Teamwork – Mensen ervaringen

Adoption Score biedt inzicht in het digitale transformatietraject van uw organisatie door het gebruik van Microsoft 365 en de technologie-ervaringen die dit ondersteunen. De score van uw organisatie weerspiegelt metingen van mensen en technologieervaringen en kan worden vergeleken met benchmarks van organisaties die vergelijkbaar zijn met die van u. De categorie teamwork maakt deel uit van de metingen die vallen onder ervaringen van mensen. Bekijk voor meer informatie het overzicht van de acceptatiescore en lees de privacyverklaring van Microsoft.

Vereisten

Om aan de slag te gaan met teamwork-inzichten, moeten personen in uw organisatie een licentie hebben voor:

• Microsoft Teams
• SharePoint
• Exchange Online

Zie Licenties toewijzen aan gebruikers voor meer informatie.

Nadat mensen de afgelopen 28 dagen minstens één keer actief zijn geweest in de bovenstaande producten, begint u de inzichten te zien.

Waarom de teamwerkscore van uw organisatie belangrijk is

Een fundamentele pijler voor de productiviteit van de organisatie is wanneer een groep mensen met een gemeenschappelijk doel met elkaar en met gemeenschappelijke middelen werkt voor collectief succes. Uit onderzoek blijkt dat wanneer mensen informatie delen en samenwerken in gedeelde werkruimten, ze maximaal 4 uur per week besparen. Ze kunnen gerelateerde documenten vinden, context voor eerdere discussies vinden en gedeelde doelen bereiken. Zie het bewijsmateriaal

Hoe we de teamwerkscore berekenen

We bieden een primair inzicht in de ervaring die de belangrijkste metrische gegevens voor deze categorie in uw organisatie bevat. Vervolgens wordt een scoreframework gebruikt, dat hieronder wordt beschreven, voor deze metrische gegevens om de score van uw organisatie te berekenen.

Primair inzicht

Het primaire inzicht kijkt naar alle personen die communiceren via e-mail en berichten in Microsoft Teams en interactie met inhoud in de cloud in gedeelde werkruimten. In Microsoft 365 vormen Microsoft 365 Groepen de basis voor mensen om samen te komen in een gedeelde werkruimte met de mogelijkheid om e-mailberichten te verzenden naar het groepspostvak, bestanden te delen op de SharePoint-teamsite en kanaalberichten te verzenden via Microsoft Teams.

1. Header: Biedt de belangrijkste metrische gegevens van personen in uw organisatie die een van de volgende activiteiten uitvoeren:

   • E-mail verzenden naar een groepspostvak via Exchange.

   • Kanaalberichten verzenden via Teams

   • Inhoud lezen en maken (wat we gezamenlijk inhoudsinteractie noemen) op SharePoint-teamsites.

     Als percentage van alle personen in uw organisatie die een van de volgende activiteiten uitvoeren (binnen of buiten gedeelde werkruimten):

     • E-mail verzenden via Exchange.

     • Berichten (chat- of kanaalberichten) verzenden in Microsoft Teams.

     • Inhoud lezen en maken in OneDrive of SharePoint.

       En toegang hebben tot ten minste een van de volgende services: Exchange, Microsoft Teams of SharePoint

2. Lichaam: Biedt meer informatie over hoe communicatie en interactie met inhoud, wanneer dit wordt gedaan binnen een gedeelde werkruimte, positieve resultaten kan hebben voor de productiviteit in uw organisatie.

3. Visualisatie (huidige status):

   • Horizontale balk waarin het blauwe gedeelte het percentage vertegenwoordigt dat wordt uitgedrukt in de koptekst
   • Markeert de breuk (teller/noemer) die wordt gebruikt voor het berekenen van het percentage dat wordt weergegeven in de koptekst
     • Teller: het aantal personen in uw organisatie dat e-mail naar een groepspostvak verzendt via Exchange, OF dat kanaalberichten verzendt via Teams, OF inhoud leest en maakt op SharePoint-teamsites.
     • Noemer: Het aantal personen in uw organisatie dat e-mailberichten verzendt via Exchange, OF berichten (chat- of kanaalberichten) verzendt in Microsoft Teams, of inhoud leest en maakt op OneDrive of SharePoint, EN toegang heeft tot ten minste een van de volgende services: Exchange, Microsoft Teams of SharePoint.
   • De peerbenchmarkwaarde van de belangrijkste metrische gegevens wordt ook weergegeven als een percentage.

