Sdílet prostřednictvím


Ohodnoťte odpovědi na Microsoft Q&A

Odpovědi na hodnocení jsou nezbytné, abyste ostatním uživatelům dali vědět, jestli vám odpověď pomohla vyřešit váš problém. Pokud tedy má otázka více odpovědí, může se člověk s podobným problémem podívat na otázky, které nejvíce uživatelům pomáhají, což zvyšuje pravděpodobnost, že jim odpověď také pomůže.

Na odpovědi můžete hlasovat "Ano" nebo "Ne". Každý uživatel uvidí, koliklidích Hlasování "Ne" se nezobrazují a nemají žádný vliv na celkový počet hlasů "Ano".

Požadavky

Musíte být přihlášeni k Q&A.

Omezení

  • Nemůžete hodnotit vlastní odpověď.
  • Microsoft Q&A nezobrazuje hlasy "Ne" u odpovědi.

Autor otázky ocetuje odpověď na svou otázku

Odpověď na vaši otázku můžete ohodnotit, abyste označili ostatní uživatele, že vám odpověď pomohla. Pokud tomu tak nebylo, tým, který tuto otázku podporuje, může s vámi pokračovat.

  1. Otevřete otázku, na které jste dostali odpověď.
  2. Přejděte na odpověď, kterou chcete hodnotit.
  3. Vedle položky "Vyřešilo se váš problém?", vyberte "Ano", pokud vám odpověď pomohla. V opačném případě vyberte "Ne".
  4. Pokud vyberete Ano, zobrazí se nový popisek s informací, že vám tato odpověď byla užitečná. Aby vám ušetřil čas, pokud nebyly žádné přijaté odpovědi na otázku, Q&A automaticky označí odpověď jako přijatou.
  5. Pokud hlasujete "Ne", tým podpory se zajímá o další informace, aby vám mohl pomoct dále. Uveďte prosím další zpětnou vazbu. Pokud chcete, abychom vás kontaktovali v případě, že máme další otázky, zadejte prosím svou e-mailovou adresu.

Pokud chcete hlasování odebrat, vyberte znovu na stejném tlačítku, které jste vybrali naposledy.

Pokud chcete změnit svůj hlas, vyberte na začátku opačné tlačítko, které jste původně vybrali. Změna hlasu neodebere přijatý stav odpovědi.

Ohodnoťte odpověď na otázku někoho jiného.

Odpověď můžete ohodnotit na otázku jiného uživatele. Tím přidáte hlas na odpověď, která ostatním uživatelům pomůže lépe získat odpověď.

  1. Otevřete otázku s odpovědí, kterou chcete hlasovat.
  2. Přejděte na odpověď.
  3. Vedle položky "Byla tato odpověď užitečná?", vyberte "Ano", pokud vám odpověď pomohla. V opačném případě vyberte "Ne".
  4. Pokud hlasujete "Ano", zobrazí se nový popisek s informací, že jste tuto odpověď našli užitečnou.
  5. Pokud hlasujete "Ne", neexistuje žádná další akce.

Pokud chcete hlasování odebrat, vyberte znovu na stejném tlačítku, které jste vybrali naposledy.

Pokud chcete změnit svůj hlas, vyberte na začátku opačné tlačítko, které jste původně vybrali.

Další kroky

Vysvětlení přijatých odpovědí