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Alinhe as datas de término da assinatura da nova experiência comercial

  • Artigo

Aplica-se a: Partner Center | Partner Center para Microsoft Cloud para o Governo dos EUA

Funções apropriadas: administrador de faturamento | agente de helpdesk | agentes de vendas

Pode garantir que as novas subscrições ou as subscrições renovadas estão alinhadas com as datas de termo do seu período. Esse recurso é chamado coterminosidade e está disponível tanto na interface do Partner Center quanto nas APIs.

A interface do usuário do Partner Center oferece suporte ao cálculo de datas de término de prazo personalizadas para novas assinaturas e renovações. No entanto, as APIs suportam apenas o cálculo de datas de término de prazo personalizadas para a compra de novas assinaturas e não para a renovação de assinaturas existentes.

Você também pode alinhar o seu ciclo de cobrança com um mês do calendário. Tal como a funcionalidade de coterminosidade, pode encerrar a sua subscrição o mais próximo possível do final do mês do calendário com base em termos mensais, anuais ou outros termos de faturação, sem ultrapassar a duração acordada do prazo.

O alinhamento de datas de término só é habilitado em novas experiências de comércio baseadas em licença.

Benefícios do alinhamento de datas finais

Como parceiro, você tem vários benefícios e motivos para alinhar as datas de término do prazo da assinatura:

  • Gestão de extensões: pode terminar/renovar a subscrição de extensões ao mesmo tempo que a subscrição existente, para não ter de pagar por uma subscrição separada de extensões sem a utilizar.
  • Alinhe as renovações de assinatura com o ano fiscal: As datas de renovação de uma assinatura podem ser alinhadas com a data de início do ano fiscal, de modo que o orçamento possa ser alocado adequadamente a cada ano.
  • Faturamento consistente e eficiente: Todas as assinaturas alinham-se a uma experiência de faturamento uniforme, o que simplifica a cobrança dos clientes. O período de faturação e o ciclo de cobrança das subscrições de consumo e baseadas em licenças tornam-se consistentes com um ciclo de cobrança do mês do calendário. Além disso, você não precisa se preocupar em comprar assinaturas em datas diferentes, porque o ciclo de cobrança pode se alinhar com o mês do calendário, e rateamos o custo para você faturar seus clientes.
  • Flexibilidade para datas de término: cada grupo de assinaturas pode ter a sua própria data coincidente.

Como alinhar datas finais

Alinhar datas de terminação no Partner Center

Coterminosidade:

Você pode especificar o valor do campo Alinhamento da data final ao comprar uma nova assinatura. Como parceiro, pode selecionar Ver datas de termo da subscrição para ver todas as subscrições e a data de termo à qual uma subscrição existente será alinhada. Escolha a data final à qual pretende alinhar a partir de uma destas subscrições existentes.

Você também pode definir o alinhamento de data de término para uma assinatura existente ao aceder à gestão das definições de renovação e introduzindo o campo Alinhamento de data final, selecionando a partir de uma assinatura existente.

Ciclo de carregamento do mês-calendário:

Você pode selecionar a caixa de seleção Alinhar data de término com mês do calendário ao comprar uma nova assinatura. Você também pode fazer essa seleção ao renovar uma assinatura existente.

Alinhar datas finais com as APIs do Partner Center

Para ver datas de término personalizadas válidas para novas assinaturas de clientes, use a API Obter datas de término personalizadas. Você também pode calcular uma data de término de prazo personalizada com base nas transações de exemplo acima.

As APIs suportam apenas o cálculo de datas de término de prazo personalizadas para a compra de novas assinaturas e não para a renovação de assinaturas existentes.

O customTermEndDate é o novo campo introduzido nas APIs do carrinho. Em seguida, você pode definir a data para uma nova compra de assinatura ou atualizando as configurações de renovação da assinatura. Encontrará mais detalhes sobre "customTermEndDate" nos seguintes documentos de API:

Ao optar por alinhar o ciclo de faturação da assinatura com o mês do calendário, precisas usar o mesmo atributo customTermEndDate da API. No entanto, dependendo do prazo de faturamento, você precisa calcular a data. Por exemplo, se escolher um prazo de faturação anual, terá de utilizar o último dia do 11.º mês de calendário a partir da data de compra.

Definição de datas personalizadas de término de período

Tenha em mente os seguintes detalhes ao definir datas de término de termo personalizadas.

  • A Coterminosity só está disponível para novas subscrições comerciais baseadas em licenças. Esse recurso não abrange outros tipos de SKUs de produtos disponíveis no Partner Center (por exemplo, reservas de terceiros, do Azure ou assinaturas de software). As subscrições de avaliação também estão excluídas.

  • O Coterminosity foi projetado para permitir que os parceiros alinhem uma nova assinatura a uma data de término de assinatura existente. As novas compras de subscrição para clientes sem quaisquer subscrições existentes têm de respeitar o prazo da subscrição que está a ser adquirida. Por exemplo, em um novo cenário de cliente, uma assinatura anual comprada em 04/02/2023 pode ter uma data de término de coprazo, mas precisa ser o último dia do prazo ou, neste exemplo, 31/01/2024. Todos os valores de data e hora considerados para coterm estão em UTC.

  • Como parceiro, pode definir datas de término para que coincidam em qualquer data. A experiência do utilizador exibe as assinaturas existentes listadas para ajudá-lo a escolher a data, e são baseadas apenas nas assinaturas do seu cliente.

  • Não são permitidos ajustes de médio prazo das durações das assinaturas. As alterações para definir uma nova data de término de prazo só ocorrem após o prazo atual da assinatura.

  • As datas de término da assinatura não podem ser ajustadas após a coterminosidade ser ativada.

