Inhoudssamenwerking – Ervaringen van personen

Adoption Score biedt inzicht in het digitale transformatietraject van uw organisatie door het gebruik van Microsoft 365 en de technologie-ervaringen die dit ondersteunen. De score van uw organisatie weerspiegelt metingen van mensen en technologieervaringen en kan worden vergeleken met benchmarks van organisaties die vergelijkbaar zijn met die van u. De inhoudssamenwerkingscategorie maakt deel uit van de metingen voor personenervaringen. Bekijk voor meer informatie het overzicht van de acceptatiescore en lees de privacyverklaring van Microsoft.

Vereisten

Om aan de slag te gaan met inzichten in inhoudssamenwerking, moeten personen in uw organisatie een licentie hebben voor:

• OneDrive
• SharePoint
• Exchange Online

Zie Licenties toewijzen aan gebruikers voor meer informatie.

Nadat mensen de afgelopen 28 dagen minstens één keer actief zijn geweest in de bovenstaande producten, begint u de inzichten te zien.

Waarom de score voor inhoudssamenwerking van uw organisatie belangrijk is

Een belangrijk aspect van digitale transformatie is hoe mensen samenwerken aan bestanden. Met uw inhoud in Microsoft 365 hebben personen vanaf elke locatie toegang tot inhoud, maken, wijzigen en eraan samenwerken. Onderzoek toont aan dat wanneer mensen samenwerken met online bestanden, elke persoon gemiddeld 100 minuten per week bespaart.

Hoe we de score voor inhoudssamenwerking berekenen

We bieden een primair inzicht met de belangrijkste metrische gegevens voor inhoudssamenwerking in uw organisatie. Vervolgens wordt een hieronder beschreven scoreframework gebruikt voor deze metrische gegevens om de score van uw organisatie te berekenen.

Opmerking

Op 22 april 2021 hebben we de wijze gewijzigd waarop de metrische gegevens van samenwerkers worden berekend. Dit is van invloed op het primaire inzicht, het inzicht in bestandssamenwerking en de manier waarop de score voor inhoudssamenwerking wordt gemeten. Deze wijziging helpt ruis te verminderen in de gegevens van niet-menselijke agents (of bots) van Microsoft en andere toepassingen van derden, wat resulteert in een nauwkeurigere en bruikbare score.

Primair inzicht

Met Microsoft OneDrive en SharePoint kunnen mensen eenvoudig hun individuele en gedeelde inhoud in Microsoft 365 maken, lezen en ontdekken vanaf verschillende apparaten en toepassingen. Ze stellen mensen ook in staat om veilig inhoud te delen en eraan samen te werken. Het primaire inzicht bevat informatie van iedereen die OneDrive en SharePoint kan gebruiken. Daarnaast worden de details beschreven over het aantal personen dat inhoud leest, maakt en werkt aan inhoud die is opgeslagen in OneDrive en SharePoint.

Typen die voor deze informatie in aanmerking komen, zijn Word-, Excel-, PowerPoint-, OneNote- en PDF-bestanden.

1. Header: Geeft het percentage personen in uw organisatie weer dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint die samenwerken aan inhoud.
2. Lichaam: Bevat meer informatie over hoe het gedrag van het online lezen en maken van bestanden wordt gekoppeld aan samenwerken aan bestanden.
3. Visualisatie (huidige status):

   • Horizontale balken waarin de blauwgekleurde gedeelten het percentage personen vertegenwoordigen dat is ingeschakeld voor bestandssamenwerking via OneDrive of SharePoint die de afgelopen 28 dagen lezers, makers of samenwerkers zijn geweest aan onlinebestanden.

     Ze worden als volgt gedefinieerd:
     Lezers: personen die onlinebestanden openen of downloaden in OneDrive of SharePoint.
     Makers: Personen die OneDrive- of SharePoint-bestanden maken, wijzigen, uploaden, synchroniseren, inchecken, kopiëren of verplaatsen.
     Medewerkers: Personen die samenwerken met onlinebestanden via OneDrive of SharePoint. Twee personen zijn samenwerkers als een van hen een online Microsoft 365-app of PDF leest of bewerkt nadat de andere persoon deze heeft gemaakt of gewijzigd, binnen een venster van 28 dagen.

