Aumentar la tasa de respuesta automatizando las comunicaciones de seguimiento
Importante
Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Usuarios por administradores, creadores o analistas | abr. de 2025 | - | - |
Valor empresarial
Los vendedores saben que el envío de correos electrónicos de seguimiento aumenta considerablemente sus posibilidades de obtener una respuesta, reservar una reunión y calificar con precisión a un cliente potencial. Sin embargo, a menudo se pierden los seguimientos debido a la falta de tiempo, las tareas que compiten entre sí, no enviar recordatorios, etc. El agente de calificación de ventas automatiza los seguimientos de los clientes potenciales, enviando recordatorios suaves en el caso de que no haya respuesta, avisando si están fuera de la oficina y facilitando una reunión cuando se detecta una intención positiva.
A diferencia de las cadencias tradicionales, el agente puede ajustar dinámicamente qué se envía y cuándo, en función del contexto de la respuesta de los clientes potenciales. De esta manera, los vendedores pueden asegurarse de atraer constantemente a los clientes potenciales con el contenido adecuado, en el momento oportuno y sin esfuerzo manual. Esto hará que los vendedores sean más efectivos al aumentar la cantidad de respuestas recibidas, las reuniones con clientes establecidas y los clientes potenciales que han progresado en el proceso de ventas.
Detalles de características
Seguimientos automatizados y dinámicos basados en la respuesta de los clientes potenciales: elimine el esfuerzo manual para redactar, enviar y realizar un seguimiento de los correos electrónicos de seguimiento correctos con seguimientos automáticos que se desencadenan después de un correo electrónico inicial y de ajustar de manera dinámica la cantidad de correos, la cadencia y el contenido en función de la respuesta de un cliente potencial.
Administración de respuestas fuera de la oficina: mejore la eficiencia de la involucración detectando automáticamente las respuestas de fuera de la oficina y ajustando la programación de seguimiento, reanudándose solo cuando el posible interesado esté disponible para responder.
Autorreserva de clientes potenciales: ahorre tiempo a los vendedores en tareas administrativas al permitir que los clientes potenciales programen reuniones con facilidad seleccionando horarios disponibles que se adapten al calendario del vendedor en tiempo real.