Sprawdzanie samopoczucia

Wydawca: Microsoft

Wstępnie utworzony agent Kontrola samopoczucia to przydatne narzędzie, które pomaga pracownikom w usłudze Teams w udzielaniu porad i inspiracji do dodawania zdrowszych rutyn do ich dnia pracy. Domyślnie agent odwołuje się do danych z Centrów Kontroli Chorób (CDC) i Narodowego Instytutu Zdrowia (NIH) i może być uzupełniany innymi źródłami wiedzy referencyjnej. Pracownicy mogą zadawać pytania lub wybierać podpowiedzi i pozwolić agentowi na wprowadzenie dobrych nawyków i pomysłów, które zapewnią równowagę każdego dnia pracy.

Pracownicy mogą dodać te przyjazne osobiste godziny sprawdzania do swoich tygodniowych procedur, decydując się na otrzymywanie powiadomień o stanie dostosowanych do dnia i godziny wyboru. Check-in obsługuje wysyłanie wiadomości przez wiele dni tygodnia o określonej godzinie. Ponadto wysyłane wiadomości są różne i mają zalecenia, aby utrzymać kontroli nad wiadomościami.

Niezależnie od tego, czy szukasz ćwiczenia oddechowego, aby poradzić sobie ze stresem, arkusza, aby uzyskać wgląd, czy po prostu poświęcić chwilę dla siebie, agent Wellness Check zapewnia niezbędne narzędzia, aby zacząć czuć się lepiej.

Notatka

Wstępnie utworzeni agenci AI są obecnie dostępni tylko w języku angielskim i powinni być ograniczeni do użytku wewnętrznego w organizacji.

Obejrzyj ten film, aby zapoznać się z omówieniem sposobu korzystania z agenta Kontrola samopoczucia:

Funkcje

• Użytkownicy mogą zadawać agentowi pytania związane z samopoczuciem.

• Użytkownicy mogą wybrać podpowiedzi z poradami dotyczącymi dobrego samopoczucia z agent, aby poznać zdrowe nawyki.

• Użytkownicy mogą uzyskać porady dotyczące pisania i osiągania celów biznesowych.

• Użytkownicy mogą się zdecydować na otrzymywanie regularnie procedury zaproszeń do osobistej kontroli.

Przypadki użycia

• Pracownik czuje się obciążeniem pracą przytłoczony i prosi agenta o szybkie ćwiczenie oddechowe. Agent zapewnia 5-minutową sesję oddechową prowadzoną przez agenta.

• Pracownik chce dodać pewne prawidłowe zmiany do ich procedury, ale nie ma pewności, od czego zacząć. Agent zawiera wiele podpowiedzi, które mogą zainspirować rozmowę startowych.

• Pracownik ma wiele spotkań w ciągu dnia pracy i zaczyna mieć wpływ na jego stan fizyczny i fizyczny. Planują sprawdzanie w każdą środę w południe, aby mieć czas na przerwę i samodzielnie wykonać testy.

Możliwości dotyczące rozszerzeń

• Łączenie niestandardowych źródeł wiedzy umożliwia dostosowywanie danych do danych i dostosowywanie ich do danych.

• Za pomocą agenta, aby samodzielnie zrozumieć pytania i kontekst, po włączeniu orkiestracji generatywnej. Ta funkcja umożliwia agentowi używanie generatywnej sztucznej inteligencji w celu zidentyfikowania najbardziej odpowiedniej kombinacji akcji, tematów i wiedzy, aby odpowiedzieć na pytania użytkownika.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących niestandardowych źródeł wiedzy, zobacz temat Wiedza w Copilot Studio.

Ograniczenia

Zawartość wygenerowana przez AI może zawierać błędy, więc nie zapomnij sprawdzić, czy jest ona dokładna i odpowiednia. Przejrzyj Postanowienia uzupełniające Teams.

Składniki rozwiązania agenta kontroli dobrego samopoczucia

• Jeden agent: Dzięki Wellness Check agent użytkownicy mogą:

  • Uzyskaj zdrową wiedzę i porady ze źródeł wiedzy.
  • Planowanie tygodniowych monitów o przypomnienia.

• Dwa przepływy Power Automate:

  • Opcja włączenia kontroli samopoczucia pozwala użytkownikom zarządzać preferencjami przypomnień agenta.
  • Dobre samopoczucie - wysyłanie codziennych przypomnień wysyła przypomnienie od agenta w oparciu o ustawienia zgody użytkownika.