     Opmerking

     De bestanden die in de visualisatie worden beschouwd, zijn Word-, Excel-, PowerPoint-, OneNote- of PDF-bestanden die online zijn en zijn opgeslagen in OneDrive of SharePoint.

   • Markering (teller/noemer) van de breuk wordt gebruikt om het percentage te berekenen dat wordt uitgedrukt in elk van de horizontale balken.

     • Lezers:
       
       • Teller: het aantal personen dat de afgelopen 28 dagen onlinebestanden in OneDrive of SharePoint heeft geopend of gedownload
       • Noemer: het aantal personen dat ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot OneDrive of SharePoint
         
     • Makers:
       
       • Teller: het aantal personen dat in de afgelopen 28 dagen onlinebestanden in OneDrive of SharePoint heeft gemaakt, gewijzigd, geüpload, gesynchroniseerd, incheckt, kopieert of verplaatst
         
       • Noemer: het aantal personen dat ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot OneDrive of SharePoint.
         
     • Medewerkers:
       
       • Teller: het aantal personen dat de afgelopen 28 dagen heeft samengewerkt aan onlinebestanden in OneDrive of SharePoint
         
       • Noemer: het aantal personen dat ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot OneDrive of SharePoint

   • Peer-benchmarkwaarde voor elk van lezers, makers en samenwerkers wordt ook weergegeven als een percentage. Met andere woorden, de waarde van het aantal makers wordt weergegeven als een percentage van het aantal personen dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint.

4. Koppeling naar resources: Selecteer deze koppeling om gesorteerde video's en andere gerelateerde Help-inhoud weer te geven.

Trendvisualisatie van primair inzicht

De grafiek trendvisualisaties toont de trendlijn van de belangrijkste metrische gegevens van het primaire inzicht voor lezers, makers en samenwerkers in de afgelopen 180 dagen. Elk gegevenspunt in de grafiek is een aggregatie van de activiteit voor de afgelopen 28 dagen. Elk gegevenspunt voor maker biedt een telling van alle personen die in de afgelopen 28 dagen zijn getagd als makers voor elke datum op de x-as.

Scoreframework

De inhoudssamenwerkingsscore voor uw organisatie meet op een geaggregeerd (organisatieniveau) of mensen consistent microsoft 365-bestanden lezen, maken of eraan samenwerken, zoals Word, Excel, PowerPoint, OneNote of PDF's, of in OneDrive of SharePoint.

Scores worden niet opgegeven op het niveau van de afzonderlijke gebruiker.

Ontdekken hoe uw organisatie samenwerkt

We bieden u ook informatie waarmee u inzicht krijgt in de manier waarop uw organisatie samenwerkt aan inhoud. Deze aanvullende metrische gegevens dragen niet rechtstreeks bij aan uw acceptatiescore, maar helpen u bij het maken van een actieplan als onderdeel van uw digitale transformatie om de manier waarop mensen werken te optimaliseren.

Bestanden maken in OneDrive of SharePoint

1. Header: Hiermee wordt het percentage personen gemarkeerd dat actief is in apps in Microsoft 365 dat bestanden maakt op OneDrive of SharePoint.

2. Lichaam: Bevat informatie over de waarde van het maken van inhoud in OneDrive en SharePoint.

3. Visualization: De uitsplitsing in de visualisatie geeft als volgt aan in hoeverre personen die apps in Microsoft 365 gebruiken om bestanden te maken in OneDrive en SharePoint:

   • OneDrive: Het blauwe (gekleurde) gedeelte van de balk en het breukdeel op de balk vertegenwoordigen als volgt het percentage personen dat actief is in apps in Microsoft 365 die inhoud maken in OneDrive:
     • Teller: het aantal personen dat microsoft 365-bestanden in OneDrive maakt, wijzigt, uploadt, synchroniseert, incheckt, kopieert of verplaatst in OneDrive in de afgelopen 28 dagen.
       
