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Saiba como ler os itens de linha nos seus ficheiros de reconciliação do Partner Center

Funções apropriadas: Administrador de cobrança

Transfira ficheiros de reconciliação a partir do Partner Center para ver os encargos de cada período de faturação. Verifique as cobranças das assinaturas de cada cliente e os eventos que os afetam, como a adição de licenças no meio do prazo. Para obter informações detalhadas sobre a fatura, consulte e leia a sua fatura.

Compreender os campos do arquivo de reconciliação

Aqui estão os arquivos de reconciliação e o que eles mostram:

Campo Arquivo de reconciliação Inclui
Baseado em licença herdada Custos e quantidades de produtos herdados do Office e do Dynamics para um período de faturação
Baseado no uso herdado Custos e utilização de produtos herdados do Azure durante um período de faturação
Novo uso diário do comércio Utilização diária e encargos para novos produtos baseados na utilização do comércio (plano Azure) durante um período de faturação
Nova reconciliação de faturas comerciais Custos, quantidades e uso agregados para todos os novos produtos de comércio para um período de faturamento

Compreender os tipos de cobrança nos dados de reconciliação

Saiba mais sobre os diferentes tipos de encargos nos dados de reconciliação no ChargeTypeatributo.

Corrigir problemas de formatação

Os itens de linha de reconciliação podem ter problemas de formatação se a localidade en-us não for usada.

Para resolver os problemas de formatação, siga estes passos:

  1. Abra o arquivo de reconciliação (no formato .csv) no Microsoft Excel.
  2. Selecione a primeira coluna no arquivo.
  3. Abra o "Assistente para Converter texto em colunas".
  4. Selecione Dados no friso e, em seguida, selecione Texto para Colunas.
  5. Escolha Tipo de arquivo delimitado e, em seguida, selecione Avançar.
  6. Marque Vírgula como delimitador (se Tab já estiver selecionado, você pode deixar essa opção selecionada) e selecione Avançar.
  7. Escolha Data:MDY para o formato de dados da coluna e, em seguida, selecione Avançar.
  8. Selecione Texto para todas as colunas de quantidade e, em seguida, selecione Concluir.

Baixar arquivos de reconciliação programaticamente

Para garantir auditorias e relatórios financeiros precisos, é crucial ter arquivos de reconciliação detalhados. Esses arquivos geralmente contêm grandes quantidades de dados transacionais, que podem ser difíceis de baixar diretamente do portal.

Para tornar este processo mais fluido, utilize a API para conciliação de faturas faturadas . Esse método ajuda você a recuperar dados detalhados de faturas de forma eficiente, mesmo para arquivos grandes.

Onde faço o download assíncrono do arquivo?

Para melhorar a experiência de download e aumentar a eficiência, o Partner Center agora processa novos arquivos de reconciliação de comércio de forma assíncrona. Para transferir um ficheiro:

  1. Entre no Partner Center e selecione o espaço de trabalho Faturamento.

  2. Vá para o menu de tarefas Visão geral de faturamento (NCE)>Faturamento | Visão Geral da Faturação (NCE) página e escolha o ano.

  3. Selecione o número da fatura.

  4. Encontre o arquivo de reconciliação no painel lateral.

  5. Selecione Descarregar relatório.

  6. Procure uma notificação na parte superior da página indicando que seu arquivo está sendo processado. Este ficheiro deverá estar disponível em breve na Reports (NCE) página.

  7. Monitore o progresso do download na página Relatórios (NCE) usando a coluna de status do item de linha da solicitação.

  8. Verifique os relatórios já transferidos na página Relatórios (NCE) antes de enviar uma nova solicitação para economizar tempo e evitar duplicações.

Significados do status:

  • Em fila: Pedido apresentado e à espera de ser processado.
  • Processamento: A recolha de dados está atualmente em curso.
  • Concluído: Relatório pronto para download e você pode acessá-lo.
  • Falhou: Houve um erro na geração do relatório; Tente novamente ou contacte o suporte.
  • Não foram encontrados dados: Não estavam disponíveis dados relevantes para o relatório; Verifique os critérios e tente novamente.

