Comparação de funcionalidades do cliente de ambiente de trabalho para Skype for Business Server 2015
Resumo: Skype for Business Server 2015 ou Skype for Business Os administradores online podem utilizar estas tabelas para compreender que funcionalidades são suportadas em que clientes.
Antes de implementar ou atualizar para Skype for Business, marcar que clientes já estão a ser utilizados na sua organização. Utilize as tabelas abaixo para compreender o impacto do suporte de funcionalidades nesses clientes. Isso pode ajudar você a comunicar alterações aos usuários, a acompanhar o processo de implantação e a compreender totalmente os benefícios da atualização para o cliente mais recente.
Algumas funcionalidades disponíveis com o Skype for Business Server 2015 não estão disponíveis no Skype for Business Online. Consulte Limitações da conta de utilizador Online ou Híbrida para obter informações específicas. Skype for Business Administradores Online podem querer consultar Skype for Business Descrição do Serviço Online para obter informações sobre os diferentes planos disponíveis para os mesmos.
Veja Comparação de funcionalidades do cliente de ambiente de trabalho do Skype for Business 2019 para obter suporte de cliente no Skype for Business Server 2019.
As tabelas seguintes mostram as funcionalidades disponíveis com cada cliente que funciona com o Skype for Business Server 2015 ou com o Skype for Business Online. Também poderá querer consultar a comparação de funcionalidades de cliente móvel para Skype for Business para comparações de funcionalidades de cliente de tablets e smartphones. A Licença de Acesso para Cliente ou a Licença de Assinatura do Usuário que sua organização comprar também afetará os recursos que estarão disponíveis para os usuários. A implantação do cliente completo ou básico para os usuários dependerá da licença ou do plano que sua organização escolher comprar. Consulte o Guia de Licenciamento para obter mais detalhes.
Importante
Skype for Business Server 2015 e Skype for Business Online suportam os seguintes clientes anteriormente lançados: Lync 2013, Lync 2010, Lync 2010 Mobile, Lync Phone Edition e Lync 2010 Attendant. Para obter informações sobre estes clientes quando utilizados com outros servidores, consulte as tabelas De comparação de clientes do Lync Server 2013 e Tabelas de comparação de clientes para o Lync Server 2010.
Nota
O cliente do Atendedor do Lync 2010 não é suportado no Skype for Business Online.
Nota
O cliente do browser Skype for Business Web App e a aplicação Skype Meetings App Windows 10 apenas fornecem suporte para Reuniões. Consulte Planear clientes de Reuniões (Aplicação Web e Aplicação de Reuniões) para obter mais informações sobre estes clientes.
Suporte à Presença Avançada
Esta tabela abrange os recursos de Presença Avançada que vão além de uma simples indicação de que o usuário está online, offline, ocupado, etc.
| Recurso/funcionalidade | Cliente Skype for Business 2015 ou 2016 | Skype for Business para Mac | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Publicar status | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ |
| Exibir status | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Exibir notas de status e mensagens de Ausência Temporária | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Adicionar um local personalizado | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Adicionar uma nota personalizada | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Utilizar uma fotografia de qualquer site público para A Minha Imagem (não disponível no Skype for Business Online) | ✔ | ✔ |
❶ Não suporta a publicação de status com base em informações de disponibilidade do calendário.
Suporte para contatos e grupos de contatos
Esta tabela abrange os recursos relacionados ao gerenciamento de contatos de IM e Presença.
| Recurso/funcionalidade | Cliente Skype for Business 2015 ou 2016 | Skype for Business para Mac | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lista de contatos preenchida previamente | ✔ | ||||||||
| Exibir e modificar a lista de contatos | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Marcar contatos para alertas de alteração de status | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Controlar relações de privacidade | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Pesquisar o catálogo de endereços corporativo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Pesquisar os contatos do Microsoft Outlook | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Gerenciar grupos de contatos | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Expandir grupos de distribuição e Grupos do Microsoft 365 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Pesquisar grupos de resposta (não disponível no Skype for Business Online) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Exibir o grupo de contatos recentes | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Exibir o grupo de conversas atuais | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| Mostrar exibições de contatos alternativas (por exemplo, bloco) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Ordenar contactos por Grupo, Relação ou Novo (pessoas que o adicionaram à lista de Contactos) | ✔ | ✔ | Classificar por grupo | ✔ | ✔ | ||||
| Organizar contatos por status (disponibilidade) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Pesquisar e adicionar contatos do Exchange | ✔ | ✔ | ✔ |
Suporte para mensagens instantâneas
Esta tabela abrange os recursos relacionados ao suporte a mensagens instantâneas.
