Sprzedaż i marketing
Dotyczy: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Moduł Sprzedaż i marketing umożliwia skoncentrowanie się na pracownika sprzedaży i dziale sprzedaży. Głównym zagadnieniem jest bezpośredni, osobisty kontakt z klientami. Moduł Sprzedaż i marketing ułatwia także sprzedawcy tworzenie ofert, tworzenie i śledzenie akcji marketingowych i raportowanie działań oraz sprzedaży pracowników i odbiorców.
Sprzedaż i marketing umożliwia uzyskanie, przechowywanie i wykorzystywanie różnego rodzaju danych w procesie sprzedaży. Te dane obejmują pierwotną akcję handlową, przyszłe działanie uzupełniające oraz dodatkowe transakcje sprzedaży. Można również uzyskać dane wybranego odbiorcy za pomocą Enterprise Portal dla Microsoft Dynamics AX.
Za pośrednictwem modułu Sprzedaż i marketing można wykonać następujące czynności:
Tworzenie rekordów dla książki adresowej i tworzenie prospektów, potencjalnych klientów i szans sprzedaży.
Zarządzanie wydajnością pracowników działu sprzedaży, jednostek sprzedaży i firm.
Tworzyć i uruchamiać grupy działań.
Przechowywać korespondencję elektroniczną.
Przechowywanie transakcji oraz danych związanych ze sprzedażą i marketingiem.
Tworzyć kampanie marketingowe.
Sprzedaż produktów w internetowych serwisach sprzedażowych i sklepach internetowych.
Procesy biznesowe
Na poniższej ilustracji przedstawiono przepływ procesu biznesowego dla modułu Sprzedaż i marketing.
.gif "Sales and marketing business process")
Sprzedaż i marketing w skrócie
Ważne zadania |
Formularze podstawowe |
|
|---|---|---|
Integracja modułu Sprzedaż i marketing
Sprzedaż i marketing można zintegrować z następującymi produktami Microsoft:
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Interfejs TAPI (Telephony Application Programming Interface)
Usługi Commerce Services dla systemu Microsoft Dynamics ERP
Patrz również
Konfigurowanie i obsługa modułu Sprzedaż i marketing
Praca z modułem Sprzedaż i marketing