Poznámky k verzi pro Microsoft Q&A

20. května 2024

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• Přidejte odkaz na podporu školicího obsahu, nasměrující uživatele, aby hledali existující odpovědi nebo položili novou otázku na Q&A.
• Aktualizace procesů prevence a odebrání spamu, které řeší nárůst v obsahu spamu.
• [Editor] Rozšiřte integrační testy pro kritické scénáře editoru.
• [Oprava chyby: Editor] Vylepšení přístupnosti v editoru
• [Oprava chyby] Vyřešte chybu při prohlížení značky Microsoft Graphu.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu, uživatelského rozhraní a zabezpečení.

Nadcházející opravy a vylepšení

• Pokračování aktualizací editoru Learn
• Vylepšení výkonu webu

Dokončujeme také náš plán na několik příštích měsíců funkcí a vylepšení q&A! Brzy vám podělíme další podrobnosti o konkrétní práci.

25. března 2024

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• Prozkoumejte chyby 500 a zpomalte výkon.
• [Oprava chyby: Editor] Vyřešte chyby formátování při kopírování a vkládání do editoru.
• [Oprava chyby: Editor] Vyřešte chybu Markdownu s bloky kódu, které se nevykreslují podle očekávání.
• [Editor] Rozbalte testovací případy pro scénáře Q&A při přesouvání změn do editoru.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu, uživatelského rozhraní, zabezpečení a prevence spamu a odebrání.

8. března 2024

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• Podpora pro turečtinu a čínštinu (Tchaj-wan).
• Aktualizace značek pro nové jazyky podporované
• Soukromé konverzace iniciované moderátory Microsoftu se teď podporují. Přihlaste se k e-mailovým oznámením v části Předvolby Q&A vašeho profilu, abyste měli jistotu, že vám nezmeškáte žádné zprávy.
• Pozastavení uživatelé se při pokusu o provedení blokované akce v Q&A zobrazí chybová zpráva.
• Pozastavení uživatelé uvidí oznámení při příštím přihlášení k webu Q&A.
• K dispozici je teď správné spojení, které spojuje obsah Q&A s návrhy v rámci Learn.
• [Oprava chyby] Vyřešeno: Chyba se stejným uživatelem zobrazeným v části Sledování uživatelů v profilu
• [Oprava chyby] Vyřešeno: Chyba s e-mailovými oznámeními ve více jazycích pro značky sledované v angličtině.
• [Oprava chyby] Vyřešeno: Chyba s tlačítkem Sledovat otázku nefunguje a sledované otázky se nezobrazují přesně podle pokynů na stránce otázky.
• [Oprava chyb – Editor] Vyřešeno: Chyba při vkládání Markdownu včetně zmínek uživatelů
• [Spam] Vyčistěte útok na spam na web čínského jazyka.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu, uživatelského rozhraní, zabezpečení a prevence spamu a odebrání.

26. ledna 2024

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• Opravili jsme problém, kdy limit hloubky překročil obsah Markdownu, který vrátil chyby 500.
• Pokud nadřazená značka nemá podřízené položky, nebudeme už zobrazovat možnost Zobrazit všechny značky.
• Uživatelé teď uvidí zástupný text odstraněné odpovědi nebo komentáře.
• [Multi-locale] Podpora pro italštinu, francouzštinu, němčinu, ruštinu, portugalštinu (Brazílie), japonštinu, korejštinu, čínštinu (Čína).
• Uživatelé musí před zveřejněním otázky vyřešit puzzle Captcha.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu, uživatelského rozhraní, zabezpečení a prevence spamu a odebrání.

15. ledna 2024

Od naší poslední poznámky k verzi jsme provedli následující opravy a vylepšení, ale zaměřili jsme se hlavně na zabalení práce pro podporu více národních prostředí v Microsoft Q&A.

• Spanish Značka nebyla lokalizována při úpravě otázky.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu, uživatelského rozhraní, zabezpečení a prevence a odebrání spamu.

13. prosince 2023

Od naší poslední poznámky k verzi jsme provedli následující opravy a vylepšení, ale zaměřili jsme se hlavně na zabalení práce pro podporu více národních prostředí v Microsoft Q&A.

• [Community feedback] Opravili jsme problém, kdy se Q&A nepodařilo označit otázky jako duplicitní.
• [Community feedback] Opravili jsme problém, kdy značky národního prostředí, které nejsou en-us, hledaly obsah označeného en-us, a ne obsah označený příslušným národním prostředím.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu, uživatelského rozhraní, zabezpečení a prevence a odebrání spamu.