| Recurso/funcionalidade | Cliente Skype for Business 2015 ou 2016 | Skype for Business para Mac | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Iniciar mensagens instantâneas ou enviar email para um contato | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Navegar entre várias conversas de IM/acompanhar várias conversas em uma única janela com guias | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Registrar conversas de IM no Outlook | ✔ | ✔Se o histórico de conversações do lado do servidor estiver ativado | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Salvo no Communicator para Mac | Salvo no Lync para Mac | |
| Usar modelos de conversa preparados | ✔ | ✔ | |||||||
| Verificar a ortografia | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Pesquisa de habilidades (com integração do SharePoint Server) (São necessários Skype for Business Server no local e no SharePoint 2013 no local para a pesquisa de competências.) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Integração de chat persistente (chat em grupo) (não disponível para Skype for Business Online) |
✔ | ✔ | |||||||
| Escalonar uma sala de chat persistente para uma reunião do Skype for Business com um clique (não disponível para Skype for Business Online) |
✔ | ✔ | |||||||
| Imagens embutidas do remetente e do destinatário na janela de IM | ✔ | ✔ | ✔ | ||||||
| Enviar mensagens à tinta | ✔ | ||||||||
| Receber mensagens à tinta | ✔ | ✔ | ✔ | ||||||
| Definir mensagens instantâneas com alta prioridade | ✔ | ✔ | |||||||
| Transferir ficheiros em conversações de MI ponto a ponto | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Suporte para reuniões
Esta tabela abrange os recursos relacionados ao suporte a reuniões.
Nota
Skype for Business funcionalidades de reunião não estão disponíveis no Skype for Business Plano Autónomo Online 1. O plano 1 vai ser retirado.
Nas sessões de Skype para Skype, um usuário do Skype for Business Online Plan 1 poderá participar do compartilhamento de área de trabalho e de compartilhamento de aplicativos se tiver sido convidado por um usuário que tem acesso aos recursos de compartilhamento. Para obter detalhes, consulte o Skype for Business Descrição do Serviço Online.
| Recurso/funcionalidade | cliente do Skype for Business 2016 | Skype for Business para Mac | Skype for Business Web App | cliente Skype for Business 2015 | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Adicionar áudio do computador | ✔ | ✔ | ✔ (requer plug-in) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Adicionar vídeo | ✔ | ✔ | ✔ (requer plug-in) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Exibir vídeo com vários participantes (modo de exibição de galeria) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Compartilhamento de tela baseado em vídeo | ✔ | ✔ | ✔Apenas visualização | ||||||||
| Usar os controles do apresentador na reunião | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| Acessar a lista de participantes detalhada da reunião | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Participar de IM com vários participantes | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Compartilhar a área de trabalho (se habilitado) | ✔ | ✔ ❶ | ✔ ❶ (requer plug-in) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ ❶ | ✔ ❶ | |||
| Compartilhar um programa (se habilitado) | ✔ | Somente exibição | ✔ (requer plug-in) | ✔ | ✔ | ✔ | Somente exibição | ||||
| Adicionar participantes anônimos (se habilitado) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Usar reuniões de áudio discadas | ✔ ❷ | ✔ | ✔ ❷ | ✔ | ✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Iniciar uma reunião do tipo Reunir Agora | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Adicionar e apresentar arquivos do Microsoft PowerPoint | ✔ | ❸ Anotações não disponíveis | ✔ | ✔ | ✔ | Somente apresentação | ✔ | ❸ Ver apenas, anotações não disponíveis | |||
| Navegar por arquivos do Microsoft PowerPoint | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| Usar e editar notas de reunião do OneNote | ✔ | Somente editar (sem adicionar) | ✔ | ✔ | |||||||
| Usar um quadro de comunicações | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||||
| Realizar votações | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||||
| Carregar arquivos para compartilhar com outras pessoas | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Agendar um reunião ou conferência | Outlook ou Agendador do Skype for Business Web | Outlook ou Agendador do Skype for Business Web | Agendador do Skype for Business Web | Outlook ou Agendador do Skype for Business Web | Outlook ou Lync Web Scheduler | Outlook ou Lync Web Scheduler | Outlook | Outlook | |||
| Gerenciador de P e R | ✔ | ||||||||||
| Desabilitar vídeo de participante | ✔ | ✔ | |||||||||
| Desabilitar mensagens instantâneas de reunião | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||||
| Ativar mudo da audiência | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Tornar todos participantes | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||||
