Privacybesturingselementen voor acceptatiescore

Adoption Score biedt inzicht in het digitale transformatietraject van uw organisatie door het gebruik van Microsoft 365 en de technologie-ervaringen die dit ondersteunen. De score van uw organisatie weerspiegelt metingen van mensen en technologieervaringen en kan worden vergeleken met benchmarks van organisaties die vergelijkbaar zijn met die van u. Bekijk het overzicht van de acceptatiescore voor meer informatie.

Uw privacy is belangrijk voor Microsoft. Zie de privacyverklaring van Microsoft voor meer informatie over hoe we uw privacy beschermen. Adoption Score geeft u als IT-beheerder van uw organisatie toegang tot privacy-instellingen om ervoor te zorgen dat alle informatie over de acceptatiescore die u bekijkt, actie kan worden uitgevoerd, zonder dat het vertrouwen dat uw organisatie in Microsoft plaatst, in gevaar komt.

Binnen het gebied personenervaringen zijn metrische gegevens alleen beschikbaar op organisatieniveau. In dit gebied wordt gekeken naar hoe mensen Microsoft 365 gebruiken door te kijken naar de categorieën inhoudssamenwerking, mobiliteit, vergaderingen, teamwork en communicatie. We stellen u in staat om verschillende niveaus van besturingselementen te gebruiken om te voldoen aan de behoeften van uw interne privacybeleid. De besturingselementen bieden u het volgende:

• Flexibele beheerdersrollen om te bepalen wie de informatie in de acceptatiescore kan zien
• De mogelijkheid om gebruikers en groepen te verwijderen uit berekeningen van gebruikerservaringen
• De mogelijkheid om zich af te afmelden voor het gebied met gebruikerservaringen
• De mogelijkheid om inzichten weer te geven op groepsniveau, zoals afdeling of regio
• De mogelijkheden om algemene beheerders in staat te stellen in-productaanbevelingen te verzenden naar specifieke gebruikers

Flexibele beheerdersrollen om te bepalen wie de informatie in de acceptatiescore kan zien

Als u de volledige acceptatiescore wilt weergeven, moet u een van de volgende beheerdersrollen hebben:

• Hoofdbeheerder
• Exchange-beheerder
• SharePoint-beheerder
• Skype voor Bedrijven beheerder
• Teams-servicebeheerder
• Teams-communicatiebeheerder
• Algemene lezer
• Rapportenlezer
• Gebruiksoverzicht rapportenlezer
• User Experience Success Manager
• Rol Schrijver van organisatieberichten

Globale beheerder kan de rol Rapportlezer, De rol Lezer van gebruiksoverzichtsrapporten of User Experience Success Manager toewijzen aan iedereen die verantwoordelijk is voor wijzigingsbeheer en acceptatie, maar niet noodzakelijkerwijs een IT-beheerder.

Gebruikers met de rol Rapportlezer kunnen gegevens over gebruiksrapportage en het dashboard rapporten bekijken in Microsoft 365-beheercentrum en het contextpakket voor acceptatie in Power BI. Gebruikers met de rol Lezer van gebruiksoverzichtsrapporten kunnen alleen aggregaties op tenantniveau en aggregaties op groepsniveau zien in Microsoft 365-gebruiksanalyse en acceptatiescore. De rol User Experience Success Manager bevat de machtigingen van de rol Lezer van gebruiksoverzichtsrapporten en kan toegang krijgen tot meer informatie over acceptatie, zoals berichtencentrum, productfeedback en servicestatus. Zie ingebouwde rollen Microsoft Entra voor meer informatie over verschillende rollen.

Mogelijkheid om specifieke gebruikers of bepaalde groepen te kiezen

U kunt de gebruikers en groepen kiezen van wie de gegevens worden gebruikt om te bepalen of de inzichten van mensen in uw organisatie worden ervaren. Het weglaten van sommige groepen heeft invloed op de inzichtenberekeningen. U moet een globale beheerder zijn om uw organisatie te kunnen afmelden voor de rapporten over personenervaringen en om deze instelling te wijzigen. Het kan tot 24 uur duren voordat de wijziging is toegepast.

Bepaalde groepen weglaten:

1. Ga in het beheercentrum naar Instellingen>Acceptatiescore organisatie-instellingen>.
2. Selecteer Specifieke gebruikers uitsluiten via groep.
3. Kies een of meer Beheer Center Microsoft Entra groepen om weg te laten.
4. Selecteer Wijzigingen opslaan.

