トピックで回答の生成を使用する
自動生成回答ノードを使用すると、トピック レベルの ナレッジ ソース に基づいてユーザーに応答できるようになります。 情報源を使用すると、AI アシスタントに提供する情報に基づいて、ユーザーに信頼できる応答を提供できます。
コパイロットを作成する際には、コパイロットが応答の生成に使用する URL を入力する オプションを使用できます。 この URL は、コパイロットのすべての機能で使用されます。 ただし、個々のトピック内で複数の内部および外部の ナレッジソース を使用することで、AIアシスタントの会話を促進できます。
フォールバックとしての生成型回答
コパイロットは、ユーザーのクエリに一致する意図 (トピックで定義) を見つけることができない場合、生成型の回答を使用して質問に答えようとします。 この動作は、フォールバックとして生成的回答として知られています。 ユーザーの意図がトピックや生成型の回答と一致しない場合は、フォールバック システム トピック が使用されます。 システム トピックは、コパイロットに対するクエリをエスカレーションできます。
生成回答のナレッジソース
コパイロットのトピック内に、生成型回答ノードを追加できます。 このノードを使用すると、入力に基づいてノードが検索するソースをさらに指定できます。 生成型の回答で定義された ナレッジ ソース は、コパイロット レベルで指定したソースは上書きされ、フォールバックとして機能します。 最良の結果を得るには、特定の知識ソースを使用して生成回答ノードを構成します。
これらのソースには以下が含まれます:
外部リソース:
- AI 全般ナレッジ
- Bing Web Search (外部構成は必要ありません)
- Bing Custom Search (外部構成が必要)
内部リソースの追加:
- データ上の Azure OpenAI
- Dataverse にアップロードされたドキュメント
- SharePoint (特定のファイル形式 のみに対応)
- カスタム データ (内部または外部): Power Automate フローまたはスキルからなど、独自のソースを提供します。
サポートされるナレッジ ソース
異なる 知識ソース には、入力の数、データのタイプまたは形式、ソースにアクセスするために認証が必要であるかどうかなど、さまざまな機能があります。
| 件名 | Source | プロパティ | 一般的な回答でサポートされる入力の数 | 認証 |
|---|---|---|---|---|
| 公開 Web サイト | 外部 | Bing でクエリ入力を検索し、指定された Web サイトからの結果のみを返します | 4 つの公開 URL (例: microsoft.com) | None |
| Documents | Internal | Dataverse にアップロードされた文書を検索し、文書の内容から結果を返します | Dataverse ファイル ストレージの割り当てによる制限 | なし |
| SharePoint | Internal | SharePoint の URL に接続し、GraphSearch を使用して結果を返します | 生成回答ごとに 4 つの URL トピック ノード | Copilot ユーザーの Microsoft Entra ID 認証 |
| Dataverse | Internal | 接続された Dataverse 環境に接続し、Dataverse の検索強化生成技術を使用して結果を返します | 2 つの Dataverse 知識ソース (知識ソースごとに最大 15 個のテーブル) | Copilot ユーザーの Microsoft Entra ID 認証 |
| Microsoft Graph コネクタを使用したエンタープライズ データ | Internal | 組織データが Microsoft Search によってインデックス化される Microsoft Graph コネクタに接続します | カスタム コパイロットにつき 2 | Copilot ユーザーの Microsoft Entra ID 認証 |
注意
ナレッジ ソースに対する Copilot ユーザー認証とは、特定のユーザーが Copilot に質問すると、Copilot は特定のユーザーがアクセスできるコンテンツのみを表示することを意味します。
生成回答ノードのナレッジ ソースは現在、Bing Custom Search、Azure Open AI、またはカスタム データをサポートしていません。 代わりに、生成回答ノードのプロパティから、クラシック データ オプションを Bing Custom Search、Azure Open AI、または カスタム データ ソースに使用してください。
Web サイトについては、Bing が検索する組織所有の Web サイトを確認する必要があります Copilot Studio。
生成型の回答ノードを追加する
トピックのページを選択し、トピックを開きます。 生成的な回答を使用したい場所を見つけます。
プラス アイコンを選択し、新しいノード メニューを開きます。
詳細 で 生成型の回答 を選択します。
生成的な回答を作成する という新しいノードがトピックに追加されます。 プロパティ ペインにアクセスするには、ノードの
...を選択 してから プロパティをクリックします。新しいデータ ソースを指定して構成できます:
認証
コパイロットはチャット ウィンドウでのユーザーとの会話に代わって呼び出しを行うため、一部のソースでは認証が必要です。 通話には powerva.microsoft.com のアカウント認証情報を使用します。
コパイロットで構成された認証設定は、サービス プロバイダー タイプの Microsoft Entra ID による手動認証が必要です。
認証を構成し、Microsoft Entra IDを作成するには、以下を参照してください:
Microsoft Graph に対して次の委任されたアクセス許可を含める必要があります:
Files.Read.AllSites.Read.All
サポートされているコンテンツ
生成的な回答は、次の形式で保存されたコンテンツを取得します:
- SharePoint ページ (モダン ページ)
- Word 文書 (docx)
- PowerPoint ドキュメント (pptx)
- PDF ドキュメント (pdf)
注意
モダン ページ のみがサポートされています。 SharePoint のクラシック ASPX ページのコンテンツは、回答の生成に使用されません。
コンテンツ モデレーション
個々の生成回答ノードの コンテンツ モデレーション設定 は、各ノードの プロパティ ペインから設定できます。 コンテンツ モデレーション設定により、コパイロットはより多くの回答を提供できるようになりますが、回答の増加は、提供された回答の関連性に影響を与える可能性があります。
ノードの
...を選択し、その後、プロパティ を選択します。コンテンツ モデレーションはどの程度厳しくあるべきか を選択して、生成型回答ノードに使いたいレベルを調節します。
低 - 創造性を重視 中 - バランスを重視 高 - 正確性を重視 Copilot は最も多くの回答を生成しますが、不正確である可能性があります。 Copilot はより多くの回答を生成しますが、回答は無関係または望ましくない可能性があります。 Copilot の回答はより適切です。 (既定) ページ上部にある 保存 を選択します。
注意
生成回答ノードがコンテンツをモデレートするように設定されている場合、回答が返されない可能性があります。 回答が返されない原因を診断する方法の詳細については、「 コンテンツ モデレーションによってブロックされたコンテンツ」を参照してください。