Udostępnij za pośrednictwem


Instalowanie oprogramowania Windows Mixed Reality

Uwaga

Urządzenia Windows Mixed Reality nie są obsługiwane w systemie Windows 11 w wersji 24H2 i nowszych.

Obsługa środowiska Windows Mixed Reality jest ograniczona do systemu Windows 10 w wersji 20H2 do systemu Windows 11 w wersji 23H2.

Uruchamianie portalu rzeczywistości mieszanej

Po pomyślnym podłączeniu zestawu słuchawkowego Windows Mixed Reality i pomyślnym zainstalowaniu sterownika portal rzeczywistości mieszanej (MRP) zostanie automatycznie uruchomiony na pulpicie. Jeśli portal nie zostanie uruchomiony, zawsze możesz otworzyć portal rzeczywistości mieszanej z poziomu portalu Rozpocznij > rzeczywistość mieszaną. Po rozpoczęciu pracy z portalem wybierz pozycję Rozpocznij

Witamy w rzeczywistości mieszanej

W portalu rzeczywistości mieszanej można wykonywać następujące czynności:

  • Wyświetl transmisję strumieniową na żywo widoku w zestawie słuchawkowym (tylko windows Mixed Reality Ultra), wybierając pozycję "Zatrzymaj podgląd" lub "Rozpocznij podgląd". Możesz również włączyć i wyłączyć podgląd z menu Start rzeczywistości mieszanej.
  • Zobacz stan zestawu słuchawkowego i kontrolerów. Wybierz pozycję "Menu", aby wyświetlić wszystkie informacje.
  • Konfigurowanie nowych kontrolerów. Wybierz pozycję Menu Skonfiguruj > kontrolery.
  • Włącz lub wyłącz granicę. Wybierz pozycję Menu > Granica włączona/wyłączona. (Jeśli go wyłączysz, musisz pozostać w jednym miejscu w celu zapewnienia bezpieczeństwa).
  • Utwórz nową granicę. Wybierz pozycję Menu > Uruchom instalatora.
  • Przejdź do zdjęć rzeczywistości mieszanej. Wybierz menu > Zobacz zdjęcia rzeczywistości mieszanej.
  • Pobierz aplikacje i gry rzeczywistości mieszanej. Wybierz menu > Pobierz aplikacje rzeczywistości mieszanej.

Pobieranie środowiska Windows Mixed Reality

Windows Mixed Reality ma rozmiar 1 GB, a czas pobierania będzie się różnić w zależności od połączenia internetowego. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "Nie można pobrać oprogramowania rzeczywistości mieszanej", zapoznaj się z tymi krokami rozwiązywania problemów.

Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Jeśli wystąpią problemy lub zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podczas korzystania z portalu rzeczywistości mieszanej, wypróbuj te rozwiązania.

Uruchom ponownie środowisko Windows Mixed Reality

  1. Odłącz zestaw słuchawkowy od komputera (oba).
  2. Uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie połącz zestaw słuchawkowy.

Upewnij się, że komputer rozpoznaje zestaw słuchawkowy

Jeśli ponowne uruchomienie nie działa, upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest rozpoznawany przez komputer. Wybierz pozycję Start, wpisz menedżer urządzeń w polu wyszukiwania, a następnie wybierz go na liście. Rozwiń węzeł Urządzenia rzeczywistości mieszanej i sprawdź, czy zestaw słuchawkowy znajduje się na liście.

Jeśli nie ma go na liście, spróbuj wykonać następujące czynności:

  • Podłącz zestaw słuchawkowy do różnych portów na komputerze, jeśli jest dostępny.
  • Sprawdź najnowsze aktualizacje oprogramowania z usługi Windows Update.
  • Odinstaluj i zainstaluj ponownie środowisko Windows Mixed Reality:
    1. Odłącz zestaw słuchawkowy od komputera (oba).
    2. Wybierz pozycję Ustawienia > Odinstaluj rzeczywistości mieszanej>.
    3. Rozłącz kontrolery ruchu: wybierz pozycję Ustawienia > Urządzenia > Bluetooth i inne urządzenia. Wybierz każdy kontroler, a następnie wybierz pozycję Usuń urządzenie.
    4. Aby ponownie zainstalować środowisko Windows Mixed Reality, podłącz zestaw słuchawkowy z powrotem do komputera.

Typowe komunikaty o błędach

Oto kilka rzeczy, które należy wypróbować w przypadku komunikatów o błędach, które mogą być widoczne.

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat Wypróbuj
Sprawdź USB Podłącz zestaw słuchawkowy do innego portu USB (i upewnij się, że jest to port USB SuperSpeed 3.0). Ponadto spróbuj usunąć wszelkie rozszerzenia lub koncentratory między zestawem słuchawkowym a komputerem.
Sprawdzanie wyświetlania Spróbuj wykonać następujące czynności:
  • Podłącz zestaw słuchawkowy do portu DisplayPort 1.2 lub nowszego albo HDMI 1.4 lub nowszego. Upewnij się, że port odpowiada najbardziej zaawansowanej karcie graficznej na komputerze.
  • Jeśli używasz karty, upewnij się, że jest w stanie 4K
  • Spróbuj użyć innego portu HDMI
  • Jeśli masz monitor zewnętrzny podłączony do portu HDMI, spróbuj podłączyć go do portu DisplayPort i użyć portu HDMI dla zestawu słuchawkowego
Coś poszło nie tak Postępuj zgodnie z powyższymi ogólnymi krokami rozwiązywania problemów.

Przeglądanie i akceptowanie warunków i postanowień

Aby kontynuować instalację, musisz mieć 2 GB wolnego miejsca na komputerze. Przejrzyj i wybierz pozycję Zgadzam się na warunki i postanowienia, aby kontynuować

Zaakceptuj warunki i postanowienia

Sprawdzanie zgodności

Następny krok to sprawdzanie zgodne. Portal rzeczywistości mieszanej sprawdzi, czy komputer jest zgodny z rzeczywistością mieszaną. Zielone kontrole oznaczają, że komputer przeszedł wymagany element! Pomarańczowe trójkąty oznaczają, że w danym wymaganiu mogą występować problemy z komputerem. Jeśli znajdziesz jakiekolwiek problemy, może być konieczne rozwiązanie problemu lub uaktualnienie komputera. Czerwony Xs oznacza, że komputer nie spełnia wymagań dotyczących określonego elementu.

Sprawdzanie zgodności

Przygotowanie

Na ekranie zostanie wyświetlony komunikat "Przygotowanie do skonfigurowania" z ikoną wirowania, która powinna potrwać tylko kilka chwil:

Przygotowanie do skonfigurowania

Zobacz też