• Dwie tabele Dataverse:

  • Zgoda na kondycję przechowuje preferencje użytkownika dotyczące tego, czy chce być codziennie powiadamiany o sprawdzanych ustawieniach
  • Użytkownik zawiera dodatkowe relacje z tabelą Zgodna na kondycje

• Jedna rola zabezpieczeń:

  • Użytkownik agenta dobrego samopoczucia

• Dwa odwołania do połączeń:

  • Stan-Dataverse-Odwołanie do połączenia do Dataverse
  • Stan-Teams-Odwołanie do połączenia do Teams

• Dwa źródła wiedzy:

  • Centra kontroli i zapobiegania konfliktom w Stanach Zjednoczonych
  • Krajowa Centrum integracji i ochrony zdrowia

Zainstaluj i skonfiguruj Wellness Check agent

Aby zainstalować i skonfigurować Wellness Check agent, wykonaj następujące czynności.

Krok 1: Przejrzyj wymagania wstępne

Przejrzyj wszystkie wymagania, zidentyfikuj możliwości i opracuj plan działania, który odpowiada potrzebom Twojej organizacji.

Potwierdzanie licencji

• Plan biznesowy lub Enterprise Microsoft 365 z Teams

• Copilot Studio (bezpłatna licencja, która musi być przypisana do deweloperów)

• Copilot Studio pojemność wiadomości

• Power Automate Premium lub na każdy plan przepływu

Konfiguracja środowisk i zasad dotyczących danych

Ważne jest, aby uzyskać spójne środowisko i strategię zasad danych oraz skonfigurować szablony dla przedsiębiorstw. Aby pomyślnie zainstalować Wellness Check agent i zarządzać nim, upewnij się, że te zasoby i praktyki są na miejscu.

• Administratorzy — należy upewnić się, że administratorzy z niezbędnymi uprawnieniami są dostępni do koordynowania przypisywania licencjonowania i tworzenia środowisk. Należy wykonać:

  • Globalna Tożsamość Microsoft Entra lub administrator użytkownika do przypisania licencjonowania Copilot Studio i Power Automate.
  • Administrator Power Platform tworzący środowiska i przypisujący wydajność komunikatów Copilot Studio.
  • Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Administrator Microsoft Power Platform.

• Środowiska — Postępuj zgodnie z — z najlepszymi poradami aplikacji zarządzania cyklem życia (ALM) w tworzeniu i zarządzaniu środowiskami. Należy również rozważyć następujące kwestie:

  • Środowisko Power Platform z zainstalowaną bazą danych Dataverse zostało skonfigurowane.
  • Do użytkownika, który instaluje rozwiązania w tym środowisku, przypisano co najmniej uprawnienia roli zabezpieczeń Twórca środowiska.
  • Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie środowisk.

• Zasady ochrony przed utratą danych — upewnij się, że środowisko ma dostęp do łączników używanych przez agenta dobrego samopoczucia:

  • Łącznik usługi Microsoft Dataverse.
  • Łącznik usługi Microsoft Teams.
  • Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zasady ochrony przed utratą danych.

• Przydziel pojemność środowiska - agent dobrego samopoczucia wymaga pojemności komunikatów Copilot Studio w środowisku produkcyjnym, w którym agent jest wdrożony.

  1. Przejdź do centrum administracyjnego Power Platform.

  2. Wybierz i rozwiń Zasoby w lewym okienku i wybierz Pojemność.

  3. Wybierz Dodatki.

  4. Wybierz Przypisz do środowiska.

  5. Wyszukaj środowisko, w którym wdrożono rozwiązanie Wellness Check agent.

  6. Przydzielanie komunikatów Microsoft Copilot Studio do środowiska.

  Więcej informacji znajdziesz w Komunikaty Copilot Studio i zarządzanie pojemnością.

Krok 2: Tworzenie połączeń

Przepływy w chmurze wymagają określonych odwołań do połączeń, aby działały poprawnie. Odwołania do połączeń są zawarte w rozwiązaniu, ale łączniki często wymagają ręcznego skonfigurowania.

Instalacja wymaga skonfigurowania trzech nowych połączeń. Najlepiej jest utworzyć połączenia przed zaimportowaniem rozwiązania, aby import przebiegał sprawniej. Jeśli połączenia są tworzyne podczas importowania, należy przeskakić między oknami przeglądarki.

Aby utworzyć połączenia z wyprzedzeniem, należy wykonać następujące czynności:

1. Przejdź do Power Apps.

2. Przejdź do Połączenia i wybierz + Nowe połączenie, aby utworzyć nowe połączenia z każdym z tych łączników:

   • Łącznik Microsoft Dataverse
   • Łącznik Microsoft Teams

Krok 3: Instalowanie plików rozwiązania

Są dostępne dwie opcje instalacji rozwiązania:

• Możesz wybrać przycisk Pobierz teraz na stronie oferty agent AppSource. Ta opcja spowoduje przejście do centrum administracyjnego Power Platform i zainstaluje zarządzaną wersję agenta.

