Definování poslání a cílů

Pro úspěšný přechod na cloud musíte definovat svou misi a cíle. Jasná mise poskytuje směr a účel. Cíle popisují kroky, které provedete k dosažení tohoto cíle. Mise je užitečná pouze v případě, že s ní můžete provádět akce, efektivně dosahovat cílů a měřit výsledky.

Pomocí architektur, jako jsou cíle a klíčové výsledky (OKR), můžete svou misi rozdělit do kroků, které je možné provést. Architektury vám můžou pomoct řídit odpovědnost a sladit strategii přechodu na cloud s celkovými strategickými cíli vaší organizace, aby se zajistila soudržnost a zaměření.

Poznámka

Následující část používá OKRs k zobrazení příkladů, jak můžete rozdělit cíle vaší strategie přechodu na cloud na měřitelné klíčové výsledky. Tyto pokyny a tyto příklady ale můžete použít s jakoukoli metodikou nebo architekturou při definování a měření obchodních cílů.

Další informace najdete v tématu Co jsou OKR?.

Prohlášení o poslání a cíle

Strategie přechodu na cloud by měla objasnit roli cloudu ve vaší organizaci. Měl by také definovat, jak a kdy použijete cloud na podporu cílů a požadovaných výsledků vašich obchodních, digitálních a IT strategií.

Poslání

Prohlášení o poslání vám pomůže sladit vaše cíle a klíčové výsledky s celkovým obchodním posláním vaší organizace.

Abyste mohli odvodit prohlášení pro vaši firmu, zvažte tyto počáteční otázky:

• Proč: Proč přecházíte nebo rozšiřujete své aktivity v cloudu?
• Co: Jaké jsou vaše obchodní cíle?
• Jak: Jak chcete měřit úspěch?

Odpovědi na tyto otázky vám pomůžou definovat svůj cíl pro vaši cloudovou strategii. Například:

• prohlášení Mise: "Používejte cloudové technologie, které jsou v souladu s našimi obchodními a IT cíli, aby naše organizace mohly inovovat, škálovat a poskytovat zabezpečené vysoce kvalitní služby."

Cíle

Zajistěte, aby vaše cíle zahrnovaly jasné a inspirující cíle, které jsou v souladu s prohlášením o poslání. Například:

• Cíl zabezpečení: Použití pokročilých nabídek zabezpečení k ochraně vašich prostředků.
• Cíl dodržování předpisů: "Využívat pokročilé nabídky dodržování předpisů k auditování prostředků".
• Cíl pro modernizaci datacenter: "Modernizace infrastruktury se sníženým počtem hardwaru a zaměstnanců. Pokud chcete upgradovat datacentrum, proveďte migraci do Azure, abyste vylepšili možnosti.

Doporučení:

Pokud chcete definovat své poslání a cíle, zvažte následující doporučení.

• Seznamte se s klíčovými účastníky ve vaší organizaci a zapojte je. Ujistěte se, že jasně reprezentujete cíle a cíle podniku a oddělení a že jim všichni účastníci rozumí. Můžete zahrnout prohlášení o problémech, které řeší přechod na cloud.

• Definování a sladění cílů přechodu na cloud a klíčových výsledků Jasně definujte, upřesněte a vyrovnejte cloudové cíle s cílem a cíli vaší organizace.

• Definujte klíčové výsledky pro cíle. Po definování a sladění cílů nastavte konkrétní klíčové výsledky pro dosažení cílů, včetně klíčových ukazatelů výkonu (KPI), abyste mohli měřit pokrok.

• Stanovit odpovědnost. Ujistěte se, že klíčové výsledky mají přiřazené zodpovědné role, a ujistěte se, že se klíčové výsledky a přidružené klíčové ukazatele výkonu pravidelně kontrolují, pokud možno alespoň čtvrtletně na strategické úrovni.

• Určete prioritu srozumitelnosti. Zajistěte, aby vaše cíle, klíčové výsledky a odpovědnost byly jasné, stručné, přístupné a snadno pochopitelné pro každého.

Měření úspěšnosti

Abyste pochopili, jestli jste na cestě ke splnění svých cílů, musíte být schopni efektivně měřit a sledovat klíčové výsledky. Nastavte klíčové ukazatele výkonu nebo jiné způsoby, jak posoudit pokrok ve vašem poslání a cílech.

Tyto metriky by měly poskytovat přehled o průběhu jednotlivých klíčových výsledků a zvýrazňovat oblasti pro zlepšení.

doporučení:

Pokud chcete měřit úspěšnost, při definování metrik použijte tyto pokyny.

• Definujte klíčové ukazatele výkonu. Nastavte jasné metriky, které můžete měřit proti jednotlivým souvisejícím klíčovým výsledkům.

• Pravidelně kontrolujte. Naplánujte a proveďte pravidelné kontroly, abyste mohli vyhodnotit průběh.

• Buďte agilní. Iterujte a upravte strategii a způsoby měření průběhu. Inovace v cloudu rychle mění technickou orientaci a příležitosti k použití chytrých řešení.