29. listopadu 2023

• Při návštěvě odstraněné otázky byla aktualizována chybová zpráva.

16. listopadu 2023

Od naší poslední poznámky k verzi jsme provedli následující opravy a vylepšení, ale zaměřili jsme se hlavně na zabalení práce pro podporu více národních prostředí v Microsoft Q&A.

• [Community feedback] Opravili jsme problém, kdy část webu nebyla dostupná.
• [Community feedback] Opravili jsme problém, kdy původní plakáty mohly přijmout vlastní odpověď.
• [Community feedback] Opravili jsme problém, kdy uživatelé nemohli publikovat komentář nebo odpovědět sporadicky.
• Q&A Assist: Výstup umělé inteligence je teď součástí konceptu uživatele.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu a uživatelského rozhraní.

1. listopadu 2023

Od poslední poznámky k verzi jsme provedli následující opravy a vylepšení, která se zaměřují především na zabalení práce pro podporu více národních prostředí v Microsoft Q&A.

• [Multi-locale] Odeslána podpora pro španělštinu.
• [Community feedback] Opravili jsme problém, kdy se uživatelům zobrazovala chyba "Tato stránka momentálně nefunguje".
• [Community feedback] Vylepšili jsme výkon při zobrazování kolekcí.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu a uživatelského rozhraní.

16. října 2023

Od poslední poznámky k verzi jsme provedli následující opravy a vylepšení, která se zaměřují především na zabalení práce pro podporu více národních prostředí v Microsoft Q&A.

• [AI] Funkce Q&A Assist je teď dostupná všem uživatelům, kteří se ptají v Microsoft Q&A.
• [Multi-locale] Pokračovala práce na podpoře otázek a odpovědí na otázky a odpovědi v několika jazycích.

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu a uživatelského rozhraní.

19. září 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Experimentation] Zavřete experiment pro hodnocení odpovědí autory otázek. Náš tým vyhodnocuje výsledky tento týden.
• [Community feedback] Filtrování podle otázek, které sledujete, jsou teď povolené
• [Q&A Assist] Aktualizace karet výsledků tak, aby používaly nové vlastnosti
• [Community feedback] Aktualizace oprávnění pro uživatele s přidruženími MVP a Microsoftu
• [Community feedback] Pokračování boje proti spamu
• [Community feedback] Oprava chyby: Ujistěte se, že profil zobrazuje značky uživatele se správným názvem značky.
• [Community feedback] Oprava chyby: Problém s funkcemi značek / sledování – Pokud se vaše sledované značky na Q&A nesynchronizují, odhlaste se a znovu se přihlaste, abyste je znovu synchronizovali s profilem Learn/Q&A.
• [Community feedback] Oprava chyby: Povolení ukládání změn e-mailových oznámení uživatelům v předvolbách e-mailových oznámení v profilu

Také jsme implementovali další obecná vylepšení výkonu webu a uživatelského rozhraní.

28. srpna 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Experimentation] Spuštění experimentu pro hodnocení odpovědí autory otázek
• [Q&A Assist] Zvýšení počtu a levnosti odpovědí na AI
• [Q&A Assist] Aktualizace pro zajištění konzistentního zobrazování odkazů a zdrojů pro odpovědi na AI
• [Q&A Assist] Úpravy uživatelského rozhraní výsledků a zápatí pro stránku Položit otázku
• [Community feedback] Oprava chyby: Zvýšení počtu hlasů, když uživatel odešle zpětnou vazbu na otázky Q&A
• [Community feedback] Oprava chyby: Zobrazení počtu odpovědí pro požadavek Najít podobnou otázku
• [Community feedback] Oprava chyby: Zajištění bezproblémového přechodu, když uživatel nahradí koncept otázky konceptem otázky vygenerovanými pomocí Q&A Assistu
• [Community feedback] Oprava chyby: Povolení uživatelům změnit jazyk kódu při použití editoru Learn v režimu RTF
• [Community feedback] Oprava chyby: Aktualizace popisů pro funkce AI
• Aktualizace taxonomie produktů

