Criar um Plano de Discagem da UM

Artigo
08/31/2016

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2015-03-09

Um plano de marcação de Mensagem Unificada (UM) é criado ao usar um escopo ao nível da organização. Este plano de marcação contém informação de configuração para a sua rede telefônica. Um plano de discagem da UM estabelece um link do número de ramal de um destinatário do Microsoft Exchange Server 2010 no Active Directory para uma caixa de correio habilitada para UM.

Quando você cria um plano de discagem da UM, você pode configurar o número de dígitos nos números de ramais, o tipo de URI e a configuração de segurança de VoIP do plano de discagem. Sempre que você cria um plano de discagem do UM, uma política da caixa de correio de UM também é criada. A diretiva de caixa de correio do UM é chamada de Diretiva Padrão do <DialPlanName>.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas a planos de discagem da UM? Consulte Gerenciando Planos de Discagem da UM.

O que Você Deseja Fazer?

Usar o EMC para criar um plano de discagem de UM
Usar o Shell para criar um plano de discagem de UM

Usar o EMC para criar um plano de discagem de UM

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem da UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Na árvore do console, navegue até Configuração da Organização > Unificação de Mensagens.
No painel de ações, clique em Novo Plano de Discagem do UM.
No assistente para Novo Plano de Discagem de UM, preencha os seguintes campos:
- Nome Digite o nome do plano de discagem. O nome plano de discagem de UM é obrigatório e deve ser exclusivo. Porém, ele é usado apenas para exibição no EMC e no Shell. Se você tiver de alterar o nome para exibição do plano de discagem criado, deverá primeiramente excluir o plano de discagem de UM existente e criar outro plano de discagem com o nome apropriado. Se sua organização usar vários planos de discagem de UM, recomendamos que você utilize nomes significativos para seus planos de discagem de UM. O comprimento máximo de um nome de plano de marcação UM é de 64 caracteres. O nome não pode incluir nenhum destes caracteres:
  
  " / \ [ ] : ; | = , + * ? < >
  
  Embora o nome de um novo atendedor automático de UM possa incluir espaços. o nome não pode conter espaços se você integrar a Unificação de Mensagens com o Office Communications Server 2007 R2 ou Microsoft Lync Server. Consequentemente, se você criou um atendedor automático que possui espaços no nome de exibição e você está integrando ao UM com o Office Communications Server 2007 R2 ou Microsoft Lync Server, primeiro você deve apagar esse atendedor automático e depois criar outro atendedor automático que não possua espaços no nome de exibição,
  
  Importante
  
  Embora o campo para o nome do plano de discagem possa aceitar 64 caracteres, esse nome não pode ter mais de 49 caracteres. Se você tentar criar um nome de plano de discagem com mais de 49 caracteres, receberá uma mensagem de erro. A mensagem indicará que o nome do plano de discagem não pode ser criado porque não foi possível gerar um nome de política de caixa de correio da UM padrão, porque o nome do plano de discagem da UM é muito longo. Isso ocorre porque, quando você cria um plano de discagem, uma política de caixa de correio da UM padrão é também criada com a mesma política padrão <DialPlanName>. Portanto, o nome da diretiva de caixa de correio do UM tem 15 caracteres a mais do que o nome do plano de discagem. O parâmetro name do plano de discagem de UM e da diretiva de caixa de correio de UM pode ter 64 caracteres. Contudo, se o nome do plano de discagem tiver mais de 49 caracteres, o nome da diretiva de caixa de correio de UM padrão terá mais de 64 caracteres, não sendo permitido pelo sistema.
- Número de dígitos nos ramais Insira o número de dígitos para o plano de discagem. O número de dígitos para números de ramal baseia-se no plano de discagem de telefonia criado em um PBX (Central Privada de Comutação Telefônica). Por exemplo, se um usuário associado a um plano de discagem de telefonia discar um ramal com quatro dígitos para chamar outro usuário do mesmo plano de discagem de telefonia, selecione 4 como o número de dígitos do ramal.
  
  Esse é um campo obrigatório, que tem um intervalo de valor de 1 a 20. O comprimento de ramal típico varia de 3 a 7. Se o seu ambiente de telefonia existente incluir números de ramal, você deve especificar um número de dígitos que corresponda ao número de dígitos desses ramais.
  
  Quando você cria um plano de discagem SIP (Protocolo de Início de Sessão) ou E.164 e o associa a um usuário habilitado para UM, você deve inserir um número de ramal a ser usado pelo usuário. Este número é usado pelos usuários do Outlook Voice Access quando acessarem sua caixa de correio do Exchange 2010.
- Tipo de URI   Use esta lista suspensa para selecionar o tipo de URI do plano de discagem de UM. Um URI é uma cadeia de caracteres que identifica ou denomina um recurso. O propósito principal desta identificação é habilitar os dispositivos VoIP para se comunicarem com outros dispositivos da rede usando protocolos específicos. Os URIs são definidos em esquemas que interpretam uma sintaxe específica, um formato e os protocolos da chamada.
  
