Mensalmente | 25 de janeiro de 2022 | 20 de fevereiro de 2022 |
Veja como sua fatura muda se você mudar para um plano de faturamento anual:
Novos itens da linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
| Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | novo | 192 | 93.10 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 |
Quando você muda para um novo prazo de cobrança anual e faz um pagamento adiantado durante a migração, você vê esses itens de linha.
Novos itens da linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
| Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | novo | 192 | 192 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 |
Quando você alterna para um novo prazo de faturamento anual e um plano de faturamento mensal durante a migração, você vê esses itens de linha.
Novos itens da linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
| Nome do Produto | Tipo de Carga | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate | FaturaçãoFrequência | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office 365 E3 | novo | 16 | 16 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 | Mensalmente | 25 de janeiro de 2022 | 24 de fevereiro de 2022 |
Aproveite esta oportunidade para agilizar o seu planeamento financeiro e maximizar os seus recursos.
Como verificar a transferência de assinatura baseada em licença entre parceiros nos dados de reconciliação?
Para garantir uma verificação suave das transferências de subscrição baseadas em licenças, siga estes passos nos dados de reconciliação de cada parceiro. Os dados de reconciliação são cruciais, pois ajudam a rastrear e verificar todas as transações relacionadas a transferências de assinatura. Para obter mais informações sobre a transferência, consulte transferência de novas assinaturas baseadas em licença de um parceiro comercial de transação CSP para outro.
Verificar o cancelamento da subscrição ede recompra: O processo de transferência envolve duas etapas principais: primeiro, a subscrição com o de origem ou parceiro original é cancelada; Em segundo lugar, a subscrição é recomprada para o de destino ou novo parceiro. Como resultado, os IDs de assinatura mudam após a transferência. Por exemplo, se o Parceiro A transferir uma assinatura para o Parceiro B, a assinatura será cancelada para o Parceiro A e uma nova assinatura com nova ID será criada para o Parceiro B.
Manter propriedades de assinatura: A assinatura mantém suas principais propriedades após a transferência, como configurações de renovação automática. Por exemplo, se a subscrição estiver definida para renovação automática e tiver definições específicas, estas propriedades continuarão a aplicar-se ao parceiro de destino.
Prazo de faturação e plano inalterados durante a transferência: O prazo e o plano de faturação existentes permanecem os mesmos durante toda a transferência. Por exemplo, se o parceiro de origem tinha uma assinatura anual com plano de faturamento mensal e a transferiu após cinco meses, o parceiro-alvo deve continuar os sete meses restantes com pagamentos mensais.
Cancelamento de subscrição para o parceiro de origem: a subscrição aparece como cancelada para o parceiro de origem. Em seus dados de reconciliação, o atributo
ChargeType, que indica o tipo de cobrança aplicada à assinatura, deve ser listado como "cancelImmediate". Por exemplo, se o Parceiro A cancelar uma assinatura em 1º de novembro de 2024, os dados de reconciliação deverão mostrar "cancelarImediato" emChargeTypepara essa assinatura a partir de 1º de novembro de 2024.Datas de subscrição consistentes para o parceiro de origem: O
SubscriptionStartDateeSubscriptionEndDatepermanecem inalterados. Por exemplo, se o parceiro de origem comprou uma assinatura anual em 10 de maio de 2024, com um plano de faturamento mensal, oSubscriptionStartDateseria 10 de maio de 2024 e oSubscriptionEndDatede 9 de maio de 2025. As datas de início e fim da subscrição permanecem inalteradas mesmo após a transferência.Encargos rateados e data de transferência: A data de transferência torna-se a Data de Encomenda da subscrição cancelada, com encargos rateados com base no plano de faturação e na data de transferência. Por exemplo, se a assinatura foi transferida em 1º de novembro de 2024, a data de cancelamento efetiva permanece 1º de novembro de 2024. Os reembolsos são aplicáveis para o período de 1 de novembro de 2024 a 9 de novembro de 2024, uma vez que o ciclo de faturação mensal se estende de 10 de outubro a 9 de novembro. Os encargos rateados são calculados com base no número de dias entre essas datas e o preço unitário. O
ChargeStartDatepara a assinatura do parceiro de origem deve ser 1º de novembro de 2024 e oChargeEndDatedeve ser 9 de novembro de 2024.Data de início da subscrição e dos encargos do parceiro alvo: Para o parceiro alvo, a subscrição e os encargos começam na data da transferência. Verifique se os
ChargeStartDateeSubscriptionStartDate, em seus dados de reconciliação são ambos de 1º de novembro de 2024, com oSubscriptionEndDatecomo 9 de maio de 2025.Primeira fatura proporcional para o parceiro-alvo: A primeira fatura para o parceiro-alvo é rateada com base no plano de faturamento, que vai de 1º de novembro de 2024 a 9 de novembro de 2024. As faturas subsequentes seguem o ciclo mensal regular de 10 de novembro de 2024 a 9 de dezembro de 2024 e prosseguem mensalmente até 9 de maio de 2025.
