Začínáme: Zvýšení spolehlivosti pomocí správných ovládacích prvků
Jak použijete správné ovládací prvky ke zlepšení spolehlivosti? Tento článek vám pomůže minimalizovat přerušení související s:
- Nekonzistence v konfiguraci.
- Organizace prostředků.
- Standardní hodnoty zabezpečení
- Ochrana prostředků
Kroky v tomto článku pomáhají provoznímu týmu vyvážit spolehlivost a náklady napříč portfoliem IT. Tento článek také pomáhá týmu zásad správného řízení zajistit konzistentní použití rovnováhy. Spolehlivost také závisí na dalších rolích a funkcích. Tento článek mapuje podpůrné funkce, které vám pomůžou vytvořit sladění mezi zapojenými týmy.
Řízení provozu a zásady správného řízení jsou rovni partnerům v oblasti spolehlivosti podniku. Rozhodnutí týkající se provozních postupů stanoví směrný plán pro spolehlivost. Přístupy používané k řízení celkového prostředí zajišťují konzistenci napříč všemi prostředky.
První dva kroky v tomto článku pomáhají oběma týmům začít. Jsou uvedené postupně, ale můžete je provádět paralelně. Následující kroky vám pomůžou začít celý podnik na sdílené cestě k spolehlivějším řešením v celém podniku.
Krok 1: Vytvoření požadavků na správu provozu
Ne všechny úlohy se vytvářejí stejně. V jakémkoli prostředí existují úlohy, které mají přímý a konstantní dopad na firmu. Existují také podpůrné obchodní procesy a úlohy, které mají menší dopad na celkovou firmu. V tomto kroku tým cloudového provozu identifikuje a implementuje počáteční požadavky na podporu celkového portfolia IT.
Dodávky:
- Implementujte směrný plán správy pro definování standardních operací, které jsou vyžadovány pro všechny produkční úlohy.
- Vyjednávejte obchodní závazky s týmem cloudové strategie za účelem vytvoření plánu pro pokročilé provozní a odolné požadavky.
- Pokud jsou pro většinu úloh potřeba další operace, rozšiřte směrný plán správy.
- Využijte pokročilé provozní požadavky na cílové zóny a prostředky, které podporují úlohy, které jsou nejdůležitější.
- Zdokumentujte rozhodnutí o operacích napříč portfoliem IT v sešitu provozní správy.
Pokyny pro podporu dokončení dodávky:
Směrný plán správy:
- Inventář a viditelnost: Nástroje nativní pro cloud vám můžou pomoct shromažďovat data a konfigurovat výstrahy, což vám pomůže implementovat monitorovací platformu, která nejlépe vyhovuje vašemu provoznímu modelu.
- Provozní dodržování předpisů: Nejvyšší procento výpadků obvykle pochází ze změn konfigurace prostředků nebo špatných postupů údržby. Postupujte podle průvodce správou serverů Azure a implementujte nástroje nativní pro cloud pro správu oprav a změn konfigurace prostředků.
- Ochrana a zotavení: Výpadky jsou nevyhnutelné na jakékoli platformě. Když dojde k přerušení, připravte se na řešení zálohování a obnovení, abyste minimalizovali dobu trvání.
Pokročilé operace: Jako základ pro konverzace obchodního sladění použijte směrný plán správy. Pomůže vám jasně prodiskutovat důležitost, obchodní dopad a provozní závazky. Obchodní sladění pomáhá kvantifikovat a ověřovat požadavky na vylepšený směrný plán, správu konkrétních technologických platforem nebo operací specifických pro úlohy.
Průvodce kontrolou architektury: Změny architektury na úrovni úloh můžou být nutné, aby splňovaly provozní požadavky. Dobře navržená architektura Microsoft Azure a dobře navržená kontrola Microsoft Azure vám můžou pomoct vést tyto konverzace s technickým vlastníkem konkrétní úlohy.
| Zodpovědný tým | Zodpovědné a podpůrné týmy |
|---|---|
Krok 2: Konzistentní použití směrného plánu správy
Spolehlivost podniku vyžaduje konzistentní použití směrného plánu správy. Tato konzistence pochází z vhodných podnikových zásad, procesů IT a automatizovaných nástrojů. Tyto prostředky řídí implementaci směrného plánu správy pro všechny ovlivněné prostředky.
Proveditelný:
Zajistěte správné použití směrného plánu správy pro všechny ovlivněné systémy.
Pokyny pro podporu dokončení dodávky:
- Zajistěte, aby všechny úlohy a prostředky dodržovaly správné zásady vytváření názvů a označování. Vynucujte konvence označování pomocí služby Azure Policy se specifickým důrazem na značky pro závažnost.
- Pokud s zásadami správného řízení v cloudu začínáte, nastavte zásady správného řízení, procesy a disciplíny pomocí metodologie řízení.
- Pokud s disciplínou služby Cost Management začínáte, postupujte podle pokynů v článku vylepšení disciplíny služby Cost Management. Zaměřte se na část Implementace .
Poznámka:
Kroky pro zahájení partnerství spolehlivosti s jinými týmy: Různá rozhodnutí v průběhu životního cyklu přechodu na cloud můžou mít přímý dopad na spolehlivost. Následující kroky popisují partnerství a podpůrné úsilí potřebné k zajištění konzistentní spolehlivosti napříč portfoliem IT.
| Zodpovědný tým | Zodpovědné a podpůrné týmy |
|---|---|
Krok 3: Definování strategie
Strategická rozhodnutí přímo ovlivňují spolehlivost. Protrhají životní cyklus přechodu a do dlouhodobých operací. Strategická přehlednost zlepšuje úsilí o spolehlivost.