  Você pode selecionar um dos seguintes tipos de URI para o plano de discagem:
  
  Ramal de telefone   Este é o tipo de URI mais comum. As informações sobre o chamador e a parte chamada do gateway IP ou do PBX IP serão listadas em um dos seguintes formatos: Tel.: 512345 ou 512345 @<Endereço IP>. Esse é o tipo de URI padrão para planos de discagem.
  
  URI SIP   Use esse tipo de URI se você precisar de um plano de discagem URI SIP quando um PBX IP oferecer suporte a roteamento SIP ou se você estiver integrando o Microsoft Office Communications Server 2007 e a Unificação de Mensagens do Exchange. As informações do chamador e do número chamado do gateway IP ou do PBX IP serão listadas como um endereço SIP no seguinte formato: sip:<nome de usuário>@<domínio ou endereço IP>:Porta.
  
  E.164   E.164 é um plano de numeração internacional para sistemas públicos de telefonia em que cada contato atribuído contém um código de país/região, um código de destino nacional e um número de assinante. As informações de quem fez e de quem recebeu a chamada enviadas do gateway de IP estão listadas neste formato: Tel:+14255550123.
  
  Dica
  
  Após criar um plano de discagem, você não poderá alterar o tipo de URI sem excluir o plano de discagem e então recriar o plano para incluir o tipo de URI correto.
- Segurança VoIP Use essa lista suspensa para selecionar a definição de segurança VoIP do plano de discagem de UM. Por padrão, quando você cria um plano de discagem de UM, ele executa sua comunicação em modo não seguro. Um servidor de Unificação de Mensagens pode operar em qualquer modo configurado em um plano de discagem, porque o servidor de Unificação de Mensagens está configurado para escutar na porta TCP 5060 para solicitações não seguras e na porta TCP 5061 para solicitações seguras simultâneas.
  
  Você pode selecionar uma das seguintes definições de segurança para o plano de discagem:

Não seguro Por padrão, ao criar um plano de discagem de UM, ele se comunica em modo não seguro, e os servidores de Unificação de Mensagens associados ao plano de discagem de UM enviam e recebem dados de gateways IP, de PBXs IP e de outros computadores do Exchange 2010 sem usar criptografia. No modo inseguro, tanto o canal de mídia RTP (Protocolo de Transporte em Tempo Real) e as informações de sinalização SIP não são criptografadas.

    **SIP protegido**   Quando você seleciona **SIP protegido**, apenas o tráfego de sinalização SIP é criptografado, e os canais de mídia RTP ainda usam TCP, que não é criptografado. Segurança de Camada de Transporte Mútua (TLS) é usada para criptografar o tráfego de sinalização do SIP.
    
    **Seguro**   Ao selecionar **Seguro**, o tráfego de sinalização SIP e os canais de mídia RTP são criptografados. Um canal de mídia de sinalização criptografado que usa o SRTP (Protocolo de Transporte em Tempo Real Seguro) também usa TLS mútuo para criptografar dados VoIP.

  - **Código de País/Região**   Use esse campo para digitar o código numérico de país/região usado para chamadas de saída. Esse número irá preceder o número de telefone discado. Esse campo aceita de 1 a 4 dígitos. Por exemplo, nos Estados Unidos, o código de país/região é 1. No Reino Unido, é 44.

Na página Definir Servidores de UM, clique em Adicionar e depois, na página Selecionar Servidor de UM, selecione o servidor de UM que deseja adicionar ao plano de discagem de UM.
Na página Conclusão confirme se o plano de discagem foi criado com sucesso:
- O status Concluído indica que o assistente concluiu a tarefa com êxito.
- Um status de Falha indica que a tarefa não foi concluída. Se ocorrer falha na tarefa, examine o resumo para obter uma explicação e clique em Voltar para fazer quaisquer alterações na configuração.
Clique em Concluir para concluir o assistente Novo Plano de Discagem da UM.

Usar o Shell para criar um plano de discagem de UM

Este exemplo cria um novo plano de discagem de UM chamado MyUMDialPlan que usa números de ramal de quatro dígitos.

New-UMDialplan -Name MyUMDialPlan -NumberofDigits 4

Este exemplo cria um novo plano de discagem de UM chamado MyUMDialPlan que usa números de ramal de cinco dígitos e aceita URIs de SIP.

New-UMDialplan -Name MyUMDialPlan -UriType SIPName -NumberofDigits 5

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte New-UMDialPlan.

Outras tarefas

Após habilitar um usuário para Unificação de Mensagens, você também poderá:

Para Obter Mais Informações

Noções Básicas Sobre Planos de Discagem da Unificação de Mensagens

Noções Básicas Sobre a Segurança VoIP da Unificação de Mensagens

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