Mogelijkheid om af te zien van ervaringen van personen

U kunt zich ook afmelden voor het gebied personenervaringen van De acceptatiescore. Als u zich afmeldt, kan niemand van uw organisatie deze metrische gegevens bekijken en wordt uw organisatie verwijderd uit berekeningen die communicatie, vergaderingen, teamwork, inhoudssamenwerking en mobiliteit omvatten. U moet een globale beheerder zijn om uw organisatie te kunnen afmelden voor de rapporten over gebruikerservaringen. Het kan tot 24 uur duren voordat de wijziging is toegepast. U kunt de wijziging voor het einde van de dag in UTC-tijd terugdraaien om historische gegevens te bewaren.

Afmelden:

1. Ga in het beheercentrum naar Instellingen>Acceptatiescore organisatie-instellingen>.
2. Selecteer Niet berekenen voor gebruikers.
3. Op het bevestigingsscherm Wilt u gegevens verwijderen uit ervaringen van personen? selecteert u Gegevens verwijderen.
4. Klik op Opslaan.

Mogelijkheid om inzichten weer te geven op groepsniveau

Inzichten worden standaard geaggregeerd weergegeven op organisatieniveau. U kunt ook inzichten weergeven op groepsniveau, zoals afdeling of regio. Als u zich afmeldt voor gebruikerservaringen, kunt u dit besturingselement niet inschakelen. U moet een globale beheerder zijn om inzichten op groepsniveau in te schakelen, Microsoft Entra gegevensnauwkeurigheidsevaluatie uit te voeren en goed te keuren. Meer informatie over aggregaties op groepsniveau.

Inzichten op groepsniveau inschakelen:

1. Ga in het beheercentrum naar Instellingen>Acceptatiescore organisatie-instellingen>.
2. Selecteer Alle gebruikers of Specifieke gebruikers.
3. Selecteer Inzichten op groepsniveau inschakelen.

Opmerking

U wordt aangeraden de Microsoft Entra gegevensnauwkeurigheidsevaluatie uit te voeren en de Microsoft Entra profielgegevens van uw organisatie een paar keer per jaar te controleren om ervoor te zorgen dat de beschikbare profielen de samenstelling van uw organisatie nauwkeurig weerspiegelen.

Mogelijkheden waarmee beheerders in-productaanbevelingen kunnen verzenden naar specifieke gebruikers

Organisatieberichten is een nieuwe functie toegevoegd aan de acceptatiescore die de actiemogelijkheden van beheerders verhoogt om werknemers te bereiken en de acceptatiebewustzijn te stimuleren. Als u bijvoorbeeld de samenwerkingsscore voor inhoud wilt verbeteren, kunnen beheerders meldingen verzenden om werknemers die nog niet actief cloudbijlagen gebruikten aan te moedigen de functie te gebruiken wanneer ze op het punt staan een fysieke bijlage in Outlook toe te voegen. Momenteel stellen we beheerders in staat om berichten te verzenden om de acceptatiescenario's voor OneDrive SharePoint, Teams Chat met behulp van @mention in Outlook en cloudbijlagen in Outlook te stimuleren. Meer informatie over Acceptatiescore organisatieberichten.

Als u een organisatiebericht wilt plannen, verzenden en beheren voor de acceptatiescore, moet u een van de volgende beheerdersrollen hebben:

• Hoofdbeheerder
• De rol Van schrijver van organisatieberichten

De rol Berichtenschrijver van organisatie is een nieuwe ingebouwde rol waarmee toegewezen beheerders berichten kunnen weergeven en configureren. Neem contact op met de globale beheerders om de toewijzing te krijgen.

Organisatieberichten inschakelen:

• Ga in het beheercentrum naar Instellingen>Acceptatiescore organisatie-instellingen>.
• Selecteer op het tabblad Organisatieberichten de optie Alle goedgekeurde beheerders om in-productaanbevelingen naar specifieke gebruikers te verzenden.

Opmerking

Beide rollen kunnen zich registreren of kiezen voor een tenant voor organisatieberichten. Andere rollen kunnen de resultaten van de berichten lezen en zien. Als u zich afmeldt voor de gebruikerservaring, kunt u dit besturingselement niet inschakelen.

Verwante onderwerpen

Microsoft Adoption Score (artikel)
Microsoft 365 Gebruiksanalyse inschakelen (artikel)
Overzicht van het Microsoft 365-beheercentrum (video)