Se o ficheiro exceder o limite de linhas no Excel

Se não conseguir abrir o ficheiro .csv no Microsoft Excel porque excede o limite de linha do Excel, tem estas opções para abrir o ficheiro:

  • Abrir um ficheiro de reconciliação num Excel Power Query: O Power Query permite-lhe importar e transformar dados de ficheiros .csv sem enfrentar a restrição do limite de linhas do Excel. É útil para grandes conjuntos de dados que exigem limpeza e manipulação de dados antes da análise.
  • Abrir um arquivo de reconciliação no Power BI: O Power BI é uma ferramenta poderosa para lidar com grandes conjuntos de dados. Ele fornece recursos robustos de visualização e geração de relatórios, tornando-o ideal para análise de dados abrangente.

Abrir um ficheiro de reconciliação no Excel Power Query

  1. Baixe o arquivo de reconciliação do Partner Center.

  2. Abra uma nova pasta de trabalho em branco no Microsoft Excel.

  3. Navegue até a guia Dados, selecione Obter dados>do arquivo>de texto/CSV e importe o arquivo de reconciliação .csv (valores separados por vírgula).

  4. Depois de um tempo, você pode ver uma janela com a visualização do arquivo.

  5. Nessa janela, selecione o menu >suspenso Carregar para.

    Screenshot of the File preview window, with the dropdown next to Load open, and the selection Load To inside the drop-down selected.Captura de ecrã da janela Pré-visualização do ficheiro, com a lista pendente junto a Carregar aberta e a seleção Carregar para dentro da lista pendente selecionada.

  6. Na caixa de diálogo Importar dados, selecione as opções conforme indicado na captura de tela a seguir.

    Screenshot of the Import Data window, with two items highlighted: Only Create Connections and Add this data to the Data Model.Captura de ecrã da janela Importar Dados, com dois itens realçados: Criar Ligações Apenas e Adicionar estes dados ao Modelo de Dados.

  7. Selecione OK para iniciar o processo de carregamento. Aguarde até que esteja concluído.

  8. Veja o nome do arquivo e o número de linhas no lado direito. Clique duas vezes nesta área para abrir o Editor do Power Query.

    Screenshot of the Queries & Connections window, with a sample of a report called Test Recon Data highlighted.Captura de tela da janela Consultas & Conexões, com uma amostra de um relatório chamado Test Recon Data realçado.

  9. Ao rolar para baixo, você vê que novas linhas são adicionadas dinamicamente.

    Gorjeta

    Corrija problemas de carregamento de dados causados por quebras de linha:

    • Vá para o "Editor Avançado" na guia "Início".
    • Encontre a função Csv.Document.
    • Atualize o valor "QuoteStyle" para "QuoteStyle.csv".
  10. Para procurar um item de linha específico, use a opção de filtro conforme mostrado na captura de tela. Além disso, agregue itens de linha ou execute cálculos com os recursos "Agrupar por" ou "Estatísticas".

    Screenshot of Excel Power Query Editor, with two highlighted items, Group By and Statistics.Captura de ecrã do Editor do Power Query do Excel, com dois itens realçados, Agrupar Por e Estatísticas.

  11. Por exemplo, para encontrar o número de dias faturáveis no ciclo de cobrança, use o recurso Coluna personalizada para calcular a duração entre as datas de início e término da cobrança. O Power Query também fornece uma gama de funcionalidades para diferentes cálculos.

    Screenshot of Excel Power Query Editor. In the menu bar, Add Column is highlighted.Captura de ecrã do Editor do Power Query do Excel. Na barra de menus, Adicionar coluna é realçado.

  12. Depois de aplicar os filtros necessários no Power Query, transfira os dados para o Excel seguindo estes passos.

    Screenshot of Excel Power Query Editor. In the spreadsheet, the CreditReasonCode drop-down is open. The menu item: Copy Entire Table is highlighted.Captura de ecrã do Editor do Power Query do Excel. Na planilha, a lista suspensa CreditReasonCode está aberta. O item de menu: Copiar tabela inteira é realçado.

Abrir um arquivo de reconciliação no Power BI

Para abrir um arquivo de reconciliação no Power BI:

  1. Faça o download do arquivo de reconciliação como faria normalmente.
  2. Transfira, instale e abra uma instância do Microsoft Power BI.
  3. Selecione Obter dados na guia Página Inicial do Power BI.
  4. Escolha Texto/CSV na lista de Fontes de dados comuns.
  5. Abra o arquivo de reconciliação quando solicitado.

