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Übersicht über Microsoft 365 Copilot

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    ✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot ist ein KI-gestütztes Tool, das Ihnen bei Ihren Arbeitsaufgaben hilft.

Benutzer geben eine Eingabeaufforderung in Copilot ein, und Copilot antwortet mit KI-generierten Informationen. Die Antworten erfolgen in Echtzeit und können internetbasierte Inhalte und Arbeitsinhalte enthalten, für die Benutzer über die Berechtigung verfügen.

Benutzer erhalten Inhalte, die für ihre Arbeitsaufgaben und im Kontext der verwendeten Microsoft 365-App relevant sind.

Beispielsweise sind Sie ein Operations Manager und arbeiten mit Personalabteilungen, um Auftragsbeschreibungen zu aktualisieren. In einer Copilot-Eingabeaufforderungssitzung können Sie Copilot bitten, eine Stellenbeschreibung zu erstellen und auch Qualifikationen hinzuzufügen, die in der Beschreibung enthalten sein sollten. In derselben Eingabeaufforderungssitzung können Sie die generierte Auftragsbeschreibung erweitern, um auch verschiedene Ebenen wie Ebene 1, Ebene 2 und Ebene 3 zu erstellen.

Sie können auch Agents erstellen und verwenden, um Ihre Copilot-Erfahrung mit den Datenquellen Ihrer organization anzupassen. Sie sind z. B. Lagerleiter und müssen die status einer Sendung kennen. Sie können Ihren Copilot-Versandmitarbeiter fragen: "Was ist der status der Sendung 1234?" Copilot verwendet Ihre Datenquellen, um die Informationen abzurufen und mit dem status reagieren zu können.

Dieser Artikel richtet sich an IT-Administratoren. Es beschreibt die verschiedenen Komponenten, die Microsoft 365 Copilot verwendet, und die Copilot-Features in den Microsoft 365-Apps. Weitere Informationen zur Architektur und zur Funktionsweise von Copilot finden Sie unter Microsoft 365 Copilot Architektur und deren Funktionsweise.

Dieser Artikel gilt für:

  • Microsoft 365 Copilot

Tipp

Die technischen Details

Diagramm, das die Microsoft 365-Mandantenarchitektur mit Microsoft 365 Copilot und Ihren Benutzerdaten zeigt.

Microsoft 365 Copilot:

  • Kombiniert mit den Microsoft 365-Produktivitäts-Apps, die Sie täglich verwenden, z. B. Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und andere.

    So können Sie Copilot in Word verwenden, um ein Dokument zu erstellen, in Excel Vorschläge für Formeln zu erhalten, in Outlook zum Zusammenfassen eines E-Mail-Threads und in Teams zum Zusammenfassen von Besprechungen.

  • Verwendet Inhalte in Microsoft Graph , um die Antworten mit den geschäftlichen E-Mails, Chats und Dokumenten eines Benutzers zu personalisieren. Copilot zeigt nur die Daten an, für die Benutzer über zugriffsberechtigungen verfügen.

  • Koordinaten für große Sprachmodelle (LLMs). LLMs sind eine Art von KI-Algorithmen (Künstliche Intelligenz). Diese Algorithmen verwenden Deep Learning-Techniken und -Datasets, um Inhalte zu verstehen, zusammenzufassen, vorherzusagen und zu generieren.

    Die LLMs enthalten vortrainierte Modelle wie Generative Pre-Trained Transformers (GPT) (GPT-4), die für diese Aufgaben konzipiert sind. Weitere Informationen zu generativen vortrainierten Transformatoren finden Sie bei Copilot.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Copilot funktioniert mit Microsoft 365-Apps und Microsoft Graph

Copilot verfügt über intelligente Features, Funktionen und Aufforderungen. Diese Features sollen Benutzern im Kontext ihrer Arbeit in ihren Microsoft 365-Apps helfen.

Die LLMs von Microsoft und andere Komponenten arbeiten zusammen. Sie helfen Benutzern, mit KI-gestützten Funktionen sicher auf Ihre Unternehmensdaten zuzugreifen und diese zu verwenden. Insbesondere verwendet Microsoft 365 Copilot die folgenden Komponenten:

✅ Microsoft 365-Apps

Apps wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und Loop mit Copilot zusammenarbeiten, um Benutzer im Kontext ihrer Arbeit zu unterstützen. Beispielsweise hilft Copilot in Word Benutzern, Dokumente zu erstellen, zu verstehen und zu bearbeiten.

