Beskytt firmainformasjon ved å begrense funksjoner i Dynamics 365 Remote Assist

Tips

Dynamics 365 Remote Assist-kunder har nå tilgang til Remote Assist i mobilversjonen av Microsoft Teams. Finn ut mer: Samarbeid med andre brukere og Bruk romlige merknader i Teams.

I noen tilfeller vil du kanskje begrense funksjoner i Microsoft Dynamics 365 Remote Assist for å beskytte firmainformasjon. Du kan for eksempel tilby HoloLens-enheter som er installert sammen med Dynamics 365 Remote Assist i andre selskaper, som en del av kundestøttesystemet. Du vil ikke at disse brukerne skal ha tilgang til firmainformasjonen, men du vil at de skal kunne delta i møter og motta møtevarslinger slik at de kan feilsøke problemer. Denne artikkelen og de tilknyttede artiklene nedenfor viser hvordan du begrenser anrop og begrenser tilgang til kontakter, filer og aktivaposter.

Finn ut hvordan du gjør følgende:

• Begrens anrop og muligheten til å søke etter og få tilgang til kontakter

• Begrens muligheten til å få tilgang til OneDrive-filer

• Begrens muligheten til å få tilgang til aktivaposter

• Begrense muligheten til å logge av HoloLens-appen

Hvilke begrensninger er tilgjengelige på HoloLens kontra mobilappen?

Tabellen nedenfor viser hvilke begrensninger som er tilgjengelige for Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens kontra mobilappen.

Begrensning	HoloLens	Mobilapp
Anrop og kontakter	Ja	Nei, men du kan konfigurere engangsanrop for mobilappbrukere.
OneDrive-filer	Ja	Ja
Aktivaposter	Ja	Ja
Avlogging	Ja	Nei

Finn ut mer om Microsoft Teams-policyer som støttes av Dynamics 365 Remote Assist