Dodávky:
- Zaznamenávání motivací, výsledků a obchodního odůvodnění v šabloně strategie a plánu
- Ujistěte se, že směrný plán správy poskytuje provozní podporu, která odpovídá strategickému směru přechodu na cloud.
Pokyny pro podporu dokončení dodávky:
- Porozumíte motivaci: Kritické obchodní události a některé motivace migrace jsou obvykle citlivé na náklady. Tyto oblasti mohou zvýšit důležitost kontroly nákladů pro všechny pozdější úsilí. Další motivace, které se týkají inovací nebo růstu prostřednictvím migrace, mohou být zaměřeny na vyšší výnosy. Pochopení motivací vám pomůže určit prioritu správy nákladů.
- Obchodní výsledky: Některé fiskální výsledky jsou velmi citlivé na náklady. Když se požadované výsledky mapují na fiskální metriky, měli byste investovat dříve do disciplíny zásad správného řízení služby Cost Management.
- Obchodní odůvodnění: Obchodní odůvodnění slouží jako obecný pohled na celkový finanční plán přechodu na cloud. Může to být dobrý zdroj pro počáteční úsilí o rozpočet.
| Zodpovědný tým | Zodpovědné a podpůrné týmy |
|---|---|
Krok 4: Vývoj plánu přechodu na cloud
Digitální aktiva (nebo analýza stávajícího portfolia IT) vám můžou pomoct ověřit obchodní odůvodnění. Může poskytovat přehled o celkovém portfoliu IT. Plán přijetí poskytuje přehled o časové ose aktivit během přechodu.
Když plán přechodu srovnáte s analýzou digitálních aktiv, můžete naplánovat budoucí závislosti správy provozu. Pochopení plánu přechodu také pozve tým pro provoz cloudu do vývojových cyklů. Můžou vyhodnotit a naplánovat všechny změny směrného plánu správy, které jsou potřeba k poskytování operací úloh.
Dodávky:
Aktualizujte šablonu strategie a plánu tak, aby odrážely změny potřebné k dosažení požadované strategie. Zaznamenané změny můžou zahrnovat:
- Posouzení stávajících digitálních aktiv.
- Plán přechodu na cloud, který odráží požadované změny a související práci.
- Organizační změna, která je nutná k zajištění plánu.
- Plán řešení dovedností potřebných k tomu, aby stávající tým mohl úspěšně dokončit požadovanou práci.
Spolupracujte s týmem zásad správného řízení a zarovnejte modely nákladů a prognózy. Tento proces zahrnuje úsilí o zahájení optimalizace výdajů prostřednictvím kvantitativní analýzy.
Pokyny pro podporu dokončení dodávky:
- Shromáždění inventáře: Před přijetím vytvořte zdroj dat pro analýzu digitálních aktiv.
- Osvědčený postup: Azure Migrate: Shromažďování inventáře pomocí služby Azure Migrate
- Přírůstková racionalizace: Během přírůstkové racionalizace může kvantitativní analýza identifikovat kandidáty na cloud pro účely rozpočtu.
- Sladění modelů nákladů a modelů prognóz: Pomocí služby Microsoft Cost Management můžete sladit modely nákladů a prognóz tím , že vytvoříte rozpočty.
- Sestavte plán přechodu na cloud: Vytvořte plán s možností práce, prostředky a podrobnostmi časové osy.
| Zodpovědný tým | Zodpovědné a podpůrné týmy |
|---|---|
Krok 5: Implementace osvědčených postupů cílové zóny
Metodologie připravenosti architektury přechodu na cloud se zaměřuje na vývoj cílových zón pro hostování úloh v cloudu. Během implementace cílové zóny může mít několik rozhodnutí vliv na provoz. Pokud chcete zjistit vylepšení provozu, obraťte se na tým cloudového provozního týmu. Projděte si také tým zásad správného řízení v cloudu a seznamte se se zásadami konzistence prostředků a pokyny k návrhu návrhu, které by mohly ovlivnit návrh cílové zóny.
Dodávky:
- Nasaďte jednu nebo více cílových zón schopných hostovat úlohy v plánu krátkodobého přijetí.
- Ujistěte se, že všechny cílové zóny splňují provozní rozhodnutí a požadavky na konzistenci prostředků.
Pokyny pro podporu dokončení dodávky:
- Vylepšení operací cílové zóny: Osvědčené postupy pro zlepšení operací v rámci dané cílové zóny
| Zodpovědný tým | Zodpovědné a podpůrné týmy |
|---|---|
Krok 6: Dokončení vln úsilí o přijetí a změny
Dlouhodobé operace mohou být ovlivněny rozhodnutími provedenými během migrace a inovací. Zachování konzistentního sladění v rané fázi procesu přechodu pomáhá odstranit překážky při produkčních verzích. Snižuje také úsilí potřebné k zavedení nových řešení do postupů řízení provozu.
Dodávky:
- Otestujte provozní připravenost produkčních nasazení pomocí zásad konzistence prostředků.
- Ověřte dodržování pokynů k návrhu konzistence prostředků a požadavkům na provoz.
- Zdokumentujte všechny pokročilé požadavky na operace v sešitu správy operací.
Pokyny pro podporu dokončení dodávky:
- Kontrolní seznam připravenosti prostředí
- Kontrolní seznam před povýšení
- Kontrolní seznam produkčních verzí
| Zodpovědný tým | Zodpovědné a podpůrné týmy |
|---|---|
Příkaz Value
Tyto kroky vám pomůžou implementovat ovládací prvky a procesy, které jsou potřeba k zajištění spolehlivosti v rámci podniku a všech hostovaných prostředků.