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Tabelas de comparação de cliente da área de trabalho para Lync Server 2013

  • Artigo

 

Tópico Última Modificação: 2018-01-23

As tabelas a seguir comparam os recursos e os recursos dos clientes do Lync 2013 nas seguintes categorias:

  • Suporte de presença aprimorado

  • Suporte a contatos e grupos de contatos

  • Suporte a IM

  • Suporte à conferência

  • Suporte à telefonia

  • Suporte a usuários externos

  • Suporte a arquivamento, conformidade e log

  • auth moderno

Essas tabelas indicam os recursos que estão disponíveis para usuários do Lync em uma implantação local do Lync Server 2013. Os mesmos recursos também estão disponíveis para usuários Skype for Business Online e Microsoft 365 ou Office 365, a menos que seja indicado de outra forma.

Importante

Consulte Tabelas de comparação de cliente móvel do Lync Server 2013 para obter detalhes sobre a disponibilidade de recursos em clientes móveis do Lync 2013.

Nota

Suporte de presença aprimorado

Recurso/funcionalidade Skype for Business cliente 2015 e 2016 Skype for Business para Mac Lync 2013 Aplicativo Lync Windows Store Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Lync 2010 Attendant Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Exibir status

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Publicar status

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Exibir notas de status e mensagens de Ausência Temporária

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Adicionar um local personalizado

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Adicionar uma nota personalizada

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Usar uma foto de qualquer site público para Minha Imagem

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Suporte a contatos e grupos de contatos

Recurso/funcionalidade Skype for Business cliente 2015 e 2016 Skype for Business para Mac Lync 2013 Aplicativo Lync Windows Store Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Lync 2010 Attendant Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Exibir e modificar a lista de contatos

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●1

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Marcar contatos para alertas de alteração de status

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●1

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Controlar relações de privacidade

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●1

Pesquisar o catálogo de endereços corporativo

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●1

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Pesquisar os contatos do Microsoft Outlook

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●1

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Gerenciar grupos de contatos

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●1

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Expandir grupos de distribuição e Grupos do Microsoft 365

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●1

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Pesquisar grupos de resposta

●2

  

●2

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●1

Exibir o grupo de contatos recentes

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●1

Exibir o grupo de conversas atuais

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●1

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Mostrar exibições de contatos alternativas (por exemplo, bloco)

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●1

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Classificar contatos por Grupo, Relação ou Novo (pessoas que adicionaram você à respectiva lista de contatos)

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Classificar por grupo

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●1

Organizar contatos por status (disponibilidade)

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●1

●

Pesquisar e adicionar contatos do Exchange

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1 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, o Lync 2010 Attendant não tem suporte.

2 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, esse recurso não está disponível.

Suporte a IM

Recurso/funcionalidade Skype for Business cliente 2015 e 2016 Skype for Business para Mac Lync 2013 Aplicativo Lync Windows Store Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Lync 2010 Attendant Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Iniciar IM ou email para um contato

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●1

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●

Navegar entre várias conversas de IM/acompanhar várias conversas em uma única janela com guias

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●1

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●

Registrar conversas de IM no Outlook

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●1

Salvo no Communicator para Mac

Salvo no Lync para Mac

Usar modelos de conversa preparados

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●1

Verificar a ortografia

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●

  

●

Pesquisa de habilidades (com integração do SharePoint Server)

●2

  

●2

●2

● 2

●1, 2

Integração de chat persistente (chat em grupo)

●3

  

●3

●3

  

Escalar uma sala de chat persistente para uma reunião do Lync com um clique

●3

  

●3

  

Imagens embutidas do remetente e do destinatário na janela de IM

●

  

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●

  

Enviar mensagens à tinta

    

●

  

Receber mensagens à tinta

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●

  

Definir mensagens instantâneas com alta prioridade

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1 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, o Lync 2010 Attendant não tem suporte.

2 O Lync Server 2013 local e o SharePoint 2013 local são necessários para pesquisa de habilidades.

3 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, o Chat Persistente não está disponível.

Suporte à conferência

Nota

  • Os recursos de reunião do Lync não estão disponíveis no Plano Autônomo Online 1 do Skype for Business.

  • Em sessões do Lync para Lync, um usuário do Plano 1 Skype for Business Online pode participar do compartilhamento de área de trabalho e do compartilhamento de aplicativos se for convidado por um usuário que tem acesso ao compartilhamento de recursos.

  • Para obter detalhes, consulte a descrição do serviço online Skype for Business em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=282430.