Weitere Features finden Sie unter Copilot-Features in Microsoft 365-Apps (in diesem Artikel).

✅ Microsoft 365 Copilot Chat

Mit Microsoft 365 Copilot Chat können Sie Inhalte entwerfen, die verpassten Elemente überprüfen und Antworten auf Fragen erhalten, indem Sie offene Eingabeaufforderungen verwenden. Diese Informationen sind sicher in Ihren Arbeitsdaten verankert.

Sie können Microsoft 365 Copilot Chat in Microsoft Teams, in der Microsoft 365 Copilot Chat-App, auf Microsoft365.com und auf copilot.microsoft.com verwenden.

✅ Microsoft Graph

Microsoft Graph enthält Informationen zu Benutzern, ihren Aktivitäten und den organization Daten, auf die sie zugreifen können. Die Microsoft Graph-API bringt einen personalisierten Kontext in die Eingabeaufforderung ein, z. B. Informationen aus E-Mails, Chats, Dokumenten und Besprechungen eines Benutzers.

Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Microsoft Graph und wichtige Dienste und Features in Microsoft Graph.

✅ Semantischer Index

Der semantische Index wird aus Inhalten in Microsoft Graph generiert. Es hilft dabei, kontextbezogene Antworten auf Benutzereingabeaufforderungen zu erstellen. Es ermöglicht Organisationen, Milliarden von Vektoren (mathematische Darstellungen von Merkmalen oder Attributen) zu durchsuchen und verwandte Ergebnisse zurückzugeben.

Weitere Informationen finden Sie unter Semantic index for Copilot and Semantic Index explained by Microsoft (öffnet die YouTube-Website).

Copilot-Features in Microsoft 365-Apps

Microsoft 365-Produktivitäts-Apps (wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und Loop) arbeiten mit Copilot zusammen, um Benutzer im Kontext ihrer Arbeit zu unterstützen.

Tipp

Informationen dazu, wie Benutzer Copilot in Microsoft 365-Apps verwenden können, einschließlich Beispielaufforderungen, finden Sie unter Copilot-Promptkatalog.

Zu den Funktionen der Exchange-Verwaltungskonsole gehören die Folgenden:

Microsoft 365-App Feature
Word Entwurf: Generiert Text mit und ohne Formatierung in neuen oder vorhandenen Dokumenten. Word Dateien können auch zum Erden von Daten verwendet werden.

Chat – Erstellen Sie Inhalte, fassen Sie zusammen, stellen Sie Fragen zu Ihrem Dokument, und führen Sie einfache Befehle aus.
PowerPoint Entwurf: Erstellen Sie eine neue Präsentation aus einer Eingabeaufforderung oder Word-Datei mithilfe von Unternehmensvorlagen. PowerPoint-Dateien können auch zum Erden von Daten verwendet werden.

Chat – Zusammenfassung und Q&A

Einfache Befehle: Fügen Sie Folien und Bilder hinzu, oder nehmen Sie änderungen an der Formatierung vor.
Excel Entwurf: Erhalten Sie Vorschläge für Formeln, Diagrammtypen und Erkenntnisse zu Daten in Ihrer Kalkulationstabelle.
Loop Gemeinsame Inhaltserstellung: Erstellen Sie Inhalte, die durch direkte Bearbeitung gemeinsam verbessert werden können.
Outlook Coaching-Tipps – Erhalten Sie Coaching-Tipps und Vorschläge zu Klarheit, Stimmung, & Ton sowie eine allgemeine Bewertung der Nachricht und Vorschläge zur Verbesserung.

Zusammenfassen: Fassen Sie einen E-Mail-Thread zusammen, um die Diskussion schnell zu verstehen.

Entwurf: Pull aus anderen E-Mails oder Inhalten in Microsoft 365, auf die der Benutzer bereits Zugriff hat.
Microsoft Teams Chat: Copilot kann bis zu 30 Tage des Chatinhalts vor der letzten Nachricht in einem Chat zusammenfassen.

Copilot verwendet nur den einzelnen Chatthread als Quellinhalt für Antworten. Es kann nicht auf andere Chats oder Datentypen wie Besprechungstranskripte, E-Mails und Dateien verweisen. Benutzer können vorgeschriebene Eingabeaufforderungen auswählen oder eigene Fragen schreiben. Die Antworten enthalten anklickbare Zitate, die Benutzer zu den relevanten Quellinhalten weiterleiten, die verwendet wurden.

