Gerir Definições Gerais no Viva Glint

Artigo
10/15/2024

Os detalhes que definem os seus programas de Microsoft Viva Glint são configurados e visualizados ao selecionar o símbolo de Configuração no dashboard de administração do Viva Glint e, em seguida, Definições Gerais na secção Configuração do Serviço.

Captura de ecrã a mostrar como aceder às Definições Gerais a partir do dashboard de administração.

Utilize as definições e os pedidos na plataforma para se sentir confiante sobre as escolhas que fizer.

Importante

Quaisquer ações iniciais ou alterações subsequentes nas Definições Gerais aplicam-se a todos os programas de inquérito criados no Viva Glint.

Estas secções requerem a configuração:

Informações da Empresa

Esta secção fornece informações de alto nível sobre a sua empresa. Além disso, configure o que os seus funcionários veem quando abrem informações de partilha de e-mail sobre um programa de Glint.

Campo	Definição e notas
UUID do Cliente	Como Viva Glint identifica a sua empresa no nosso sistema.
Nome do cliente	Ou a Fazer Negócios Como (DBA).
Fuso Horário do Cliente	Os e-mails de inquérito e lembrete são enviados neste fuso horário, a menos que a opção Enviar inquéritos nos fusos horários dos utilizadores seja verificada. Mais informações sobre fusos horários do cliente.
Gestor de Nível Superior (Diretor Executivo - CEO)	Este funcionário é utilizado para criar uma hierarquia de gestão e é a única pessoa na sua organização que não reporta a ninguém num nível mais elevado.
Política de Privacidade da Empresa	Para substituir a Declaração de Privacidade da Microsoft, adicione uma ligação para a política de privacidade da sua organização. A política de privacidade é apresentada no início de Glint inquéritos e na barra de navegação Glint.
Mensagem da Empresa para Participantes do Inquérito	Introduza orientações específicas para a sua organização a serem apresentadas no início de Glint inquéritos e aplicadas a novos programas e inquéritos agendados. Evite potenciais conflitos entre a mensagem da sua organização e as declarações de privacidade do Viva Glint. A aplicação de uma das três declarações de privacidade ao inquérito depende da sua configuração. Saiba mais. A mensagem da empresa apresentada juntamente com as declarações de privacidade padrão deve abster-se de indicar qualquer coisa que entre em conflito com a declaração de privacidade aplicada ao inquérito. A Microsoft reserva-se o direito de eliminar mensagens da empresa se esses conflitos vierem ao nosso conhecimento. Não é possível utilizar hiperligações nesta mensagem da empresa Limite de carateres: 1024 A melhor prática é ligar à política de privacidade da sua organização ou personalizar uma mensagem. A utilização da política de privacidade da sua empresa e de uma mensagem personalizada pode incorrer em conflitos.

Captura de ecrã a mostrar a mensagem **Hello** que os funcionários veem quando é incluída uma mensagem personalizada em torno da privacidade.

Captura de ecrã a mostrar a mensagem **Hello** que os funcionários veem quando apenas a política de privacidade da sua empresa está incluída.

Comunicações

Campo	Definição e notas
Ativar Notificações Email para Comentários da Área de Foco	Ativar para comentários e etiquetas de utilizador.
Ocultar Área de Foco/Texto do Comentário em E-mails da Área de Foco	Os gestores podem receber uma notificação por e-mail quando alguém comentar a área de detalhe (objetivo) ou uma nova. Ative para ocultar estes detalhes destes e-mails. Desative para permitir a apresentação do título do objetivo e do texto do comentário.
Enviar Inquérito nos Fusos Horários dos Utilizadores	Envie convites nos fusos horários do utilizador na data de início do inquérito.

Reporting

Escolha atributos e hierarquias para mostrar nos relatórios e selecione comparações de referência. Indique também permissões e limiares para ver comentários.

Observação

Esta secção não é aplicável a 360 programas de Comentários.