Valor negativo exibido

Alguns itens de linha de reconciliação mostram cobranças negativas pelos seguintes motivos:

  • Para refletir as alterações na sua subscrição devido a cancelamentos, upgrades ou modificações de licença.
  • Para contabilizar créditos recebidos de violações de contrato de nível de serviço (SLA), migração da plataforma Azure ou ajustes de preço.

Compreenda esses valores negativos referindo-se ao ChargeType atributo nos itens de linha de reconciliação. Por exemplo, se o ChargeType for "customerCredit", ele indica um reembolso devido a violações de SLA, crédito do Azure ou ajustes de preço.

Como é calculado o custo total para novas compras baseadas em licenças comerciais?

Para calcular os custos com precisão, use sempre o EffectiveUnitPrice, não o UnitPrice. Os seguintes fatores influenciam o EffectiveUnitPrice:

  • Promoções: Descontos ou ofertas especiais que reduzem o preço.

  • Preços diferenciados: Preços diferentes com base na quantidade consumida.

  • Ajustes como créditos obtidos pelo parceiro: Créditos obtidos através de serviços geridos aos seus clientes que reduzem o custo.

  • Além disso, o preço pode ser ajustado com base no número de dias faturados. O número de dias faturados é contado desde o momento em que ocorre um evento de faturação até ao final do ciclo de cobrança. Por exemplo, se um evento de cobrança ocorrer no 10º dia de um ciclo de cobrança de 30 dias, o preço será ajustado com base nos 20 dias restantes do ciclo de cobrança.

É importante notar que, durante o período de cobrança, o UnitPrice da assinatura permanece constante. Se você notar UnitPrice variação nos dados de reconciliação, tenha certeza de que isso não afeta o custo real. Utilize sempre EffectiveUnitPrice para cálculos de custos precisos.

Por que meus dados de reconciliação de fatura mostram uma cobrança recorrente por um produto sem cobranças diárias?

Compreender como funciona a faturação de determinados produtos, como planos de poupança ou reservas do Azure, pode ajudá-lo a gerir os seus custos de forma eficaz. Aqui está um detalhamento detalhado:

Pontos-chave para entender

  • Compromisso de preço fixo: Você é cobrado um valor fixo a cada mês, não importa quanto você use o serviço. Por exemplo, se você concordar com um preço fixo de USD 100 por mês para um serviço específico do Azure, esse valor será cobrado todos os meses, independentemente do uso.

  • Sem taxas extras até que o limite seja excedido: Você não receberá cobranças extras até exceder o limite. Quando a sua utilização ultrapassar o limite acordado, aplica-se a taxa de pagamento consoante a utilização. Por exemplo, se o seu limite for de 100 horas de uso da máquina virtual e você usar 120 horas, você será cobrado pelas 20 horas extras na taxa de pagamento conforme o uso.

  • Cobranças recorrentes visíveis: mesmo que você não use o produto, a cobrança recorrente para planos de poupança ou reservas do Azure ainda aparece nos dados da fatura porque você se comprometeu com um contrato de preço fixo. Aplicam-se taxas adicionais apenas quando a utilização excede o limite acordado. Por exemplo, se você concordar em pagar USD 100 por mês por um serviço, esse valor será cobrado todos os meses, independentemente do uso. Aplicam-se taxas adicionais apenas quando a utilização excede o limite acordado.

Para monitorizar eficazmente os seus custos, certifique-se de que analisa regularmente como o seu plano de reserva ou poupança do Azure está associado à sua subscrição do Azure. Assuma o controle de seus custos do Azure hoje mesmo revisando regularmente seus links de assinatura e limites de uso!

Como você encontra a ID de assinatura do Azure para um produto?

Para descobrir sua ID de assinatura do Azure para cada recurso do Azure, siga estas etapas:

Gorjeta

Para identificar facilmente produtos comprados através de subscrições do Azure diferentes ou iguais, considere a utilização de grupos de recursos ou etiquetas. Esta abordagem garante clareza ao associar cada produto à respetiva subscrição, mesmo quando as subscrições têm nomes idênticos. Ele permite que os administradores de cobrança identifiquem e organizem rapidamente os recursos com base em sua assinatura, simplificando o rastreamento e a geração de relatórios e aumentando a eficiência operacional.

