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Ancrez le contenu du guide via des codes QR et intégrez des liens profonds

L’une des raisons pour lesquelles Dynamics 365 Guides est attrayant et efficace en tant qu’outil pédagogique est que le contenu 3D, tel que les flèches, peut être utilisé pour attirer l’attention de l’utilisateur vers des points d’intérêt spécifiques sur les machines.

Pour créer des guides efficaces et sûrs, les auteurs doivent suivre les meilleures pratiques en matière d’objets 3D lorsqu’ils rédigent des instructions. De plus, votre organisation doit choisir un moyen de garantir que les guides placent correctement les hologrammes dans l’espace physique, aux endroits exacts où l’auteur souhaite que les hologrammes apparaissent par rapport aux machines. Par exemple, s’il y a cinq prises côte à côte et qu’une flèche 3D doit indiquer que l’utilisateur doit connecter un fil à la prise 3, toutes les parties prenantes de votre organisation souhaitent garantir le placement précis de l’hologramme. Dans le cas contraire, vous risquez de tromper l’opérateur et de provoquer un assemblage ou une utilisation incorrecte de l’équipement, voire potentiellement dangereux.  

Les objets 3D sont placés dans l’espace via l’une des quatre méthodes d’ancrage :

  • Ancres d’objet (en aperçu)
  • Ancres de code QR
  • Ancres de code circulaire
  • Ancres holographiques

Si Guides est utilisé dans un cadre réglementé, les ancres de code QR sont la méthode d’ancrage recommandée. Un opérateur ouvre ensuite un guide en scannant un code QR numérique ou imprimé via un HoloLens appareil. Tous les éléments 3D sont positionnés dans la zone de production et le code QR représente le point zéro sur les axes X, Y et Z.

Nous vous recommandons de générer un QR code unique pour chaque station ou équipement auquel est associé un guide. Dans chaque code QR, intégrez un lien profond vers un guide unique et validé dans un environnement d’exécution. Cette approche vous aide à vous conformer aux processus de gestion de la qualité de votre organisation, car seuls des guides spécifiques et approuvés peuvent être ouverts pour un emplacement.

Si les liens profonds ne sont pas intégrés, les opérateurs obtiennent un aperçu de tous les guides disponibles pour la sélection dans l’environnement d’exécution. Par conséquent, il existe un risque qu’ils sélectionnent le mauvais guide, surtout si différentes machines ont des instructions similaires ou si la même machine a plusieurs guides.

Suivez les bonnes pratiques en matière de paramètres d’impression, de taille, d’emplacement, d’orientation et de contraste pour les ancres de code QR sur un site de production. Ces pratiques vous aident à ancrer et à valider avec succès l’assurance qualité (AQ) de vos guides. Cependant, ils peuvent parfois entrer en conflit avec les exigences spécifiques de votre secteur. Par exemple, votre organisation peut exiger des codes QR laminés dans un laboratoire, même si les matériaux brillants peuvent nuire à la numérisation en raison de la lumière réfléchie. Par conséquent, pour rester conforme, vous devrez peut-être faire des compromis sur les meilleures pratiques.

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