Ukázkové cíle a metriky úspěchu

Motivace	Cíl	Klíčový výsledek	Metriky úspěšnosti nebo klíčové ukazatele výkonu
Snížení obchodního rizika	zabezpečení : K ochraně vašich prostředků použijte pokročilé nabídky zabezpečení.	Snížení bezpečnostních incidentů o 35% v průběhu následujícího 12měsíčního období.	Sledujte zprávy o incidentech a časy odezvy.
Snížení obchodního rizika	zabezpečení : K ochraně vašich prostředků použijte pokročilé nabídky zabezpečení.	Implementujte šifrování dat napříč všemi platformami během následujícího 6měsíčního období.	Auditujte pokrytí šifrování a efektivitu měsíčně.
Snížení obchodního rizika	Dodržování předpisů : Auditujte aktiva za použití pokročilých možností pro dodržování předpisů.	Dosažení 35% snížení výsledků auditu dodržování předpisů během následujícího 12měsíčního období.	Sledujte výsledky auditu dodržování předpisů a nápravné aktivity.
Snížení obchodního rizika	spolehlivost: zlepšit dostupnost cloudových aplikací.	V příštím čtvrtletí dosáhnete 50% snížení počtu incidentů P1.	Sledujte dodržování smlouvy o úrovni služeb, záznamy o incidentech a objem hovorů na helpdesk.
Zvýšení flexibility a efektivity	Investice: Optimalizovat investice prostřednictvím škálovatelnosti a flexibility cloudu.	Snižte výdaje na infrastrukturu IT o 20% prostřednictvím optimalizace prostředků v cloudu během následujícího 12měsíčního období.	Analyzujte zprávy o nákladovém řízení a využití prostředků.
Zvýšení flexibility a efektivity	Investice: Optimalizovat investice prostřednictvím škálovatelnosti a flexibility cloudu.	Využijte automatizované monitorování nákladů k identifikaci příležitostí k úsporám.	Sledujte anomálie nákladů a opravné akce, které provedete.
Snížení obchodního rizika	Udržitelnost: Dosáhnout úspor uhlíku a zlepšit dodržování předpisů v oblasti zeleného IT.	Snižte uhlíkovou stopu o 20% prostřednictvím optimalizovaných cloudových operací.	Monitorujte hlášení o emisích pro nasazenou infrastrukturu Azure.
Snížení obchodního rizika	Data: Zajistěte integritu dat.	Dosáhněte 100%% souladu se zásadami uchovávání a zabezpečení dat.	Sledujte procento auditů dat, které projdou bez incidentů.
Zrychlení inovací	AI: Přístup k špičkovým možnostem umělé inteligence pro transformativní řešení	Během následujícího 18měsíčního období spusťte dva nové produkty řízené AI.	Sledujte časy vývoje produktů a zpětnou vazbu na trhu.
Zrychlení inovací	AI: Přístup k špičkovým možnostem umělé inteligence pro transformativní řešení	Implementace analýz založených na umělé inteligenci za účelem zlepšení rozhodování o 45%.	Vyhodnoťte přesnost dat a vylepšení rychlosti rozhodování.
Zrychlení inovací	AI: Přístup k špičkovým možnostem umělé inteligence pro transformativní řešení	Zkrátit dobu odezvy zákaznických dotazů nasazením nového systému zákaznické podpory založeného na umělé inteligenci během následujících 12 měsíců.	Monitorujte spokojenost zákazníků (CSAT) a doby řešení lístků.
Zrychlení inovací	zabezpečení : K ochraně vašich prostředků použijte pokročilé nabídky zabezpečení.	Zvyšte automatizaci zabezpečení tak, aby zahrnovala 80% detekce hrozeb.	Sledování automatizovaných a ručních detekcí hrozeb
Zrychlení inovací	Data: Zvyšte přístupnost dat	Zvyšte přístupnost dat pro 90% týmů do Q3.	Sledujte procento týmů, které mají samoobslužný přístup k klíčovým datům.
Zvýšení flexibility a efektivity	rychlé vytváření prototypů: rychlé prototypy a přístup ke službám, jako je AI a automatizace robotických procesů.	Zkrátit dobu uvedení nových služeb na trh o 20% během následujícího 12měsíčního období.	Porovnejte časové osy spuštění před a po přechodu na cloud.
Zvýšení flexibility a efektivity	rychlost vývoje: poskytnout technickým týmům možnost vytvářet a spravovat vývojová/testovací prostředí.	Vytvořte samoobslužný proces pro automatické nasazování kompatibilních vývojových prostředí.	Sledujte čas od požadavku do připravenosti prostředí, dobu, po kterou týmy pro správu tráví žádosti o údržbu, a dodržování předpisů zabezpečení vývojových prostředí.
Zvýšení flexibility a efektivity	modernizace Datacenter: Modernizovat infrastrukturu s omezeným hardwarem a personálem. Upgradujte migrací do Azure, abyste vylepšili možnosti.	Zvyšte efektivitu datacentra o 25% pomocí virtualizace v cloudu.	Vyhodnoťte využití prostředků a provozní náklady a nepřetržitě optimalizujte.
Zvýšení flexibility a efektivity	modernizace Datacenter: Modernizovat infrastrukturu s omezeným hardwarem a personálem. Upgradujte migrací do Azure, abyste vylepšili možnosti.	Přechod na bezserverovou architekturu pro 45% nových aplikací v následujícím 12měsíčním období.	Vyhodnoťte rychlost nasazení a využití prostředků.
Zvýšení flexibility a efektivity	Data: Oddělit datové služby od architektury aplikace.	Poskytujte nezávislé škálovatelné datové služby pro 75% vývojových týmů do Q3.	Sledujte procento aplikací, které používají oddělené datové služby.

Další krok

Definujte svůj tým pro přechod na cloud