Campo	Definição e notas
Atributos para Alertas	Reduza os alertas, se assim o desejar. Se ficar vazio, não são gerados alertas.
Referência Predefinida	A sua estatística de comparação predefinida preferida. Se ficar vazio, a predefinição é Benchmark.
Referências Internas	Viva Glint três referências predefinidas internas que não podem ser removidas. Podem ser adicionados mais dez. Escolher Modificar referências internas abre uma nova janela com opções.
Referências Externas	Selecione os testes de referência externos que pretende que os utilizadores possam selecionar nos respetivos dashboards e nos respetivos relatórios. Escolher Modificar referências externas abre uma nova janela com opções.
Privacidade dos Comentários: Mínimo de Respostas para Resultados da Pesquisa	Número mínimo de respostas a um inquérito antes de os comentários serem visíveis e pesquisáveis.
Privacidade dos Comentários: Mínimo de Respostas para Faceta/Agrupamento	Número mínimo de respostas a um inquérito antes de os comentários estarem disponíveis para agrupamentos específicos.
Limiar de Confidencialidade	As classificações numéricas não podem ser apresentadas para grupos de inquiridos inferiores a este número de inquiridos. O número predefinido é cinco (5).
Excluir Pontos Fortes Negativos e Pontos Fracos Positivos	Remova os itens que classificam negativamente como pontos fortes e pontuação positiva como pontos fracos.
Insight Tamanho Mínimo do Grupo	Número mínimo de respostas antes de as informações e os alertas poderem ser apresentados.
Diferença de Pontuação Mínima de Informações	Número mínimo de respostas antes de mostrar diferenças nas informações e alertas.
Estatísticas Mínimas do Inquérito de Exemplo	A taxa de resposta não é apresentada para grupos inferiores a este número definido. Esta taxa baseia-se no tamanho do grupo, não no número de respostas e tem de corresponder ao limiar de confidencialidade.
Modelo do PowerPoint	Modelo predefinido escolhido pelo cliente. Se não for definido, a predefinição é o modelo Glint.
Modelo do PowerPoint mais amplo do Team Insights	O cliente escolheu o modelo de Informações de Equipa Mais Abrangente predefinido. Se não for definido, a predefinição é o modelo Glint.
Hierarquia Primária	A hierarquia que a sua empresa identificou como o primeiro nível para relatórios, normalmente Gestor.
Hierarquia Secundária	A hierarquia que a sua empresa identificou como o segundo nível para relatórios, normalmente Localização.
Dimensionamento de Perguntas de Classificação	As perguntas de classificação de inquéritos predefinidas são utilizadas. A melhor prática do Viva Glint é utilizar uma escala de 5 pontos.
Limiar de Supressão	A supressão ocorre se não existirem inquiridos suficientes para cumprir os requisitos de confidencialidade. A predefinição do Limiar de Supressão de Glint é dois (2), mas depende do limiar de confidencialidade.
Filtragem Entre Programas	Ativa a filtragem entre programas nos relatórios. Permite que as funções de utilizador comparem grupos de colaboradores em diferentes programas e ciclos de inquérito/

Detalhes do Inquérito do Engage

Escolha o seu método de acesso ao inquérito. Saiba mais.

Campo	Definição e notas
Exigir Microsoft Entra ID para ligações em e-mails de inquérito	Ative esta funcionalidade para autenticar os participantes para futuros inquéritos com Microsoft Entra ID (recomendado). Se desativar esta funcionalidade, será enviada uma ligação de inquérito personalizada aos participantes.
Acesso ao Inquérito baseado em atributos	Os participantes conseguem obter ligações de inquérito ao introduzir atributos. Este processo não autentica os participantes e é menos seguro do que os inquéritos que requerem Microsoft Entra ID autenticação.

Recursos

Nesta seção:

Ativar ou desativar modelos de programa e definições de visibilidade e privacidade da Área de Foco.
Defina limites para o número de ciclos de inquérito que são apresentados numa dashboard.

