Przeniesienie zgody

Ważne

Moduł marketingu wychodzącego zostanie usunięty z Customer Insights - Journeys 30 czerwca 2025 roku. Aby uniknąć zakłóceń, przejdź na podróże w czasie rzeczywistym przed tą datą. Więcej informacji: Omówienie zmiany

Zgoda to niezbędne wymaganie, które umożliwia klientom usługi Customer Insights – Journeys na wysyłanie wiadomości marketingowych. Klienci, którzy już korzystają z marketingu wychodzącego, mogą przejść ustawienia zgody do aplikacji w czasie rzeczywistym. Zarządzanie zgodęmi jest jednak bardziej skomplikowane w przypadku przetwarzania w czasie rzeczywistym. Różnice i sposób wyrażenia zgody na przejście opisano w: Zarządzaniu zgodą i dwukrotnej zgodzie na przejście — podręcznik. W tym artykule opisano również, jak migrować listy subskrypcji do sekcji w czasie rzeczywistym w celu wysyłania biuletynów opartych na segmentach. Aby zobaczyć bardziej szczegółową dyskusję, zobacz Opis zarządzania zgodą w blogach Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Dynamics FastTrack

Klientom korzystającym z przejścia do usługi w czasie rzeczywistym zaleca się skupienie się na początkowym przeniesieniu obszarów i wiadomości e-mail, co pozwala utrzymać system zgody oparty na kontaktach w marketingu wychodzącym. Dzięki możliwości używania centrów subskrypcji marketingu wychodzącego(zobacz Użycie centrów subskrypcji wychodzących w Customer Insights - Journeys) wiadomości e-mail będą w stanie przestrzegać uprzednio uzyskanej zgody i aktualizować niezależnie od tego, czy podróż jest wbudowana w marketingu wychodzącym, czy w usłudze w czasie rzeczywistym. Po zakończeniu przejścia wszystkich użytkowników należy zweryfikować zgodę, wykonując następujące kroki:

• Tworzenie centrum preferencji w czasie rzeczywistym na podstawie profilu zgodności.
• Konfigurowanie tematów dopasowania do list subskrypcji.
• Użyj narzędzia Ładuj zgodę na kopiowanie zgody z kontaktów i list subskrypcji.
• Przełącz wiadomości e-mail, aby użyć nowo utworzonego profilu zgodności.
• Utwórz ponownie segmenty na podstawie tematów (opcjonalnie).

W przypadku przechwytywania zgody na kontakty konieczna jest implementacja funkcji podwójnego opt-in (DOI). Możesz aktywować DOI dla swojego profilu zgodności w podróżach w czasie rzeczywistym.

Wskazówka

Jeśli masz pytania lub komentarze, odwiedź Customer Insights - Journeys forum społeczności