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

31. července 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Community feedback] Oprava chyby uživatelského rozhraní při označování otázek jako duplicitních
• [Community feedback] Mobilní zařízení: Při otevírání ze stránky značek se automaticky vyplní značka Pokládání otázky.
• [Q&A Assist] Oprava chyby uživatelského prostředí při zpřístupnění podobných otázek z Q&A a externích webů

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

14. července 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Community feedback] Vylepšení editoru, včetně: Zakázání zmínek @v blocích kódu
• [Community feedback] Obnovení chybějících událostí z aktivity profilu
• [Community feedback] Zlepšení specifikace chybových zpráv ve verzi 400 v rámci Q&A
• [AI work] Odpovědi na funkci Q&A Assist atributu AI místo anonymního uživatele

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

30. června 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Community feedback] Zobrazení základní syntaxe zvýraznění bloků kódu při vykreslování
• [Community feedback] Řešení chyb editoru s prázdnými řádky a hypertextovými odkazy
• [AI work] Přesunutí banneru AI vedle odpovědí
• [AI work] Nepřijme automaticky odpovědi vygenerované AI
• [AI work] Vylepšení zasílání zpráv uživatelům, když umělá inteligence nemůže poskytnout odpověď
• Ujistěte se, že se odstraněný spamový obsah odebere z indexu vyhledávání.
• Panel nástrojů editoru lokalizace

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

15. června 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Community feedback] Vyřešené problémy s ukládáním do mezipaměti
• Další vylepšení, která brání spamu
• [Community feedback] Při výběru a odstranění bloku kódu v režimu RTF se teď odstraní.
• [Community feedback] Oprava lichého chování klávesnice v blocích kódu
• Odebrání akcí při úpravách obsahu
• Automatické generování jedinečného avatara pro uživatele, kteří nenahrají vlastní avatar

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

čtvrtek 1. června 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• Další vylepšení, která brání spamu
• [Community feedback] Kurzíva tučného textu se v editoru markdownu neodebere tučným písmem.
• [Community feedback]Blok kódu se při úpravách už neškodí
• Experimentování s přidáváním kategorií, když autor otázky oznamuje odpověď jako neužitečné

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

18. května 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Community feedback] Vylepšení automatického zpracování spamu
• [Community feedback] Vytvoření více než jedné uvozovky ve stejném komentáři duplikuje uvozovky a odpovědi.
• [Community feedback] Noví uživatelé teď dostávají e-mailová oznámení Q&A.
• [Community feedback] Uživatelům se při publikování nebo úpravě obsahu nezobrazí e-mailové oznámení.
• [Community feedback] Uživatelé nedostávají e-mailová oznámení, když se obsah automaticky hlásí jako spam.
• Když upravujete stejný obsah opakovaně, neoznačíte ho jako spam.
• Možnosti záhlaví jsou stejné v zobrazeních s formátováním a Markdownem.

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

3. května 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Community feedback] Vylepšení automatického zpracování spamu
• [Community feedback] Opravili jsme problém při publikování obsahu s vnořeným číslovaným seznamem.

Opravy a vylepšení, která ovlivňují pouze moderátory.

• Možnost odstranit obsah přímo ze stránek seznamu otázek a značek
• Možnost filtrovat obsah automaticky odstraněný systémem.

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

20. dubna 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• [Community feedback] Konce řádků se už při publikování obsahu neodeberou.
• [Community feedback] Teď můžete vložit trojité backticky jako vložené bloky kódu.
• [Community feedback] Záhlaví v editoru odpovídají velikosti záhlaví při publikování.
• [Community feedback] Aktualizace šablon e-mailových oznámení, které vás převezmou přímo na tento komentář nebo odpověď z e-mailové zprávy.
• [Community feedback] Přidali jsme tlačítko Zahodit koncept pro otázky, odpovědi a komentáře, které formulář vymaže.
• Kurzor teď můžete umístit před rozsah kódu, i když není prvním slovem v odstavci.
• Odebrali jsme možnost sledovat odstraněnou otázku. Odstraněnou otázku můžete zrušit, abyste ji ze seznamu odebrali.

Opravy a vylepšení, která ovlivňují pouze moderátory.

• [Community feedback] Úprava pouze značek odstraněné otázky už neodstraní (obnovit) otázku.
• Důvody sestavy se teď přenesou do modálního odstranění obsahu.
• Odstraněný seznam obsahuje pouze položky, které byly odstraněny za posledních 30 dnů.

