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사용자, 큐 및 전달 사서함에 대한 액세스 테스트

 

게시 날짜: 2017년 2월

적용 대상: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

사서함, 큐 및 사용자 정보 액세스와 관련하여 발생하는 문제를 해결할 수 있도록 사용자, 큐 및 전달 사서함 목록에 표시되는 모든 사용자, 큐 및 전달 사서함에 대해 몇 가지 테스트를 실행할 수 있는 액세스 테스트 기능이 제공됩니다. 모든 테스트에 통과하면 전자 메일 라우터가 정상적으로 작동하는 상태입니다. 테스트하는 동안 전자 메일 라우터 구성 관리자의 사용자 및 큐 탭과 전달 사서함 탭의 두 목록에 모든 잠재 사용자, 큐 및 전달 사서함의 이름과 수신/발신 SMTP 연결 정보가 표시됩니다.

참고

사용자 및 큐를 전자 메일 라우터 구성 관리자에서 만들지 않았습니다. 이러한 항목을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 관리도움말 및 교육: 큐 만들기 또는 편집을 참조하십시오.

전자 메일 라우터 구성 관리자에서 사용되지 않도록 설정된 사용자, 큐 및 전달 사서함은 테스트되지 않습니다. 액세스 테스트를 실행하면 다음 조건에 해당하는 Microsoft Dynamics CRM 사용자 및 큐가 테스트됩니다.

  • 사용자 양식에 유효한 전자 메일 주소가 구성되어 있는 사용자입니다.

  • 사용자 양식의 전자 메일 액세스 형식 - 수신 목록에 전자 메일 라우터가 구성된 사용자입니다.

사용자 및 큐에 대한 액세스 테스트

  1. 사용자, 큐 및 전달 사서함 탭에서 데이터 로드를 클릭합니다.

  2. 사용자 및 큐 탭에서 액세스 테스트를 클릭합니다. 또는 전달 사서함 탭을 클릭한 후 액세스 테스트를 클릭할 수도 있습니다.

    액세스 테스트 대화 상자가 나타납니다.

  3. 액세스 테스트 대화 상자에 표시되는 액세스 테스트 결과를 확인합니다.액세스 테스트 대화 상자를 닫으려면 닫기를 클릭합니다.

    참고

    수백 명의 사용자 등 많은 수의 항목을 테스트하면 액세스 테스트 프로세스를 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

  4. 테스트를 취소하려면 닫기를 클릭합니다.

참고 항목

사용자, 큐 및 전달 사서함 관리
사용자, 큐 또는 전달 사서함 수정
사용자, 큐 및 전달 사서함의 데이터 로드(온-프레미스)
사용자, 큐 및 전달 사서함의 데이터 로드(Online)
전달 사서함 지정
배포 관리

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