4. Resources over teamwork weergeven: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Trendvisualisatie van het primaire inzicht

De volgende grafiek bevat de trend van de teller en de noemer van de belangrijkste metrische gegevens in het primaire inzicht. Het toont het aantal personen dat betrokken is bij gedeelde werkruimten en het aantal personen dat de afgelopen 180 dagen met inhoud communiceert of interactie heeft gehad. Elk gegevenspunt in het lijndiagram is een samenvoeging van de activiteit voor de afgelopen 28 dagen.

Scoreframework

De teamwerkscore voor uw organisatie meet op geaggregeerd (organisatieniveau) of gebruikers in de afgelopen 28 dagen consistent communiceren of bezig zijn met bestandsactiviteit in gedeelde werkruimten.

Scores worden niet opgegeven op het niveau van de afzonderlijke gebruiker .

Meer informatie over teamwork in uw organisatie

We bieden ook aanvullende informatie over hoe mensen in uw organisatie samenwerken. Deze aanvullende metrische gegevens dragen niet rechtstreeks bij aan uw acceptatiescore, maar zijn wel relevant bij het maken van een actieplan als onderdeel van uw digitale transformatie.

Uitsplitsing van hoe mensen deelnemen aan gedeelde werkruimten

1. Header: Toont een gedetailleerde uitsplitsing van de verschillende typen teamwerk die worden gemeten.
2. Lichaam: Biedt informatie over de waarde van het werken in gedeelde werkruimten om teams effectiever te maken.
3. Visualization: De visualisatie laat als volgt zien in hoeverre personen die communiceren of interactie hebben met inhoud, dit doen in gedeelde werkruimten:
   • E-mail verzenden: het gekleurde gedeelte en de breuk vertegenwoordigen het percentage personen dat e-mail verzendt naar groepspostvakken. De breuk bestaat uit:
     • Teller: Mensen het verzenden van e-mailberichten naar groepspostvakken in de afgelopen 28 dagen.
     • Noemer: Mensen het verzenden van e-mailberichten in de afgelopen 28 dagen. Dit is dezelfde groep personen die zijn gemarkeerd als het verzenden van e-mail in het primaire inzicht van de communicatie adoption score.
   • Berichten verzenden: het gekleurde gedeelte en de breuk vertegenwoordigen het percentage personen dat berichten verzendt in kanalen in Microsoft Teams. De breuk bestaat uit:
     • Teller: Mensen kanaalberichten in de afgelopen 28 dagen verzenden.
     • Noemer: Mensen het verzenden van chat- of kanaalberichten in de afgelopen 28 dagen. Dit is dezelfde groep personen die zijn gemarkeerd als het verzenden van berichten in Microsoft Teams in het primaire inzicht van de communicatiecategorie in Acceptatiescore.
   • Inhoud maken: het gekleurde gedeelte en de breuk vertegenwoordigen het percentage personen dat inhoud leest of maakt op Microsoft 365 SharePoint-teamsites.
     • Teller: het aantal personen dat inhoud leest of maakt op met Microsoft 365 verbonden teamsites.
     • Noemer: het aantal personen met toegang tot SharePoint dat in de afgelopen 28 dagen inhoud van welke aard dan ook heeft gelezen of gemaakt op OneDrive- of SharePoint-sites.
4. Gerelateerde inhoud weergeven: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Uitsplitsing van werkruimtebetrokkenheid op grootte en leeftijd

1. Header: Toont de categorisatie van betrokkenheid in werkruimten, uitgesplitsd op grootte voor het aantal leden in de werkruimte en de leeftijd van de werkruimte in maanden.

2. Lichaam: Biedt informatie over de waarde van het stimuleren van mensen in uw organisatie om alleen de werkruimten te behouden die nodig zijn om effectiever teamwerk te bevorderen.

3. Visualization: De uitsplitsing van de betrokkenheid wordt weergegeven in de vorm van een heatmap over twee dimensies.

   • Grootte van de werkruimte: Werkruimten worden onderverdeeld in drie categorieën op basis van het aantal leden: 2-10 personen, 11-100 personen en meer dan 100 personen. De categorie 'Alle' omvat alle groottecategorieën.

