Omówienie źródeł wiedzy
W Copilot Studio źródła wiedzy współdziałają z odpowiedziami generatywnymi. Po dodaniu źródeł wiedzy agenci mogą korzystać z danych przedsiębiorstwa z Power Platform, danych Dynamics 365, witryn internetowych i systemów zewnętrznych. Źródła wiedzy umożliwiają agentom dostarczanie odpowiednich informacji i szczegółowych informacji dla użytkowników końcowych.
Publikowani agenci, którzy zawierają wiedzę, używają skonfigurowanych źródeł wiedzy do uziemienia opublikowanego agent. Wiedza może być włączona na poziomie agent, na stronie Wiedza lub na poziomie temat, z węzłem generatywnych odpowiedzi w agent temat.
Źródła wiedzy mogą być włączane do agentów podczas ich początkowego tworzenia, dodawane po utworzeniu agent lub dodawane do węzła generatywnych odpowiedzi temat.
Dodawanie i zarządzanie wiedzą dla generatywnych odpowiedzi
Generatywne odpowiedzi pozwalają Twojemu agent znaleźć i zaprezentować informacje z wielu źródeł, wewnętrznych lub zewnętrznych, bez konieczności tworzenia konkretnych tematów. Odpowiedzi generowane mogą być wykorzystywane jako podstawowe źródła informacji lub jako rezerwowe, gdy autorskie tematy nie są w stanie odpowiedzieć na zapytanie użytkownika. W rezultacie możesz szybko utworzyć i wdrożyć funkcjonalny agent. Twórcy nie muszą ręcznie tworzyć wielu tematów, które mogą nie odpowiadać na wszystkie pytania klientów.
Domyślnie, gdy tworzysz agent, Copilot Studio automatycznie tworzy wzmocnienie konwersacyjne temat systemowy . Ten temat zawiera węzeł odpowiedzi generatywnych, który umożliwia natychmiastowe rozpoczęcie korzystania ze źródeł wiedzy. Wszystkie źródła wiedzy, które są dodawane na poziomie agent, są dodawane do węzła generatywnych odpowiedzi w zwiększaniu konwersacji temat systemowy.
Aby uzyskać informacje wstępne i informacje dotyczące ograniczeń, zobacz temat Odpowiedzi generujące.
Obsługiwane źródła wiedzy
| Nazwa/nazwisko | Lokalizacja źródłowa | Podpis | Liczba danych wejściowych obsługiwanych w odpowiedziach generatywnych | Uwierzytelnianie |
|---|---|---|---|---|
| Publiczna witryna internetowa | Zewnętrzne | Przeszukuje dane wejściowe kwerendy w Bing, zwraca tylko wyniki z podanych witryn sieci Web | Tryb generatywny: Nieograniczony Tryb klasyczny: cztery publiczne adresy URL (na przykład microsoft.com) |
None |
| Dokumenty | Wewnętrznie | Wyszukiwanie dokumentów przekazanych do Dataverse, zwraca wyniki z zawartości dokumentu | Tryb generatywny: Nieograniczony Tryb klasyczny: ograniczony przez alokację Dataverse magazynu plików |
None |
| SharePoint | Wewnętrznie | Łączy się z adresem URL SharePoint, używa wyszukiwania GraphSearch celu zwróconia wyników | Tryb generatywny: Nieograniczony Tryb klasyczny: cztery adresy URL na węzeł tematu generatywnych odpowiedzi |
Agent uwierzytelnianie identyfikatora Microsoft Entra użytkownika |
| Dataverse | Wewnętrznie | Łączy się ze skonfigurowanym Dataverse środowiskiem i używa techniki generatywnej wspomaganej pobieraniem w Dataverse celu zwrócenia wyników | Tryb generatywny: Nieograniczony Tryb klasyczny: dwa Dataverse źródła wiedzy (i do 15 tabel na źródło wiedzy) |
Agent uwierzytelnianie identyfikatora Microsoft Entra użytkownika |
| Dane przedsiębiorstwa korzystające z łączników Copilot | Wewnętrznie | Łączy się z Copilot łącznikami, w których dane organizacji są indeksowane przez wyszukiwanie Microsoft | Tryb generatywny: Nieograniczony Tryb klasyczny: Dwa na niestandardowy agent |
Agent uwierzytelnianie identyfikatora Microsoft Entra użytkownika |
Notatka
Agent Uwierzytelnianie użytkownika dla źródeł wiedzy oznacza, że gdy określony użytkownik zadaje pytanie agent, agent wyświetla tylko zawartość, do której określony użytkownik może uzyskać dostęp.
Źródła wiedzy w węzłach odpowiedzi generatywnych obecnie nie obsługują wyszukiwania niestandardowego Bing, Azure Open AI ani danych niestandardowych. Zamiast tego we właściwościach węzła odpowiedzi generatywnych należy użyć opcji Dane klasyczne dla źródeł Wyszukiwanie niestandardowe Bing, Azure Open AI, lub źródeł danych niestandardowych.
W przypadku witryn internetowych należy potwierdzić, które witryny są własnością organizacji i które Bing będzie przeszukiwać za pomocą Copilot Studio.