• Pliki rozwiązania można pobrać w wersji zarządzanej lub niezarządzanej oraz ręcznie zaimportować do środowiska zgodnie z wymaganiami organizacji.

Więcej informacji na temat rozwiązań zarządzanych i niezarządzanych można znaleźć w Koncepcje rozwiązań w dokumentacji Power Platform.

Zainstaluj z AppSource

Możesz łatwo uzyskać dostęp do agenta Kontrola samopoczucia i zainstalować go z AppSource cyfrowej witryny sklepowej firmy Microsoft. Aby przejść przez proces instalacji, należy wykonać AppSource następujące kroki:

1. W AppSource przejdź do pozycji Kontrola samopoczucia i wybierz pozycję Pobierz teraz. Panel instalacji zostanie otwarty w centrum administracyjnym Power Platform.

2. Wybierz środowisko przygotowane do szablonu.

3. Zaakceptuj Regulamin i Oświadczenie o ochronie prywatności, zaznaczając odpowiednie pola.

4. Wybierz Zainstaluj. Po zakończeniu instalacji status zostanie wyświetlony jako Zainstalowano.

Pobierz i ręcznie zainstaluj pliki rozwiązania

Można również pobrać pliki rozwiązania zarządzanego lub niezainstalowego w celu ręcznego zainstalowania ich w środowisku przygotowanym zgodnie z wymaganiami organizacji. Ten krok należy pominąć, jeśli wcześniej zainstalowano aplikację z Microsoft AppSource:

1. Pobierz następujące pliki rozwiązań zarządzanych lub niezarządzanych:

   • Zarządzana
   • Niezarządzane

2. Przejdź do portalu Power Apps i wybierz środowisko przygotowane dla rozwiązania.

3. W lewym okienku wybierz Rozwiązania.

4. Wybierz Importuj rozwiązanie.

5. Przejdź do opcji i wybierz wersję zarządzaną lub niezarządzaną z pliku mpa_Wellness pobranego w poprzednim krok.

6. Wybierz Dalej.

7. Przejrzyj szczegóły i potwierdź włączenie kroków i przepływów dodatków plug-in zawartych w rozwiązaniach pozostanie sprawdzone, a następnie wybierz przycisk Dalej.

8. Dla każdego z wymienionych połączeń wybierz istniejące połączenie utworzone w poprzedniej krok. Jeśli połączenia nie tworzyły się z góry, należy je utworzyć teraz.

9. Wybierz Importuj, aby rozpocząć proces importowania rozwiązania agenta dobrego samopoczucia. Po zakończeniu importowania otrzymasz powiadomienie z komunikatem Powodzenie.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Koncepcje rozwiązania.

Krok 4: Przypisywanie ról zabezpieczeń

Rozwiązanie zawiera jedną nową rola zabezpieczeń, która określa dostęp do danych przechowywanych w Dataverse:

• Użytkownik agenta dobrego samopoczucia
  • Pracownik może tworzyć i aktualizować preferencje dotyczące rezygnacji z pracy.
  • Przypisz tę rolę zwykłym użytkownikom, którzy uzyskują dostęp do agenta dobrego samopoczucia.
  • Użytkownicy agenta dobrego samopoczucia mogą subskrybować regularne przypomnienia od agenta z pomocnymi wskazówkami dotyczącymi dobrego samopoczucia.

Role można przypisywać z poziomu centrum administracyjnego Power Platform.

1. Przejdź do centrum administracyjnego Power Platform.

2. Wybierz kartę Środowisko w lewym okienku i wybierz środowisko, w którym zainstalowano rozwiązanie.

3. W obszarze Użytkownicy wybierz pozycję Zobacz wszystko.

4. Wybierz co najmniej jednego użytkownika.

5. Wybierz pozycję Zarządzaj rolami zabezpieczeń, a następnie wybierz rolę Użytkownik agenta dobrego samopoczucia.

6. Wybierz pozycję Zapisz.

Wskazówka

• W przypadku dużych organizacji należy utworzyć grupę zabezpieczeń Microsoft Entra zawierającą wszystkich docelowych użytkowników agenta dobrego samopoczucia i powiązać ją z nowym zespołem Microsoft Entra ID Dataverse utworzonym za pośrednictwem centrum administracyjnego Power Platform. Następnie przypisz rolę Użytkownik agenta dobrego samopoczucia do tego zespołu Dataverse.