Campo	Definição e notas
Perguntas de Inquérito Disponíveis e Modelos de Programa	Desselecione os tipos de programas que não utilizará para os eliminar da sua plataforma. Pode editar esta funcionalidade em qualquer altura.
Comunidade Ativada	Ative o acesso de permissão ao fórum da comunidade Glint para este cliente, independentemente das permissões baseadas em funções.
Ação pós-inquérito dos funcionários em ação	Permite que os funcionários vejam vídeos gratuitos do LinkedIn Learning ao concluir um inquérito. Não é necessária uma licença do LinkedIn Learning.
Conversação de Equipa Ativada	Ativa Conversações de Equipa para inquéritos periódicos.
Privacidade predefinida da Área de Concentração	Escolha a definição de visibilidade/privacidade para os utilizadores que criam uma nova Área de Foco. Siga esta tabela para obter mais instruções sobre a privacidade da área de foco.
Número Máximo de Ciclos de Inquérito para Tendência	A predefinição é cinco (5) ciclos. Aplica-se apenas a inquéritos recorrentes e ad-hoc. Isto controla o número de ciclos que são apresentados no dashboard e nos relatórios.
Modo Self-Service	Quando a opção Editar e Criar está selecionada, esta opção permite que os utilizadores com as permissões de função de utilizador corretas editem e criem inquéritos.

Escolher definições de privacidade da Área de Foco nas Funcionalidades

A predefinição de privacidade nas Funcionalidades é Pública.

Existem outras opções, além da predefinição Pública :

Visível para o Gestor
Visível para o Gestor e Diretos - o utilizador que está a criar a área de foco tem de ter um gestor e um relatório direto - que também é um gestor - para utilizar esta opção.
Visível para o Gestor e Equipa Completa

Configuração Técnica

Efetue seleções para o seu Viva Glint configuração técnica:

Nome de utilizador e palavra-passe para utilizadores de Logon único (SSO)
ID do Funcionário

Campo	Definição e notas
Atributo para Autenticação SSO	Configure o ID de Funcionário exclusivo. O e-mail é definido como o ID de funcionário predefinido.
Configuração do SFTP	Simplifique o processo ao adicionar automaticamente os dados da empresa à plataforma Glint. Saiba mais.

Localização

O inglês é o idioma predefinido para todos os programas, mas os inquéritos e e-mails podem ser enviados aos funcionários no seu idioma preferido. Viva Glint tem mais de 70 traduções de idioma para conteúdo padrão que podem ser definidas durante a configuração inicial ou adicionadas posteriormente, até que o inquérito esteja ativo. 

Campo	Definição e notas
Idioma da Análise de Comentários	A lista de códigos para idiomas a incluir para análise de comentários. O valor vazio significa apenas inglês.
Idioma predefinido do Inquérito	Fornece o idioma predefinido para inquéritos. Se uma preferência não for preenchida por funcionário, este idioma é apresentado como uma predefinição.
Idiomas de Inquérito Suportados	Listas todos os idiomas escolhidos pelo administrador para suportar inquéritos na sua organização. Esta definição é global, mas pode ser adaptada a um nível por programa.
Idioma predefinido do Dashboard	Fornece o idioma predefinido para dashboards. Se uma preferência não for fornecida/selecionada por funcionário, este idioma é apresentado como predefinição.
Idiomas de Dashboard Suportados	Estes idiomas estão disponíveis para o seu dashboard. Os seus utilizadores podem selecionar qualquer idioma disponível como a sua vista estática e preferencial.

Dados do Utilizador

Configurar a forma como os dados do utilizador são processados.

Eliminar dados do inquérito para utilizadores eliminados

Faça a gestão dos dados do inquérito em resposta a um Pedido de Titular de Dados (DSR) ou a um sinal de eliminação de Microsoft Entra ID". Esta configuração é definida ao nível da plataforma e aplica-se igualmente a todos os pedidos.

Campo	Definição e notas
Desativado (predefinição)	Apague todos os dados relacionados com o requerente, excluindo atributos e respostas de inquérito.
Ativado	Apague todos os dados relacionados com o requerente, incluindo as respostas do inquérito.

Ignorar os IDs dos colaboradores eliminados anteriormente

Faça a gestão da reutilização de IDs de funcionários e reatribua-os a funcionários novos ou recontratados. Esta configuração é definida ao nível da plataforma e aplica-se igualmente a todos os registos.

Campo	Definição e notas
Ativado (predefinição)	Exclua os dados associados aos IDs dos funcionários removidos anteriormente dos carregamentos.
Desligado	Atualize os registos já eliminados com os status fornecidos no ficheiro HRIS.

Quando esta definição é mudada para Ativada, os registos dos utilizadores eliminados podem causar um aviso de RECORD_STAGING_FAILURE nas notificações de carregamento de ficheiros.