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Habilitar a integração do Dynamics 365 Commerce e do Microsoft Teams

  • Artigo

Este artigo descreve como habilitar a integração do Microsoft Dynamics 365 Commerce e do Microsoft Teams.

Para provisionar o Teams com informações do Dynamics 365 Commerce e sincronizar os recursos de gerenciamento de tarefas entre o Teams e o aplicativo PDV (ponto de venda), você deve habilitar os recursos de integração no Commerce headquarters.

Observação

Ao habilitar a integração do Teams, você concorda em compartilhar seus dados com o Teams. Os dados compartilhados com o Teams podem residir em um país/região diferente do que os dados do Commerce e podem estar sujeitos a padrões de conformidade diferentes. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Trust Center. Para obter informações sobre as diretivas de privacidade da Microsoft, consulte a Política de Privacidade da Microsoft.

Habilitar a integração do Teams

Antes de habilitar a integração do Microsoft Teams com o Commerce, você deve registrar o aplicativo Teams com seu locatário no portal do Azure.

Para registrar o aplicativo Teams no seu locatário no portal do Azure, siga estas etapas.

  1. Siga as etapas no Início rápido: registre um aplicativo com a plataforma de identidade da Microsoft para registrar o aplicativo Teams com seu locatário no portal do Azure.
  2. Na guia Registro de aplicativo, selecione o aplicativo que você criou na etapa anterior. Em seguida, na guia Autenticação, selecione Adicionar uma plataforma.
  3. Na caixa de diálogo , selecione Web. Em seguida, no campo URLs de redirecionamento, insira uma URL no formato <HQUrl>/oauth. Substitua <HQUrl> pela URL do Commerce headquarters (por exemplo, https://hxennugbjtweufmdeo385f47fadb6aa9a0aos.cloudax.int.dynamics.com/oauth).
  4. Na página Visão Geral do aplicativo registrado, copie o valor de ID do aplicativo (cliente). Você deverá fornecer esse valor para habilitar a integração do Teams no Commerce headquarters na próxima seção.
  5. Siga as instruções em Adicionar um segredo de cliente para adicionar um segredo de cliente. Em seguida, copie o valor de Valor do segredo do cliente. Você deverá fornecer esse valor para habilitar a integração do Teams no Commerce headquarters na próxima seção.
  6. Selecione Permissões de API e, depois, Adicionar uma permissão.
  7. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Microsoft Graph, selecione Permissões delegadas, expanda Grupo, selecione Group.ReadWrite.All e, em seguida, selecione Adicionar permissões.
  8. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Adicionar uma permissão, Microsoft Graph e Permissões de aplicativo, expanda Grupo, selecione Group.ReadWrite.All e, em seguida, selecione Adicionar permissões.
  9. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Adicionar uma permissão. Na guia APIs que minha organização utiliza, procure e selecione Serviço de Varejo do Microsoft Teams.
  10. Selecione Permissões delegadas, expanda TaskPublishing, selecione TaskPublising.ReadWrite.All e, depois, selecione Adicionar permissões. Para obter mais informações, consulte Configurar um aplicativo cliente para acessar uma API Web.

Para habilitar a integração do Teams no Commerce headquarters, siga estas etapas.

  1. Acesse Varejo e Comércio > Configuração do canal > Configuração de integração do Microsoft Teams.
  2. No Painel de Ações, selecione Editar.
  3. Defina a opção Habilitar integração do Microsoft Teams como Sim.
  4. No campo ID do aplicativo, insira o valor de ID do aplicativo (cliente) obtido ao registrar o aplicativo Teams no portal do Azure.
  5. No campo Chave do aplicativo, insira o valor de Valor do segredo obtido ao adicionar um segredo de cliente no portal do Azure.
  6. No Painel de ações, selecione Salvar.

A ilustração a seguir mostra um exemplo da configuração de integração do Teams no Commerce headquarters.

Configuração de integração do Teams no Commerce headquarters.

Desabilitar a integração do Teams

Para desabilitar a integração do Microsoft Teams no Commerce headquarters, siga estas etapas.

  1. Acesse Varejo e Comércio > Configuração do canal > Configuração de integração do Microsoft Teams.
  2. No Painel de Ações, selecione Editar.
  3. Defina a opção Habilitar integração do Microsoft Teams como Não.
  4. Limpe os valores dos campos ID do Aplicativo e Chave do Aplicativo.
  5. No Painel de ações, selecione Salvar.

Observação

Depois de desabilitar a integração o Teams com o Commerce, os terminais de POS não mostrarão mais as tarefas publicadas a partir do aplicativo Teams.

Recursos adicionais

Visão geral da integração do Dynamics 365 Commerce e do Microsoft Teams

Provisionar o Microsoft Teams a partir do Dynamics 365 Commerce

Sincronizar o gerenciamento de tarefas entre o PDV do Microsoft Teams e do Dynamics 365 Commerce

Gerenciar funções do usuário no Microsoft Teams

Mapear lojas e equipes, se houver equipes pré-existentes no Microsoft Teams

Perguntas frequentes sobre a integração do Dynamics 365 Commerce e do Microsoft Teams