     • Noemer: het aantal personen dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint en toegang heeft tot Office-bestanden in de afgelopen 28 dagen.
   • Sharepoint: Het blauwe (gekleurde) gedeelte van de balk en het breukdeel op de balk vertegenwoordigen het percentage personen dat actief is in apps in Microsoft 365 en inhoud maakt in SharePoint als:
     
     • Teller: het aantal personen dat microsoft 365-bestanden (Microsoft Word-, Excel-, PowerPoint- of OneNote-bestanden) in SharePoint maakt, wijzigt, uploadt, synchroniseert, incheckt, kopieert of verplaatst in de afgelopen 28 dagen.
       
     • Noemer: het aantal personen dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint en toegang heeft tot Microsoft 365-bestanden in de afgelopen 28 dagen.

4. Koppeling naar resources: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Gebruik van bijlagen in e-mail

Gebruik van bijlagen in e-mail Begrijp hoeveel gebruikers fysieke bestanden in e-mail bijvoegen in plaats van koppelingen naar inhoud in de cloud en bewaak de vermindering van dit aantal in de loop van de tijd.

1. Header: Hiermee wordt het percentage personen gemarkeerd dat bijlagen gebruikt in e-mailberichten die niet zijn opgeslagen in onlinebestanden.
2. Lichaam: Biedt informatie over de waarde van het delen van koppelingen naar onlinebestanden vanuit het oogpunt van samenwerking en beveiliging.
3. Visualization: De uitsplitsing in de visualisatie is bedoeld om aan te geven in hoeverre personen die inhoud bijvoegen in e-mailberichten verschillende modi gebruiken (bestanden die niet zijn opgeslagen in onlinebestanden, koppelingen naar onlinebestanden):
   • Bestanden bijvoegen: Het blauwe (gekleurde) gedeelte van de balk en de breuk (teller/noemer) op de balk vertegenwoordigt het percentage personen dat bijlagen in e-mailberichten gebruikt.
     • Teller: het aantal personen dat bestanden bijvoegt aan e-mail die de afgelopen 28 dagen niet zijn opgeslagen in een onlinebestand.
     • Noemer: het aantal personen dat in de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot Exchange en OneDrive, SharePoint of beide en ten minste één bijlage heeft verzonden.
   • Koppelingen naar onlinebestanden: Het blauwe (gekleurde) gedeelte van de balk en de breuk (teller/noemer) op de balk vertegenwoordigen het percentage personen dat bijlagen gebruikt en koppelingen naar bestanden in e-mailberichten koppelt.
     • Teller: het aantal personen dat in de afgelopen 28 dagen koppelingen naar onlinebestanden naar e-mailberichten heeft toegevoegd.
     • Noemer: het aantal personen dat in de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot Exchange en OneDrive, SharePoint of beide en ten minste één bijlage heeft verzonden.
4. Koppeling naar resources: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Delen van onlinebestanden

1. Header: Hiermee wordt het percentage personen gemarkeerd dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint en bestanden extern deelt.
2. Lichaam: Biedt informatie over de mogelijkheid van beheerders om de instellingen voor het delen van bestanden in de organisatie te wijzigen om het niveau van samenwerking mogelijk te maken dat het meest geschikt is voor uw organisatie.
3. Visualization: Vertegenwoordigt de mate waarin personen die toegang hebben tot OneDrive of SharePoint bestanden intern of extern delen:
   • Extern: Het blauwe (gekleurde) gedeelte van de balk en de breuk (teller/noemer) op de balk vertegenwoordigen het percentage personen dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint en bestanden extern deelt.
     • Teller: het aantal personen dat bestanden extern heeft gedeeld in de afgelopen 28 dagen.
     • Noemer: het totale aantal personen dat ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot OneDrive of SharePoint.
   • Alleen intern: Het blauwe (gekleurde) gedeelte van de balk en de breuk (teller/noemer) op de balk vertegenwoordigen het percentage personen dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint en bestanden alleen intern deelt.
     • Teller: het aantal personen dat alleen intern bestanden heeft gedeeld in de afgelopen 28 dagen.
     • Noemer: het aantal personen dat in de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot Exchange en OneDrive, SharePoint of beide en ten minste één bijlage heeft verzonden.
4. Koppeling naar resources: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Aantal bestanden waar aan is samengewerkt

