Microsoft Teams-policyer som støttes av Dynamics 365 Remote Assist
Tips
Dynamics 365 Remote Assist-kunder har nå tilgang til Remote Assist i mobilversjonen av Microsoft Teams. Dra nytte av alt Teams har å tilby og samarbeid med andre brukere. Bruk Dynamics 365 Guides for å den beste samtaleopplevelsen på HoloLens.
Med Guides kan de samme eksterne ekspertene hjelpe deg gjennom et problem mens du har det holografiske innholdet i en veiledning foran deg.
Dynamics 365 Remote Assist støtter følgende Microsoft Teams-policyer:
- Video
- Samtaleopptak
- Nettpratmeldinger
- Fildeling
Brukere i organisasjonen får automatisk den globale policyen med mindre du oppretter og tilordner en egendefinert policy. Du kan redigere innstillingene i den globale policyen eller opprette og tilordne en eller flere egendefinerte policyer for å slå av eller på funksjonene.
Obs!
Du kan ikke angi policyer for bestemte programmer (for eksempel Dynamics 365 Remote Assist kontra Teams).
Videopolicyer
Videopolicyer brukes til å kontrollere funksjoner for videostrøm. Videopolicyer deaktiverer ikke:
- kameraet fordi brukeren kan bruke Mixed Reality-opptak (MRC)
- funksjonen for lav båndbredde
- funksjonen for ressursregistrering
Viktig!
Hvis video er deaktivert, kan ikke brukerne se kommentarer i Mixed Reality fra eksterne deltakere.
Brukeropplevelse i HoloLens-appen
Når video er deaktivert, er ikke Video-knappen tilgjengelig.
Hvis brukeren velger Video-knappen, ser vedkommende følgende melding som forklarer hvorfor utgående video ikke er tilgjengelig.
Brukeropplevelse i mobilappen
Når video er deaktivert, er ikke Video-knappen tilgjengelig, og verktøylinjen for Mixed Reality er heller ikke tilgjengelig.
Hvis brukeren velger Video-knappen, ser vedkommende følgende melding som forklarer hvorfor video ikke er tilgjengelig.
Samtaleopptakspolicyer
Samtaleopptakspolicyer brukes til å kontrollere funksjoner for samtaleopptak. Dette gjør at administratorer kan deaktivere samtaleopptak av personvernhensyn. Hvis samtaleopptak er deaktivert via policy, kan ikke Dynamics 365 Remote Assist-brukeren starte et opptak.
Obs!
Denne policyen påvirker ikke andre deltakere i en samtale. Andre deltakere kan fortsatt starte/stoppe opptak.
Brukeropplevelse i HoloLens-appen
Når samtaleopptak er deaktivert, er ikke Opptak-knappen tilgjengelig.
Hvis brukeren velger Opptak-knappen, ser vedkommende følgende melding som forklarer hvorfor opptak ikke er tilgjengelig.
Brukeropplevelse i mobilappen
Når samtaleopptak er deaktivert, er ikke Start opptak-kommandoen tilgjengelig.
Hvis brukeren velger Start opptak-kommandoen, ser vedkommende følgende melding som forklarer hvorfor opptak ikke er tilgjengelig.
Nettpratmeldingspolicyer
Nettpratmeldingspolicyer brukes til å styre hvilke funksjoner for nettprat- og kanalmeldinger som er tilgjengelige for brukere (eiere og medlemmer) i Microsoft Teams.
Hvis chatmeldinger er deaktivert, kan Dynamics 365 Remote Assist-brukere lese, men ikke sende chatmeldinger. Taleopptak og bilderegistrering er også deaktivert siden disse funksjonene krever chat.
Brukeropplevelse i HoloLens-appen
Når nettpratmeldinger er deaktivert, er Nettprat-vinduet og tastaturet deaktivert, og brukeren ser Nettprat ikke tilgjengelige i nettpratvinduet.
Hvis brukeren prøver å skrive inn tekst i nettpratvinduet, ser de følgende melding som forklarer hvorfor nettprat ikke er tilgjengelig.
Brukeropplevelse i mobilappen
Når nettpratmeldinger er deaktivert, er Nettprat-vinduet og tastaturet deaktivert, og brukeren ser Nettprat deaktivert av administrator i nettpratvinduet.
Hvis brukeren prøver å skrive inn tekst i nettpratvinduet, ser de følgende melding som forklarer hvorfor nettprat ikke er tilgjengelig.
Policyer for fildeling
Policyer for fildeling brukes til å styre om en Dynamics 365 Remote Assist-bruker eller Microsoft Teams-bruker kan sende filer for en bestemt konto. Det påvirker ikke om de kan motta filer fra andre kontoer. Du kan for eksempel deaktivere muligheten en HoloLens-bruker i fabrikken har til å sende skjermbilder. Hvis den samme brukeren logger seg på Teams-kontoen som har fildeling deaktivert, er ikke knappen Legg ved tilgjengelig, og brukeren kan ikke bruke Teams til å sende en fil.
Brukeropplevelse i HoloLens-appen
Når fildeling er deaktivert, vises det en melding over knappen Øyeblikksbilde som angir at fildeling ikke er tilgjengelig.
Hvis brukeren velger knappen Øyeblikksbilde, får vedkommende en ny melding som bekrefter at fildeling ikke er tilgjengelig.
Brukeropplevelse i mobilappen
Når fildeling er deaktivert, er knappene for fildeling nedtonet i brukergrensesnittet for mobilappen.
Brukeren ser også en melding med beskjed om at fildeling ikke er tilgjengelig.
Konfigurer policyen (administratorer)
Hvis du vil konfigurere policyen, bruker du Microsoft Teams PowerShell-modulen. Du kan konfigurere policyen for enkeltbrukere eller hele organisasjoner.
Installer Microsoft Teams PowerShell-modulen hvis du ikke allerede har den.
Deaktiver fildeling for en bestemt konto eller organisasjon.