Recurso pré-pago

Para identificar sua ID de assinatura do Azure para quaisquer recursos pré-pagos,

  • Encontre o SubscriptionId no item de linha de reconciliação da fatura.

  • Combine-o com o SubscriptionId no seu item de linha de uso diário avaliado.

  • A EntitlementId partir da mesma linha do seu uso diário avaliado é sua ID de assinatura do Azure.

Reserva do Azure

Para identificar sua ID de assinatura do Azure para uma reserva do Azure,

  • Localize o ReservationOrderId no item da linha de reconciliação da sua fatura.

  • Conecte-o com o "ReservationOrderId" dentro do AdditionalInfo no item de linha de uso diário avaliado.

  • A EntitlementId partir da mesma linha do seu uso diário avaliado é sua ID de assinatura do Azure.

Plano de poupança do Azure

Para identificar sua ID de assinatura do Azure para um plano de economia do Azure,

  • Encontre o ReservationOrderId na linha de reconciliação da fatura.

  • Conecte-o ao BenefitOrderId na linha de item de uso diário avaliado.

  • A EntitlementId partir da mesma linha do seu uso diário avaliado é sua ID de assinatura do Azure.

Como identificar créditos do Azure na reconciliação de faturas e nos dados de uso da classificação diária

Compreender como controlar créditos do Azure é essencial para uma reconciliação eficaz e uma gestão de crédito dos produtos do Azure. Veja como você pode encontrar esses créditos na reconciliação de faturas e nos dados de uso da classificação diária.

Reconciliação de fatura

Para identificar os créditos:

  • Use o ChargeType campo e filtre os itens de linha "customerCredit". O CreditReasonCode especifica o tipo de crédito ajudando a identificar o motivo por trás do crédito.

  • Procure Subtotal e Total campos mostrando valores negativos para esses itens de linha.

  • Para maior precisão, agrupe os itens de linha "customerCredit" pelos seguintes campos: ProductId, SKUId, AvailabilityId, OrderDatee CustomerName ou CustomerId. Em seguida, some o para determinar o Total valor do crédito.

  • Certifique-se de que o BillableQuantity é o mesmo para itens de linha de cobrança e crédito, a fim de manter a consistência e a precisão no seu processo de gestão de crédito.

Utilização diária nominal

Para filtrar e encontrar valores de crédito:

  • Use o CustomerId, CreditType (por exemplo, oferta de crédito do Azure) e 100 para o valor CreditPercentage para filtrar os itens de linha.

  • Somar esses BillingPreTaxTotal itens de linha para encontrar o valor do crédito. Esta etapa garante que você capture o valor total do crédito antes de impostos com precisão para seus registros.

Nota

Alguns créditos do Azure podem não aparecer nos dados de uso avaliado diariamente. Consulte sempre os dados de reconciliação de faturas para obter informações de crédito completas.

Seguindo estas etapas, você pode rastrear e gerenciar créditos do Azure com precisão, garantindo uma compreensão clara de seus dados de reconciliação.

Como conciliar os encargos de pagamento em função das telecomunicações?

Siga estas etapas para acompanhar as cobranças diárias e mensais do seu produto de telecomunicações:

  • Reconciliação diária de uso avaliado: verifique suas cobranças diárias e BillingPreTaxTotal seus minutos de chamada em "NumMin" em AdditionalInfo. Este método garante que os seus encargos diários e minutos de chamada são registados e faturados com precisão.

Nota

Quantidade nos dados de utilização nominal diária representa uma aproximação e não os minutos exatos de chamada utilizados.