Ao seguir estas etapas, você garante uma verificação precisa das transferências de assinatura entre parceiros, mantendo a consistência e a transparência em seus dados de reconciliação.
Dados de reconciliação do parceiro de origem:
| Recon | Identificação do parceiro | CustomerName | OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | FaturávelQuantidade | Subtotal | TaxTotal | Total | Moeda | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Primeiro período de faturação | 11111111-aaaa-11aa-aa11-111111111111 | Contoso | Maio 10, 2024 | Microsoft 365 E3 | novo | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 8691DAA7-4760-4B4A-C193-8C1755B44AB5 | Maio 10, 2024 | jun 09, 2024 | 45.6 | Maio 10, 2024 | Maio 09, 2025 |
| Período de faturação antes da transferência | 11111111-aaaa-11aa-aa11-111111111111 | Contoso | 10 de outubro, 2024 | Microsoft 365 E3 | cycleCharge | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 8691DAA7-4760-4B4A-C193-8C1755B44AB5 | 10 de outubro, 2024 | 09 de novembro de 2024 | 45.6 | Maio 10, 2024 | Maio 09, 2025 |
| Período de faturação após a transferência | 11111111-aaaa-11aa-aa11-111111111111 | Contoso | 01 de novembro de 2024 | Microsoft 365 E3 | cancelarImediato | 45.6 | 3 | –45.6 | 0 | –45.6 | USD | 8691DAA7-4760-4B4A-C193-8C1755B44AB5 | 01 de novembro de 2024 | 09 de novembro de 2024 | –15.2 | Maio 10, 2024 | Maio 09, 2025 |
Dados de reconciliação do parceiro-alvo:
| Recon | Identificação do parceiro | CustomerName | OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | FaturávelQuantidade | Subtotal | TaxTotal | Total | Moeda | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | AssinaturaStartDate | SubscriptionEndDate |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Período de faturação após a transferência | 22222222-bbbb-22bb-bb22-222222222222 | Contoso | 01 de novembro de 2024 | Microsoft 365 E3 | novo | 45.6 | 3 | 45.6 | 0 | 45.6 | USD | 5d3a7501-3b4a-4012-db07-ebc4192985b7 | 01 de novembro de 2024 | 09 de novembro de 2024 | 15,2 | 01 de novembro de 2024 | Maio 09, 2025 |
| Próximo período de faturação | 22222222-bbbb-22bb-bb22-222222222222 | Contoso | 10 de novembro de 2024 | Microsoft 365 E3 | cycleCharge | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 5d3a7501-3b4a-4012-db07-ebc4192985b7 | 10 de novembro de 2024 | Dez 09, 2024 | 45.6 | 01 de novembro de 2024 | Maio 09, 2025 |