Sdílet prostřednictvím


Přijetí odpovědi na webu Microsoft Q&A

Přijatá odpověď je odpověď, kterou osoba, která položila otázku, zvolí jako ten, který si myslí, že nejlépe vyřeší svůj problém.

Odpověď na svou otázku v Microsoft Q&A může přijmout jenom autor otázky. Přijetí odpovědi pomáhá ostatním uživatelům znát odpověď, která autorovi otázky pomohla, a může jim pomoct se stejným nebo podobným problémem.

Přijatá odpověď není vždy nejlepší nebo konečná odpověď; to znamená, že vyřešil problém pro osobu, která položila otázku. Jiní uživatelé můžou preferovat různé odpovědi v závislosti na konkrétních potřebách.

Požadavky

  • Musíte být přihlášeni k Q&A.
  • Musíte být autorem otázky.

Omezení

  • Na jednu otázku můžete přijmout pouze jednu odpověď.
  • Odpovědi můžete přijímat jenom od ostatních uživatelů.

Přijmout odpověď

Přijetí odpovědi pomáhá ostatním členům komunity znát odpověď, která vám pomohla. Je to také způsob, jak poděkovat a poznat osobu, která vám pomohla.

  1. Přejděte na otázku, kterou jste položili a která obsahuje odpovědi.
  2. Prohlédněte si odpovědi a vyberte tlačítko Přijmout odpověď pod odpovědí.
  3. Odpověď se přijme a přesune po otázce nahoru. Přijatá odpověď má zelený rámec, který vizuálně značí, že se jedná o přijatou odpověď a popisek Přijatou odpověď.

Odebrání přijaté odpovědi

Můžete si to rozmyslet a rozhodnout se, že vám odpověď nepomohla vyřešit váš problém. V takovém případě můžete akci přijmout odpověď vrátit zpět.

  1. Přejděte na otázku, kterou jste položili, která má přijatou odpověď.
  2. Pod přijatou odpovědí vyberte tlačítko Přijmout odpověď.
  3. Zobrazí se dialogové okno s dotazem, jestli chcete přijmout odpověď odebrat.
  4. Vyberte Ano a odpověď již není přijata.

Změna přijaté odpovědi

Po přijetí odpovědi můžete získat jednu nebo více odpovědí. Jeden z nich může poskytnout lepší způsob, jak vyřešit váš problém. Přijatou odpověď můžete snadno změnit pomocí následujícího postupu.

  1. Přejděte na otázku, kterou jste položili, která má přijatou odpověď A má aspoň další odpověď.
  2. Pod odpovědí, kterou chcete přijmout, vyberte tlačítko Přijmout odpověď.
  3. Zobrazí se dialogové okno s dotazem, jestli změníte přijatou odpověď.
  4. Pokud chcete, aby odpověď byla přijatá, vyberte Ano.

Další kroky

Pomozte ostatním členům komunity přijetím odpovědí na vaše otázky.