Recurso/funcionalidade Skype for Business cliente 2015 e 2016 Skype for Business para Mac Lync 2013 Aplicativo Lync Windows Store Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Lync 2010 Attendant Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Adicionar áudio do computador

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(exige plug-in)

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●1

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Adicionar vídeo

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●

(exige plug-in)

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●

Exibir vídeo com vários participantes (modo de exibição de galeria)

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●

  

Usar os controles do apresentador na reunião

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●

Acessar a lista de participantes detalhada da reunião

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●

●1

●

Participar de IM com vários participantes

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●

●1

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●

Compartilhar a área de trabalho (se habilitado)

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● 2

●

●

●

(exige plug-in)

●

●2

●2

Compartilhar um programa (se habilitado)

●

Somente exibição

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(exige plug-in)

●

Somente exibição

Adicionar participantes anônimos (se habilitado)

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●

Usar reuniões de áudio discadas

●3

●

●3

●3

●3

●3

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●1

●

Iniciar uma reunião do tipo Reunir Agora

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●

Adicionar e apresentar arquivos do Microsoft PowerPoint

●

  

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Somente apresentação

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Somente exibição, anotações não disponíveis4

Navegar por arquivos do Microsoft PowerPoint

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●

Usar e editar notas de reunião do OneNote

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Somente editar (sem adicionar)

  

Usar um quadro de comunicações

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Realizar votações

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Carregar arquivos para compartilhar com outras pessoas

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Agendar um reunião ou conferência

Agendador Web do Outlook ou lync

Requer Mac Outlook versão 15.28 ou posterior

Agendador Web do Outlook ou lync

Agendador Web do Outlook ou lync

Agendador Web do Outlook ou lync

Agendador do Lync Web

●

Outlook

Gerenciador de P e R

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●

          

Criar reuniões públicas com IDs de reunião estáticas do Outlook

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●

  

Desabilitar mensagens instantâneas de reunião

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Ativar mudo da audiência

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Tornar todos participantes

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●

        

O representante pode agendar uma reunião em nome do delegador

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Sincronizar delegados entre UNRESOLVED_TOKEN_VAL(skypeforbusiness) e Outlook

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Definir Destaque de Vídeo (bloquear vídeo)

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Conceder/cancelar controle de compartilhamento de tela

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1 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, o Lync 2010 Attendant não tem suporte.

2 Os participantes não podem controlar áreas de trabalho compartilhadas por Skype for Business em Mac, Lync para Mac 2011 ou Comunicador para usuários mac 2011. Os usuários do Mac podem controlar áreas de trabalho compartilhadas por usuários do Windows.

3 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, esse recurso requer um provedor de conferência de áudio.

4 O cliente Lync for Mac 2011 não pode exibir apresentações do Microsoft Office 2013 do PowerPoint quando elas foram compartilhadas em uma conferência pelo cliente do Lync Web App 2013.

Suporte a voz (telefonia)

Nota

Os recursos do Lync Voice são limitados a determinados planos de assinatura do Skype for Business Online. Para obter detalhes, confira o tópico "Recursos de Voz do Lync" no Skype for Business Descrição do Serviço Online em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=282430.

Recurso/funcionalidade Skype for Business cliente 2015 e 2016 Skype for Business para Mac Lync 2013 Aplicativo Lync Windows Store Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Lync 2010 Attendant Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Iniciar uma chamada

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●2

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●2

●2

●1

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●

Clicar para ligar para um contato

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●2

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●2

●2

●1

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●

Transferir uma chamada

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●2

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●2

●2

●1

●

●

Gerenciar o encaminhamento de chamadas

●3

●

●3

●

●3

●1

●

●

Gerenciar configurações de chamadas de equipe

●3

  

●3

●3

●1

Gerenciar representantes

●3

  

●3

●3

●

Iniciar uma chamada para um Grupo de Resposta

●3

  

●3

●3

●1

Suporte aos serviços de emergência (E911)

●3

●

Requer o Lync Server 2013 CU8 HF1 ou posterior

●3

●3

●3

●1

●

●

Notificação de IM ao SIP URI(s) para chamada E-911

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●

  

●

Notificação de IM na lista de distribuição para chamada E-911

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●

  

●

Conectar-se à caixa postal, configurar ou alterar a saudação

●3

●

●3

●

●3

●1

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●

Notificação de chamada perdida

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●

●

    

Realizar chamadas em nome de outro contato (cenário de gerente/representante)

●3

  

●3

●3

Atender chamadas de outras pessoas se configurado como representante

●3

  

●3

●3

●1

●

Gerenciar volume alto de chamadas

  

●3

●1

Estacionamento de chamada

●3

  

●3

  

Recebimento de chamadas em grupo

●3

  

●3

  

●

1 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, o Lync 2010 Attendant não tem suporte.

