Zarządzanie pojemnością wiadomości
W tym artykule opisano modele rozliczeń za wiadomości dostępne z licencją Copilot Studio. Wiadomości przedpłacone są dostępne w sprzedaży od 1 grudnia 2023 r. Płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem jest dostępna w sprzedaży od 1 grudnia 2024 r.
Komunikaty są jednostką, która mierzy użycie agenta. Łączny koszt jest obliczany na podstawie sumy wiadomości używanych przez twoją organizację. Liczba wiadomości używanych przez agenta zależy od złożoności agenta, jak często klienci z nim interakcją oraz funkcji, z których korzystają.
Zakup licencji Copilot Studio obejmuje określoną liczbę rozliczanych wiadomości. Pojemność ta jest łączona dla całej dzierżawy. Musi on jednak zostać przypisany do środowiska, aby włączyć funkcje Copilot Studio dla agentów w tym środowisku.
Notatka
Od 1 lutego 2025 r. wprowadzamy rozliczenia za autonomiczne działania, w ramach których naliczane są opłaty za każde zaaranżowane generatywnie działanie, w tym wyzwalacze, tematy, łączniki Power Platform i przepływy Power Automate. Możesz zobaczyć te działania na mapie aktywności podczas testowania twojego agenta w Copilot Studio. Wiedza używa oddzielnej współczynnika użycia za pośrednictwem komunikatów generatywnych i uziemienia grafu dzierżawy Microsoft dla szybkości komunikatów. Każda akcja autonomiczna wiąże się z opłatą w wysokości 25 komunikatów w pakietach pojemności lub zlicza 25 komunikatów w stosunku do Copilot Studio licznika płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.
Przydział odbywa się w centrum administracyjnym Power Platform po wybraniu Rozliczenia>Licencje>Copilot Studio, a następnie wybraniu Zarządzanie pojemnością. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodatki pojemności, dokumentacja Power Platform.
Scenariusze wiadomości
Poniższa tabela przedstawia typy wiadomości zarządzanych przez subskrypcję Microsoft 365 Copilot.
| Zdarzenie Copilot Studio | Stawka rozliczeniowa |
|---|---|
| Klasyczna odpowiedź | 1 komunikat |
| Odpowiedź generatywna | 2 komunikaty |
| Autonomiczne działanie | 25 komunikatów |
| Uziemienie dzierżawy Microsoft Graph dla komunikatów | 30 komunikatów |
Notatka
Gdy subskrypcja Copilot Studio (pakiet wiadomości lub licznik) jest skonfigurowana dla Microsoft 365 Copilot Chat, korzystanie z agentów przez użytkowników nieposiadających licencji na Microsoft 365 Copilot będzie zużywać wiadomości Copilot Studio. Większość z tych konwersacji pochłonie 32 wiadomości na interakcję lub zapytanie (30 wiadomości dla dzierżawy Microsoft Graph i 2 dla odpowiedzi generatywnych).
Odpowiedzi klasyczne: te zdarzenia są wstępnie zdefiniowanymi odpowiedziami, które są ręcznie tworzone przez twórców agent. Są one statyczne i nie zmieniają się, chyba że zostaną zaktualizowane ręcznie. Są one zwykle używane tam, gdzie precyzyjne i kontrolowane odpowiedzi są jedynymi, które chcemy, aby agent wygenerował.
Odpowiedzi generatywne: te zdarzenia są generowane dynamicznie przy użyciu modeli AI, takich jak generatywne wstępnie wytrenowane transformatory (GPT). Mogą dostosowywać się i zmieniać w zależności od kontekstu i źródeł wiedzy, z którymi są połączone. Są one przydatne do obsługi szerokiego zakresu tematów i zapewniają bardziej elastyczne i naturalne interakcje.
Uziemienie Microsoft Graph w dzierżawie dla komunikatów: Zdarzenia te zapewniają wyższą jakość uziemienia dla agentów korzystających z generowania wspomaganego pobieraniem (RAG) w Microsoft Graph w całej dzierżawie, w tym danych zewnętrznych zsynchronizowanych z Microsoft Graph za pośrednictwem łączników. Skutkuje to bardziej trafnymi i lepszymi odpowiedziami oraz zapewnia aktualność informacji o uzasadnieniu. Ta funkcja jest opcjonalna i można ją włączyć lub wyłączyć dla każdego agent.
Akcje autonomiczne: te zdarzenia to kroki, takie jak wyzwalacze i tematy, które pojawiają się na mapie aktywności podczas testowania autonomicznego agent w Copilot Studio. Te zdarzenia nie obejmują wyszukiwania wiedzy, pobierania wiedzy i promptów AI Builder.
Na poniższej ilustracji przedstawiono różne zdarzenia Copilot Studio i odpowiadające im zdarzenia rozliczeniowe:
Każda interakcja z agent może wykorzystywać wiele typów wiadomości jednocześnie. Na przykład, agent uziemiony w dzierżawie Microsoft Graph może użyć 32 wiadomości (30 wiadomości dla uziemienia Microsoft Graph i dwóch dla odpowiedzi generatywnych), aby odpowiedzieć na pojedynczy złożony prompt od użytkownika.
