Plan wdrożenia usługi Microsoft Fabric: dostosowanie firmy

Uwaga

Ten artykuł stanowi część serii artykułów dotyczących wdrażania usługi Microsoft Fabric. Aby zapoznać się z omówieniem serii, zobacz Plan wdrożenia usługi Microsoft Fabric.

Działania i rozwiązania analizy biznesowej (BI) mają najlepszy potencjał do dostarczania wartości, gdy są one dobrze dopasowane do celów biznesowych organizacji. Ogólnie rzecz biorąc, skuteczne dopasowanie biznesowe pomaga poprawić wdrażanie. Dzięki efektywnemu dopasowaniu biznesowemu kultura danych i strategia danych umożliwiają użytkownikom biznesowym osiągnięcie celów biznesowych.

Efektywne dopasowanie biznesowe z działaniami i rozwiązaniami danych można osiągnąć, wykonując następujące czynności:

• Zrozumienie strategicznego znaczenia danych i analiz w osiąganiu mierzalnych postępów w kierunku celów biznesowych.
• Wspólna świadomość strategii biznesowej i kluczowych celów biznesowych wśród właścicieli zawartości, twórców, konsumentów i administratorów. Wspólne zrozumienie powinno być integralną częścią kultury danych i podejmowania decyzji w całej organizacji.
• Jasne i ujednolicone zrozumienie potrzeb związanych z danymi biznesowymi oraz sposób spełnienia tych potrzeb pomaga twórcom zawartości i konsumentom zawartości osiągnąć swoje cele.
• Strategia zapewniania ładu, która skutecznie równoważy włączenie użytkowników z ograniczeniem ryzyka.
• Zaangażowany sponsor wykonawczy, który zapewnia odgórne wskazówki dotyczące regularnego promowania, motywowania i wspierania strategii danych oraz powiązanych działań i rozwiązań.
• Produktywne i zorientowane na rozwiązania dyskusje między zespołami biznesowymi i zespołami technicznymi, które odpowiadają na potrzeby i problemy dotyczące danych biznesowych.
• Efektywne i elastyczne wymagania dotyczące zbierania procesów projektowania i planowania rozwiązań.
• Ustrukturyzowane i spójne procesy do weryfikowania, wdrażania i obsługi rozwiązań.
• Ustrukturyzowane i zrównoważone procesy regularnie aktualizujące istniejące rozwiązania, dzięki czemu pozostają one istotne i cenne, pomimo zmian w celach technologicznych lub biznesowych.

Skuteczne dopasowanie biznesowe przynosi znaczne korzyści organizacji. Poniżej przedstawiono niektóre korzyści wynikające z efektywnego dopasowania biznesowego.

• Ulepszone wdrażanie, ponieważ użytkownicy zawartości są bardziej skłonni do korzystania z rozwiązań, które umożliwiają im osiągnięcie celów.
• Zwiększone zwroty biznesowe z inwestycji (ROI) dla inicjatyw analitycznych i rozwiązań, ponieważ te inicjatywy i rozwiązania będą bardziej narażone na bezpośrednie postępy w kierunku celów biznesowych.
• Mniejsze nakłady pracy i mniej zasobów poświęcanych na zarządzanie zmianami i zmieniające się wymagania biznesowe dzięki lepszemu zrozumieniu potrzeb związanych z danymi biznesowymi.

Osiąganie wyrównania biznesowego

Istnieje wiele sposobów osiągnięcia zgodności biznesowej działań i inicjatyw dotyczących danych.

Wyrównanie komunikacji

Efektywna i spójna komunikacja ma kluczowe znaczenie dla dopasowywania procesów. Rozważ następujące akcje i działania, jeśli chcesz poprawić komunikację w celu pomyślnego dostosowania firmy.

• Utwórz i postępuj zgodnie z planem dla zespołów centralnych i społeczności użytkowników, które mają być zgodne.
• Zaplanuj regularne spotkania wyrównania między różnymi zespołami i grupami. Na przykład zespoły centralne mogą planować regularne planowanie i dostosowywanie priorytetów do jednostek biznesowych. Innym przykładem jest to, że centralne zespoły zaplanują regularne spotkania w celu mentorowania i umożliwienia użytkownikom samoobsługi.
• Skonfiguruj scentralizowany portal, aby skonsolidować komunikację i dokumentację dla społeczności użytkowników. W przypadku strategicznych rozwiązań i inicjatyw należy rozważyć użycie centrum komunikacyjnego.
• Ogranicz złożoną terminologię biznesową i techniczną w komunikacji między funkcjonalnymi.
• Staraj się o zwięzłą komunikację i dokumentację, która jest sformatowana i dobrze zorganizowana. Dzięki temu ludzie mogą łatwo znaleźć potrzebne im informacje.
• Rozważ utrzymanie widocznego planu działania, który pokazuje planowane rozwiązania i działania związane ze społecznością użytkowników w następnym kwartale.
• Podczas komunikowania się z zasadami, decyzjami i zmianami należy być przezroczysty.
• Utwórz proces przekazywania opinii użytkownikom i regularnie przeglądaj te opinie w ramach regularnych działań związanych z planowaniem.

