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Importar e exportar prompts personalizados para Unificação de Mensagens

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Você pode importar prompts personalizados para uma caixa de correio de sistema ou exportar prompts personalizados de caixas de correio de sistema usadas com os planos de discagem e atendedores automáticos da Unificação de Mensagens (UM) no Microsoft Exchange Server 2010. Prompts personalizados são arquivos de áudio usados pela Unificação de Mensagens e incluem:

  • Planos de discagem da UM: Saudações de boas-vindas personalizadas e anúncios informativos.

  • Atendedores automáticos da UM: Saudações de boas-vindas e menus personalizados após o horário de expediente, anúncios informativos, saudações de boas-vindas e menus em horários comerciais e não comerciais e mapeamento de teclas.

Prompts personalizados podem ser importados e exportados usando o novo cmdlet Import-UMPrompt e os cmdlets Export-UMPrompt. O cmdlet Microsoft Exchange Server 2007Copy-UMCustomPrompt da Unificação de Mensagem não é suportado na Unificação de Mensagens do Exchange 2010 para copiar prompts personalizados.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas a planos de discagem da UM? Consulte Gerenciando Planos de Discagem da UM.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas a atendedores automáticos da UM? Consulte Gerenciando Atendedores Automáticos da UM.

Pré-requisitos

Usar o Shell para importar prompts personalizados para planos de discagem e atendedores automáticos da UM

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Prompts da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Este exemplo importa o arquivo de saudação de boas-vindas welcomegreeting.wav de d:\UMPrompts para o plano de discagem da UM MyUMDialPlan.

[byte[]]$c = Get-content -Path "d:\UMPrompts\welcomegreeting.wav" -Encoding Byte -ReadCount 0
Import-UMPrompt -UMDialPlan MyUMDialPlan -PromptFileName "welcomegreeting.wav" -PromptFileData $c

Este exemplo importa o arquivo de saudação de boas-vindas welcomegreeting.wav de d:\UMPrompts para o atendedor automático da UM MyUMAutoAttendant.

[byte[]]$c = Get-content -Path "d:\UMPrompts\welcomegreeting.wav" -Encoding Byte -ReadCount 0
Import-UMPrompt -UMAutoAttendant MyUMAutoAttendant -PromptFileName "welcomegreeting.wav" -PromptFileData $c

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Import-UMPrompt.

Usar o Shell para exportar prompts personalizados de planos de discagem e atendedores automáticos da UM

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Prompts da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Este exemplo exporta a saudação de boas-vindas do plano de discagem da UM MyUMDialPlan e a salva como o arquivo welcomegreeting.mp3.

$prompt = Export-UMPrompt -PromptFileName "customgreeting.mp3" -UMDialPlan MyUMDialPlan
set-content -Path "d:\DialPlanPrompts\welcomegreeting.mp3" -Value $prompt.AudioData -Encoding Byte

Este exemplo exporta a saudação de boas-vindas de horário comercial usada pelo atendedor automático da UM MYUMAutoAttendant e a salva como o arquivo BusinessHoursWelcomeGreeting.mp3.

$prompt = Export-UMPrompt -BusinessHoursWelcomeGreeting -UMAutoAttendant MyUMAutoAttendant
set-content -Path "d:\UMPrompts\BusinessHoursWelcomeGreeting.mp3" -Value $prompt.AudioData -Encoding Byte

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Export-UMPrompt.

Outras Tarefas

Depois de importar e exportar prompts personalizados para planos de discagem e atendedores automáticos da UM, você poderá também:

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