   • Leeftijd van werkruimte: Werkruimten worden gecategoriseerd op het aantal maanden sinds de werkruimte voor het eerst is gemaakt. De categorie 'Alle' omvat alle leeftijdscategorieën.

     Elke cel in de grafiek heeft een getal en kleur op basis van het percentage betrokken werkruimten dat in die categorie hoort. De werkruimtecategorieën zijn gebaseerd op de leeftijd en grootte die worden weergegeven in het snijpunt van die cel. Als de cel op het snijpunt van 11-100 personen en 4-12 maanden bijvoorbeeld een waarde van 52% heeft, betekent dit dat 52% van de werkruimten met 11-100 leden tussen 4 en 12 maanden oud een bepaalde vorm van betrokkenheid heeft. Het percentage wordt berekend als:

     • Teller: Werkruimten met betrokkenheid in de vorm van communicatie (e-mail en kanaalberichten) of interactie met inhoud in de afgelopen 28 dagen
     • Noemer: alle werkruimten die de afgelopen 28 dagen beschikbaar zijn in uw organisatie

4. Gerelateerde inhoud weergeven: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Uitsplitsing van werkruimten op betrokkenheidsniveau

1. Header: Biedt een uitsplitsing van werkruimten per betrokkenheidsniveau, met behulp van groeps-e-mail, kanaalberichten en interactie met inhoud.
2. Lichaam: Biedt informatie over de waarde van consistente betrokkenheid in de gedeelde werkruimten om ze effectiever te maken in teamwerk.
3. Visualization: Biedt een weergave van de werkruimten in uw organisatie op basis van de intensiteit van de betrokkenheid per week. De weergave bevat distributies voor verschillende activiteitstypen die worden gemeten binnen teamwerk, naast elke betrokkenheid, die de volgende categorieën omvat:
   • Groeps-e-mail: Percentage werkruimten met geen dagen/1 dag/2-3 dagen/4+ dagen groeps-e-mailactiviteit per week in de afgelopen 28 dagen.
   • Kanaalberichten: Percentage werkruimten zonder dagen/1 dag/2-3 dagen/4+ dagen aan kanaalberichten per week in de afgelopen 28 dagen.
   • Inhoud lezen of maken: Percentage werkruimten dat geen dagen/1 dag/2-3 dagen/4+ dagen per week heeft om inhoud te lezen of te maken in de afgelopen 28 dagen.
4. Gerelateerde inhoud weergeven: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Gebruik van teams binnen Microsoft Teams

1. Header: Toont het aantal gedeelde werkruimten waaraan een Microsoft Teams-team is gekoppeld.

2. Lichaam: Biedt informatie over de waarde van het hebben van een Microsoft Teams-team dat is gekoppeld aan de gedeelde werkruimten, om mensen die eraan zijn gekoppeld effectiever te maken in teamwerk.

3. Visualization: Het gekleurde deel van het ringdiagram weerspiegelt het percentage werkruimten waaraan een Microsoft Teams-team is gekoppeld. Het percentage wordt als volgt berekend:

   • Teller: het aantal gedeelde werkruimten in uw organisatie waaraan de afgelopen 28 dagen een Microsoft Teams-team was gekoppeld

   • Noemer: het aantal gedeelde werkruimten in uw organisatie in de afgelopen 28 dagen

     Het getal in het midden van het ringdiagram vertegenwoordigt het totale aantal gedeelde werkruimten waaraan een Microsoft Teams-team is gekoppeld.

4. Gerelateerde inhoud weergeven: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Trends in teamwork in de loop van de tijd bekijken

Voor elk van de bovenstaande inzichten kunt u zien hoe de metrische gegevens in de loop van de tijd trend door een optie te selecteren in de onderstaande vervolgkeuzelijst:

Nadat u een optie hebt geselecteerd, worden de grafieken in het rapport bijgewerkt om een trend in de loop van de tijd weer te geven in plaats van een momentopname van de afgelopen maand.

Verwante onderwerpen

Status van Microsoft 365-apps – Technologie-ervaringen (artikel)
Communicatie – Mensen ervaringen (artikel)
Inhoud samenwerken - Mensen ervaringen (artikel)
Vergaderingen – Mensen ervaringen (artikel)
Mobility – Mensen ervaringen (artikel)
Privacybesturingselementen voor acceptatiescore (artikel)