Ważne

Aby osiągnąć skuteczne dopasowanie biznesowe, należy określić i zdemontować wszelkie bariery komunikacyjne między zespołami biznesowymi i zespołami technicznymi.

Dopasowanie strategiczne

Strategia biznesowa powinna być dobrze dopasowana do Twoich danych i strategii analizy biznesowej. Aby przyrostowo osiągnąć to dopasowanie, zalecamy zatwierdzenie następujących ustrukturyzowanych, iteracyjnych procesów planowania.

• Planowanie strategiczne: definiowanie danych, analiz i priorytetów analizy biznesowej na podstawie strategii biznesowej oraz bieżącego stanu wdrożenia i wdrożenia. Zazwyczaj planowanie strategiczne odbywa się co 12–18 miesięcy, aby iteracyjnie definiować pożądane wyniki wysokiego poziomu. Należy zsynchronizować planowanie strategiczne z kluczowymi procesami planowania biznesowego.
• Planowanie taktyczne: zdefiniuj cele, plany działania i listę prac rozwiązań, które ułatwiają osiąganie danych i celów analizy biznesowej. Zazwyczaj planowanie taktyczne odbywa się co kwartał, aby iteracyjnie ponownie oceniać i dostosowywać strategię danych i działania do strategii biznesowej. To dopasowanie jest informowane przez opinie biznesowe i zmiany celów biznesowych lub technologii. Należy zsynchronizować planowanie taktyczne z kluczowymi procesami planowania projektu.
• Planowanie rozwiązań: Projektowanie, opracowywanie, testowanie i wdrażanie rozwiązań, które obsługują twórców zawartości i konsumentów w osiąganiu celów biznesowych. Zarówno scentralizowani twórcy zawartości, jak i twórcy zawartości samoobsługowej przeprowadzają planowanie rozwiązań w celu zapewnienia, że tworzone przez nich rozwiązania są dobrze dopasowane do celów biznesowych. Należy zsynchronizować planowanie rozwiązań z kluczowymi procesami wdrażania i planowania ładu.

Ważne

Efektywne dopasowanie biznesowe jest kluczowym wymaganiem wstępnym dla pomyślnej strategii danych.

Dostosowanie ładu i zgodności

Kluczowym aspektem efektywnego dopasowania biznesowego jest równoważenie włączania użytkowników i ograniczania ryzyka. Ta równowaga jest ważnym aspektem strategii zapewniania ładu, a także innymi działaniami związanymi ze zgodnością, zabezpieczeniami i prywatnością, które mogą obejmować:

• Przejrzyste dokumentowanie i uzasadnianie kryteriów zgodności, kluczowych decyzji dotyczących ładu i zasad , dzięki czemu twórcy zawartości i konsumenci wiedzą, czego się spodziewają.
• Regularnie przeprowadzaj inspekcję i ocenianie działań w celu zidentyfikowania obszarów ryzyka lub silnych odchyleń od żądanych zachowań.
• Udostępniaj mechanizmy dla właścicieli zawartości, twórców zawartości i użytkowników zawartości w celu żądania wyjaśnienia lub przekazywania opinii na temat istniejących zasad.

Uwaga

Strategia zapewniania ładu, która jest słabo zgodna z celami biznesowymi, może spowodować więcej konfliktów i ryzyka zgodności, ponieważ użytkownicy często będą realizować obejścia, aby wykonać swoje zadania.

Wyrównanie kadry kierowniczej

Kierownictwo kadry kierowniczej odgrywa kluczową rolę w definiowaniu strategii biznesowej i celów biznesowych. W tym celu zaangażowanie kadry kierowniczej jest ważną częścią osiągnięcia wyrównania działalności biznesowej w dół.

Aby osiągnąć dostosowanie kadry kierowniczej, należy wziąć pod uwagę następujące kluczowe zagadnienia i działania.

