Julkinen esiversio: Unified Service Deskin tuottavuusraporttien näyttäminen, lukeminen ja vertaaminen
Tärkeä
Tämä ohjeaihe sisältää julkaisua edeltävää materiaalia ja voi muuttua.
Suorituskykyistunnon tuottavuusraportin näyttäminen
Raportin vasemmassa ruudussa on suorituskykyistunnon tunnus. Kun valitset raportin, voit tarkastella eri luokkien kaikkia toimintoja sekä kuluneen ajan prosenttiosuuksina millisekunteina.
Eri raporttien (suorituskykyistuntojen) toimintojen vertailu
Voit tarkastella Raporttien vertailu -välilehdessä eri toimintoja vertailevaa analyysia, joka perustuu tuottavuusraportissa näkyviin yksittäisiin raportteihin. Raporttien vertailu -välilehdessä on alivälilehtiä, joissa on prosenttiosuuksiin perustuvia vertailevia analyysejä. Voit tarkastella vertailevaa analyysiä 50., 75., 90., 95. ja 99. prosenttipisteessä. Raportissa on Toimintotunnus, jonka lopussa kirjaimia sekä prosenttiosuuksiin perustuva vertailu.
Esimerkiksi aika, joka on kulunut Selaimen käyttö -luokan toimintoon Lataa koontinäyttö, näytetään kahdesta eri raportista toiminnon tunnuksella. Näiden kahden toiminnon vertailu, a vs. (b), näytetään prosentteina.
Muistiinpano
Vertailun luettavuus on parhaimmillaan, kun raportissa tarkastellaan kolmea suorituskykyistuntoa.
Suorituskyvyn aikajanakaavion ja suorituskykytietoja sisältävän taulukon tarkasteleminen
Valitse suorituskykyistunnon tunnus raportin vasemmassa ruudussa.
Valitse luettelosta toiminto.
Valitse korrelointitunnus luettelosta.
Raportti näyttä suorituskyvyn aikajanakaavion ja suorituskykytietoja sisältävän taulukon.
Suorituskyvyn aikajanakaavion ja suorituskykytietoja sisältävän taulukon lukeminen
Aikajanakaaviossa näkyy toiminnon käyttämä aika (kunkin menetelmän jokaisessa luokassa kuluttama aika). Y-akseli näyttää toiminnon nimen ja X-akseli aikajanan.
Näet menetelmän kuluttaman ajan, kun siirrät osoittimen menetelmän nimen päälle.
Katso myös
Unified Service Desk Performance Analyzerin yleiskatsaus
Unified Service Desk Performance Analyzerin lataaminen
Suorituskykytietojen muodostaminen (kerääminen)
Tuottavuusraportin muodostaminen