共用方式為


處理 Viva Glint 中的數據檔上傳警告和錯誤

若要將員工數據上傳至 Viva Glint,您可以使用下列其中一種方法:

在檔案上傳程式期間,您可能會遇到下列種類的問題:

  • 警告:這些問題只會影響特定數據列或數據行。 檔案的其餘部分可以順利處理。
  • 錯誤:這些問題會防止上傳整個檔案。

注意:每當檔案上傳期間發生錯誤時,進程就會失敗並停止。 如果檔案受到其他問題的影響,在修正現有的錯誤之前,將不會顯示這些問題。 因此,修正錯誤並重新上傳數據檔之後,您可能會遇到進一步的警告或錯誤。

如需這些問題以及如何解決這些問題的詳細資訊,請參閱下列文章:

如果您仍然無法解決問題,請連絡 Microsoft 支援服務 以取得進一步的協助。

電子郵件通知

當檔案上傳期間發生警告或錯誤時,Viva Glint 系統管理員會收到電子郵件通知。

從 [人員] 頁面上傳

如果數據檔是從 Viva Glint 中的 [人員 ] 頁面上傳,系統管理員會收到電子郵件訊息,摘要說明上傳準備好進行檢閱和確認時的數據變更和錯誤。 若要下載錯誤清單,請開啟 [人員] 頁面,然後選取 [檢閱上傳>下載錯誤]。

透過SFTP上傳

如果數據檔是透過 SFTP 上傳的,系統管理員所指定的使用者會收到電子郵件訊息,指出 上傳完成時主旨行中的 [載入成功 ] 或 [載入失敗 ]。 如果上傳成功,但包含警告,則會將警告包含在電子郵件訊息的本文中。

下表列出SFTP檔案上傳的可能狀態值、指出電子郵件訊息是否包含警告或錯誤,並指定系統管理員所需的動作。

檔案上傳狀態 警告或錯誤 系統管理員動作
已成功
成功 檢閱並解決警告
失敗 檢閱並解決錯誤

注意:SFTP 上傳通知訊息最多可包含 100 行警告和錯誤。

活動稽核記錄

Viva Glint 系統管理員可以使用 活動稽核記錄 來下載數據上傳失敗錯誤和警告的完整清單,並檢閱其他數據匯入活動。

注意:使用中稽核記錄檔中可下載的錯誤檔案每個錯誤類別最多包含1,000個數據列。 例如,如果DUPLICATED_EMAIL有超過1,000個警告,則檔案中只會包含前1,000個警告。