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

4. dubna 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• _ Psaní v kódu přesahy/bloky už nezpůsobuje nežádoucí kurzívu.
• Anonymní uživatelé teď můžou vidět hlasování o otázkách, které hlasovali.
• Pokud má uživatel koncept otázky, odpovědi nebo komentáře, editor pro daný typ obsahu už nezmizí.
• Výběr možnosti Můj obsah v mobilním zobrazení, protože anonymní uživatel nepožádá uživatele, aby se přihlásil. Na mobilním zařízení jsme odebrali možnost Můj obsah.
• Moderátoři teď mají vizuální upozornění, když systém odstraní obsah.
• Vyhledávání podle autora otázky už není omezené na 20 znaků. Vylepšili jsme také prezentaci uživatelského jména.
• Vylepšili jsme prostředí při vkládání odkazu v editoru formátovaného textu.
• Uživatelé, jejichž zobrazované jméno bylo prázdné kvůli ověření obsahu, nepřišly e-maily. Opravili jsme pravidla pro výchozí obsah pro tyto uživatele.
• Při převodu odpovědi na komentář a naopak teď Q&A uchovává data při prvním vytvoření otázky nebo komentáře.

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

8. března 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

• Někteří uživatelé po publikování obsah zmizeli. Byl odstraněn a moderátor ho musel znovu publikovat, aby se znovu objevil na webu.
• Metadata nakartách
• Uživatelé, kteří se zaregistrovali k e-mailovým oznámením, nedostávají výchozí oznámení, což mohlo způsobit, že jim chyběly důležité aktualizace.
• Při odstraňování nahlášeného obsahu s důvodem Jiné nebyl popis důvodu viditelný ve frontě moderování odstraněných položek.
• Odstraněním obsahu z fronty moderování s důvodem "Jiné" došlo k chybě 400.
• Někteří moderátoři měli možnost upravovat obsah jiných uživatelů.
• Všichni moderátoři dostávali e-mailová oznámení, když byly položky ve frontě moderování, bez ohledu na to, jestli se k oznámení zaregistrovali.

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

13. února 2023

Tady jsou aktualizace a vylepšení, které jsme provedli od předchozí poznámky k verzi.

Vylepšili jsme uživatele @ zmínky při publikování obsahu a vyhledávání podle prostředí pro autory otázek následujícím způsobem:

• Rozbalili jsme seznam shod od 10 do 30.
• Určete prioritu shod pro zobrazované názvy, které začínají řetězcem, který píšete.
• Zobrazí výsledky v abecedním pořadí v rámci shod, které začínají řetězcem, který zadáte, a potom v řetězci zobrazovaného názvu, který zadáte.

Podle následujících kroků jsme rozdělili přidružení Microsoftu:

• Zaměstnanec Microsoftu
• Dočasný agenturní pracovník Microsoftu
• Dodavatel Microsoftu
• Stážista v Microsoftu

Vyřešili jsme následující problémy:

• Někteří uživatelé nemohli po publikování obsahu získat přístup ke svým přílohám.
• Po publikování se v editoru přerušily odkazy.
• Neočekávané chyby při převodu odpovědí na komentáře některých uživatelů
• Když hlasujete, že někdo odpoví, přidá body reputace o 5 do celkového počtu
• Komentáře se nezobrazují ve správném pořadí
• Počet nahlášených položek ve frontě moderování, takže nezahrnuje odstraněné položky
• Další menší opravy chyb

Také jsme implementovali vylepšení výkonu a uživatelského rozhraní.

10. ledna 2023

Vítejte v nové funkci Q&A. Jsme rádi, že se s touto verzí setkáte. Je to velký. Provedli jsme spoustu práce, která zlepšuje Q&A pro naše uživatele, a tato verze vytváří silné základy, které budeme dále rozvíjet.

Cíle a hlavní body této verze:

• Celkové vylepšené uživatelské prostředí
• Nový editor s bohatým webem
• Sjednocené vyhledávání se zbytkem obsahu Learn
• Sjednocené prostředí značek a produktů se zbytkem webu Learn
• Vylepšené prostředí značek
• Hodnocení otázek, odpovědí nebo komentářů
• Otázky ke sdílení
• Mějte přehled o informačních bannerech a e-mailech s oznámeními
• Vylepšení reputace uživatelů
• Zjednodušený pracovní postup moderátoru
• Nepodporované funkce

Tohle je jen začátek. Tato verze přináší naši schopnost pokračovat v inovování Q&A a vytvářet lepší integraci se zbytkem Learn. Jsme rádi, že vás v tomto roce a dál přineseme více.

