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Verificare l'accesso per utenti, code e cassette postali di inoltro

 

Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Per consentire la risoluzione dei problemi che possono verificarsi durante l'accesso alle informazioni relative a cassette postali, code e utenti, la funzionalità di verifica dell'accesso esegue numerosi test su tutti gli utenti, le code e le cassette postali di inoltro visualizzati negli elenchi Utenti, Code e Cassette postali di inoltro. Se tutti i test vengono superati, è molto probabile che il Router e-mail funzionerà correttamente. Durante il test, in Gestione configurazione router e-mail vengono visualizzati il nome e le informazioni di connessione SMTP in uscita e in arrivo per tutti i potenziali utenti, code e cassette postali di inoltro inclusi negli elenchi delle schede Utenti e code e Cassette postali di inoltro.

Nota

Gli utenti e le code non vengono creati in Gestione configurazione router e-mail. Per ulteriori informazioni su come creare questi elementi, vedere la Guida di Microsoft Dynamics 365.

Durante il test gli utenti, le code e le cassette postali di inoltro disabilitati in Gestione configurazione router e-mail vengono ignorati. La funzionalità di verifica dell'accesso esegue il test sugli utenti e le code di Microsoft Dynamics 365 che soddisfano i criteri seguenti:

  • Per l'utente è configurato un indirizzo e-mail valido nel modulo Utente.

  • Per l'utente è configurato un Router e-mail nell'elenco Tipo di accesso e-mail - In arrivo del modulo Utente.

Per verificare l'accesso per utenti e code

  1. Nella scheda Utenti, code e cassette postali di inoltro fare clic su Carica dati.

  2. Nella scheda Utenti e code fare clic su Verifica accesso. In alternativa, è possibile passare alla scheda Cassetta postale di inoltro e quindi fare clic su Verifica accesso.

    Verrà visualizzata la finestra di dialogo Verifica accesso.

  3. Controllare i risultati del test di accesso visualizzati nella finestra di dialogo Verifica accesso. Per chiudere la finestra di dialogo Verifica accesso, fare clic su Chiudi.

    Nota

    Se il test viene eseguito su numerosi elementi, ad esempio centinaia di utenti, la verifica dell'accesso potrebbe richiedere alcuni minuti.

  4. Per annullare il test, scegliere Chiudi.

Vedere anche

Gestire utenti, code e cassette postali di inoltro
Modificare un utente, una coda o una cassetta postale di inoltro
Caricare dati relativi a utenti, code e cassette postali di inoltro (locale)
Caricare dati relativi a utenti, code e cassette postali di inoltro (Online)
Specificare una cassetta postale di inoltro
Gestire distribuzioni

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