Koszty agenta zależą od złożoności agenta i jego użycia. Na przykład następujące dwa scenariusze ilustrują złożoność i użycie:
Agent obsługi klienta
Masz agenta obsługi klienta na swojej stronie internetowej, który odpowiada na pytania w oparciu o zasady zwrotów klientów i instrukcje obsługi produktów, które dostarczyłeś agentowi jako źródło wiedzy.
Średni przebieg składa się z czterech klasycznych odpowiedzi na pytania związane ze zwrotem i dwóch generatywnych odpowiedzi na pytania dotyczące rozwiązywania problemów. Średnia to 900 klientów dziennie. Szacowany dzienny koszt opiera się na następujących obliczeniach: [(4x1)+(2x2)] x 900 customers = 7200 messages.
Agent ds. wyników sprzedaży
Masz dzierżawę agenta Microsoft Graph grounded w usłudze Microsoft 365 Copilot Chat. Agent ten odpowiada na pytania pracowników w oparciu o dane sprzedażowe połączone z Microsoft Graph za pomocą łączników danych Graph.
Średni przebieg składa się z czterech odpowiedzi generowanych i czterech wiadomości oparte na Microsoft Graph dla dzierżawcy. Średnia to licencjonowanych użytkowników 50 Microsoft 365 Copilot i 100 nielicencjonowanych użytkowników. Szacowany dzienny koszt opiera się na następujących obliczeniach: [(4x2)+(4x30)] x 100 users = 12,800 messages.
Nadwyżka
W środowisku, gdy zużycie przekracza dostępną dyspozycyjność, środowisko ma nadwyżkę i niektóre funkcje są stopniowo blokowane. Zezwalamy na pewien poziom nadmiernego zużycia - podobny do okresu karencji - aby uniknąć blokowania procesów biznesowych.
Jeśli środowisko nie ma większej pojemności, dostępne są następujące opcje:
Realokacja istniejącej pojemności z poziomu organizacji (dzierżawy) lub środowiska.
Kup większą pojemność i udostępnij ją swojemu środowisku.
Skonfiguruj licznik zużycia/licznik płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, aby obsłużyć nadwyżkę.
Często zadawane pytania
Czy funkcje wersji zapoznawczej wliczane są do użycia dyspozycyjności?
Funkcje Copilot Studio w wersji zapoznawczej, o ile nie określono inaczej, są bezpłatne i nie są wliczane do zakupionej pojemności.
Co dzieje się z pozostałą dyspozycyjnością na koniec miesiąca? Czy ta pojemność może zostać przeniesiona na następny miesiąc?
Nie, nieużyta pojemność nie przechodzi na następny miesiąc. Wykorzystanie kredytu jest zliczane co miesiąc i resetowane pierwszego dnia miesiąca. Dostępna pojemność jest oparta na przydzielonej pojemności.
Kiedy resetowany jest licznik zużycia komunikatów? Czy resetowanie odbywa się na podstawie daty nabycia licencji?
Wykorzystanie kredytu liczone jest w okresach miesięcznych, począwszy od pierwszego dnia każdego miesiąca. Użycie kredytu nie jest zależne od daty nabycia licencji. Użycie komunikatów w środowisku nie powinno przekraczać alokacji komunikatów.
Gdzie mogę sprawdzić użycie komunikatów w tym miesiącu?
W centrum administracyjnym Power Platform na karcie Zasoby>Dyspozycyjność>Podsumowanie jest dostępny łączny poziom zużycia kredytu w organizacji (dzierżawie).
Te dane są agregowane codziennie. Niektóre dane mogą być opóźnione; jeśli tak, na pasku wykorzystania widać wszystkie znane wykorzystania z datą Data ostatniej aktualizacji w polu etykietki narzędzia.
Czy czaty w osadzonym czacie testowym są liczone jako płatne?
Wiadomości korzystające z osadzonego czatu testowego nie są wliczane do sesji rozliczonych.
Konfiguracja licznika zużycia energii w systemie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem
Płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem to nowy sposób płacenia za Copilot Studio za pomocą subskrypcji Azure, która umożliwia rozpoczęcie tworzenia i udostępniania agentów bez konieczności tworzenia licencji lub zakupu z góry.
W centrum administracyjnym Power Platform można powiązać środowiska z subskrypcją Azure za pomocą zasady rozliczania.
Po powiązaniu środowiska z subskrypcją Azure, wykorzystanie aplikacji oraz wszelkie wykorzystanie żądań Dataverse lub Power Platform, które wykracza poza uwzględnione kwoty, jest rozliczane z subskrypcją Azure przy użyciu mierników Azure.
Możesz odłączyć swoje środowisko od subskrypcji Azure w dowolnym momencie, a koszty użytkowania nie będą już naliczane.
Notatka
Aby uzyskać instrukcje dotyczące konfigurowania licznika zużycia z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem, zobacz Konfigurowanie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.
Wyświetl zużycie wiadomości
Raporty dotyczące zużycia wiadomości można wyświetlić w centrum administracyjnym Power Platform.
W centrum administracyjnym Power Platform przejdź do Rozliczenia>Licencje.
Wybierz kartę Środowiska i wybierz żądane środowisko.
Wybierz opcję Copilot Studio.
