Brugervejledning til kampagneforløb i realtid

Start her med Customer Insights - Journeys

Kom godt i gang

• Oversigt over Customer Insights - Journeys
• Bruge Customer Insights - Data-profiler og -segmenter i Customer Insights - Journeys
• Kendte fejl i Customer Insights - Journeys

Kundeengagement

Vejledning

• Oprette et udløserbaseret kampagneforløb
• Oprette et segmentbaseret kampagneforløb
• Forhåndsversion: Bygge segmenter i Customer Insights - Journeys
• Indstille et forretningsmål og måle fremgang gennem en rejse
• Eksperimentere og finjustere Customer Insights - Journeys
• Tilgå og fortolke analyser

Reference

• Customer Insights - Journeys-udløsere
• Brugerdefinerede udløsere i Customer Insights - Journeys
• Arbejde med segmenter i Customer Insights - Journeys
• Customer Insights - Journeys reference til kampagneforløbsfelt

Administration

Vejledning

• Administrere indstillinger for brugeroverholdelse
• Administrere samtykke for mail og sms'er i Customer Insights - Journeys
• Vælge målgruppekilden for rejser

Reference

• Customer Insights - Journeys tilknytte sporingsmekanik

Kommunikationskanaler

Vejledning

• Oprette Customer Insights - Journeys-mails
• Opret push-meddelelser
• Oprette udgående sms'er
• Bruge AI-baseret kanaloptimering ved kørsel

Aktiver

Reference

• Customer Insights - Journeys-aktivbibliotek

Udvikler

Reference

• Opsætte push-meddelelser til applikationsudviklere