전달 사서함 지정
게시 날짜: 2017년 2월
적용 대상: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
전달 사서함은 서버 쪽 규칙에 따라 각 Microsoft Dynamics CRM 사용자의 사서함에서 전송되는 전자 메일 메시지의 수집 상자로 사용됩니다. 전달 사서함은 전자 메일 라우터 시스템 전용으로 사용해야 하며 개별 사용자의 업무용 사서함으로 사용해서는 안 됩니다.
전달 사서함을 지정하기 전에 Microsoft Dynamics CRM에서 추적되는 전자 메일 메시지를 전용으로 처리할 Exchange Server 또는 POP3 사서함을 새로 만들거나 기존 것을 사용해야 합니다. 전달 사서함을 지정한 후에는 규칙 배포 마법사를 실행하여 전달 사서함으로 전자 메일 메시지를 전달하는 데 사용할 규칙을 배포할 수 있습니다.
참고
POP3 사서함을 전달 사서함으로 지정하는 경우 규칙을 수동으로 배포해야 합니다.규칙 배포 마법사로는 POP3 전자 메일 서버에 규칙을 배포할 수 없습니다. 규칙을 수동으로 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook에서 수동으로 규칙 만들기를 참조하십시오.
전달 사서함 지정 또는 수정
전달 사서함 전용으로 사용할 사서함이 있는지 확인합니다. 전용으로 사용할 사서함이 없으면 메시징 서버 설명서를 참조하여 사서함을 만듭니다. 수신 전자 메일 서버 유형을 Exchange Server로 선택하면 Microsoft Office Outlook, 웹용 Outlook 등의 전자 메일 클라이언트로 한 번 이상 사서함에 로그인하여 사서함 만들기를 완료해야 합니다.
사용자, 큐 및 전달 사서함 탭, 데이터 로드를 차례로 클릭합니다.
목록이 표시되면 전달 사서함 탭, 새로 만들기를 차례로 클릭합니다. 기존 전달 사서함을 변경하려면 수정을 클릭합니다.
전달 사서함 대화 상자에서 다음을 입력하고 확인을 클릭합니다.
이름. 전달 사서함의 이름을 입력합니다. 이 이름은 전자 메일 라우터 구성 관리자 및 규칙 배포 마법사에 표시됩니다.
전자 메일 주소. 전달 사서함의 전자 메일 주소(예: forwardmailbox@contoso.com)를 입력합니다.
수신 구성 프로필. 전달 사서함에 연결할 수신 구성 프로필을 선택합니다. 서로 다른 수신 구성 프로필을 사용하는 전달 사서함을 여러 개 사용할 수도 있습니다.
참고
전자 메일 라우터에서 처리한 전자 메일 메시지를 전달 사서함에서 삭제하려면 처리 후 전달 사서함의 메시지 삭제 옵션을 선택합니다.
게시를 클릭합니다.
Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 서비스를 중지합니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴에서 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누르거나 실행을 클릭하고 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 중지를 클릭합니다.
Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 서비스를 다시 시작합니다. 이렇게 하려면 서비스 목록에서 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
확인을 클릭한 다음 서비스 응용 프로그램을 닫습니다.
참고 항목
사용자, 큐 및 전달 사서함 관리
사용자, 큐 및 전달 사서함에 대한 액세스 테스트
사용자, 큐 및 전달 사서함의 데이터 로드(온-프레미스)
사용자, 큐 및 전달 사서함의 데이터 로드(Online)
사용자, 큐 및 전달 사서함에 대한 액세스 테스트
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