CustomerName Identificação do produto SkuId Nome do Produto Data de Utilização Tipo de Carga UnitPrice Quantidade Tipo de Unidade FaturamentoPreTaxTotal FaturaçãoMoeda Informações adicionais EffectiveUnitPrice
Constoso CFQ7TTC0JL2N 1 Plano de Chamadas Internacionais do Microsoft 365 - Saída dos EUA 9/17/2021 Novo 1 0.1524 Por chamada 0,15 USD { "NumMin": 0.2} 0.984251969
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA 9/18/2021 Novo 1 6.6275 Por chamada 6.623381835 USD { "NumMin": 24.1} 0.999378625
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA 9/21/2021 Novo 1 2.97 Por chamada 2.968154515 USD { "NumMin": 10.8} 0.999378625
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA 9/22/2021 Novo 1 0.0585 Por chamada 0.05846365 USD { "NumMin": 0.3} 0.999378625
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA 9/23/2021 Novo 1 0.4485 Por chamada 0.447924684 USD { "NumMin": 2.3} 0.998717244
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA 9/24/2021 Novo 1 0.0975 Por chamada 0.097374931 USD { "NumMin": 0.5} 0.998717244
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA 9/29/2021 Novo 1 0.156 Por chamada 0.15579989 USD { "NumMin": 0.8} 0.998717244
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Plano de Chamadas Internacionais do Microsoft 365 - Saída dos EUA 9/29/2021 Novo 1 0.2114 Por chamada 0.211128825 USD { "NumMin": 1.4} 0.998717244
Constoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA 9/30/2021 Novo 1 0.178 Por chamada 0.177771669 USD { "NumMin": 8.9} 0.998717244
Total 10.89 49.3
  • Reconciliação de faturas: Verifique o total de minutos de chamada e os custos por chamada. Olhe para BillableQuantity e Subtotal.
CustomerName Identificação do produto SkuId ProductName Tipo de Carga UnitPrice Quantidade Subtotal TaxTotal Total Moeda ChargeStartDate ChargeEndDate EffectiveUnitPrice FaturávelQuantidade
Contoso CFQ7TTC0JL2N 1 Plano de Chamadas Internacionais do Microsoft 365 - Saída dos EUA novo 0.381 1 0.36 0 0.36 USD 9/1/2021 9/30/2021 0.225 1.6
Contoso CFQ7TTC0JL2S 1 Microsoft 365 Audio Conferencing - Saída dos EUA novo 0.352836167 1 10.53 0 10.53 USD 9/1/2021 9/30/2021 0.220755 47.7
Total 10.89 49.3

Se exceder o seu tempo de conversação livre, paga por cada minuto extra. Para conciliar os encargos e os minutos de chamada entre a sua utilização diária e a fatura mensal, utilize o ProductId e SkuId.

Verifique as taxas e minutos por tipo de chamada: doméstica, internacional ou gratuita. A fatura mostra o total de minutos de chamada e o valor total antes de impostos. O subtotal é igual à soma de BillingPreTaxTotal, e BillableQuantity é igual à soma de "NumMin."

Como encontrar preços diferenciados nos dados de reconciliação

O preço diferenciado depende da sua camada de uso, que categoriza seu uso em diferentes níveis com base no volume de recursos consumidos. Para encontrar os de preços diferenciados nos seus dados de reconciliação, consulte os campos a seguir e verifique se está a otimizar o seu uso para se beneficiar das melhores tarifas.

  • UnitPrice: O "Preço Unitário" no item de linha mostra o preço unitário base para o primeiro nível na lista de preços.

  • EffectiveUnitPrice: O "EffectiveUnitPrice" reflete o preço unitário para o seu escalão de consumo da tabela de preços. Ajustes como crédito ganho pelo parceiro podem alterar o preço final.

  • PriceAdjustmentDescription: O "PriceAdjustmentDescription" indica quaisquer descontos ou ajustes que afetem o preço final, como um desconto de 10% ou crédito ganho pelo parceiro.

Para obter o custo final, verifique os atributos EffectiveUnitPrice e PriceAdjustmentDescription em itens de linha individuais com base na sua camada de uso.

Noções básicas sobre prefixos de ID de ordem de reserva

Para garantir uma experiência tranquila com as reservas do Azure, é essencial entender o significado por trás dos diferentes prefixos de ID do pedido de reserva. O prefixo indica de onde você comprou suas reservas do Azure:

  • PCTest: Indica reservas compradas no Partner Center para fins de teste.
  • RIOderId: Indica reservas compradas no Partner Center para uso em produção.
  • Sem prefixo: refere-se a reservas adquiridas através do Microsoft Cost Management.

Ao reconhecer esses prefixos, você pode identificar a origem de cada reserva, gerenciar melhor suas reservas e simplificar suas operações do Azure.