  • Uma subscrição existente pode ser movida para dentro ou para fora de subscrições coterminais apenas no momento da renovação.

  • As subscrições anuais e trianuais não podem ser coterminadas com uma subscrição de termo mensal.

  • Você pode alinhar as assinaturas de complementos às datas de término de assinaturas existentes que pertençam ao mesmo cliente ou revendedor. Além disso, as subscrições existentes podem ser co-terminadas com qualquer subscrição suplementar.

  • A alteração da contagem de lugares de uma subscrição existente ou a transição de subscrições não afeta nem altera as datas de renovação.

  • Os parceiros também podem definir uma data de término do contrato do cliente ao criar uma migração de legado de para o novo comércio, alinhando as datas de término aos existentes contratos de novas assinaturas de comércio.

  • Você pode decidir que algumas assinaturas coterminam em uma data específica, enquanto outras coterminam em uma data diferente. Estas diferentes datas finais são por vezes referidas como Grupos.

  • Os encargos para os parceiros serão rateados se o prazo original for reduzido através de uma definição simultânea.

  • Pode definir uma subscrição com coterminosidade antes do termo do seu período atual. Os parceiros podem usar a data de término personalizada do recurso de coterminosidade antes do término do prazo, mas ela é aplicada apenas durante o tempo de renovação. O primeiro período após a configuração da coterminosidade pode ser mais curto do que o período completo para alinhar a data de renovação com uma assinatura existente. Posteriormente, essa assinatura será executada apenas pelo período completo. As cobranças serão rateadas para o primeiro período de curto prazo.

  • Só pode definir as datas de fim das subscrições que comprou para os seus clientes. Estas subscrições não incluem subscrições compradas diretamente na Web ou subscrições de outros parceiros.

  • A data de término do termo personalizado deve estar dentro da duração do primeiro termo e, para produtos de prazo mensal, ela não pode ser alinhada com uma assinatura que termina no dia 28, 29 ou 30 do mês, a menos que essa data seja o último dia do mês.

  • Definir uma data coincidente na compra de uma assinatura ainda permite que você cancele a nova assinatura, desde que ela esteja em conformidade com as novas políticas de cancelamento de comércio.

  • Não é possível corescindir uma assinatura anual e trianual com uma assinatura mensal. Uma subscrição de termo mensal pode coterminar com qualquer outra subscrição. As subscrições de avaliação estão excluídas.

  • A data de término da sua assinatura deve estar o mais próxima possível do final do mês, com base em condições mensais, anuais ou outras condições de cobrança, sem exceder a duração do prazo.

  • Os encargos de subscrição serão calculados para os dias faturáveis no mês do calendário, que corresponde ao seu período de faturação se pagar mensalmente. Os custos serão rateados pelo número de dias faturáveis no prazo de faturação para pagamentos únicos.

Exemplos de datas de término de termos contratuais personalizados

Os exemplos a seguir mostram como as durações do novo prazo de assinatura são definidas.

(Nestes exemplos, uma assinatura existente é uma assinatura que um parceiro deseja alinhar a uma data final.)

Exemplos de subscrição de três anos

Coterminosidade:

  • Subscrição existente: um ano, terminando a 1 de outubro de 2022
  • Nova assinatura: três anos, comprada em 1º de julho de 2022
  • Resultado: A assinatura é rateada para 27 meses, terminando em 1º de outubro de 2024. (O próximo mandato é de 2 de outubro de 2024 a 1 de outubro de 2027.)
  • Subscrição existente: três anos, terminando a 1 de outubro de 2022
  • Nova assinatura: três anos, comprada em 1º de julho de 2022
  • Resultado: a subscrição é proporcional a três meses, terminando a 1 de outubro de 2022. (O próximo período é de 2 de outubro de 2022 a 1 de outubro de 2025, portanto, ambas as assinaturas de três anos são renovadas em 2 de outubro de 2025.)

Ciclo de carregamento do mês-calendário:

  • Nova assinatura: prazo de cobrança de três anos, adquirida em 15 de julho de 2022
  • Resultado: A subscrição é rateada, terminando a 30 de junho de 2025. (O próximo mandato é de 1º de julho de 2025 a 30 de junho de 2028.)

Exemplo de subscrição de um ano

Coterminosidade:

  • Assinatura existente: assinatura de um ou três anos, terminando em 1º de outubro de 2022
  • Nova assinatura: assinatura de um ano, comprada em 1º de julho de 2022
  • Resultado: a subscrição é proporcional a três meses, terminando a 1 de outubro de 2022. (O próximo mandato é de 2 de outubro de 2022 a 1 de outubro de 2023.)

Ciclo de carregamento do mês-calendário:

  • Nova assinatura: prazo de cobrança de um ano, adquirida em 15 de julho de 2022
  • Resultado: A subscrição é rateada, terminando a 30 de junho de 2023. (O próximo mandato é de 1º de julho de 2023 a 30 de junho de 2024.)

Exemplo de subscrição de um mês

Coterminosidade:

  • Subscrição existente: subscrição com duração de um ano, três anos ou um mês, terminando a 2 de abril de 2022
  • Nova assinatura: assinatura de um mês, comprada em 2 de março de 2022
  • Resultado: A assinatura é rateada para 27 dias, terminando em 2 de abril de 2022. (O próximo mandato é de 3 de abril de 2022 a 2 de maio de 2022.)

Ciclo de carregamento do mês-calendário:

  • Nova assinatura: prazo de cobrança de um mês, comprada em 15 de julho de 2022
  • Resultado: A subscrição é rateada, terminando em 31 de julho de 2022. (O próximo mandato é de 1º de agosto de 2022 a 31 de agosto de 2022.)

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