| Produzir Transmissão de Reunião do Skype | ✔ | ||||||||||
| O representante pode agendar uma reunião em nome do delegador | ✔ | ✔ | ✔ | ||||||||
| Sincronizar representantes entre o Skype for Business e o Outlook | ✔ | ✔ | |||||||||
| Definir Destaque de Vídeo (bloquear vídeo) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Conceder/cancelar controle de compartilhamento de tela | ✔ | ✔ |
❶ Os participantes não podem controlar ambientes de trabalho partilhados por Skype for Business no Mac, Lync para Mac 2011 ou Communicator para utilizadores do Mac 2011. Skype for Business no Mac, o Lync para Mac 2011 e o Communicator para Mac 2011 os utilizadores não podem controlar ambientes de trabalho partilhados por utilizadores do Windows. Isto também não funcionará para Skype for Business Web App no Max OSX.
❷ Para Skype for Business Online, esta funcionalidade requer Conferências RTPC da Microsoft, Mensagens Unificadas do Exchange ou um fornecedor de conferências áudio de terceiros.
❸ O cliente do Lync para Mac 2011 não consegue ver apresentações do PowerPoint do Microsoft Office 2013 quando foram partilhadas numa conferência pela Skype for Business Web App.
Suporte para voz (telefonia)
Esta tabela abrange os recursos relacionados ao suporte a serviços de voz.
Nota
Skype for Business funcionalidades de Voz (Telefonia) estão limitadas a determinados planos de subscrição Skype for Business Online. Para obter detalhes, consulte o Skype for Business Descrição do Serviço Online.
| Recurso/funcionalidade | Cliente Skype for Business 2015 ou 2016 | Skype for Business para Mac | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Iniciar uma chamada | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Clicar para ligar para um contato | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Transferir uma chamada | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Gerenciar o encaminhamento de chamadas | ✔ | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Gerenciar configurações de chamadas de equipe | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | |||||
| Gerenciar representantes | ✔ | ✔Requer Skype for Business Server 2015 CU4 ou posterior | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | ||||
| Iniciar uma chamada para um Grupo de Resposta | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | |||||
| Suporte a serviços de emergência (E-911) | ✔ | ✔Requer Skype for Business Server 2015 CU6 ou posterior | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Notificação de MI para URI(s) SIP para chamada E-911 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Notificação de MI para lista de distribuição para chamada E-911 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| Conectar-se à caixa postal, configurar ou alterar a saudação | ✔ | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Notificação de chamada perdida | ✔ | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Realizar chamadas em nome de outro contato (cenário de gerente/representante) | ✔ | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | |||||
| Atender chamadas de outras pessoas se configurado como representante | ✔ | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| Gerenciar grandes volumes de chamadas | ✔ | ✔ | |||||||
| Estacionamento de chamada | ✔ | ✔ ❶ | |||||||
| Recebimento de chamadas em grupo | ✔ | ✔ ❶ | ✔ | ||||||
| Roteamento com base no local | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Gerenciar Grupo de chamada de equipe/Grupo de Resposta | ✔ | ✔ | |||||||
| Atender chamada de atendedor automático | ✔ | ✔ |
❶ Esta funcionalidade não está disponível no Skype for Business Online.
Suporte para usuários externos
Esta tabela abrange os recursos relacionados ao suporte a usuários externos hospedados na PSTN.
| Recurso/funcionalidade | Cliente Skype for Business 2015 ou 2016 | Skype for Business para Mac | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Iniciar IM com um contato público | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Iniciar IM com um contato federado | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Realizar chamadas de dois ou vários participantes com usuários externos (não disponível no Skype for Business Online) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Suporte a gravação
Esta tabela abrange os recursos relacionados ao suporte à gravação de reuniões.
| Futuro/capacidade** | Cliente Skype for Business 2015 ou 2016 | Skype for Business para Mac | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gravação de áudio e vídeo, compartilhamento de aplicativos, compartilhamento de área de trabalho e conteúdo carregado no lado do cliente | ✔ ❶ | ✔ ❶ | ✔ | ||||||
| Gravação de transferências de arquivos, páginas compartilhadas do OneNote e anotações do PowerPoint do lado do cliente | ✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ | ||||||
| Selecionar a resolução de gravação preferencial | ✔ | ✔ |
❶ A gravação não está disponível em determinados planos autónomos do Skype for Business Online. A gravação exige direitos do cliente completo do Skype for Business.
