Probar el acceso para usuarios, colas y buzones de enrutamiento
Publicado: noviembre de 2016
Se aplica a: Dynamics CRM 2015
Para ayudar a solucionar los problemas que pueden presentarse al acceder a la información de los buzones de correo, las colas y los usuarios, la característica Probar el acceso realiza varias pruebas en todos los usuarios, las colas y los buzones de enrutamiento que aparecen en las listas Usuarios y colas y Buzones de enrutamiento. Si todas las pruebas se completan de forma satisfactoria, es un buen indicio de que E-mail Router funcionará adecuadamente. Durante la prueba, el Administrador de configuración de Email Router muestra el nombre, la información de la conexión SMTP entrante y saliente para todos los posibles usuarios, las colas y los buzones de enrutamiento que figuran en ambas listas en las pestañas Usuarios y colas y Buzones de enrutamiento.
Nota
Los usuarios y las colas no están creados en el Administrador de configuración de Email Router. Para obtener información sobre cómo crear estos elementos, vea la Ayuda de Microsoft Dynamics 365.
La prueba omite los usuarios, las colas y los buzones de enrutamiento deshabilitados en el Administrador de configuración de Email Router. La característica Probar el acceso realiza la prueba en los usuarios y las colas de Microsoft Dynamics 365 que cumplen los siguientes criterios:
El usuario tiene una dirección de correo electrónico válida configurada en el formulario Usuario.
El usuario tiene E-mail Router configurado en la lista Tipo de acceso de correo electrónico - Entrante en el formulario Usuario.
Probar el acceso para usuarios y colas
En la pestaña Usuarios, colas y buzones de enrutamiento, haga clic en Cargar datos.
En la pestaña Usuarios y colas, haga clic en Probar el acceso. O bien, puede hacer clic en la pestaña Buzón de enrutamiento y, a continuación, hacer clic en Probar el acceso.
Se abre el cuadro de diálogo Probar el acceso.
Vea los resultados de la prueba de acceso que se muestran en el cuadro de diálogo Probar el acceso. Para cerrar el cuadro de diálogo Probar el acceso, haga clic en Cerrar.
Nota
Si se hace la prueba para un gran número de elementos, como cientos de usuarios, el proceso de prueba del acceso puede tardar varios minutos en completarse.
Para cancelar la prueba, haga clic en Cerrar.
Ver también
Administración de usuarios, colas y buzones de enrutamiento
Modificación de un usuario, una cola o un buzón de enrutamiento
Carga de datos de usuarios, colas y buzones de enrutamiento (Local)
Carga de datos de usuarios, colas y buzones de enrutamiento (Online)
Especificación de un buzón de enrutamiento
Administración de implementaciones
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