• Skontaktuj się ze sponsorem wykonawczym, aby zorganizować krótkie, kwartalne sesje opinii kadry kierowniczej dotyczące korzystania z danych w organizacji. Skorzystaj z tej opinii, aby zidentyfikować zmiany w celach biznesowych, ponownie ocenić strategię danych i poinformować przyszłe działania, aby poprawić dopasowanie biznesowe.
• Zaplanuj regularne spotkania wyrównania ze sponsorem wykonawczym, aby szybko zidentyfikować wszelkie potencjalne zmiany w strategii biznesowej lub potrzebach dotyczących danych.
• Dostarczaj miesięczne podsumowania kadry kierowniczej, które podkreślają istotne informacje, w tym:
  • Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które mierzą postęp w kierunku danych, analiz i celów analizy biznesowej.
  • Punkty kontrolne wdrażania i implementacji sieci szkieletowej.
  • Zmiany technologiczne, które mogą mieć wpływ na cele biznesowe organizacji.

Ważne

Nie lekceważ znaczenia roli , jaką sponsor wykonawczy ma w osiągnięciu i utrzymaniu efektywnego dopasowania biznesowego.

Utrzymywanie zgodności biznesowej

Dopasowanie biznesowe to ciągły proces. Aby zachować spójność biznesową, należy wziąć pod uwagę następujące czynniki.

• Przypisywanie odpowiedzialnego zespołu: zespół roboczy przegląda opinie i organizuje sesje ponownego dopasowywania. Ten zespół jest odpowiedzialny za dostosowanie planowania i priorytetów między strategią biznesową a danymi.
• Tworzenie i obsługa procesu przesyłania opinii: Społeczność użytkowników wymaga środków przekazywania opinii. Przykłady opinii mogą obejmować żądania zmiany istniejących rozwiązań lub tworzenie nowych rozwiązań i inicjatyw. Ta opinia jest niezbędna w przypadku wyrównania użytkowników biznesowych do dołu i napędza iteracyjne i ciągłe cykle ulepszania.
• Mierzenie sukcesu dopasowania biznesowego: rozważ użycie ankiet, analizy tonacji i metryk użycia w celu oceny sukcesu dopasowania firmy. W połączeniu z innymi zwięzłymi mechanizmami przesyłania opinii może to stanowić cenny wkład, aby ułatwić definiowanie przyszłych działań i działań w celu poprawy dostosowania działalności biznesowej i wdrożenia sieci szkieletowej.
• Zaplanuj regularne sesje ponownego dopasowania: upewnij się, że planowanie strategiczne i planowanie taktyczne danych mają miejsce obok odpowiedniego planowania strategii biznesowej (gdy kierownictwo firmy przegląda cele biznesowe i cele).

Uwaga

Ponieważ cele biznesowe stale ewoluują, należy zrozumieć, że rozwiązania i inicjatywy zmienią się wraz z upływem czasu. Nie zakładaj, że wymagania dotyczące danych i projektów analizy biznesowej są sztywne i nie można ich zmienić. Jeśli zmagasz się ze zmieniającymi się wymaganiami, może to wskazywać, że proces zbierania wymagań jest nieskuteczny lub nieelastyczny albo że przepływy pracy programowania nie będą wystarczająco uwzględniać regularnych opinii.

Ważne

Aby skutecznie utrzymać spójność biznesową, ważne jest, aby opinie użytkowników szybko i bezpośrednio się z nimi odniosły. Regularnie przeglądaj i analizuj opinie oraz zastanów się, jak można je zintegrować z iteracyjnym planowaniem strategicznym, planowaniem taktycznym i procesami planowania rozwiązań.

Pytania

Użyj pytań, takich jak te znalezione poniżej, aby ocenić dopasowanie biznesowe.

