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Acerca del portal de proveedor

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

El portal de proveedores es un sitio web en el que el usuario, como proveedor aprobado para una organización, puede interactuar con el cliente. En el portal de proveedor, puede mantener la información del perfil del proveedor y procesar transacciones con la organización del cliente.

Las tareas que un empleado de la organización puede completar en el portal del proveedor están determinadas por el rol de usuario asignado al empleado. Los roles de usuarios se asignan cuando a los usuarios se les concede acceso al sitio web. Para obtener más información, vea Acerca de los roles de usuario.

En el portal de proveedores, puede realizar las tareas siguientes:

  • Ver y mantener su información de perfil. El perfil incluye los nombres de los contactos de la organización autorizados para interactuar con el cliente.

  • Mantener los catálogos de los productos disponibles para el cliente, si tiene la autorización del cliente para importar catálogos.

  • Solicitar agregar trabajadores de la organización como usuarios en el portal de proveedores.

  • Solicitar agregar a categorías de compras de cliente adicionales.

  • Responder a cuestionarios del cliente.

  • Ver las notificaciones del cliente.

  • Responder a nuevas solicitudes de presupuesto.

  • Ver el estado de pedidos de compra y recepciones de producto.

  • Crear y enviar facturas al cliente.

  • Ver informes de cliente sobre su rendimiento como proveedor.

Mantener el perfil de proveedor

Puede actualizar el perfil del proveedor. Por ejemplo, puede cambiar la dirección. Para obtener más información, vea Mantenimiento del perfil de empresa.

Mantener catálogos de productos

Crear y mantener archivos de solicitud de mantenimiento del catálogo (CRM) El cliente puede importar archivos de CMR para que el catálogo de productos esté disponible para los empleados del cliente. Para obtener más información, vea Tareas clave: creación y mantenimiento de su catálogo de productos.

Mantener los usuarios

Puede solicitar agregar o eliminar los empleados de la lista de usuarios con acceso al portal de proveedores. Para obtener más información, vea Adición y mantenimiento de usuarios. También puede solicitar un cambio en el rol de un usuario existente para expandir o reducir las actividades permitidas para el usuario. Para obtener más información, vea Mantenimiento de sus contactos.

Solicitar la adición de categorías de compras

El cliente clasifica los productos que compran en categorías de compras. Cuando el cliente le aprueba como proveedor, le autoriza a suministrar productos en determinadas categorías de compras. Puede solicitar autorización para suministrar productos en categorías de compras adicionales. Para obtener más información, vea Administración de sus asignaciones de categorías.

Respuesta a cuestionarios

El cliente puede usar cuestionarios para asegurarse de que la organización cumple con requisitos de compras. Puede ver y completar cuestionarios en el portal de proveedores. Para obtener más información, vea Visualización y respuesta a los cuestionarios.

Ver las notificaciones del cliente

En el perfil del proveedor, puede elegir recibir mensajes de notificación mediante el portal de proveedores. Si una notificación tiene un documento asociado, puede abrirlo en la lista de notificaciones. Para obtener más información, vea Visualización de notificaciones.

Responder a solicitudes de presupuesto

En el portal de proveedor, haga clic en Solicitudes de presupuesto en el Inicio rápido para ver y responder a solicitudes de presupuesto del cliente. También permite ver el estado de las respuestas a solicitudes de presupuesto. Para obtener más información, vea Ver solicitudes de presupuesto y responderlas. Si es proveedor del sector público, consulte Oferta en una solicitud de presupuesto.

Ver el estado de los pedidos de cliente

En el portal de proveedores, haga clic en Pedidos de compra en el inicio rápido para ver el estado y los detalles de los pedidos de este cliente.

Haga clic en Diario de recepciones de producto en el Inicio rápido para ver la recepción de productos que se han registrado por el cliente y el pedido de compra asociado. Para obtener más información, vea Visualización de recepciones de productos.

Haga clic en Confirmaciones de pedidos de compra en el inicio rápido para ver una lista de los pedidos de compra de este cliente. Para obtener más información acerca de todos los pedidos de este cliente, vea Visualización o modificación de los pedidos de proveedor.

Crear y enviar una factura

Haga clic en Facturas de proveedores en el Inicio rápido para crear una nueva factura. También puede ver el estado de las facturas que ha enviado al cliente para pago. Para obtener más información, vea Crear o mantener las facturas de proveedores.

Ver informes

Haga clic en Informes de proveedor en el Inicio rápido para ver informes de cliente en su rendimiento como proveedor. Para obtener más información, vea Visualización de informes de proveedor.