Pozwól agent korzystać z wiedzy ogólnej
Ustawienie Zezwalaj sztucznej inteligencji na używanie własnej wiedzy ogólnej na stronie Przegląd konfiguruje agent do korzystania z generatywnej sztucznej inteligencji. Generatywna sztuczna inteligencja obejmuje wiedzę ogólną, która odnosi się do podstawowej wiedzy, na której generowana sztuczna inteligencja jest trenowana. Gdy to ustawienie jest włączone, pozwala na wykorzystanie tej ogólnej wiedzy w odpowiedziach agent. Jeśli wolisz, aby agent był oparty na określonych źródłach wiedzy, wyłącz to ustawienie.
Źródło uwierzytelniania
Jeśli korzystasz z SharePoint, Dataverse lub danych przedsiębiorstwa przy użyciu łączników Microsoft Graph, musisz włączyć uwierzytelnianie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfiguracja uwierzytelniania użytkownika w Copilot Studio, a dla poszczególnych węzłów odpowiedzi generatywnych zobacz Uwierzytelnianie.
Ponadto może być konieczne uwzględnienie zagadnień związanych z adresami URL, które wymagają dodatkowego uwierzytelniania dla źródeł.
Wyszukiwanie wiedzy w trybie klasycznym i generatywnym
Sposób przeszukiwania źródeł wiedzy zależy od tego, który tryb aranżacji jest używany przez agent: klasyczny lub generatywny.
Klasyczna orkiestracja
Gdy element agent jest skonfigurowany do korzystania z klasycznej aranżacji, mają zastosowanie następujące zasady:
W Conversational boosting temat systemowy liczba źródeł wiedzy, które agent może przeszukiwać, jest ograniczona i zależy od typu źródła wiedzy. Twój agent może przeszukiwać dowolną kombinację źródeł wiedzy, aż do maksymalnej liczby wskazanej dla każdego typu w poniższej tabeli:
Typ źródła wiedzy Ograniczenie Azure OpenAI Podłączenie do usługi 5 Wyszukiwanie niestandardowe Bing Niestandardowe identyfikatory konfiguracji 2 Niestandardowe źródła danych 3 Dataverse Źródła wiedzy 2 źródła z maksymalnie 15 tabelami każde SharePoint Adresy URL 100 Przesłane pliki Nieograniczony Adresy URL witryny internetowej 100 Można również osadzić węzeł generatywnych odpowiedzi w temacie, aby wyszukiwanie było wykonywane dla określonych intencji, a nie tylko jako rozwiązanie awaryjne. Obowiązują powyższe limity źródła wiedzy.
Klasyczna aranżacja obsługuje niestandardowe źródła danych, oprócz innych źródeł wiedzy.
Orkiestracja generatywna
Gdy agent jest skonfigurowany do korzystania z orkiestracji generatywnej, mają zastosowanie następujące zasady:
Copilot Studio filtruje źródła wiedzy za pomocą wewnętrznego GPT na podstawie opisu podanego źródłu wiedzy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Opisy tworzenia.
Przeszukane są wszystkie pliki przesłane do agent.
Dla wszystkich innych źródeł wiedzy wybiera Copilot Studio cztery pierwsze źródła wiedzy, niezależnie od typu. Te cztery źródła wiedzy są przeszukiwane oprócz wszystkich przesłanych plików.
Notatka
Pojedynczy adres URL witryny internetowej liczy się jako jedno źródło wiedzy.
Aranżacja generatywna nie obsługuje danych niestandardowych ani wyszukiwania niestandardowego Bing jako źródeł wiedzy. Aby korzystać z takich źródeł wiedzy, należy osadzić je w węźle generatywnych odpowiedzi w temacie.
Moderowanie zawartości
Ustawienia moderowania treści pozwalają Twojemu agent udzielić więcej odpowiedzi. Jednak wzrost liczby odpowiedzi może mieć wpływ na trafność udzielonych odpowiedzi. Następujące dwa obszary umożliwiają skonfigurowanie ustawień moderowania zawartości:
- Ustawienie na stronie ustawień generatywnej sztucznej inteligencji ustawia moderację na poziomie agent
- Ustawienie w węźle generatywnych odpowiedzi ustawia moderację na poziomie tematu
W czasie wykonywania ustawienie na poziomie tematu ma pierwszeństwo. Jeśli moderowanie zawartości nie jest ustawione na poziomie tematu, domyślnie jest to konfiguracja ustawień generatywnej sztucznej inteligencji .
Aby dostosować ustawienia moderowania treści na poziomie agent, zmień opcję Generatywna sztuczna inteligencja w agent na Generatywna.
Aby dostosować ustawienia moderowania treści na poziomie tematu, zmień ustawienie w węźle generatywnych odpowiedzi.
Wybierz żądany poziom moderacji dla swojego agent.
Poziomy moderacji wahają się od najniższego do najwyższego. Najniższy poziom generuje najwięcej odpowiedzi, ale mogą one być niedokładne. Najwyższy poziom generuje mniej odpowiedzi, ale prawdopodobnie będą one bardziej trafne. Domyślny poziom moderacji to Wysoki.
Wybierz pozycję Zapisz.