2 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, esse recurso está disponível apenas para chamadas de computador para pc.

3 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, esse recurso não está disponível.

Suporte a usuários externos

Recurso/funcionalidade Skype for Business cliente 2015 e 2016 Skype for Business para Mac Lync 2013 Aplicativo Lync Windows Store Lync Web App Lync 2010 Lync 2010 Attendant Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Iniciar IM com um contato público

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●1

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Iniciar IM com um contato federado

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●1

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●

Realizar chamadas de dois ou vários participantes com usuários externos

●2

●

●2

●2

●

●1

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1 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, o Lync 2010 Attendant não tem suporte.

2 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, esse recurso não está disponível.

Gravando

Recurso/funcionalidade Skype for Business cliente 2015 e 2016 Skype for Business para Mac Lync 2013 Aplicativo Lync Windows Store Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Lync 2010 Attendant Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Gravação de áudio e vídeo, compartilhamento de aplicativos, compartilhamento de área de trabalho e conteúdo carregado no lado do cliente

●1

  

●1

●

Gravação de transferências de arquivos, páginas compartilhadas do OneNote e anotações do PowerPoint do lado do cliente

●2

  

●2

●

Selecionar a resolução de gravação preferencial

●

  

●

  

1 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, a gravação não está disponível em determinados planos autônomos do Skype for Business Online. A gravação requer direitos completos de cliente do Lync 2013. Para obter detalhes, consulte a descrição do serviço online Skype for Business em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=282430.

2 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, a gravação de transferências de arquivos, páginas compartilhadas do OneNote e anotações do PowerPoint não está disponível.

Suporte a arquivamento, conformidade e log

Recurso/funcionalidade Skype for Business cliente 2015 e 2016 Skype for Business para Mac Lync 2013 Aplicativo Lync Windows Store Lync 2013 Basic Lync Web App Lync 2010 Lync 2010 Attendant Lync Phone Edition Communicator para Mac 2011 Lync para Mac 2011

Arquivamento de conversas de IM no Histórico da Conversa do Outlook

●2

  

●2

●2

●2

●

●1

Salvo no Communicator para Mac

●

Arquivamento do compartilhamento de áudio, vídeo e aplicativos, do compartilhamento de área de trabalho e do conteúdo carregado do lado do cliente

●2

  

●2

●

Arquivamento de transferências de arquivos, páginas compartilhadas do OneNote e anotações do PowerPoint do lado do cliente

●3

  

●3

●

Acessar logs de entrada do ícone lync na barra de tarefas

●

  

●

●

  

1 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, o Lync 2010 Attendant não tem suporte.

2 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, esse recurso requer Exchange Online e é controlado pela caixa de correio exchange do usuário In-Place atributo Hold.

3 Para usuários Skype for Business Online, Microsoft 365 ou Office 365, o arquivamento de transferências de arquivos, páginas compartilhadas do OneNote e anotações do PowerPoint não está disponível.

Limitações do cliente

Limitações do cliente básico

Os recursos a seguir estão disponíveis com o cliente completo e não estão disponíveis com o cliente básico:

  • Gerenciar configurações de chamada de equipe

  • Gerenciar representantes

  • Realizar chamadas em nome de outro contato (cenário de gerente/representante)

  • Atender chamadas de outras pessoas se configurado como um representante

  • Gerenciar volume alto de chamadas

  • Iniciar uma chamada para um Grupo de Resposta

  • Estacionamento de chamada

  • Recebimento de chamadas em grupo

Limitações de conta de usuário online ou híbrida

As contas do usuário podem existir online ou no local e isso afetará os recursos que estarão disponíveis para aquele usuário. Os usuários com contas no Skype for Business Online não terão acesso aos seguintes recursos, mesmo com o cliente Completo:

  • Presença avançada: usar uma foto de qualquer site público para Minha Imagem.

  • Contatos: pesquisar grupos de resposta.

  • Suporte para mensagens instantâneas: integração de chat persistente (chat em grupo).

  • Suporte a IM: escalar uma sala de chat persistente para uma reunião com um clique

  • Usuários externos: realizar chamadas de dois ou vários participantes com usuários externos.