• Jeśli organizacja wymaga dostępu do zarządzania ustawieniami powiadomień wellness opt-in w imieniu użytkownika, należy utworzyć nową rolę zabezpieczeń Użytkownik administrator agenta dobrego samopoczucia i przyznać uprawnienia organizacyjne encji Włączenie kontroli dobrego samopoczucia. Następnie utwórz opartą na modelu aplikację Power App do obsługi tego administratora, jeśli masz dostęp do licencji Power Apps Premium.

Krok 5: Upewnij się, że przepływy chmury są włączone

Otwórz nowo zainstalowane rozwiązanie Sprawdzania stanu i sprawdź, czy oba przepływy w chmurze są włączone. Jeśli nie, włącz je.

1. W lewym okienku wybierz Rozwiązania.

2. Wybierz rozwiązanie Stanu z listy.

3. W lewym okienku wybierz Przepływy w chmurze (2).

4. Wybierz każdy z dwóch przepływów z listy i sprawdź, czy każdy z nich jest włączony.

5. Wybierz opcję Włącz na pasku poleceń, jeśli przepływ nie jest jeszcze włączony.

Krok 6: Udostępnij monit AI

1. Przejdź do Power Apps w tym samym środowisku, w którym wcześniej zainstalowano rozwiązanie agenta Kontrola samopoczucia.

2. W lewym okienku nawigacji wybierz Centrum AI.

   Uwaga

   Jeśli centrum AI nie jest widoczne w obszarze nawigacji po lewej stronie, wybierz pozycję Więcej, aby wyświetlić więcej opcji nawigacji.

3. W monicie AI Porady dotyczące pisania wybierz przycisk Więcej, a następnie wybierz opcję Udostępnij.

4. Wprowadź poszczególnych użytkowników i grupy zabezpieczeń, które mają dostęp do Wellness Check agent.

5. Wybierz Udostępnij.

Krok 7: Opublikuj w aplikacji Teams

1. Przejdź do Copilot Studio w tym samym środowisku, w którym wcześniej zainstalowano rozwiązanie agenta Kontrola samopoczucia.

2. Wybierz pozycję Agenci , aby przejrzeć listę agentów w tym środowisku.

3. Otwórz agenta ds. sprawdzanie samopoczucia.

4. Wybierz pozycję Publikuj , aby opublikować bieżącą konfigurację agenta, aby można ją było wdrożyć w kanałach.

5. Przejdź do strony Kanały i wybierz opcję Microsoft Teams.

   Notatka

   Agent kontroli dobrego samopoczucia został zaprojektowany z myślą o Microsoft Teams, a domyślne uwierzytelnianie zostało skonfigurowane do uwierzytelniania za pomocą Microsoft. Więcej informacji: Dodaj uwierzytelnianie użytkownika do tematów.

6. Wybierz opcję Włącz Teams, aby dodać kanał Microsoft Teams.

7. Wybierz Edytuj szczegóły. Przejrzyj informacje i wprowadź odpowiednie zmiany w ikonie, opisach i informacjach dla deweloperów dla agenta kontroli dobrego samopoczucia. Po zakończeniu wybierz Zapisz.

8. Wybierz Opcje dostępności.

   Agenta kontroli dobrego samopoczucia można udostępnić na kilka sposobów, w tym za pośrednictwem linku, wdrożyć go w sklepie z aplikacjami Teams lub rozpowszechnić jako niestandardowy plik aplikacji.

9. Wybierz metodę wdrażania.

10. W przypadku wdrażania w sklepie z aplikacjami Teams należy również zdecydować, jak szeroko udostępnić agenta.

    1. Wybierz pozycję Pokaż wszystkim osobom w mojej organizacji, aby wdrożyć agenta dla wszystkich osób w organizacji, co spowoduje przesłanie agenta w centrum administracyjnym Microsoft Teams do zatwierdzenia przez administratorów globalnych i administratorów usługi Teams. Po zatwierdzeniu jest on wyświetlany w obszarze Wbudowane dla mojej organizacji katalogu aplikacji Teams. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie aplikacjami w centrum administracyjnym Microsoft Teams.

    2. Wybierz opcję Pokaż moim kolegom z zespołu i udostępnionym użytkownikom, aby wdrożyć agenta dla bardziej ograniczonego grona odbiorców. Można tu wybrać zarówno grupy zabezpieczeń, jak i pojedynczych użytkowników. Po zakończeniu wybierania wybierz pozycję Udostępnij , aby zapisać zmiany w uprawnieniach agenta.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Połącz i skonfiguruj agenta dla Microsoft Teams.