❷ A gravação de transferências de ficheiros, páginas partilhadas do OneNote e anotações do PowerPoint não está disponível no Skype for Business Online.
Autenticação moderna
Essa tabela abrange os recursos que precisam de suporte à autenticação moderna.
A autenticação moderna também requer uma topologia descrita no Skype for Business topologias suportadas com Autenticação Moderna.
| Recurso/funcionalidade | Cliente Skype for Business 2015 ou 2016 | Skype for Business para Mac | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Autenticação moderna | ✔ | ✔ | ✔ | ||||||
| Autenticação multifator | ✔ | ✔ | ✔ | ||||||
| Autenticação baseada em certificado | ✔ (Apenas dispositivo associado a um domínio) | ✔ | ✔ (Apenas dispositivo associado a um domínio) | ||||||
| Autenticação Kerberos | ✔ | ✔ |
Suporte a arquivamento, conformidade e logs
Esta tabela abrange os recursos relacionados ao suporte a funções de arquivamento e registro em log.
| Recurso/capacidade | Cliente Skype for Business 2015 ou 2016 | Skype for Business para Mac | Cliente do Lync 2013 | Aplicativo Lync Windows Store | Lync 2010 | Lync 2010 Attendant | Lync Phone Edition | Communicator para Mac 2011 | Lync para Mac 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Arquivamento de conversas de IM no Histórico da Conversa do Outlook | ✔ ❶ | ✔Se o histórico de conversações do lado do servidor estiver ativado | ✔ ❶ | ✔ ❶ | ✔ | ✔ | Salvo no Communicator para Mac | Salvo no Lync para Mac | |
| Arquivamento do compartilhamento de áudio, vídeo e aplicativos, do compartilhamento de área de trabalho e do conteúdo carregado do lado do cliente | ✔ ❶ | ✔ ❶ | ✔ | ||||||
| Arquivamento de transferências de arquivos, páginas compartilhadas do OneNote e anotações do PowerPoint do lado do cliente (indisponível no Skype for Business Online) |
✔ | ✔ | ✔ | ||||||
| Aceder aos registos de início de sessão a partir de Skype for Business ícone na barra de tarefas | ✔ | ✔ |
❶ Para utilizadores do Skype for Business Online, esta funcionalidade requer Exchange Online e é controlada pelo atributo In-Place Hold da caixa de correio do exchange do utilizador.
Limitações do cliente
Limitações do cliente básico
Os recursos a seguir estão disponíveis com o cliente completo e não estão disponíveis com o cliente básico:
- Gerenciar configurações de chamada de equipe
- Gerenciar representantes
- Atender chamadas de outras pessoas se configurado como representante
- Gerenciar volume alto de chamadas
- Iniciar uma chamada para um Grupo de Resposta
- Estacionamento de chamada
- Alterar saudação
- Recebimento de chamadas em grupo
- Os e-mails de notificação de chamada não atendidos não são gerados quando um utilizador status está desativado e está a utilizar um Cliente do Outlook legado (2013 ou anterior)
Limitações de conta de usuário online ou híbrida
As contas do usuário podem existir online ou no local e isso afetará os recursos que estarão disponíveis para aquele usuário. Os utilizadores com contas no Skype for Business Online não terão acesso às seguintes funcionalidades, mesmo com o cliente Completo:
- Presença avançada: usar uma foto de qualquer site público para Minha Imagem.
- Contatos: pesquisar grupos de resposta.
- Suporte para mensagens instantâneas: integração de chat persistente (chat em grupo).
- Suporte de MI: Escalar uma sala de Chat Persistente para uma Reunião de Skype for Business com um clique
- Usuários externos: realizar chamadas de dois ou vários participantes com usuários externos.
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