Del via


Synkronisere fra Azure Communication Services

Bemærk

Oplysninger om tilgængelighed af funktioner er følgende.

Dynamics 365 Contact Center - integreret Dynamics 365 Contact Center - enkeltstående Dynamics 365 Customer Service
Ja Ja Ja

Du kan importere telefonnumre, som du har købt eller købt tidligere via Azure Communication Services-ressourcer, til Dynamics 365.

  1. Vælg Kanaler i Kundesupport i Customer Service Administration eller Kontaktcenter Administration. Siden Kanaler vises.
    2. Vælg Administrer for Telefonnumre.

  2. Vælg Avancerede i menuen.

  3. Vælg Synkroniser til synkronisering fra Azure. Der vises en dialogboks, hvor du bliver anmodet om at bekræfte synkroniseringshandlingen.

  4. Vælg Synkroniser.

    Når du har synkroniseret, vises alle de telefonnumre, du har anskaffet tidligere, på siden Telefonnumre med de numre, du har anskaffet i Omnikanal til Customer Service.

Se også

Administrere telefonnumre
Opret forbindelse til Azure Communication Services
Afbryd forbindelse til Azure Communication Services
Integrer et tredjeparts IVR-system med stemmekanal
Understøttede koder for skyplaceringer, sprog og landekode
Portere et telefonnr.