1. Header: Hiermee wordt het percentage personen gemarkeerd dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint dat samenwerkt aan 4 of meer bestanden.
2. Lichaam: Bevat informatie over hoe mensen onlinebestanden kunnen gebruiken voor een betere samenwerking.
3. Visualization: Toont een distributie van de personen die toegang hebben tot OneDrive of SharePoint, op basis van het aantal bestanden waaraan ze samenwerken. Dit wordt weergegeven in de volgende vier categorieën (voor elk van deze categorieën vertegenwoordigen het blauwe gedeelte van de balk en de breuk het percentage personen dat toegang heeft tot OneDrive of SharePoint dat in die categorie valt):
   • Geen samenwerking:
     • Teller: het aantal personen dat de afgelopen 28 dagen niet heeft samengewerkt aan bestanden.
     • Noemer: het totale aantal personen dat ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen toegang heeft tot OneDrive of SharePoint.
   • Samenwerken aan 1-3 bestanden:
     • Teller: het aantal personen dat heeft samengewerkt aan 1-3 bestanden in de afgelopen 28 dagen.
     • Noemer: Het totale aantal personen dat ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot OneDrive of SharePoint.
   • Samenwerken aan 4-10 bestanden:
     • Teller: het aantal personen dat heeft samengewerkt aan 4-10 bestanden in de afgelopen 28 dagen.
     • Noemer: Het totale aantal personen dat ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot OneDrive of SharePoint.
   • Samenwerken aan 11 of meer bestanden:
     • Teller: het aantal personen dat heeft samengewerkt aan 11 of meer bestanden in de afgelopen 28 dagen.
     • Noemer: Het totale aantal personen dat ten minste 1 van de afgelopen 28 dagen toegang heeft gehad tot OneDrive of SharePoint.
4. Koppeling naar resources: Selecteer deze koppeling om Help-inhoud weer te geven.

Netwerkprestatiesterkte voor OneDrive en SharePoint

1. Header: Hiermee wordt het percentage apparaten gemarkeerd van alle geteste apparaten met een slechte netwerkverbinding met OneDrive en SharePoint.
2. Lichaam: Geeft informatie over waarom prestaties van netwerkverbindingen belangrijk zijn voor samenwerking.
3. Visualization: Toont een percentage apparaten met verschillende niveaus van netwerkverbindingsprestaties met betrekking tot OneDrive en SharePoint:
   • 81-100 (beste): het donkergroene (gekleurde) gedeelte van de balk vertegenwoordigt het percentage apparaten met de beste prestaties.
   • 61-80: Het groene (gekleurde) gedeelte van de balk vertegenwoordigt het percentage apparaten met een netwerkprestatiescore tussen 60 en 80.
   • 41-60: Het oranje (gekleurde) gedeelte van de balk vertegenwoordigt het percentage apparaten met een netwerkprestatiescore tussen 40 en 60.
   • 21-40: Het rode (gekleurde) gedeelte van de balk vertegenwoordigt het percentage apparaten met een netwerkprestatiescore tussen 20 en 40.
   • 0-20: Het donkerrode (gekleurde) gedeelte van de balk vertegenwoordigt het percentage apparaten met de slechtste netwerkprestatiescore tussen 0 en 20.

Trends voor inhoudssamenwerking in de loop van de tijd weergeven

Voor elk van de bovenstaande inzichten kunt u zien hoe de metrische gegevens in de loop van de tijd trend door een optie te selecteren in de onderstaande vervolgkeuzelijst:

Nadat u een optie hebt geselecteerd, worden de grafieken in het rapport bijgewerkt om een trend in de loop van de tijd weer te geven in plaats van een momentopname van de afgelopen maand.

Verwante onderwerpen

Status van Microsoft 365-apps – Technologie-ervaringen (artikel)
Communicatie – Ervaringen van personen (artikel)
Vergaderingen – Ervaringen van personen (artikel)
Mobiliteit – Ervaringen van personen (artikel)
Privacybesturingselementen voor acceptatiescore (artikel)
Teamwork – Ervaringen van personen (artikel)