小売業向け Azure
私たちは、これまでに経験したことのない転換点を迎えています。 小売業が再考されつつあります。 課題は目の前にあります。 業界の激しい創造的破壊が起こり、消費者の期待が変化し、時代に即した差別化が必要となっています。 しかし、チャンスは無限にあります。
Microsoft は、小売組織がインテリジェンス、信頼性、セキュリティを兼ね備えたクラウド プラットフォームを使用してビジネスを変革し、卓越したカスタマー サービスを提供することを可能にしています。
Microsoft Azure は、クラウドのスピードとスケールで幅広い製品とサービスを提供しています。 Microsoft のデータベースとストレージ サービスにより、データ サイロを接続して統合することが可能になります。 この統合により、デジタル フィードバック ループを作成できます。 顧客の要求、商取引、支払い、流通など、このループ内のデジタル シグナルを小売業のバリュー チェーン全体でキャプチャできます。 その後、このデータを結び付けて合成することで、ビジネス成果の向上を促進できます。
小売業者が実用的なインテリジェンスを取得し、インテリジェントなアプリケーションを開発するのに役立つ高度な分析と AI ソリューションも用意されています。 Microsoft は、モノのインターネット (IoT)、ブロックチェーン、複合現実など、21 世紀の重要なテクノロジにおいて主導的立場にあります。 開発者には、包括的なツール セットが提供されます。 これらのツールを任意のプラットフォームまたは言語で使用して、クラウド アプリケーションを構築および管理できます。
パブリック クラウドに限定されているわけではありません。 あらゆる環境でイノベーションを実現するための柔軟性を提供する独自のハイブリッド機能が用意されています。 Microsoft は、エッジやオンプレミスで提供されるクラウド サービスを提供するという点で際立っています。 このエッジ コンピューティング環境は、小売組織にとって価値があります。 これらの組織には、最新のサービスと、オンサイト コンピューティング環境の回復性の両方が必要です。 例として、24 時間営業の店舗や流通センターが挙げられます。 セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス、管理性は、Microsoft のポートフォリオ全体の重要な差別化要因です。
小売業のクラウド領域には、魅力的な機能を提供するプロバイダーがいくつか存在します。 ただし、そのほとんどが、真の変革を実現するために必要な機能のサブセットしか提供していません。 多くの場合、そのビジネス モデルは広告や商取引から得られる収益に根ざしています。 つまり、ある程度、小売業者と競争していることになります。
Microsoft は、小売業者が最新化のために必要とするすべての機能を提供する唯一のクラウド プロバイダーです。 そのビジネス モデルは競争ではなく貢献です。 Microsoft の成功は、お客様の成功にかかっています。 Microsoft は自社のデジタル変革の経験を生かして、お客様が独自の変革で最大の成果を達成できるよう支援します。
Azure を選ぶ理由
Microsoft Azure は、小売業者がビジネスを変革し、優れたカスタマー サービスを提供することを可能にする、インテリジェンス、信頼性、セキュリティを兼ね備えたクラウド プラットフォームです。 小売業向けのクラウド領域には多くのプロバイダーが存在しますが、Microsoft を選択すると、小売業者に大きなメリットがもたらされます。
将来に備える
Microsoft の継続的なイノベーションは、今日の小売業者の開発作業を支援し、将来の製品ビジョンを実現します。
自社の条件で構築する
Microsoft は、オープンソースのアプローチとあらゆる言語およびフレームワークのサポートに取り組むことで、小売業者が希望の方法で構築し、希望の場所にデプロイできるようにしています。
シームレスなハイブリッド運用
オンプレミス、クラウド、エッジのいずれであっても、Microsoft はその場所で小売業者に対応します。 Azure では、企業はハイブリッド クラウド向けに設計されたツールやサービスを使用して環境を統合および管理できます。
クラウドを信頼する
専門家のチームに支えられた包括的なセキュリティと、企業、政府機関、スタートアップ企業から信頼されているプロアクティブなコンプライアンスを利用できます。
各小売業者の次のステップは、クラウド導入シナリオの現在の段階によって異なります。 Microsoft は、ドキュメント、実装ガイダンス、ベスト プラクティス、ツールを提供しています。 これらのリソースはすべて、クラウド成熟度のレベルに関係なく、企業のクラウド導入を促進することを目的としています。
次のステップ
クラウド導入中に、さまざまな利害関係者やチームを連携させて成功率を高める方法について理解します。 詳細については、小売業の組織的連携に関する記事を参照してください。
次の記事では、クラウド導入の取り組みについて説明し、クラウド導入シナリオを成功させるうえで役立つ情報を提供します。