Julkinen esiversio: Tuottavuusraporttien termit
Tärkeä
Tämä ohjeaihe sisältää julkaisua edeltävää materiaalia ja voi muuttua.
Tarkasteltavissa tuottavuusraporteissa käytetään tiettyjä termejä. Näiden termien ymmärtäminen auttaa lukemaan ja analysoimaan tuottavuusraportteja tehokkaasti sekä parantaa jatkotoimenpiteitä.
| Ehdot | Kuvaus |
|---|---|
| Toiminto | Suorituskykyistunnon aikana suoritetun toiminnon nimi. Se koostuu useista eri luokissa toteutetuista menetelmistä. |
| Count | Kuinka monta kertaa toiminto on suoritettu yhden suorituskykyistunnon aikana. Koontiraporteissa se tarkoittaa, kuinka monta kertaa toiminto on yhteensä suoritettu eri suorituskykyistunnoissa. |
| Prosenttipiste | Kuinka monta kertaa tietty toiminto on suoritettu ilmoitettuna ajanjaksona. 50. prosenttipiste tarkoittaa, että toiminto suoritettiin 50 % ajasta t millisekunnissa. |
| Suorituskykyistunnon tunnus | Sellaisen istunnon koko kestolle määritetty yksilöivä tunniste, jossa suorituskyvyn lokiin kirjaus on otettu käyttöön. Tähän sisältyy esimerkiksi istunnon luonti, lomakkeen lataaminen ja toiminnot. |
| Luokka | Toimintoluokka. USD jaetaan esimerkiksi seuraaviin osiin: tietokantahaku, lomakkeen lataaminen ja käynnistys. Toiminnot jaetaan näihin luokkiin, jotta niistä saataisiin parempi käsitys. |
| Korrelointitunnus | Yksilöivä tunniste, joka on määritetty korreloimaan tietyn toiminnon alkaminen ja päättyminen. |
| Toiminto | Toiminnon nimi. |
| Aloitusaika | Toiminnon aloitusaika suhteessa suorituskykyistunnon aloitusaikaan. |
| Päättymisaika | Toiminnon päättymisaika suhteessa suorituskykyistunnon päättymisaikaan. |
| Kokonaiskesto | Toiminnon päättymis- ja alkamisajan ero millisekunteina. |
| Tapa | Toiminnon tietyssä luokassa suoritettu menetelmä. |
| Luokka | Tietyn toiminnon luokat. |
Katso myös
Unified Service Desk Performance Analyzerin yleiskatsaus
Unified Service Desk Performance Analyzerin lataaminen
Suorituskykytietojen muodostaminen (kerääminen)
Tuottavuusraportin muodostaminen