• Czy ludzie mogą wyrazić cele organizacji i cele biznesowe swojego zespołu?
• W jakim zakresie opisy celów organizacyjnych są zgodne w całej organizacji? Jak są one dostosowane między społecznością użytkowników biznesowych i społecznością liderów? Jak są one zgodne między zespołami biznesowymi a zespołami technicznymi?
• Czy kierownictwo kadry kierowniczej rozumie strategiczne znaczenie danych w osiąganiu celów biznesowych? Czy społeczność użytkowników rozumie strategiczne znaczenie danych w pomaganiu im w osiągnięciu sukcesu w ich pracy?
• Czy zmiany strategii biznesowej są odzwierciedlane szybko w zmianach strategii danych?
• Czy zmiany w danych użytkownika biznesowego wymagają szybkiego rozwiązania w zakresie danych i analizy biznesowej?
• W jakim zakresie zasady danych obsługują lub powodują konflikt z istniejącymi procesami biznesowymi i sposobem działania użytkowników?
• Czy wymagania dotyczące rozwiązań koncentrują się bardziej na funkcjach technicznych niż na pytaniach biznesowych? Czy istnieje proces zbierania ustrukturyzowanych wymagań? Czy właściciele zawartości i twórcy skutecznie wchodzą w interakcje z osobami biorącymi udział w projekcie i użytkownikami zawartości podczas zbierania wymagań?
• W jaki sposób podejmowane są decyzje dotyczące danych lub inwestycji w analizy biznesowej? KtoTo podejmuje te decyzje?
• Jak dobrze ludzie ufają istniejącym danym i rozwiązaniom analizy biznesowej? Czy istnieje jedna wersja prawdy, czy są regularne debaty na temat tego, kto ma poprawną wersję?
• W jaki sposób dane i inicjatywy analizy biznesowej oraz strategia są przekazywane w całej organizacji?

Poziomy dojrzałości

Ocena dopasowania biznesowego ocenia integrację między strategią biznesową a strategią danych. W szczególności ta ocena koncentruje się na tym, czy inicjatywy i rozwiązania dotyczące danych i analizy biznesowej obsługują użytkowników biznesowych w celu osiągnięcia celów strategicznych firmy.

Następujące poziomy dojrzałości ułatwią ocenę bieżącego stanu dopasowania biznesowego.

Poziom	Stan danych i dopasowanie biznesowe
100: Początkowe	• Strategie biznesowe i dotyczące danych nie mają formalnego dopasowania, co prowadzi do reaktywnej implementacji i niezgodności między zespołami danych a użytkownikami biznesowymi. • Niezgodność priorytetów i planowania utrudnia produktywne dyskusje i skuteczność. • Kierownictwo kadry kierowniczej nie uznaje danych za strategiczny zasób.
200: Powtarzalne	• Istnieją wysiłki mające na celu dostosowanie inicjatyw dotyczących danych i analizy biznesowej do konkretnych potrzeb związanych z danymi bez spójnego podejścia lub zrozumienia ich sukcesu. • Dyskusje dotyczące wyrównania koncentrują się na natychmiastowych lub pilnych potrzebach i koncentrują się na funkcjach, rozwiązaniach, narzędziach lub danych, a nie na dostosowaniu strategicznym. • Osoby mają ograniczone zrozumienie strategicznego znaczenia danych w osiąganiu celów biznesowych.
300: Zdefiniowane	• Inicjatywy dotyczące danych i analizy biznesowej są priorytetowe w oparciu o ich dopasowanie do strategicznych celów biznesowych. Jednak wyrównanie jest silosowane i zwykle koncentruje się na potrzebach lokalnych. • Inicjatywy strategiczne i zmiany mają wyraźne, ustrukturyzowane zaangażowanie zarówno osób podejmujących decyzje biznesowe, jak i strategiczne dla danych. Zespoły biznesowe i zespoły techniczne mogą mieć produktywne dyskusje, aby zaspokoić potrzeby biznesowe i związane z zarządzaniem.
400: Możliwość	• Istnieje spójny, obejmujący całą organizację widok, w jaki sposób inicjatywy i rozwiązania danych wspierają cele biznesowe. • Regularne i iteracyjne dostosowania strategiczne występują między zespołami biznesowymi i technicznymi. Zmiany strategii biznesowej powodują jasne działania, które są odzwierciedlane przez zmiany strategii danych w celu lepszego wspierania potrzeb biznesowych. • Zespoły biznesowe i techniczne mają zdrowe, produktywne relacje.
500: Wydajne	• Strategia danych i strategia biznesowa są w pełni zintegrowane. Procesy ciągłego ulepszania umożliwiają spójne wyrównanie i są one oparte na danych. • Zespoły biznesowe i techniczne mają zdrowe, produktywne relacje.

Powiązana zawartość

W następnym artykule z serii planów wdrażania usługi Microsoft Fabric dowiedz się więcej na temat własności zawartości i zarządzania nią oraz jej wpływu na samoobsługowe analizy biznesowej prowadzonej przez firmę, zarządzanej samoobsługowej analizy biznesowej i analizy biznesowej przedsiębiorstwa.