Unterhaltungen mit Copilot finden in einem Seitenbereich statt und ermöglichen benutzern das Kopieren und Einfügen. Copilot-Unterhaltungen werden geschlossen, wenn der Seitenbereich geschlossen wird.

Besprechungen: Benutzer können Copilot in Besprechungen oder Anrufen innerhalb desselben Mandanten aufrufen. Copilot verwendet das Transkript in Echtzeit, um Fragen des Benutzers zu beantworten. Es verwendet nur das Transkript und kennt den Namen des Benutzers, der die Frage eingibt.

Benutzer können eine beliebige Frage eingeben oder vordefinierte Eingabeaufforderungen verwenden. Copilot beantwortet nur Fragen im Zusammenhang mit der Besprechungsunterhaltung aus dem Transkript. Der Benutzer kann eine Antwort kopieren/einfügen und auf Copilot zugreifen, nachdem die Besprechung beendet wurde.

Copilot: Benutzer greifen in ihrem Microsoft 365 Graph auf Daten zu und verwenden LLM-Funktionen. Auf Copilot kann in Teams und bei Anmeldung bei Bing mit einem Active Directory-Konto zugegriffen werden.

Anrufe– Automatisiert wichtige administrative Aufgaben eines Anrufs, z. B. das Erfassen von Schlüsselpunkten, Aufgabenbesitzern und nächsten Schritten. Es unterstützt VoIP-Anrufe (Voice over Internet Protocol) und PSTN-Anrufe (Public Switched Telephone Network).

Whiteboard : Verwenden Sie natürliche Sprache, um Ideen zu generieren, Ideen in Designs zu organisieren, Designs auf Der Grundlage von Ideen zu erstellen und Whiteboardinhalte zusammenzufassen.
OneNote Entwurf– Verwenden Sie Eingabeaufforderungen, um Pläne zu entwerfen, Ideen zu generieren, Listen zu erstellen und Informationen zu organisieren, damit Sie das finden, was Sie benötigen.
Forms Entwurf: Verwenden Sie Eingabeaufforderungen, um Fragen und Vorschläge zu entwerfen, die Ihnen beim Erstellen von Umfragen, Umfragen und anderen Formularen helfen.

Microsoft 365-Dienste, die Copilot unterstützen

In Ihrer Microsoft 365-Lizenz gibt es Dienste und Features, mit denen Sie Ihre Daten und organization für Copilot vorbereiten können.

  • Erweiterte SharePoint-Verwaltung (SAM)

    Microsoft SharePoint Premium – Erweiterte SharePoint-Verwaltung (SAM) kann Ihnen helfen, die Überteilung zu reduzieren und inaktive Websites zu bereinigen. Diese Aufgaben helfen dabei, die Datenquellen von Copilot zu entrümten und die Qualität der Antworten zu verbessern.

    Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereiten auf Microsoft 365 Copilot mit Erweiterte SharePoint-Verwaltung (SAM).

  • Eingeschränkte SharePoint-Suche

    RSS-RSS (Eingeschränkte SharePoint-Suche) bietet Ihnen Zeit, die richtigen Berechtigungen auf Ihren SharePoint-Websites zu überprüfen und zu konfigurieren. Sie fügen die überprüften & korrigierten Websites zu einer Liste zulässiger Websites hinzu, auf die Copilot zugreifen kann.

    Weitere Informationen finden Sie unter Eingeschränkte SharePoint-Suche.

  • Microsoft Purview

    Microsoft Purview kann Ihre Daten basierend auf der Vertraulichkeit des Inhalts klassifizieren und bezeichnen. Es kann auch helfen, nicht autorisierte Freigaben oder Lecks zu verhindern und Copilot-Eingabeaufforderungen und -Antworten zu überprüfen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Purview-Datenschutz und Complianceschutz für generative KI-Apps.

  • Microsoft-Agents

    Agents sind bereichsbezogene Versionen von Microsoft 365 Copilot, die als KI-Assistenten fungieren und Geschäftsprozesse automatisieren können. Sie können z. B. einen Agent erstellen, der Helpdesktickets erstellt, oder einen Personal-Agent, der Mitarbeiterinformationen aus Ihrer Datenquelle nachschlagen kann.

    Weitere Informationen finden Sie unter übersicht über Microsoft 365 Copilot Erweiterbarkeit.

Weitere Ressourcen:

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