Podívejte se na podrobnosti o dalších vylepšeních.

Vylepšené uživatelské prostředí

Naše nové uživatelské rozhraní je optimalizované pro čitelnost, vylepšené pracovní postupy a efektivitu.

Předchozí verze Q&A	Nová verze Q&A

Kromě toho teď podporujeme motivy. Ve výchozím nastavení uvidíte motiv nastavený v operačním systému. pokud chcete změnit motiv (světlý, tmavý nebo vysoký kontrast), přejděte do dolní části libovolné stránky, vyberte motiv a vyberte motiv podle svého výběru.

Nový editor s bohatým webem

Náš nový editor podporuje úpravy v režimu náhledu (nové výchozí) nebo můžete použít Markdown. Nový editor je podporovaný pro kladení, odpovídání, publikování komentářů nebo úpravu obsahu.

Pro další úsporu času můžete také zkopírovat a vložit formátovaný obsah z jiných míst a editor Q&A zachová formát.

Zjednodušili jsme zahrnutí příloh. Obrázky nebo přílohy můžete zahrnout do příspěvku přetažením, kopírováním nebo vložením nebo vyhledáním obrázků nebo příloh .

Předchozí verze Q&A	Nová verze Q&A

Nemusíte si dělat starosti se ztrátou probíhající práce. Pokud se potřebujete odejít a vrátit se, když jste uprostřed otázky, odpovědi nebo komentáře, probrali jsme vám vylepšené koncepty.

Někteří lidé nejsou obeznámeni s formátem Q&A a někdy někdo publikuje komentář jako odpověď a naopak. Takže je velmi snadné převést odpověď na komentář nebo převést komentář na odpověď. Komentáře už nemají omezení znaků, takže budete moct převést jakékoli odpovědi na komentáře bez ohledu na jejich délku.

Sjednocené vyhledávání v obsahu Learn a další vylepšení vyhledatelnosti

Do vyhledávacího prostředí webu Learn jsme integrovali obsah Q&A. Obsah Q&A tak můžete najít odkudkoli na webu. To je první z toho, co doufáme, bude mnoho způsobů, jak lépe integrovat Q&A do zbytku prostředí Learn. Hledání zobrazuje náhled otázky o maximálně 255 znaznachu, což vám poskytne další informace o tom, o čem se otázka týká, aniž byste ji museli vybírat. Kromě toho jsme vylepšili karty otázek pro lepší čitelnost. Vylepšené prostředí karet je k dispozici ve vyhledávání a na stránkách s podrobnostmi o dotazech a značkách.

Kromě toho jsme upravili možnosti filtrování a řazení ve všech těchto prostředích.

Jakmile najdete informace, které hledáte, můžete obsah snadno sledovat ručně, automaticky sledovat obsah nebo ho přidat do kolekce pro pozdější referenci.

Postup přidání do kolekce:

1. Přejděte na otázku.
2. Vyberte symbol + v horní části stránky.
3. Zobrazí se výzva k uložení otázky do kolekce. Můžete vybrat, jestli chcete přidat otázku do existující kolekce, nebo vytvořit novou a přidat do ní otázku.
4. Po dokončení vyberte Uložit.

Dotazy, odpovědi/ hodnocení komentářů a bezpečnost

Hodnocení obsahu jsou teď smysluplnější. Jako autor otázky můžete ohodnotit odpověď , která bude indikovat odpovězce (komunitě a týmům podpory v Microsoftu), jestli vám jejich odpověď pomohla. Pokud vám odpověď nepomohla, dejte nám vědět důvod, aby vám komunita pomohla dál.

Pokud jste autorem otázky, pokračujte přijetím odpovědí , které vám pomohly vyřešit váš problém. Pokud poté dostanete lepší odpověď, žádné obavy, usnadnili jsme přepínání přijatých odpovědí. Jednoduše vyberte novou odpověď, kterou chcete přijmout, a my provedeme změnu za vás.

Ostatní uživatelé také můžou ohodnotit jakoukoli odpověď a pomoct ostatním vědět, které odpovědi jsou nejužitečnější. To by mělo poskytnout silný signál o tom, jaké odpovědi komunity najdou nejužitečnější.

Každý ověřený uživatel může vybrat stejný ovládací prvek pro otázky , aby uživatelé odpověděli na nejoblíbenější otázky.

Hlasování na komentáři je intuitivní a dejte ostatním uživatelům vědět, že komentář je důležitý ke čtení při kontrole otázky nebo odpovědi.

Abychom web zachovali v bezpečí a v pořádku, počítáme s tím, že naši uživatelé hlásí obsah, který nesplňuje pravidla chování Q&A. Veškerý obsah nahlášený uživateli přejde do fronty moderování, kde ho moderátor může upravit, odstranit nebo ho označit jako neplatnou sestavu.

Otázky ke sdílení

Teď můžete sdílet otázky s ostatními mimo Q&A. Nabídka sdílení odpovídá sdílení obsahu na webu Microsoft Learn.

Postup sdílení:

1. Přejděte na otázku.
2. Vyberte nabídku přetečení (ikona se třemi svislými tečkami) v horní části stránky.
3. Vyberte možnost sdílení obsahu na Twitteru, Facebooku, LinkedInu nebo Poště.

Mějte přehled o informačních bannerech a e-mailech s oznámeními

Informace o oznámeních nebo problémech souvisejících s Q&A nebo místními bannery v části webu můžete informovat o problémech nebo oznámeních s konkrétními produkty podporovanými v Q&A.

Dalším způsobem, jak budete mít přehled, je povolením a konfigurací rozšířené sady e-mailových oznámení v Q&A. Můžete změnit obsah, který automaticky sledujete, a také mít kontrolu nad příjmem e-mailových oznámení.

Vylepšení reputace uživatelů

Abychom mohli snadno vyhodnotit pověst ostatních uživatelů, ukážeme si na kartě uživatele reputaci. To zahrnuje přidružení uživatele (zaměstnanec Microsoftu nebo Microsoft Most Valuable Professional nebo MVP) společně s jeho body reputace.

Můžete pokračovat v sledování uživatelů prostřednictvím karty a zjistit, kdo vás sleduje ve vašem profilu.

Zjednodušený pracovní postup moderátoru

Moderátoři Microsoft Q&A pomáhají s každodenními záležitostmi komunity. Účinnost moderování přímo ovlivňuje kvalitu komunity, celkovou užitečnost Q&A a míru spokojenosti zákazníků.

Moderátoři jsou nezbytné pro zachování integrity webu. Podpora Moderatoru zahrnuje zajištění, aby otázky a odpovědi byly publikovány se správnými informacemi, pomáhá chránit soukromí zákazníků a spravovat porušení kodexu chování.

Ze zjednodušených nástrojů pro moderování a v celém webu můžou moderátoři provádět následující akce.

• Moderátoři můžou upravovat obsah a zobrazit úplný obsah vlákna otázek pro další kontext. Moderátoři teď také můžou upravovat obsah a značky otázek v jediné akci.
• Moderátoři teď uvidí seznam veškerého odstraněného obsahu ve frontě moderování a podle potřeby je z ní odstraní nebo vrátí zpět.
• Místo přesměrování otázek můžou moderátoři označit otázky jako duplicitní , aby uživatelům poslali jinou podobnou otázku s odpověďmi nebo přijatým řešením.
• Moderátoři můžou převést odpovědi na komentáře , pokud je jeho účelem objasnit otázku nebo jinou odpověď. Moderátoři také převádějí komentáře na odpovědi , když poskytují řešení problému uživatele.

Nepodporované funkce

Tady jsou funkce, které jsme nahradili jinou funkcí:

• Nahradili jsme sticky příspěvky bannery
• Funkci Zavřít otázku jsme nahradili duplicitními otázkami.

Tady jsou funkce, které nepodporujeme a plánujeme podporu v nadcházející verzi:

• Filtrování podle otázek, které sledujete
• Související otázky
• Odborníci z komunity se budou vyvíjet v šampiónech komunity.
• Soukromé zprávy

Tady jsou funkce, které jsme ukončili:

• Publikování zpětné vazby Microsoft v procesu sjednocení zpětné vazby k produktům a v budoucnu přesune platformu Learn, která zahrnuje Q&A. Do té doby nám můžete poskytnout zpětnou vazbu pomocí značky Microsoft Q&A.
• Komentáře s vlákny (komentář k komentáři) Tím zajistíte, aby byla konverzace zaměřená na zodpovězení otázky, aby se zlepšila čitelnost.
• Stránka uživatele
• Možnost zobrazit revize
• Rss